Gandi est une société spécialisée dans la vente de noms de domaine. Elle propose également des prestations d’hébergement sur des serveurs mutualisés, serveurs Cloud, certificats SSL ou encore des boites emails personnalisées. Créée en 1999, Gandi.net emploie un peu plus de 150 personnes en France.
Problèmes Gandi
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Vous rencontrez un problème avec Gandi ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 09/03/25 | Nous rencontrons un incident sur notre plateforme. Plusieurs services sont affectés : Email (SMTP out, Roundcube webmail, Sogo webmail, Access (IMAP/POP3), Forwarding), APIs (PUBLIC API v5), et sites (admin.gandi.net, shop.gandi.net). |
Toujours rien, chômage technique pour l’entreprise, c’est super
Toujours pas de mail…
Pas de contact gandi. , pas d’infos.
Impossible de se connecter. Activité entreprise bloquée. Merci de donner des infos.
Toujours rien chez vous non plus ?
Rien chez moi non plus. . .
Rien non plus
Rien non plus
J’ai de noi
Aucun accès à ma boîte perso et ma boîte pro depuis hier, dimanche.
Quelqu’un a une idée du moment de rétablissement ?
L’accès à mon compte gandi fonctionne, je peux renouveler ma boîte mail.
Les clients sont plantés, mais la facturation fonctionne.
Ça va être vite vu cette affaire. . .
Je n est pas accès à mes email
A r n a u d . F r a n q u i n e t @ g a n d i . Net
Toujours rien, c’est scandaleux
Il serait peut-être opportun d’envoyer un mail au patron de gandi . . .
Oui mais alors depuis une boite mail non hébergée chez gandi parce que toutes les boites hébergées chez gandi toujours hs pour tous nos domaines hébergés depuis plus de 24heures.
Toujours rien…
Le mieux c’est sûrement de résilier et d’aller ailleurs vu la manière dont ils considèrent leurs clients et les prix abusifs qu’ils pratiquent !
48 heures en temps internet c’est une éternité !
Quand pensez vous pouvoir régler le problème ?
Lourdes conséquences pour nous !
07h55, heure de paris, gandin planté depuis 31 h. . . c’est marqué sur le site « nous nous efforçons simplement de fournir un service décent et honnête. » vue les prix et le service, je n’ose même pas imaginer ce que ce serait si le service était indécent et malhonnête !
Pas de récupération de mails possible
Ça marche toujours pas ! Impossible d’utiliser les boites mails
Plus d’accès à ma messagerie pro depuis hier.
Je n’ai plus accès à ma messagerie depuis dimanche matin, 9 mars 2025.
Impossible de me connecter a ma messagerie
Je ne reçois plus les messages depuis dimanche
Je ne peux plus me connecter à deux de mes boites mail depuis samedi 8
Défaut d’envoi/réception mail, c’est une chose, mais aucune communication via le support sur la bonne prise en compte du problème de plateforme et sur les délais estimés de rétablissement, ça c’est vraiment moche. . .
Une panne aussi longue sans aucun commentaire est scandaleuse.
Travailler est très compliqué !
Quand allez-vous réparer ?
Error 503 backend fetch failed
Impossible d’acceder aux emails que ce soit par client de messagerie ou sur le web.
Plus de mail depuis dimanche. Je vais partir chez ovh
Panne des mails depuis 72 h
Je n’arrive toujours pas a me connecter sur mes mails via roundcube webmail
Je n’arrive toujours pas à accéder à roundcube ou solo. Savez vous ce qu’il se passe ?
Pareil, j’attends des codes de vérifications bancaires qui me sont envoyés sur ma boîte mail… !
Je vous conseille de faire une capture d’écran de la page de connexion helpdesk de gandi, vous tapez helpdesk gandi sur internet et vous tombez sur la page qui explique qu’il y a eu des problèmes de connexion. Ce pourrait être pratique pour démontrer que si vous n’avez pas répondu dans les délais à vos mails, vous n’y êtes pour rien. Ça aide pas, mais ça anticipe éventuellement certains problèmes.
Pas d’accès à la boîte mail
Mais que fait gandi ? Rien ? Tout cela nous pose d’énormes problèmes.
Pas de messagerie et pas d’info concernant le problème
Rien depuis maintenant 24 heures
Et sur le site toujours un message rassurant disant que tout est revenu pour la plupart des clients.
Hallucinant !
Plus de mail, de webmail, plus rien.
Bonjour , sur notre boîte contact@, nous ne recevons plus de messages.
Toujours pas de mail
Quelqu’un a-t-il des informations ?
Toujours pas de mail
Je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail depuis hier matin
Plus d’accès à boîte mail
Toutes mes boites mails professionnelles sont hors service, depuis 48 ! Aucune assistance aucuns recours , aucunes explications détaillées ! Merci gandi !
Incident toujours pas résolu après plus de 24h…
Toujours rien et le statut du suivi ne bouge pas. .
Toujours pas d’accès aux e-mails, j’attends des instructions d’un client, ça va être très compliqué, à quand le rétablissement ? !
Toujours aucun accès à l’ensemble des boites mail du domaine
Vers quel autre opérateur ce tournée ?
Toujours pas de mails….
Toujours pas de mails et aucune info donnée par gandi
Impossible de recevoir des mails depuis 24 h
Toujours pas de mail gandi
Merci pour votre service !
Toujours pareil c’est n’importe quoi . . .
Merci gandi toujours planté
Acces au mail bloqué , depuis des dizaines d heure , c est lamentable
Urgent !
Ça fait 24h00 que nous ne pouvons plus accéder à l’émission de mails et nous ne recevons plus de mails ! ’
Toujours aucun e-mail
Toujours rien dans mes boîtes emails, c’est la cata pour mon activité
Presque minuit et rien ne fonctionne !
Le plus incroyable, c’est que gandi indique sur son status que tous les mails fonctionnent sauf ceux de quelques client! Franchement, ce style de communication mensongère fera couler ce qui reste de cette entreprise!
Un désastre.
Gandi, c’est fini pour nous.
Deuxième nuit de panne à venir ? Bravo
Aucun accès à ma boîte mail depuis ce matin. Qu’en est-il ?
Toujours pas d’accès aux emails
Impossible de se connecter aux comptes mail depuis toute la journée, c’est vraiment incroyable
Impossible de lire mes mails et d’y répondre.
Quand est-ce que cela va être résolu?
Nos clients commandent des repas par mail (nous sommes traiteur) et là, nous ne savons pas les commandes qui sont passées. . . Perte sèche et très mauvaise image de notre service! Quand aurons-nous des informations?
Toujours hs
Message du service à la clientèle indiquant que tout est rentré dans l’ordre est insultant
Oui c’est honteux ?
Pas d’accès aux mails. Perte d’activité nette.
Bonjour.
Je ne peux ni récevoir. Ni envoyer de mails. C est tres dommageable.
Toujours aucun accès aux mails
Cela devient long pour un retour à la normale
Oui c’est la question depuis qq heures . . . Pas de (pra) reprise d’activité informatique (bascule serveurs) – pertes de données ?
Imap smtp ko – sogo certains comptes sont vides – webmail ko depuis près de 24h maintenant . . .
Dans sogo : aucune boîte sélectionnée
Aucun accès aux mails encore malgré le message que tout est revenu à la normale
Pas d’accès aux mail
Non accès aux mails
Toujours aucun accès aux mails, webmail, etc
Le support gandi se moque de ses clients : « le service est revenu à la normale pour la majorité des clients, nous continuons à travailler donc il n’y a aucun impact pour les clients »
Boite mail en rade également. .
Plus aucune réception de mail depuis le 8 mars dans la nuit …
Nous tenons un hôtel, doit-on changer l’hébergeur ?
Impossibilité de consulter les mails
Connexion boîte email impossible
Impossible de se connecter a mon compte mail
Après avoir rentrer les codes personnel d’authentification
Un message : une erreur 0x800ccc0e
Impossible de se connecter au serveur !
L’adresse mail ne recois plus d’email
L’adresse mail n’emet plus et ne recois plus
Réception des mails hors service sur toutes les boîtes domaine mais les envois fonctionne
Bonjour, impossible de recevoir ou d’envoyer des mails.