France Identité est une application mobile mis en place par l’État pour renforcer la sécurité et simplifier vos connexions à des services en ligne. Mis en place à partir de 2022, ce service est lié à votre carte d’identité électronique (cartes à puce distribuées à partir d’août 2021) pour vous authentifier et certifier votre identité. Ce dispositif permet ainsi de prouver son identité, de générer un justificatif d’identité à usage unique ou encore d’accéder à plus de 1000 services en ligne. Disponible sur android et iOS.
Problèmes France Identité
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Apparemment les concepteurs du logiciel ne viennent pas sur ce site. Car depuis 2023 les problèmes signalés sont les mêmes et rien ne bouge. Pour ma part j’ai décidé de désinstaller l’application france identité. Peu être que les modérateurs de ce site pourrai leur envoyer le lien de cette page pour qu’ils prennent conscience du problème récurrent.
Bonne journée a tous
Qr code document adcs du permis invalide
Message d’erreur, avec un opus dès le début je ne comprend pas
Idem, qr code adcs invalide :/
Impossible de scanner un permis
Idem,
J’ai aussi le même soucis pour ajouter le permis sur l’application, avec le même message d’erreur « code invalide ».
J’ai le même problème : « code invalide ».
Mais j’ai bien une carte d’identité au nouveau format et tous les prérequis qui vont bien.
Pareil !
J’ai scanné le code 2d-doc en haut à droite. Or, après plusieurs essai, j’ai toujours le même message d’erreur : « code invalide ».
Bonjour,
J’ai l’application « france identité » avec ma carte d’identité (nouvelle version) intégrée.
Je souhaiterais ajouter mon permis de conduire (également nouvelle version) et j’ai donc téléchargé mon adcs afin de pouvoir scanner le code 2d-doc en haut à droite. Or, après plusieurs essais, j’ai toujours le même message d’erreur : « code invalide ».
Serait-il possible de me connaître la raison ?
Bien cordialement,
Je rencontre aussi le problème pour numériser dans france identité mon permis de conduire.
Code invalide au niveau du qr code.
Bonjour impossible de transférer mon permis de conduire sur france identité numérique ( code invalide )
Bonne journée
Scan de l’adcs invalide
Je viens de changer mon téléphone pour un google pixel 8 pro, je remets mes documents sur france identité. Pour la carte d’identité pas de problème par contre impossible de mettre mon permis quand je scanne le code 2d de mon attestation adcs cela m’indique code invalide.
Pourtant sur mon ancien téléphone huawai cela avait parfaitement fonctionné.
Idem pour moi!
J’ai téléchargé mon qr code adcs pour mettre mon permis en numérique sur france identité mais le code n’es pas valide, j’ai essayé sur tablette, ordinateur même impression. Rien n’y fait.
Lors de la procédure de l’importation du permis de conduire le scan du qr code de adcs se termine par le message « code invalide ». Les informations d’identité sur la ci et sur le permis me semblent identiques. Que faut-il faire ?
Message d’erreur « oups ! Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. » lors de l’importation du permis de conduire.
Procédure d’ajout respecté et déjà réussi une première fois il y a quelques mois.
suite a l’obtention du permis a2 je souhaite mettra a jour, j’ai supprimé le permis actuel et voulu scanner le nouveau qr code sans succès
Impossible de lire la carte
Impossible de scanner le code 2d de l’adcs. . Message : code invalide. Que faire ?
Qr code permis ne marchepas
Erreur systématique suite au scan du qr code pour l’importation de mon permis de conduire.
Sur guichet uniquement,le clavier n apparaît pas donc impossible de se connecter
Impossible d’avoir accès a france connect pour me connecter à mon espace de la msa depuis ce matin 8h, message d’indisponibilité, est-ce normal ?
Je souhaite importer dans l’application android france identité mon permis de conduire numerique.
Le qr code est bien detecté mais est déclaré « invalide »
A priori les infos cni et permis me paraissent identiques à ceci près que le nom de la commune de naissance n’est pas strictement identique bien que désignant le même lieu!
Pouvez vous répondre à cesouci
Par avance merci
Maurice magne
Impossible de scanner le qr code adcs afin de rentrer mon permis de conduire dans france identité, ça indique « code non valide » !
Impossible d’importer mon permis, qr code adcs invalide
Impossible d’importer mon permis
Impossible de scanner le code de l’adcs dans l’appli, code invalide
Impossible de scan le qr code de l’attestation adcs
Adcs. Relevé d’information restreint
Qr code lecture impossible
Code invalide
Pb d’importation du permis de conduire dans l’application france identité , au moment du scan du qr code , cela affiche code invalide.
Alors mon attestation est valide
Lors importation du permis et scannage du qr code de adcs, message code invalide !
Idem
Adcs code invalide. Je viens de le télécharger et sur france identité, impossible de le scanner pour ajouter mon permis de conduire.
Lors importation du permis et scannage de adcs, message code invalide !
Idem
Lors importation du permis et scannage de adcs, message code invalide !
Qr code adcs invalide. . . Compliqué !
France identité indisponible par l’appli
À l’importation du permis de conduire lors du scan du qr code retour code invalide donc impossible d’intégrer son permis de conduire
Impossible de connecter mon nouveau xiaomi redmi 14 pro
La cni est lue puis message d’erreur, perte de signal. Nfc activer, données mobiles activées
Sur l’ancien xiaomi, je n’avais eu aucune difficulté
Impossible lire qr-code de l’adcs, code invalide
Code invalide
Bonjour,
J’ai déjà ma carte d’identité dans france identité, je souhaitais y intégrer le permis de conduire, j’ai bien fait tout ce qu’il fallait. Et j’ai donc accès à l’attestation de droit de conduire sécurisé. J’ai bien le qr code mais il n’arrive pas le lire, j’ai essayé plusieurs fois sans succès.
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Idem pour moi, cela indique « code invalide »
Lecture impossible cni
Je n’arrive pas à retourner ma pièce d’identité sur l’application.
J’ai le coté recto, mais je ne peux pas acceder au verso!
J’ai un samsung galaxy s24fe
Sur mon ordi le site ne se charge pas et empêche de signer les procédures officielles
Impossible d’accéder au cpf via l’identité numérique « une erreur s’est produite. . . «
Je rencontre un problème lors de la configuration de la carte d’identité numérique.
Je reste bloqué à « verrouillage obligatoire »
Quand je présente ma cni il est indiqué « oups » et que l’url est vide – je signale que j’ai déjà rentré il y a quelque temps la cni et le permis de conduire de mon mari – l’application est à jour ! Je ne sais que faire . . .
Merci
Impossible d’accéder à l’application identité numérique pour cpf
France identité est actuellement down depuis plusieurs heures maintenant
Je n’arrive pas à me connecter à france identité sur le site mon compte formation. Veuillez réessayer ultérieurement.
Lorsque j’essaie de scanner ma carte d’identité pour créer le compte : « oups, une erreur est survenue, merci de réessayer ultérieurement.
Lorsque je veux faire une saisie manuelle, le clavier ne s’affiche pas
Application inutilisable. (testé avec mon samsung galaxy s20+)
One plus 12 model cph 2581 android 15 (api 35)
App version : )
Il semblerait que votre appareil ne dispose pas d’une puce de chiffrement assez sécurisée pour utiliser l’application.
De grands moments de solitude grace à france identité merci 🙂
L’application prends plusier photo du qr code que j’ai positioner dans le cadre, mais rien n’arrive. . .
Impossible d’utiliser mon cpf car l’apli bloque apres avoir mis mon mail et code d’acces
Le qr code de ma carte d’identité ne fonctionne pas. Créée en 2024
Je ne parviens pas a consulter mon solde cpf car je ne peux pas scanner ma carte d’identité ancien modele
J’ai recu une nouvelle carte d’identite, nouvelle application, je scan et recois le message oups! Cette carte a ete desactivee.
Oups! Cette carte a ete desactivee
Lecture de la cni impossible
Impossible de se connecter, il envoie un sms pour vérifier l’identité, quand on utilise le code reçu , ils disent code erroné, ça fait plus d’un mois que c’est comme ça
Impossible de faire une signature avancée avec france connect + pour valider une cessation sur l inpi . Une impasse totale
Il n’y a que des problèmes. Avant de mettre ces foutus applications au service du public, y a t’il quelqu’un qui aurait pensé tester le système avant de l’imposer ?
Impossible de valider mon inscription à identité numérique, la poste ou france connect se chamaillent à qui sera le plus obtu, a croire que tout est fait pour que l’on ne puisse pas avoir accès à ma prime renov.
Lamentable, notre pays dans toute sa splendeur!
Je pleure sur cette décadence
Impossible de valider l’identité numérique au moment de la validation du code à 4 chiffres. Cela m’indique qu’une erreur est survenue.
Application qui ne fonctionne pas sous un xperia5
Cela fait bientôt un mois que j’essaye sans succès. Après m’être identifié via france connect (scan de ma cni recto)sans problème, quand j’essaye de m’identifier et de créer mon compte personnel(scan de ma cni face verso), ça mouline sans arrêt.
J’ai contacté le service concerné, mais à part une réponse d’attente, rien de concret.
Très déçu car cette application était décrite comme très utile.
Je précise que je suis sur iphone 15, version mise à jour hier : ios 18. 3, sxans plus de succès.
Aucune vibration en plaçant le smartphone sur la nouvelle carte d’identité. Téléphone récent, android 14. Depuis plus d’un heure d’essais. Impossible donc d’atteindre les autres étapes après le scan de le carte d’identité.
France identite et apple se moquent du monde . En plus france identite me répond ce matin que le problème du chargement des cartes d’identité sur iphone 16 est reglé avec la mise à jour récente ios 18. 3 .
Il n’en est rien ! . . . Et c’est toujours impossible .
On se moque de nous . . . Combien de mois ce bug va t il durer ?
D’autres ont ils toujours ce problème sur iphone 16 – ios 18. 3 ?
Merci à eux de signaler .
Impossible de lire le qr code 2d pour importer le permis de conduire sur france identié
Idem c***n ci dessous :
En attente de la connexion a franceconnect. . . Et puis ça ne se connecte jamais et un message d’erreur apparaît.
Iphone 14pro , ios 18,3 à jour, idem france connect à jour.
Impossible de me connecter, l’application ne s’ouvre pas. Ou elle met très longtemps et les 70 secondes se sont écoulés. . .
Impossible d’enregistrer ma nouvelle carte d’identité sur mon smartphone
Impossible de taper le code personnel, il indique qu’il y a une autre application en premier plan alors que ce n’est pas le cas
Bjr quand je lance l’application je scanne bien ma carte et l’étape suivante l’écran me dit : utiliser le déverrouillage de votre appareil pour sécuriser cette étape utiliser le déverrouillage de votre appareil dessous i y a un dessin de smartphone avec en dessous une option déverrouiller je clique donc la dessus et là une fenêtre apparait qui dit :souhaitez vous abandonner vous devrez recommencer l’inscription avec dessous 2 option oui abandonner ou poursuivre et si je choisi poursuivre je reviens à l’écran d’avant où il y a le smarphone rien qui me donne le fait de taper un code ou autre. Je ne peux donc aller plus loin.
Création de compte impossible.
Scan de la cni ok, lecture cni via nfc ok, connexion à france connect ok. . . et l’appli repart sur inscription/connection. . . Pas moyen de saisir son code sécurité. . . Ça tourne en rond.
Pour info appli à jour et téléphone compatible (pixel 9 pro android 15)
Une solution ?