Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Free ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Impossible d’appeler et je ne reçois pas les appels non plus depuis ce matin. Dans le morbihan
J’avais masqué mon numéro et je souhaite le démasqué et impossible. Je suis dans les paramètre et ça tourne dans le vide sans jamais pouvoir remettre mon numéro. D appelant visible
Depuis lundi matin pas de tonalité téléphone ni appel ni recevoir département haute seine
Depuis des semaines ma box reste sur etape 2 et 3 j’ai plusieurs interlocuteurs qui disent tout et leur contraire, un technicien est passé il a tout détruit. . Avant son passage tout fonctionnait helpppp
Plus accès à ma boîte mail free.
Mon téléphone ne sonne plus on arrive directement sur le répondeur, par contre les sms fonctionne
Bloque étape 6 anizy le château
De lyon bloquée étape 6
Bloque etpa6
De toulouse, freebox bloqué étape 6
Panne internet tv téléphone
Pas de tv écran noir
Caudry en rade – plus d’internet
Problème tv anizy le grand toujours pas résolu
Ça refonctionne vers lyon mais pas l’equipe tv. . .
Pas de tv
Pas de tv ! Chaînes qui restent bloqué depuis plusieurs heures, quelques images et freeze.
Même après plusieurs essai de redémarrage box internet et tv, toujours pareil, programme tv repart toujours bloqués au même endroit. . .
Je me réponds, ça vient de se débloquer !
La tv en direct refonctionne en tout cas pour moi dans la drôme
Free tv refonctionne vers lyon
Sa re fonctionne à paris
Toutes les chaines sont bloquées à 7:29h impossible de revenir au direct
Idem dans le nord de la france. . . Free tv lecteur pop.
Depuis 5h30 (au moins) la télé freeze au bout de qq secondes. . . Sur toutes les chaînes. . . Reboot complet, encore box télé rien à faire mêmes images depuis le début
La télé se bloque après quelques secondes et peu importe la chaîne, impossible de regarder la tv.
La tv se bloque après quelques secondes
Tv bloquée sur le même écran depuis ce matin
Bonjour pas de tv depuis 8h00 ce matin
Les replays fonctionnent sur free tv
Pour ma part problème sur l’appli free tv mais pas de problème de tv sur player freebox revolution
Toujours la même pub puis blocage au bout de 10s. Sur toutes les chaînes. . Région lyonnaise
Freetv plante
Je n’ai plus rien après 7h30 ce dimanche matin (23/11/2025)
Je peux remonter en arrière, mais pas au-delà
Le problème est présent sur ma télé, et sur mon téléphone que ce soit sur réseau free ou orange.
Mème problématique que les autres, la tv prend une chaine et au bout de 10 seconde s arrête, on passe sur une autre et pareil. Le programme tv est en boucle
Pareil !
Beug tv depuis ce matin image bloquer . a pau 64
Pour moi, cela refonctionne à l’instant. Ça buguait aussi, puis j’ai ouvert mon ancienne tablette. J’ai vu que cela fonctionnait normalement donc je suis retournée sur ma tablette actuelle et ça refonctionne.
Peut être que c’est dû à ça ou cela refonctionne pour tout le monde. Mon ancienne tablette avait l’ancienne version de la télé et pendant une période longue ça fonctionnait que sur l’ancienne. J’espère que cela s’est arrangé pour tout le monde
10s de programme puis recherche intempestives, redémarrage effectué, toujours le problème , les programmes se répète sans cesse
Pareil à lyon pour l’appli free tv sur windows ou android c’est pareil blocage au bout de 10 secondes
Bonjour
J’ai un problème de tv ,qui bug au bout de huit a dix secondes et toujours sur la mm image ? Que faire
Pareil à lyon
Depuis le 21 novembre dernier, plus aucun service (internet et tv) chez free ave ferdinand buisson à bron
Problème diffusion tv.
Le replay fonctionne
Application free tv , lance en boucle les dernières seconde puis freeze
Idem
Freebox player
Image tv tourne en boucle comme la dernière fois
Les chaines free bug freeze tout le temps et chez vous sa bug aussi ? je suis a colmar
Oui pareil pour toutes les chaine a paris
Pas de tv
Application free tv , lance en boucle les dernières seconde depuis 7h30 puis freeze
Blocage des chaînes
Application free tv , lance en boucle les dernières seconde depuis 7h30 puis freeze
Sur toute les chaînes plante
Free tv relance en boucle la meteo sur bfm par exemple puis reste figée.
Image bloquée
Panne d’internet fixe
Bloqué etape 6 de la freebox
Depuis 2 mois problème de connexion, le technicien est passé aujourd’hui à son arrivée tout fonctionnait il repart en me disant après avoir gratté dans le truc électrique que ma ligne est endommagée, résultat il part et plus rien fonctionne faut que orange intervienne. Free c’est plus possible inadmissible
Pas de 5g depuis hier 92380
La boîte de messagerie free zimbra cesse de fonctionner d’un coup, obligée d’attendre ou de fermer pour réouvrir et ça recommence . . .
Cela dur depuis plusieurs jours et c’est de pire en pire. Je suis à un point que je ne peux à peine voir 2 mails.
La 4g ne fonctionne pas
Pas de replay chez free.
Ras le bol. . .
Vais passer à orange
Berionne argenteuil
Coupure internet étape 2
Pas de connexion box free bloqué étape 3. Sur toulouse depuis ce matin.
Pas de connexion internet depuis hier dans le nord près de douai .
Box bloqué étape 2.
Débranché et rebranché mais toujours rien.
Honteux free ras le bol. . .
Je n’arrive plus à aller sur l’assistance free depuis mon espace client. .
Des coupures incessantes de la chaîne al oula sur free. Sans aucune solution
Bonjour
Idem box bloqué à l’étape 2 depuis le 10 novembre. . . panne en cours
Bonjour,
Bloqué à étape 2 sur freebox delta depuis le 10/11. Aucun problème de câbles, réinitialisation de la boxe, rien à faire.
Ça devient infernal free. Ca fait que planté. Y’en a marre je pense que je vais changer d operateur
Ça n’arrête pas de couper. . . Wifi, et télé. .
Sur le server révolution au niveau de l’heure j’ai un trait jaune qui est apparu
Pour eux c’est normal
Cela est illisible niveau heure et redémarrage du server
Est-ce que quelqu’un a la même chose ?
Maintenant écran noir
Toujours pareil toujours pas de replay ça commence à bien faire . Pendant ce temps là on paie sans aucun dédommagement une honte free. Je vais vous faire mes adieux, vous n’avez aucun respect.
Impossible replay comme dab . . .
D’accord il y a un problème time out ou buzzi mais cela fait un moment que ça dure et cela devient insupportable j’attends encore une semaine et je change de serveur car je trouve vraiment qu’on se fiche de nous surtout que les réponses données par prix au travers de ces salarié change continuellement mais que personne ne nous parle d’un rétablissement du circuit je suis à bout une semaine et c’est fini pour moi
Toujours pareil pas de replay sur toutes les chaînes erreur timeout ou buzy. Mais que vous arrive tous chez free. Réglez le problème une fois pour toute. Je suis patiente mais il y a des limites. Vous me dites anomalie sur les replays mais rien se fait. J’attends encore un peu et je change de box pour orange qui est plus fiable. Faites comme moi ceux qui ont des problèmes changez de fournisseur.
Perte de la fibre !
Le replay freebox ne fonctionne sur aucune chaîne. . La pub par contre ça oui. . .
Message time out ou busy
J’ai redémarré plusieurs fois
Impossible appeler avec mobile; tv replay ne fonctionne plus ;
Ça fait 3 jours que c’est idem
Plus de box internet free. Bloque à l’étape 3.
Plus de réseau free à vaux sur mer depuis 19h30