Enedis est une filiale d’EDF qui s’occupe du réseau électrique en France, quelque soit votre fournisseur d’électricité. Ce n’est pas un fournisseur, c’est le gestionnaire qui est là pour assurer le réseau et dépanner lorsqu’il y a des pannes. C’est aussi Enedis qui gère le remplacement des compteurs et qui raccorde les nouveaux logements.
Problèmes Enedis
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0 Signalement (<24h)
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Il fallait s’y attendre ! Toujours pas de données pour le 24 et s’ajoute le 25/10 ! Mon fournisseur (alpiq) et hellowatt les ont.
Pas de données pour le 24 octobre
Impossible de transmettre le relevé de compteur. Depuis une semaine, bug du site !
Pas de relevé de conso du 24/10, ni sur le site de enedis, ni via l’api. . .
Pas de relevé du 24 . . .
Mais on le retrouve sur hellowatt
C’est souvent, je trouve. . .
Les données sont dispos en relève « horaires » partout et au w pré chez mon fournisseur et hellowatt depuis toujours
Les quotidiennes manque chez enedis (ce qui n’a plus aucun sens au kwh entier) et mon fournisseur (alpiq à 0. 0x kwh
Le changement d’heure saurat il passer normalement ?
A quand le retour des données exacts !
Enedis ne donne pas la consommation d’hier 24/10 alors que mon fournisseur (alpiq) et hello watt l’ont.
Peu pas voir bug
Bonjour, impossible de se connecter sur le site enedis pour une demande de raccordement 🙁
Merci par avance pour votre aide!
Impossible de procéder au relever compteur via enedis . . .
Impossible de télécharger ma déclaration pour le relevé de compteur.
Pas de réparation
On voie pas de changement a ce jour
Toujours un bug
Bug
Erreur rien
Quelle réparation ? Tout baigne ! Aucun problème !
Quant la réparation
Quelle réparation ? Tout baigne ! Aucun problème !
Conseil, pour celles et ceux qui utilisent ccleaner !
Désactivez la case de « maintenance automatique » car la version 7 qui écrasera votre version 6 est buguée (bloqué sur un écran sans pouvoir en sortir).
Allez voir sur ce site par « rechercher » l’application ccleaner pour lire tous les commentaires afférant à ce problème.
De plus, en visitant d’autres sites, on apprend que cette version 7 est « horrible ». Beaucoup de choses inutiles, des chemins à parcourir, des relances pour « acheter » . . . Bref, gardez votre versions 6 !
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Lm
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Merci pour le conseil.
J’ajoute que, n’ayant pas effacé la version 6 dans mon répertoire « téléchargements ». . . J’ai pu la réinstaller. Ouf !
Pas de changement
Bug toujours depuis juillet
Suivi conso impossible, une erreur technique est survenue !
Alors les apprentis informaticiens le site fonctionnera en quelle année.
Ras le bol des nullités comme vous
Rien ne fonctionne
Avez-vous lu ma réponse que je vous ai envoyée à 9h05 . . . ?
Restitution des données journalières : la dernière demi heure n´est plus transmise depuis 3 jours. Négligeable me direz-vous, mais ces petits incidents trop fréquents sont pénibles. Depuis le temps le système de remontée des données tel que promis devrait être stabilisé.
Cela ressemble à ce que nous connaissions à une époque . . . Mais qui avait été corrigé par la suite. Se pourrait-il que votre enedis régional ait utilisé une version antérieure de leur programme ? Il faudrait leur poser la question. Dans ma région (aisne) tout est ok.
Bien connecté mais page blanche
Rien s’ouvre
Etes-vous sûr de faire le nettoyage . . . ? :
1) toujours quitter une application via la commande « déconnecter » et non pas avec la croix ; la procédure de déconnexion fermera proprement tous les écrans et la bdd utilisés ce que ne fait pas en « hard » la croix.
2) en fermant internet, votre navigateur et google chrome ne se fermant pas (ils continuent à travailler en arrière-plan), il vaut mieux forcer leur arrêt via « ctrl+alt+sup » , « gestionnaire de tâches », attendre la stabilisation, puis saisir votre navigateur et clic droit « fin de tâche », puis même chose pour google chrome.
3) nettoyer (supprimer caches et cookies) avec un outil tel que ccleaner (gratuit)
Vous aurez alors une situation propre et pourrez saisir à nouveau vos paramètres d’identifications.
Toujours pareil
Impossible d’ajouter mon compteur à un nouveau compte et depuis quelques jours, voir plus, impossible de se connecter, erreur d’authentification de l’application. Quand un retour à la normale ?
Le site une fois de plus ne fonctionne pas. Des billes les informaticiens chez enedis
Quant la réparation
Quelle réparation ? Tout baigne ! Aucun problème !
Toujours pareille rien depuis le début de octobre
Identifiant et/ou mot de passe erroné(s)
Bonjour,
Question : avez-vous reçu un message de votre fournisseur d’électricité concernant les changement des heures creuses (hc) et heures pleines (hp) à compter du 1er novembre 2025 ?
Sauf erreur de ma part, il me semble que pour le 1er novembre seront concernés uniquement les particuliers ayant des hc la nuit et aussi des hc en journée.
Ceux qui ont des hc uniquement la nuit , la modification interviendrait en décembre 2026 (l’année prochaine).
Dois-je corriger ma copie ?
Mike37fr
Impossible de renseigner mes index , plusieurs essais et toujours erreur technique
Rien change
Identifiant et/ou mot de passe erroné(s
Pour moi aussi depuis le 16 octobre
Erreur technique systématiquement sur le site après avoir mis mon index et invitation à renouveler ultérieurement.
Sms qui dit : toujours en attente » alors que la veille un sms de confirmation valide la déclaration faite par le serveur vocal
Identifiant et/ou mot de passe erroné(s tout les jours
La même chose pour moi et même message depuis plusieurs jours maintenant.
Haute loire
Impossible de tranmettre l’index de consommation en ligne! Message erreur:
(une erreur technique s’est produite,votre saisie ne peut être prise en compte. veuillez réessayer ultérieurement)
Impossible transmettre index sur enedis
Impossible transmettre index sur enedis
Cela na pas changer depuis 1 mois
Le service est momentanément indisponible, votre demande n’a pas pu être prise en compte. Veuillez réessayer ultérieurement.
Pour moi aussi depuis le 16 octobre
Erreur technique systématiquement sur le site après avoir mis mon index et invitation à renouveler ultérieurement.
Sms qui dit : toujours en attente » alors que la veille un sms de confirmation valide la déclaration faite par le serveur vocal
Identifiant et/ou mot de passe erroné(impossible de transmettre le relevé compteur sur le site enedis
Impossible de transmettre le relevé compteur sur le site enedis
Impossible de transmettre le relevé compteur sur le site enedis. Message d’erreur nous demandant de revenir ultérieurement depuis hier. Plusieurs tentatives effectuées sans succès.
C’est que le problème peut venir du serveur.
La transmission de l’index de ma consommation ne fonctionne plus. A chaque fois j’obtient une « erreur technique »
Toujours un gros bug
Rien de changer
Quant la réparation
Pas de connexion enedis
Toujours le « bug » des décimales et l’écart entre l’affiché (« 128 ») et le mesuré (« 121 »).
Identifiant et/ou mot de passe erroné(s) cela sont les même depuis ouverture du compte chercher l’erreur
Encore empanne
Tout est ok pour moi dans l’aisne.
Rien change bug
Toujours pas répare
« toujours pas réparé, un bug, sans rien, rien changé, en panne, sans nouvelles » soyez plus précis. Donnez le message que vous avez et votre région (les traitements sont régionaux alors que les applications sont nationales).
Vous semblez être le seul dans ce cas. Sans informations on ne peut pas vous aider. Avez-vous un message d’erreur ? Ce n’est pas enedis qui lit et répond à ces messages, mais des abonnés comme vous et moi.
Pour moi tout est ok (aisne), affichage (toujours tronqués) et téléchargement (toujours en kw avec 2 décimales).
On a toujours un bug
Toujours pareil de puis plusieurs jours rien change
Toujours sans rien
Toujours pas de précision.
Rein changer
Depuis 4 jours, impossible de voir sa consommation sur le site enedis. Une ‘roue’ tourne sans fin.
Toujours en panne
Bonjour,
Hier le 12 , aujourd’hui le 13, je n’ai pas de problème pour récupérer mes fichiers de données. (conso. . Et prod. . )
Indre et loire (37)
Toujours sans nouvelles
Bug
Plus de données journalières depuis jeudi.
Une maintenance annoncée notamment par hellowatt chez enedis n’a apporté aucune amélioration sur la qualité des données (loin d’être satisfaisante depuis dégradation en juin)
A quand un retour au données réellement collectées !
Rein de changer sud charente
Qui comme moi n a plus le suivis de conso qui se met a jour ?
J ai le suivis conso jusqi au mercredi et apres plus rien !
Rien dans le sud charente
A 9h00, normal (coupure annoncée de 9h à 13h).
Suivi consommation indisponible depuis 4 jours
Pour moi tout est ok (aisne) avant l’interruption prévue de 9h à 13h par enedis.