Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Encore des moments magiques ou meme une simple page html ne peut s’affichée. . .
Entre hier et aujourd’hui, les coupures, c’est vraiment tellement plaisant!
Merci free
Dans le var, box bloquée à l’étape 7 depuis une heure. Plus d’internet ni tv
Box bloqué étape 7
Impossible d avoir accès a la messagerie free zimbra
Plus d’images et de son sur ma freebox tv au bout de quelques minutes
Sur toutes les chaines
Plus d’internet depuis 1 heure. . .
Coupure a répétition depuis vendredi 11 oct. pas d’internet.
Énorme décalage son/image pop, connexion fibre. Tf1 et france 2 depuis hier
Plus rien depuis ce matin 9h30, haute savoie!
2e panne en 6 jours
Micro-coupures sur la tv, puis cela « mouline » avec une sorte de serpentin rouge.
Son et paroles hachés, impossible de regarder.
Pour ma part cela se produit sur différentes chaînes.
Je l’ai constaté en premier sur « mangas », puis sur « rmc découvertes », mais il y en a d’autres.
C’est pénible. . .
Bug chaine cnews depuis ce matin 6h44! Décalage son/image insupportable
Énorme décalage son/image sur cnews et uniquement cnews.
Freebox delta payer pop, connexion fibre.
Le redémarrage ne corrige pas le problème.
Nous n avons plus d internet donc plus de téléphone fixe et tv avec une erreur 20-ff
Même problème que vous micro coupures problème problème de chargement si ça continue je vais changer d opérateurs car je commence à en avoir marre
Depuis quelques jours j’ai énormément de micro coupures qui durent 20/30 secondes
Toujours pas de connexion depuis mes déçue de la journée je suis entre 3g 2 barre et edge
Plus de connexion internet sur réseaux cellulaire…
Problème d’envoi en smtp.
Problème de réception sur certaines boites mails en imap.
Bonjour je suis en panne de wifi
Il y a beaucoup de messages mails que je ne reçois pas, et des plages horaires où je ne reçois aucun message
Y se passe quoi encore wiffi bug et bc erreur tv cet dingue sa. Qui a meme probleme merci
Plus d internet ça met étape 3 et 4 et l heure et ça recommence tout le temps comme ça
Plus fibre
Plus d’internet et bloqué en étapes entre la 3 et 4
Tous les soirs vers 22h55 le boitier tv de ma mini 4k se coupe. Merci pour vos réponses.
Tous les soirs vers 22h55 le boitier tv de ma mini 4k se coupe. merci pour vos réponses.
Prélèvement fait pas de facture
Encore panne fibre internet !
Gros problème plus moyen de connecter les tablettes
Plus de réseaux mobile depuis dimanche 25 aout. Probleme interne d’après le technicien
Plus internet depuis ce matin
Impossible de récupérer les mises à jour
Voyant de la box allumer rouge fixe
A l’étape 6
Réseau mobile couper depuis 5 jours…
Pas internet, ni téléphone ni tv
Panne webmail free et zimbra free
Ma freebox reste bloqué à l étape 3 et pas moyen d avoir un technicien en ligne finalement free pire que sfr
Ma freebox reste bloqué à l étape 3 et pas moyen d avoir un technicien en ligne finalement free pire que sfr
Free bloquer depuis hier matin à l’étape 6 !
Plus de réseau mobile et fibre.
Pas d’internet ni wifi box en rade vaucluse
Toujours pas de wifi depuis hier soir… ça commence à faire beaucoup là non
Plus aucun réseau depuis hier 21h30, même pas une barre, ni même de wifi.
Il y a de quoi péter les plombs. Même pas un message d’avertissement.
Panne total génial plus rien et même plus de portable
Freebox bloqué étape 6…
Boîte mail free inaccessible depuis 4 jours…
Panne freebox actuellement sur le secteur de la hague (50440 – manche)
Encore en panne une honte ! Plus de réseau plus de wifi mais free moi je vais demander à payer 40 euros au lieu de 60
Impossible de se connecter à free mobile, un code est envoyé par mail, mais incorrect quand on le valide…
Vous faites chier avec vos pannes
Oh ! Panne internet faites moi un prix ! Ohhhhhhhhh
Plus de internet franchement c’est souvent
Faites moi un prix svp !
Pages perso inaccessibles.
Plus de mail depuis 1 semaine
Allez à la boutique free et demandez un rdv tél avec quelqu’un de free proxi, j’ai expliqué mon pb avec une conseillère qui connait vraiment son boulot et tout est revenu dans l’ordre. Je n’avais plus d’accès à mes mails depuis le 19 juillet.
Impossible de me connecter a mon compte en ligne. Ca ne reconnait pas les codes de sécurité
Toujours pas de page perso ni en ftp ni en consultation . . . Une grande impression de vide! Y-a-t’il un pilote dans l’avion, m’enfin un peu de sérieux svp
Depuis le 22/07 , site perso et ftp inaccessibles
Bonjour
Même problème que les message précèdent plus de réception de mail free
Mike
Plus d’internet box bloque etape 6
Wifi panne
J’essaie de contacter free pour récupérer l’accès à mes e mails, impossible de les joindre. Je suis toujours dans la panade depuis le 19 juillet
Pas de connexion internet
Enfin ce matin, un de mes trois sites est redevenu opérationnel. .
J’ai bon espoir pour les deux autres.
Patientez (il n’y a que cela à faire)
Problème sur les chaines tv. Coupures et mauvaise qualité
J’avais retrouvé ma boîte mail mardi 23 juillet et ce jour lundi 29 juillet boîte mail perdue. À qui s’adresser ? C’est pas très fiable
Ma page perso qui héberge le site internet de mon club est innaccessible depuis plus d’une semaine.
Notez que les serveurs qui permettent de créer des pages perso et sites internet sont offert gracieusement par free alors soyez trés trés patient pour le retour à la normal. Le dépanage des serveurs des pages perso n’est pas une priorité cher free.
Toujours pas d’accès à ma boite mail avec zimbra avez vous une date pour le rétablissement et pour contacter un conseiller des coordonnées ?
Bonjour,
Depuis hier soir, j’ai un problème de réseau sur tous mes appareils… la free est connectée, tout va bien dessus, le réseau est trouvé et a même l’intensité du signal au top! Mais voilà. Impossible d’utiliser internet! C’est comme si j’avais zero connexion internet en fait…
Mon problème : plus d’accès à ma page perso depuis 4-5 jours que ce soit pour la publication en ftp ou pour consultation. J’ai l’impression de ne pas être le seul. . . À quand la résolution du pb?
Plus de page perso sur 3 sites free. fr.
Pour ceux qui les utilisent pour des échanges et informations diverses ça peut être gênant. (pas mon cas c’était une mémoire du passé).
Les mails semblent revenus alors je suppose que ça va le faire aussi pour les sites. Mais plus d’une semaine de pannes.
Free aurait peut être pu prévoir des pages de remplacement (mails et sites) pour indiquer au moins un problème en cours de résolution.
Le fait de n’avoir aucune information ne rassure pas sur la remise en place des services pour tout le monde.
Depuis le 19/07 , pages perso inaccessible en ftp
Ftp et page perso inaccessibles
Depuis le 19 juillet toujours pas d’accès aux e mails login et mdp invalides
Ftp des pages perso free
Constaté hier (26-vii-24) : impossibilité d’envoyer des fichiers via ftp free, comme aussi via filezilla. . .
Message obtenu sur ftp free :
<>
. . . Et rien d’autre ! (au lieu de l’affichage du contenu de la racine du site). . .
Sur filezilla :
<>
Quelque chose à faire, ou pb. Free ? . . .
Merci par avance.
Le problème ftp semble résolu aujourd’hui, lundi !
Aucune réception de mail depuis dimanche, un conseiller m’appelle pour expliquer que c’est parce que ma boîte mail est pleine. Vérifications faites, elle est remplie à 77% gestion déplorable du souci avec un cynisme méprisant et sans aucune considération pour les problèmes que la panne entraîne. D’autre part, l’accès à internet est fluctuant depuis 2 soirs.
Je suppose que xavier niel n’utilise pas cette messagerie, sinon ça refonctionnerait depuis longtemps!
La durée de cette panne est inadmissible!
Boite mail a nouveau en panne