Gandi est une société spécialisée dans la vente de noms de domaine. Elle propose également des prestations d’hébergement sur des serveurs mutualisés, serveurs Cloud, certificats SSL ou encore des boites emails personnalisées. Créée en 1999, Gandi.net emploie un peu plus de 150 personnes en France.
Problèmes Gandi
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Que se passe t-il ?
| 09/03/25 | Nous rencontrons un incident sur notre plateforme. Plusieurs services sont affectés : Email (SMTP out, Roundcube webmail, Sogo webmail, Access (IMAP/POP3), Forwarding), APIs (PUBLIC API v5), et sites (admin.gandi.net, shop.gandi.net). |
Problème de synchronisation des emails. Je peux les envoyer mais impossible de les recevoir
Bonjour, page blanche quand j’arrive sur webmail sogo.
Problème bug synchronisation boite mail!
Messagerie qui ne fonctionne pas
Plus de synchronisation des mails depuis 7h15 !
Problème avec les mails.
Bonjour
Je n’accède pas à la boite mail : page blanche !
Bonjour,
J’ai le même problème depuis bientôt 1 mois et gandi semble me mener en bateau en disant des faist qui sont faux.
Ils ont vraiment un problème et se cachent derrière des mensonges.
Ils donnent de fausses pistes et nous embrouillent.
On va faire constate par huissier et porter plainte car c’est inacceptable, nous avons plusieurs sites sur un serveur mutualisé.
Boite email gandi down
Bonjour, la boite sogo est très très lente, elle s’ouvre au bout de 7 mns et les messages s’ouvrent au bout de 3 mns
Je n’arrive pas charger ma boite email une fois que je suis connectée, sur aucun de mes supports. . .
J’ai une page blanche.
Webmail ne s’ouvre plus
Bonjour
Comme pour la semaine dernière aucune réception ni envoit de mail possible.
Est-ce un problème de serveur ?
Même commentaires que les personnes précédentes, toujours les mêmes problèmes de mailing. Je dois renseigner mon mot de passe plusieurs fois par jour.
Bonjour, je ne reçois plus de mail et me demande tout le temps le mot de passe mais je ne reçois rien
cordialement
Nous ne recevons plus nos mails sur nos 3 boîtes pro depuis le 14 mars fin d’après midi. Cela nous empêche de travailler
Dimanche 16 mars h27, ça recommence: je ne reçois plus mes mails et je ne peux plus envoyer. Ca devient pénible, ça fait 3 fois en une semaine!
C’est toujours très lent de mon côté.
Boîte mail toujours inexploitable, et ce, depuis la fin de matinée.
Pas de réception de mail depuis 13h30.
La répétition des problèmes est très inquiétante !
Ça refonctionne !
Rien de notre coté, toujours pas d’accès aux emails.
Aucune réception d’email depuis 13h
Problème de boite mail!
Nous avons fait confiance à gandi et avons plus de 600 noms de domaines de clients chez eux. . . Autant vous dire que toute notre base clients est extrêmement mécontente. Et que dire du manque de communication, c’est franchement catastrophique.
C’est toujours très lent de mon côté.
Boîte mail toujours inexploitable, et ce, depuis la fin de matinée.
Passez chez ebrand !
Toujours des problèmes de mail
Tout le monde hurle mais aucune réaction de gandi
Effectivement y a t’il un avocat dans la salle pour défendre les clients
Problème depuis 13h30
J’ai pu récupérer deux mails mais le reste n’est pas arrivé.
Je peux envoyer mais je ne réceptionne pas les mails entrants.
Paramétrage boîte ok aucun problème a ce niveau là
Plus de mails depuis 13h environ. . .
Idem, c’est reparti, rien ne fonctionne
On aura droit au même post que la semaine dernière ! Ils nous diront que tout est arrangé sauf pour quelques clients . . .
Ils mentent comme ils respirent
Pas de fonctionnement mails
Bonjour,
Le problème de messagerie recommence, impossible d’envoyer ou de recevoir des mails boite pro, cela va t il durer encore longtemps ? !
La même chose que la semaine dernière, plus d’accès aux emails !
Le problème est que leur sav part en week-end cet après-midi . . .
On est dans la panade jusque lundi matin !
Plus de réception de mail chez gandi depuis 14h. . .
Pas de réception mail depuis 13h00
J’arrive à en envoyer mais ne reçoit rien
Plus accès à nos mails pro depuis 13h
Chargement de la messagerie impossible depuis le début d’après-midi. Accès impossible également via sogo.
Pas de réception de mail. . .
Un recours collectif ? Y-a-t-il un avocat dans la salle ?
Pas de reception mail ! Depuis 13h15 aujourdhui
Impossible d’accéder à mes mails, impossible de les télécharger depuis thunderbird.
Mail inaccessible comme le 09/03/2025
Action de groupe ? ,,,
Ne pas renouveler chez gandi ne les dérange pas visiblement
L’abonnement est perçu pour la période en cours !
Mail inaccessible
Impossible de recevoir des mail
J’ai 25 boîtes email pro chez gandi (centre social et culturel). Là ils paralysent nos communications. J’ai l’impression qu’ils font tranquillement de la maintenance sur leurs serveurs et/ou logiciels en pleine journée. N’importe quoi ! Je vais d’ores et déjà prévoir de migrer vers un autre prestataire.
Bonjour,
Depuis 11h45 ce matin, je ne peu plus ni envoyé et recevoir de mail. Et cela quel que soit l’appareil. Ce qui est étonnant, c’est que sur les 3 adresse mail, les message ne se sont pas arrêter au même moment
C’est reparti. Plus de mails depuis 14h.
Si cela ne se règle pas rapidement et si cela se reproduit, il est sûr que je ne renouvellerai pas chez gandi
Ce mépris total des clients est stupéfiant ainsi que des conséquences.
Que peut-on faire pour se défendre (amis avocats vous de répondre)
Nous sommes nombreux entrepreneurs ou en libéral mais seuls face à une situation qui nous dépasse
Messagerie hs
Problème de réception de mail cette fois
Impossible de charger les mails entrant et d’en envoyer
Bonjour, je suis en côte d’or et aussi j’ai des problèmes, très lent !
En panne depuis fin de matinée impossible de bosser
Panne sur toutes les boites mails du domaine.
Boite mail inaccessible !
Panne résolue lundi matin . . Rebelote cet après midi. .
Aucun email en réception ni en envoi. . .
Il va falloir demander en masse des remboursements car c’est inadmissible au vu du coût
Ca recommence, comme la semaine dernière ! Nous n’avons plus accès au webmail !
Tous les emails stockés semblent perdus cette fois !
Scandaleux !
Page blanche pour les mails gandi !
C’est un compte. pro !
Une indemnité au vu des prix d’abonnement ? ,,,
Mais inutile de rêver
Très lent avant de se connecter au service webmail.
Boîtes mail inaccessible, paramètres également
Page blanche, impossible de voir les emails
Je ne peux plus accéder à ma boîte e-mail encore une fois
Boute mail à nouveau non accessible
Tous mes emails viennent de disparaitre !
Après la panne de la semaine dernière, je dépose une plainte en bonne et dûe forme !
Ca suffit !
Boite mail très lente avec problème de chargement
Boite mail pas accessible
Boite mail ave latence impossible depuis 48 h
Fonctionne sauf le flux vers outlook.
Ok vers safari
Toujours rien depuis dimanche… aberrant, honteux.
Toujours rien
Plus possible d’envoyer de mail
3ème jour, toujours pas de connexion entre gandi et outlook.
Panne totale boite mail
Impossible d’envoyer des mails aux mails gmail. En revanche je peux envoyer de gandi à gandi et de gandi à ovh.