free mobile

Free mobile est l’offre mobile de l’opérateur Free. Depuis 2007, c’est le quatrième opérateur mobile en France, aux côtés d’Orange, SFR et Bouygues. L’opérateur se démarque de la concurrence avec des tarifs bas et une simplicité dans ces offres avec seulement 3 forfaits : le forfait 2€, le forfait 70Go et le forfait 150 Go compatible 5G.

Problèmes Free mobile

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2885 commentaires

    Toujours un gros bug avec Free je suis en H+ et parfois ça dure que quelques minutes et tout se rebarque plus de réseau depuis cet après-midi ça commence à devenir lourd sérieux

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    À Morlaix je ne peux plus appeler avec le téléphone mobile je suis en 4G et je ne peux plus recevoir les appels ça ne fonctionne plus depuis ce soir

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    Perpignan 66000. Je suis en 4G et impossible d’ouvrir une page internet en moins de 5 minutes connexion très lente depuis ce matin, impossible de regarder une vidéo.

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    Depuis hier plus de 4G que H+ connexion internet pourri et appel et SMS difficile à recevoir

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    À Pontivy on peut plus appeler avec le téléphone mobile je suis en 4G et je peux plus recevoir les appels ça déconne depuis 2 jours

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    Bonjour,

    Cela fait quelques temps que mes appels pose problèmes ( impossible de passer ou recevoir des appels à certains moments) et depuis deux jours je suis dans l’impossibilitée de recevoir ou d’émettre un appel. je reçois tres bien les sms et mms et peux en envoyer sans problème.

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    bonjour

    je ne peux faire aucun appel téléphonique, j ai internet quand pouvez vous résourdre le problème URGENT

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    Depuis hier soir je ne peux plus recevoir d’appels ni appeler de mon mobile.
    Par contre je reçois et peux envoyer des SMS.

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    Impossible de passer un appel. Pas de tonalité émission ni réception d’appel

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    Toujours impossible de passer ou recevoir des appels free faites quelque chose ça devient urgent !

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    Pas de réception ni d’émission d’appel

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    Quel bug ! Presque une journée impossible d’appeler..

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    Bonjour ,ça fait 3 jours que j’ai aucun service sur mon portable,impossible d’appeler.

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    Réseau mobile non disponible !
    Depuis un mois le smartphone, sous Android, de mon épouse ne reçoit plus les appels téléphoniques, alors que le mien fonctionne bien.
    Si je prends la carte Sim de mon épouse et que je le mets dans le mien, mon smartphone ne reçoit plus le téléphone… On a changé de carte Sim avec Free 2 fois et toujours le même problème !
    Mais depuis 2 jours, mon smartphone fait aussi pareil, plus de connexion.
    Une amie de passage, toujours avec Free, n’avait plus de réseau aussi !
    Bref FREE IL FAUT FAIRE QUELQUE CHOSE, on va finir par changer d’opérateur !

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      Mon épouse et moi sommes dans le même cas. Ni l’assistance, ni le service technique, ni le personnel de la boutique la plus proche, ne nous ont expliqué que le problème venait de la fin de l’itinérance de Free chez Orange. Je l’ai découvert par moi-même.

      J’avais pensé que la fin d’itinérance pouvait se produire antenne relais par antenne relais. Il n’en est rien. C’est la carte SIM qui prime. Ceci explique pourquoi l’arrêt de l’itinérance ne s’est pas produit en même temps pour vous et pour votre femme. Même chose chez nous.

      Nous quittons Free alors que nous étions clients depuis l’origine. Nous aurions dû le faire plus tôt (nous l’aurions fait s’ils nous avaient expliqué qu’ils ne pouvaient rien pour nous). Leur comportement est inadmissible. J’ai écrit à l’ARCEP et vous invite à faire de même.

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    Bug du réseau mobile depuis 1semaine un cauchemar, conversation impossible ! iPhone 12 pro max

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    Pas de 4g free depuis 3 jour que du H+ gros problème de réseau seine maritime

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    Bonjour, problèmes de connexion. Perte du signal récurrent. Il faut redémarrer le portable y se déplacer.
    On ne peut ni recevoir ni émettre des appels. ça dure depuis trois / quatre jours.
    Quand on a le réseau, c’est que du 3G.
    Blagnac 31712

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    Pas de réception de réseau téléphonique depuis ce matin. Focntionnement uniquement sur wifi. Rochefort 17300

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    Bonjour, impossible de recevoir et d’émettre des appels téléphoniques je suis dans les Alpes Maritimes. Que se passe t-il? Cdt

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    De gros problèmes de connexions. Que ce soir internet ou même passer des coûts de fils (impossible d’avoir une conversation normale au téléphone) depuis chez moi (alors qu’avant ça fonctionné très bien) et même au travail (où là j’ai carrément plus de réseau !)
    J’ai constaté que je devais sortir pour améliorer sensiblement la connexion
    Cela dure maintenant depuis près de 12 jours à Nimes

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    De gros problèmes de connexions. Que ce soir internet ou même passer des coûts de fils (impossible d’avoir une conversation normale au téléphone) depuis chez moi (alors qu’avant ça fonctionné très bien) et même au travail (où là j’ai carrément plus de réseau !)
    J’ai constaté que je devais sortir pour améliorer sensiblement la connexion
    Cela dure maintenant depuis près de 12 jours

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    Impossible de recevoir et d mettre des appels Free je suis sur’ la région lyonnaise
    Que s’en passe t’il

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      Internet et SMS OK
      Appel et réception appel impossible
      Réseau 4g uniquement, tous les autres « interdit »

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    Plus de tel mobile ni internet à cerbere

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      depuis 8 jours pas de réception des appels mobiles
      appels effectués coupés ou inaudibles
      en changeant de zone ça arrive à passer
      internet et SMS marche
      2 interventions auprès de free sans résultat pour l instant
      étant à free depuis l origine si ça persiste je vais changer d operateur

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    Plus de tel mobile ni internet à cerbere

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    Depuis plusieurs jours’ coupures de connexion à répétition ou enregistrement sur réseau belge car proximité frontière

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    Depuis juin je ne peux ni appeler ni recevoir cela deviens vraiment pénible;
    de payer pour ne rien avoir .je sens que je vais me tourner sur un autre operateur .

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    Depuis la mi juin incidents répétitifs et aléatoires de jour comme de nuit sur le réseau mobile Free. SMS non réceptionnés et appels qui n’aboutissent pas. Signalé 5 fois et toujours pas de solution. Petit relevé des incidents sur expédition et non réception de SMS. NOTA : la présence d’un mail non lu dans ma messagerie génère automatiquement un SMS
    h h h h h h h h h h h h h h h 02

    Autre incident ubuesque : la réception de plusieurs mails et SMS signalant que la ligne mobile va être révoquée pour non paiement d’un prélèvement devant être effectué le lendemain de cette notification.

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    Depuis début juin plus de réseau sur Carcassonne, plusieurs appels à Free et toujours pas d’amélioration. Je vais changer d’opérateur.

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    Bonjour
    Depuis plusieurs jours gros problèmes de réseau mobile dans le Morbihan. J’ai appelé free qui m’a indiqué qu’il n’y avait aucun problème particulier ! En attendant impossible d’appeler ou de recevoir un appel

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    Depuis quelques jours je n’ai aucun service sur mon tel, on ne peut ni m’appeler, ni moi. Par contre internet marche. Quand je sors de chez moi au bout de 2ou3mns en voiture tout marche, mais quand je reviens chez moi aucuns services ! J’ai signalé la panne mais bon toujours rien !

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    Bjr problème avec connexion de données perde de réseau à répétition ,appel d’urgence uniquement, tombe sur ma messagerie depuis appel autre téléphone etcc

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    plus de reseau telephonique obligé de sortir de la maison pour avoir une barre de reseau appelé mn attente dehors et rien au bout du file honteux

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    Plus de réseau téléphonique et internet depuis le début du mois de juin …
    Lorsqu’on m’appel les personnes tombent sur ma messagerie vocale
    Cela commence à faire long… et FREE ne propose rien !

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    Plus de réseau depuis le 29 juin 21h00.
    Impossible de passer un appel ou sms.

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    Bsr madame, monsieur depuis ce matin je pas des réseau les appels ne passent pas , je éteint rallumer mon téléphone plusieurs fois sa ne marche toujours pas . J’espère que vous allez régler ce problème au plus vite parce que j’entends un appel qui est très important . Merci

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    pas de réseau et très mauvaise connexion dès que je passe un appel la 3G disparaît et je n’ai qu’une barre de réseau c’est infernal, ca coupe tout le temps, les appels ne passent pas depuis qq jours (78100)

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    Plus de réseaux centre ville l’Isle sur la Sorgue, comme si il y avait un brouilleur vers l’église

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    Encore une fois plus de moyen de téléphone…et 4g .
    Bug encore .
    Ras le bol de free…

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    Aucun réseau mobile à 56800 AUGAN

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      Moi non plus. Plus de réseaux mobile depuis au moin 1h hier et cela recommence cette aprem aussi je suis aussi de augan.

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    Depuis 10 jours pas de réseau en 3 G ou rien du tout. Quelquefois impossible aussi de passer un appel
    Si free voulait bien se déplacer sur place au lieu de mettre sur le net qu’il n’y a pas de panne free. Bientôt je ne vais plus régler mon forfait. Ras le bol!

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    réseau mobile non disponible /appel en urgence uniquement depuis 17 h ; est-ce du au reseau free ou à une défaillance de mon mobile ?

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    Bonjour conversation incompréhensible ça la fout mal quand in travail avec son mobile….

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    Je ne peux plus appeler sinon tout fonctionne

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    Je suis dans le 95. Depuis le 26 mai, je n’ai plus de réseau Edge 3G 4G dans ma ville. Je sors de la ville, j’ai du réseau à nouveau. J’ai mis la carte sim Bouygues de mon mobile pro dans mon iphone perso : Réseau 4G, je l’ai fait avec la puce Orange de ma femme : Réseau 4G, je l’ai également fait avec la puce de mon fils Free : Réseau 4G. Une chose est sûr cela ne vient pas de mon téléphone. J’ai acheté une nouvelle carte sim. Toujours pas de réseau. Opération effectuée sur les autres téléphones : pas de réseau.
    C’est quoi le projet ?????? J’ai contacté Free, aucune solution pour l’heure apportée. Cela commence à faire long…

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    Dans le 57, pas de réseau mobile depuis plusieurs jours, ni de ligne fixe ! Impossible d’appeler, d’envoyer des SMS ! La télévision coupe régulièrement, ou l’écran devient bleu ! Nous avons éteint la box, puis rallumé plusieurs fois, rien n’y fait ! Téléphoné plusieurs fois au soi-disant service Clients, il paraît que tout fonctionne normalement ! C’est d’autant plus pénalisant que nous avons un restaurant et que les appels sur notre téléphone fixe devraient être basculés sur notre mobile ! Je pense que nous allons changer d’opérateur …

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    Plus de réseau depuis 15 jours au moins conversation qui se coupe toutes les 30 secondes je pense que je vais changer d’opérateur

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    plus de réseau free mobile depuis des semaines… problèmes de compétences des « free helpers« . Une horreur.. ils n’ont aucune qualification visiblement. Ça craint chez free!

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    plus de réseau mobile depuis plusieurs jours

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    Depuis le 3 juin, services mobiles actifs seulement quelques minutes par jour sur secteur 30700

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    Bonjour,
    Absence du réseau téléphonique depuis plus d’une semaine au centre ville D’Ollioules 83190.

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    Pas de réseau depuis 15h00 a etrepagny et Romilly-sur-Andelle 27610

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    Je ne peux plus appeler depuis plusieurs jours. Au bout de quelques minutes le son se coupe ! De plus ma connexion est plus lente depuis plus d’un mois. Ça devient pénible. Que se passe t-il chez Free ? Ça serait bien d’avoir des réponses. Merci !

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    Pas de réseau de données depuis une semaine alors que tout fonctionnait nominalement.
    Secteur Sophia Antipolis

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    Bonjour,
    + de réseau mobile depuis environ 2 mois . Auparavant le réseau fonctionné même au sous-sol de mon habitation Tél. impossible d’envoyer et de recevoir !!!! (toutes les barres allumées) et bugs récurrents sur tv ( coupures)
    B. W. ANTIBES

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    5g Free mobile débit très très lent chez moi depuis le 13 mai … Heureusement que la wifi est là … A Cagnes sur mer …

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    Plus de réseau mobile à domicile, plus d’appel ni SMS depuis 8 jours !!!
    Très pénalisant !

    95640

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      Pareil pour moi ! C’est pénible !

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    Depuis plusieurs minutes je n’ai plus de 4G
    J’ai éteint et rallumer mon smartphone
    Et rien.
    Tant que je suis chez moi, il fonctionne en wifi mais dehors c’est pas la même.

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    Bonjour
    Impossible d avoir une connexion sur mon mobile …

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    Impossible de téléphoner et d’envoyer des SMS depuis cet après-midi. Quelqu’un a-t-il le même problème ? Merci .

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    Plus de réseau mobile. Je ne reçois plus d appel …

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    plus de raison (pas de Edge, pas de 3G pas de 4G) depuis 15h00

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    Bug free sur mon portable plus de 4g

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    Quand c’est pour signaler un retard de paiement c’est les premiers mais pour régler mon beug y a personne. Un moment donné j’ai besoin de donnée mobile pour travailler et avoir ma paie pour vous payer donx

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    Aucun service
    téléphone mobile depuis 2 jours !

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    Reseau complètement bugger sur Grenoble

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    Depuis hier, le réseau est au fraise.

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    sur Grenoble ( certain secteur ) plus de réseau 4G , au mieux avec de la chance 3G et beaucoup de chance H+ . cela dure depuis plusieurs semaines !

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    Possibilité d’appeler sans problème mais pas de réception d’appel possible, immédiatement commute vers la messagerie et si on laisse un message impossible de l’avoir en faisant le 666

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    pas de réseau stable mobile sur Montreuil 93 …coupure d appel

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    pas de réseau stable mobile sur Montreuil 93 …coupure d appel

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      coupure d appel depuis 1 semaine a Montreuil…

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    Plus de réseau free à Sixt-Fer-à-Cheval depuis 15h.

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    Pas d’internet sur les téléphone

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...