Espace Client est le nom de l’application mobile de Bouygues Télécom à destination des clients de l’opérateur. Une fois installée et que vous vous êtes identifié, vous pouvez suivre votre consommation de vos forfaits téléphoniques (mobile et fixe) mais aussi de vos abonnements box internet. Vous avez accès à toutes les factures, vos données personnelles peuvent être mises à jour à tout moment (coordonnées, iban…). Pilotez votre bbox depuis l’application avec la possibilité de changer le nom du réseau wifi, le mot de passe, contrôlez l’accès à vos enfants en mettant en place des plages horaires. Vous pourrez aussi suivre l’arrivée du technicien fibre lorsque le rendez-vous a été fixé pour une installation à votre domicile.
Problèmes Espace Client Bouygues Telecom
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Impossible de me connecter à mon espace bouygues telecom !
Double authentification ne marche pas, pas d envoi par mail ni par sms. Impossible de se connecter au compte. . .
Depuis samedi 31 janvier 2026 je n’ai pas accès à ma boite mail et je ne reçois pas les codes de vérification ni sur l’adresse mail , ni sur le numèro de portable !
Ca fait au moins une semaine que ça y ais ce 502 bad gateway que faire ? . merci de me donner des conseils .
J’ai un problème quand je me connecte sur ma messagerie de bouygues telecon , ça fait 502 bad garteway ça veux dire quoi?
Depuis 3 jours bug de l espace client bouygues et impossible d’accéder a ma boite email .
C’est très gênant
Problème réccurent pour accéder à ma messagerie bouygues depuis un pc (message 502 bad gateway s’affiche un fois sur deux, déconnection de la messagerie en écrivant des messages et donc perte du travail) et depuis un téléphone android (messagerie vide, les messages ne remontent pas du serveur).
Problème pour accéder à ma messagerie bouygues,
Message 502 bad gateway s’affiche un fois sur deux, avec thunderbird c’est ok!
C est embettant qd on travaille avec . . .
Pensez vous rectifier rapidement?
Merci
Pierre
Problème pour accéder à ma messagerie bouygues,
Message 502 bad gateway s’affiche un fois sur deux, avec thunderbird c’est ok!
Messagerie email ne fonctionne pas depuis une semaine
Je pense que le problème vient de google chrome pour ma part, ca marche avec edge
Messagerie inaccessible avec le message 502 bad gateway
Même chose pour moi.
Pareil, une fois sur deux!
Impossible une fois sur 2 d’ouvrir les mails. Quand on arrive à en ouvrir un, impossible de revenir en arrière, obligé de fermer puis rouvrir.
Le message a changé ce soir
502 bad gateway
l’avez vous eu aussi aujourd’hui ?
Idem
Impossible de recevoir le code pour me connecter à mon espace client.
Bonsoir, en voulant regarder la tv grâce à l’application bouygues tv, le message d’erreur: le compte client est bloqué, 400 adap091h400
Que se passe t’il ?
Espace client de bouygues reste vide
Si code non recu ! essayer d aller voir application sms aller voir dans spam ! ou inconnu ! le code sera la ! moi c etait ca le prob!
Problème de connexion avec boite mail. . ; ça recommence. . ras le bol. . .
Jamais de problème pour nous prélever par contre. . .
Mon espace client est inaccessible depuis au moins 2 ans. Des que je me connecte, la page devient blanche et je dois revenir en arrière. Si je fais mot de pass oublie, rien ne change. C’est infernal.
Bonjour cela fait 15 jours meme probleme ! c est resolu car ! pareil le code n arrivait pas ! en faite le code arriver dans les spams (numero inconu dans mes messages ! )essayer !
Je ne peut même pas payer ma facture de téléphone ça bug depuis plusieurs jours ça devient pénible
Je pense que c’est pour nous forcer a installer leur application
Problème connection boite mail – connection impossible
Impossible me connecter à ma boite mail proxy authentification required etc. . . ça commence à me gaver
Impossible d’accéder à la messagerie bouygues depuis un ordi
Selon le service client bouygues rappelé ce matin:
Problème informatique, mis en service en qq jour . . .
En plus, le service client m’informa que l’usage de leur boite mail est définit pour la communication entre leur service et le client et pas pour autre usage ou professionnelle.
Toujours pas de messagerie depuis 7 jours.
Ils font quoi chez bouygues ?
Depuis plusieurs jours accès impossible à bbox. fr excepté sur smartphone, mais proxy authentication required sur ordinateur.
Ça craint !
Problème de connexion au compte bouygues depuis le 19 janvier 2026
Pas de messagerie depuis 6 jours via le site bouygues telecom. Il arrive par accident que le lien tombe en marche et la connexion se fait.
Aucune communication de l’opérateur. . . Vraiment nul !
Aujourd’hui, 25 janvier 2026, toujours
Pas d’accès aux boites mails. . .
Bouygues ne fait aucun communiqué sur le net!
Très classe pour sa clientèle. . . vraiment
Impossible d’accéder à mes mails que ce soit par n’importe quel opérateur.
Je n »arrive pas sur mes mails, mais sur une page en énormes caractères sans possibilité de cliqer sr quoi que ce soit
Et maintenant messagerie inaccessible et commandes apres la suite la totale le n 1
Impossible d’accéder à l’espace client, ni a la boite mail pas browser firefox.
Honteux pour un entreprise de télécommunication !
Impossible de se connecter à la boîte mail bbox depuis quelques jours si on n’est pas en wifi !
Impossible d’acceder à ma boite mail
Impossible de connecter bouygues espace client,et me met « a été déplacée définitivement vers une nouvelle adresse web ‘
Probleme pour se connecté a l’espace client bouygue telecom
Proxy authentication required
This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e. g. , bad password), or your browser doesn’t understand how to supply the credentials required.
Impossible de se connecter à l’espace client, ni boîte mail secondaire, erreur identification. . .
Pas de réaction de votre part?
Probleme boite mail site inacesible
Depuis quelques heures (il est 18h20 le 21 janvier), je ne peux pas accéder à mon espace client bouygues télécom ni à ma boîte à lettres. Problème temporaire?
Depuis hier je ne peux accéder à mes mails
Message : proxy authentication required
Connexion impossible à l’espace client (codes refusés entraînant le blocage du compte après 3 tentatives). Il faudra faire le 1064
Bonjour, impossible d’accéder à ma messagerie bbox depuis hier 19/01/25, ainsi que la messagerie de mon épouse. Est-ce un bug de bouygue ?
Bonsoir, j’ai le même problème il y a quelque chose qui *** dans le système
Bonjour je ne reçois pas le code d activation ni par sms et par mail impossible de se connecter
Depuis quelques jours mon application bouygues ne fonctionne plus . Elle reste sur le logo . J’ai fais une mise à jour mais rien n’y fait.
Impossible de recevoir le code de validation de connexion, donc impossible de se connecter à son espace
Le site me dit bad gateaway
Je n’arrive pas à payer ma facture sur espace client par carte de crédit comme chaque mois, une fois que j’ai appuyé sur règlement par carte de crédit, la page saute depuis hier .
Je n’arrive pas à payer ma facture sur espace client par carte de crédit comme chaque mois, une fois que j’ai appuyé sur règlement par carte de crédit, la page saute depuis hier .