Etam est un réseau de magasins spécialisés dans la lingerie féminine. Vous pouvez trouver des soutien-gorge, culottes, bas, maillot de bain, pyjamas ainsi que des vêtements de sport. Il est également possible de commander en ligne sur le site etam.com qui propose en plus des ventes privées. Les retours sont gratuits en boutique, livraison à domicile offerte à partir d’un certain montant et le paiement est sécurisé.
Problèmes Etam
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Etam ? Dites-le !
Pas possible de valider la paiement d’une commande avec une carte cadeau
Impossible de valider ma commande avec ma carte cadeau. . .
Bonjour je n’arrive pas à valider ma commande que je règle avec une carte cadeau depuis 1 semaine ! Pourquoi ?
Impossible de régler en carte cadeaux c’est inadmissible.
Impossible de régler avec une carte cadeau
Impossible de régler avec la carte cadeau
Impossible de régler avec la carte cadeau
Idem pas possible de payer la commande avec une carte cadeau
Impossible de valider une commande
Carte cadeau fonctionne pas
Je me rends sur le site etam, je commande mes articles et aux moment de régler pas possible sa bug depuis samedi après midi.
bug
Beug, je n’arrive pas à acheter des produits
Je me rends sur le site Etam et il bug énormément… Ça met beaucoup de temps à mettre des choses dans mon panier et lorsque je vais pour acheter mes produits, ils me disent « Désolé, la page que vous recherchez est introuvable. »
pas reçu de mail de confirmation après avoir effectué ma commande, transaction interrompue par 2 fois et risque de doublon sur ma commande.
impossible de joindre le service client.. payant afin d’en savoir plus où annuler ma commande.
Au moment du règlement impossible d’aller au bout de la transaction
Bonjour,
Impossible d’acheter en ligne, au moment ou je veux payer que ce soit par carte ou par PayPal, le site me signale par un point d’exclamation rouge et un « attention » qu’il y a un problème et je ne peux pas poursuivre ma commande.
Panier introuvable
Impossible de me connecté à mon compte. Une fois la connexion validé, la page se met à jour et se déconnecte. Donc impossible de passer commande…
bonjour,
je souhaite faire un retour par la poste. il est indiqué d’aller dans mes commandes et « effectuer un retour » pour générer une étiquette à imprimer (4,90 euros)
il n’y a qu’une rubrique mes achats et aucune rubrique « effectuer un retour »
si qqu’un sait comment faire, merci de m’en faire part.
idem j’ai le même problème. Vs avez trouvé une solution ?
impossible de passer commande depuis le 05 Février 2023
Commande confirmée mais pas de mail de confirmation reçu, j’ai eu là commande sur mon compte un moment puis plus rien, dans mes achats il est écrit « aucune commande effectuée ». Pourtant mon compte a été débité.
Commande confirmée mais pas de mail de confirmation reçu, ni sur mon compte dans mes achats il est écrit « aucune commande effectuée ». Pourtant ma carte cadeau a été prise en compte puisque son solde est nul.
Commande impossible depuis hier soir
impossible de finaliser et effectuer le paiement depuis hier soir
Bonjour,
J’ai sélectionné 3 articles dans mon pannier et le prix total = l’addition de 3, mais il y a toujours l’offre 2+1gratuit. Comment en bénéficier? Merci d’avance.
Impossible d’accéder aux commandes et donc faires des retours… sur tous les navigateurs ! honteux
Hier le site ne voulais pas prendre ma carte cadeau. Aujourd’hui il la prend mais au moment de choisir son mode de paiement le site bug et met des lignes de code erreurs
impossible d’effectuer le paiement par CB
au moment de valider commander et payer
impossible avec n importe quelle mode paiement
cb ou paypal
notifications attention
Depuis 2 jours j’essaye de payer et à chaque fois ça me met « attention » sans plus d’explication. Entre temps un article que je voulais énormément n’est maintenant plus disponible…je suis dégoutée..
2h30 perdue pour acheter dees articles en solde et bénéficier d réduc, super nul le service client, ne prend pas la cb ni paypal c insupportable
Apparemment ça ne dérange personne chez les dirigeant d’Etam que leur site ne marche pas. On ne peut pas payer.
Impossible de se connecter à son compte sur le site Etam
je ne peux pas payer ma commande, les différents types de paiement n’apparaissent pas!
impossible de payer par CB
Impossible de rentrer une carte pour payer et le site me redirige vers une page noir avec écrit error
impossible de se connecter au site, ou de mettre un article dans le panier (le site indique que larticle est bien dans le panier et lorsqu’on tente d’accéder au panier le site i dique que celui ci est vide) j’essaie en boucle depuis 3 jours…
impossible d’ouvrir le site depuis 2 semaines!
Bonjour,
le 8 janvier 2023 à 13 h 52 impossible de payer mon panier en essayant mes deux cartes bancaires.
tous les essais entre temps…
le 10 janvier 2023 à 9 h 57 idem
j’ai évidemment transmis au service client qui semble débordé !
que faut il faire ou penser ? y a-t’il une solution sans se déplacer ?ou bien faut-il préférer un concurrent ?
C’est désespérant.
Merci et salutations distinguées.
je ne peux pas payer
Impossible d’accéder à mon panier
impossible d’accéder au panier
Idem ! Et impossible de joindre le service client, j’ai transmis un mail.
Bon bah ils viennent de me répondre qu’ils ne constatent aucun dysfonctionnement de leur côté… Pourtant mon problème persiste.
Impossible de me connecter à mon compte Etam
impossible d’enregistrer le magasin de livraison
impossible de passer au paiement
impossible de payer
paiement impossible
les images ne s’affichent pas…
Bonjour,
Impossible d’accéder au panier
« Désolé, la page que vous recherchez est introuvable ».
j’ai vidé le cache et changé de navigateur mais le problème persiste.
mon panier ne s’ouvre pas depuis plusieurs jours
Impossible d’ajouter ma carte
Je n’arrive pas à sélectionner un magasin dans la partie paiement… est-ce que cela est arrivé à qqn d’autre?
impossible de procéder au paiement depuis quelques jours…
Impossible de payer ma commande… J’essaye depuis des heures…
Je perds l’argent de ma carte cadeau qui se périme demain du coup…
Bonjour, impossible de se connecter à son compte. On me demande uniquement d’en créer un. Impossible donc de commander pour noel
impossible de payer pas de liens
paiement encaissé mais aucune commande enregistrée !
Impossible de commander car site signalé comme non protégé…
impossible de procéder au paiement depuis plusieurs jours. Bizarre que ça soit juste pendant les soldes du black friday !
Une solution ?
mon paiement ne veut pas se valider
Impossible de procéder au paiement.
Depuis plusieurs jours, impossible de payer et de valider une commande
quand je veux allez sur Etam ça ouvre une fenêtre indiquant interminal erreur ? qui a une solution
Impossible de procéder au paiement : une fenêtre apparait lors de la validation du paiement :! attention
Impossible de me connecter à partir de mon portable. N’accepte pas le mot de passe
Bonjour,
La liste de mes favoris est pleine (notamment à cause de produits en rupture de stock) mais il m’est impossible de la vider (aucun moyen de supprimer des articles, ni individuellement, ni pour l’ensemble de la liste). Je ne peux donc plus utiliser la fonction « favoris » sur l’application.
Pouvez-vous rectifier ce bug ?
Merci d’avance.
IMPOSSIBLE de payer
Bonjour
Je ne peux pas voir mon panier, cela me demande man adresse maille puis lorsque je valide , il y a un message d’erreur
Impossible de procéder au paiement
impossible de procéder au paiement
je tape Etam dans le moteur de recherche et après impossible de cliquer sur n’importe quel lien ça bloqué
Impossible d’acceder au panier
Impossible de se connecter avec son compte via le site, uniquement création ou par le biais de Facebook, Google…
Cela dure depuis une bonne semaine.
Merci
Impossible de se connecter sur son compte. Et quand je demande la connexion par email sans mot de passe ou que je clique sur mot de passe oublié pour recevoir un code, je ne reçois rien dans sur ma boîte mail.
Impossible de procéder au paiement…
Il est impossible d accéder à l espace client que ce soit depuis le site ou depuis l appli.
Une fois le mail et mot de passe renseigné je clique sur Connexion et là il ne se passe rien
Le site e constamment inaccessible
Impossible de supprimer mes articles du panier