FreeStyle LibreLink est une application mobile permettant de surveiller son taux de glycémie. Cette appli est destinée aux personnes atteintes de diabète et qui doivent surveiller la concentration de glucose plusieurs fois par jour. FreeStyle LibreLink permet de connaître son taux actuel, d’archiver les résultats et d’avoir des alertes en cas de taux trop élevés ou trop bas.
Problèmes FreeStyle LibreLink
2025-06-02-10
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0 Signalement (<24h)
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Mon application libre link ne détecte pas mon capteur freestyle libre 2 plus. La première fois, il y a 15jours je pensais que c’était à cause de la première activation via le lecteur. Je viens de mettre un nouveau capteur et je veux l’activer avec mon smartphone mais ça ne fonctionne toujours pas. Que faire ?
L’application ne se lance pas (un écran blanc apparaît très spontanément ).
Plusieurs fois cette semaine l application
Ne s ouvre pas et au final panne de capteur
Je l ai donc remplacé mais avec deux par mois ça devient compliqué. Surtout quand on est en déplacement la confiance en prend un coup
L’appli ne s’ouvre pas.
Bug pendant plusieurs heures hier
Et cette nuit
Bonjour je viens de recevoir deux librelink de chez vous le 1er à fonctionner une journée et le deuxième n’a pas voulu fonctionner
Bonjour
Impossible de scanner mon nouveau capteur. Attendu 2 h puis quand je l’ai retiré ça a beaucoup saigné. Idem avec le deuxième. Résultat : plus de capteur !
Ça ne m’étais jamais arrivé avec l’ancienne version….
Impossibilité de scanner. Le scanner ne marche que 1x/10 ou sur 20. En temps normal si le scanner ne marche la glycémie s’affiche tt de même. Le problème vient surtout au moment du chargement de capteur. Ça m’à pris 2 jours pour activer le capteur actuel.
Impossibilité d’appuyer sur les boutons pour scanner le capteur, donc dès que la connexion bluetooth s’arrête, on ne peut plus utiliser l’application
Pour fois mon capteur de diabètes donne résultat erreur de capteur sur mon portable xiaomi redmi 11t. porquoi? merci de avance
Idem : depuis hier midi, impossible d’avoir la glycémie sans scanner le capteur, impossibilité que les alertes fonctionnent.
Depuis hier midi, impossible d’avoir la glycémie sans scanner le capteur, impossibilité que les alertes fonctionnent.
Impossible de scanner le patch. J’ai dû supprimer et réinstaller l’application iphone et cela ne marche toujours pas. C’est un problème de software, pas de hardware, car c’est l’application qui fonctionne pas.
Impossible de se connecter pour suivre mes commandes
Impossible de scanner un capteur
Impossible de scanner mon capteur freestyle2 en mode nfc
Heureusement, la transmission par bluetooth fonctionnait encore
Mais quand il a fallu changer de capteur à l’expiration du précédent, il m’a fallu « scanner un nouveau capteur » et là, patatras, impossible d’initialiser le nouveau capteur, donc impossible de le scanner ensuite. . .
J’ai remplacé le capteur et ça ne fonctionne toujours pas
Tout ceci sur un iphone avec la dernière version ios
Depuis maintenant plus d’un mois, je ne peux plus utiliser mon téléphone pour scanner mon capteur. Dès que j’ouvre l’application ou fait une quelconque action (par ex cliquer sur le menu), un message d’erreur s’affiche:
! Échec du scan
Veuillez réessayer de scanner votre novopen. Si l’erreur persiste, veuillez contacter le service clients de novo nordisk.
Je ne sais pas pourquoi il me parle de novopen alors que j’essaye juste de scanner un nouveau capteur.
Est-ce-que quelqu’un a le même problème? Avez-vous des informations par rapport à ça?
Capteur sui ne signale aucune anomalie et pourtant glycémie trop basse ou trop haute depuis plus de 3 mois
Effectivement j ai rencontré des problemes fausse information sur le taux
Apres on appelle pour le signaler et la on me dit de changer de capteur effectivement tout va bien pendant un jour et la a nouveau le capteur ne fonctionne pas on va attendre
Et voir si ca continue
J’ai toujours un son strident lorsque j’ouvre l’application freestyle. je ne sais pas comment l’enlever.
Pas moyen d ouvrir l application depuis hier soir
Premier essai avec un libre 2 plus, j’aurais dû lire les autres commentaires. . . Bref, installé, après la période d’activation, direct un message d’erreur « remplacer le capteur »
Gros soucis depuis l’arrivée du freestyle plus, 2 capteurs sur 3 qui ne fonctionnent pas , un qui me donne des resultats erronés et l’autre qui plante au bout de 8 jours , des pertes de signal recurrents pour les 2! Ca devient lourd!
Je n’arrive pas à connecter au bluetooth
De ce fait les alertes sonores ne fonctionne pas
C’est important pour suivi diabète
Capteur a fonctionné pendant 12 heures puis a donné des informations erronées puis est tombé en panne signal capteur defectueux
J ai retiré mon patch 1h avant l expiration, de celui ci. Et je n ai pas réussi à scanner le nouveau.
L heure d expiration est tombée et biensur le système ne reconnaît pas le nouveau patch. Est il perdu, fichu ?
L’application refonctionnait hier mais plus aujourd’hui
Plus de liaison librelink avec libreview et mydiabby
Je ne peux pas me connecter avec mon identifiant et mot de passe qui ne sont pas reconnu malgré que j’ai demandé un nouveau mot de passe, je n’ai pas reçu de courriel. En conclusion, une page s’affiche »les utilisateurs hors ligne ne sont pas autorisés à se connecter » ? . . . C’est quoi un utilisateur hors ligne ?
Depuis la mise à jour de mon iphone impossible de scanner nouveau capteur
Version se
Abott me dit qu’ils travaillent dessus
Pas très réactifs
Ils me disent qu’il ne fallait pas faire la mise à jour ? ! ?
Mais les autres applications elles on r besoin de la mise à jour automatique des iphone
Du coup on m a demandé de réinstaller l application ce qui n’a pas mieux fonctionne par contre toutes les données sont perdues alors que j ai rendez vous avec la diabeto
Merci abott
Seule solution revenir au lecteur
À l ancienne !
L’application ne s’ouvre pas.
Le carnet d’auto surveillance ne se charge pas dans l’application pour le consulter
Je n’arrive pas à me scanner c’est insupportable je dois attendre
Connexion à libreview impossible depuis 3 jours
Aucun scan possible.
A priori toujours pas resolu
Pareillement, dès que j’ouvre l’application je vois:
« échec du scan. Veuillez réessayer de scanner votre novopen ».
Je ne peux donc pas scanner mon nouveau capteur. .
Un enfer depuis deux mois 6capteurs jetés à la poubelle ok abott les remplace mais pas très écologique ni convaincant
On me dit que cela vient de la mise à jour de l iphone
Bonjour. Je n’arrive pas à scanner mon nouveau capteur. Que faire ?
Merci
Impossible telecharger freestyle librelink
Problème d’ouverture du carnet autosurveillance de mon application libreville, mais beaucoup trop de temps pour s’ouvrir.
Moi aussi ça me fait le même bug depuis plus d’une semaine, je n’arrive plus a voir mon carnet d’auto surveillance journalier. . . Il met . . . En charge
Mais rien n’est affiché
Erreur 7 (7-e)
Librelink s’arrete systematiquement
Mon capteur reste bloquée sur 53 hupo
Mis nouveau capteur le ; perte de signal et ce matin capteur à remplacer que ce passe t il
Bug sur l’application librelink. Peu importe quelle manipulation dans le menu.
Ça m’inscrit » problème de connexion avec le stylo à insuline novopen » alors que j’en ai jamais eut.
Capteur posé le 19 mars, depuis impossible de l’activer : capteur prêt, mais aucune mesure de glycémie n’est possible. Je tente de refaire une initialisation depuis plusieurs jours mais sans succès. La panne qui affecte l’application librelink est-elle résolue ou pas ?
Depuis ce matin, impossible de scanner mon taux de glucose.
Pret a scanner et rien ne se passe.
Je ne sais pas si ça vient du freestyle ou de mon phone
Depuis hier soir , l’application ne lit plus aucune glycémie. Elle m’a signalé que le capteur était hors d’usage, je l’ai donc remplacé, mais le problème persiste.
S’agit-il d’un problème lié aux capteurs ou d’un bug de l’application ?
Merci pour votre réponse.
L’appli se ferme sans afficher quoi que ce soit
Bonjour
Mon capteur perd le signal ♂️ il est d’hier soir.
Je suis sur iphone 15+ ios
Liberlink n’affiche pas les mesures sans scan