Enedis est une filiale d’EDF qui s’occupe du réseau électrique en France, quelque soit votre fournisseur d’électricité. Ce n’est pas un fournisseur, c’est le gestionnaire qui est là pour assurer le réseau et dépanner lorsqu’il y a des pannes. C’est aussi Enedis qui gère le remplacement des compteurs et qui raccorde les nouveaux logements.
Problèmes Enedis
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Enedis ? Dites-le !
Problème de serveurs une fois connecté au compte, donc impossible de suivre sa consommation.
Ne fonctionne pas
Toujours rien bug
Sans compter les jours ou l’on a pas accès aux données (en général les we),depuis qu’il n’y a que des arrondis (pourquoi? , on paye assez grassement enedis),il ya 1kw de plus en production journalière visualisée que dans le fichier exporté. Vous ne savez peut-etre pas faire de calcul d’arrondi.
Enedis prévient via hello watt:
« enedis effectuera une opération technique dimanche 12 octobre de 09h00 à 13h00. Les données ne pourront pas être récupérées sur cette période. Tout reviendra à la normale dans la journée ».
Mais pas de cadeaux mais rien ne va
Peu pas voir la consommation
Toujours pas de décimale sur le rendu journalier et de fausses valeurs journalières.
Vous savez qu’il faut diviser la consommations d’enedis (exprimées en kw) par 4 pour avoir sa consommation réelle en kwh (8 kw = 2 kwh). C’est sans doute là votre différence. Vous pouvez le constater sur les histogrammes d’enedis et hello watt ou votre fournisseur s’il s’exprime en kwh.
La conversion dépend du temps pendant lequel la puissance est utilisée. Ici c’est en 1/4 d’heure pour enedis et il y a en 4 par heure. Énergie (kwh) = puissance (kw) × temps (heures).
Pour moi (aisne) tout est ok. Suis à jour.
Le site enedis est encore en panne.
Pas de remontées de consommation
Cela ne fonctionne pas
Rien change
La même chanson
Impossible de se connecter à mon compte enedis depuis hier
Pas d’accès à mes données aujourd’hui 🙁
Normal ! Vous ne leur avez pas fait un sourire. . . mais une grimace !
Ça y est ! Elles sont téléchargeables (journée du 08/10) ! Pour combien de temps . . . ?
Toujours en panne
Impossible d’accéder aux données. Le site tourne dans le vide.
Une fois encore pas de suivi de consommation, pour le 8. . Cela devient anxiogène ! Vraiment raz le bol.
Enedis ça recommence! Edf ainsi qu’hellowatt reçoivent leurs données d’enedis donc n’ont rien non plus . Quel est le sérieux de cette entreprise ? Et on ne peut pas faire sans eux , il y aurait peut être des économies à faire et mettre en place des gens compétents !
Il semble que le problème d’enedis soit le manque de moyen ou bien le manque de compétence. Il ne semble pas raisonnable de penser que c’est en faisant des économies que cela va s’arranger. Et la privatisation, si c’est que vous souhaitez, ne va rien améliorer, les exemples où les services ont empiré après privatisation sont pléthore. . . Bonne journée
Soyons optimiste : pas de données transmises pour le 8 octobre mais l’application fonctionne pour constater l’absence de données !
Impossibilité de lire la production depuis quelques jours
Bonjour, pas de données pour la journée du 8 dans le 77. Enedis brille par sa médiocrité.
On avait espéré l’espace d’ un moment que tout était rentré dans l’ ordre. . .
Ben non !
Ça recommencent ce matin, pas de relevé . . .
Amère déception , c’ est un jour sans. . .
Département 64
Pareil ici (dans l’hérault) : pas de données sur le site enedis ni dans l’appli hello watt.
Idem en indre et loire. Pas de données exploitables.
Dans le fichier , en lieu et place des valeurs on peut lire « na ».
Un gros bug
Bonjour à tous, oui ça recommence ! Les amateurs de chez enedis ont remis le couvert: ce matin dans le 31 aucune donnée de consommation n’apparait sur leur site, sur hellowatt non plus mais ce sont les bricoleurs d’enedis qui leur transmettent les données (qui ne doivent surement pas être données ces données. . . ! Humour à défaut de données. . . )
Bref. . . Patience puisqu’il n’y a pas hélas moyen de faire autrement !
Aprés une reprise en début de semaine, à nouveau aucune donnée de consommation ce matin.
Aprés une reprise en début de semaine, à nouveau aucune donnée de consommation ce matin.
Toujours la même chose
Impossible de joindre le serveur telephonique
Toujours pareil
Peu rein voir ne fonctionne pas
Rien sur la charente sud
Toujours bloque peu pas voir la consommation
Ça y est tout est revenu …. mais sans les décimales, heureusement qu’il y a hello watt
Bonjour à tous,
Bonne nouvelle, les données sont revenus (dans l’hérault).
Alain_du_34
Toujours pareille gros bug cela ne change pas
Reçu ce jour un courrier officiel d’enedis suite à 3 mails et à une plainte auprès du médiateur de l’énergie. Extrait important de la lettre : « une évolution est prévue dans les prochains mois afin de permettre à l’ensemble de nos clients de retrouver l’affichage journalier à deux décimales aussi bien pour l’énergie que la puissance maxi » . Apparemment il était plus simple de saboter l’affichage que de le remettre comme auparavant. A surveiller . . .
Merci pour cette information. A suivre et à surveiller effectivement.
Merci pour cette info.
Bonne fin de journée.
Bonjour,
« une évolution est prévue dans les prochains mois. . . . »
Enedis a l’intention de nous faire une surprise pour noel ?
Sauf que que deux décimales, c’est pas trois comme avant. Il subsistera donc des écarts (moindres) entre conso mensuelle et somme des journalières, ou, pour un même jour, avec la somme hc et hp.
Pour les puissances, ce sera une régression : enedis ne s’est toujours pas rendu compte qu’il y a toujours 3 décimales (w) actuellement ! Chut. . .
Bonjour,
Je viens de me connecter et j’ai récupéré mes fichiers ( consommation et production ) des deux derniers jours ( les 4 et 5 octobre).
Je suis à jour. En indre et loire (dpt 37) c’est revenu à la normale.
Bonne journée à toutes et à tous.
Mike37fr
J’ai mes 3 journées ! Et 05/10 !
Toujours parielle
Ma conso du 4/10 vient d’être publiée mais pas celle du 5/10. Tjs pas de décimales. On avance avec un jour de retard dans mon cas (morbihan), visiblement plus que cela pour d’autres.
Le 5/10 est apparu un instant puis à disparu ?
Je les ai appelés ce matin à 8h et ils ne sont au courant de rien.
En fait, on échange ici mais ils ne connaissent pas ce site!
Il faut les appeler et envoyer des mails.
Bonne journée tout le monde.
Je pense qu’ils essaient de rétablir les décimales …. . mais qu’ils ont perdu la notice explicative
Encore. . . pas de données de conso depuis le 3/10. . . c’est récurrent et pénible. . .
Bonjour , je constate ne pas acceder à ma conso ni à ma production depuis vendredi 3 octobre . sur le compteur linky production l’index ne bouge pas depuis . Je dois faire la facturation annuel . . . Merci
Pas de données depuis 3 jours. Visiblement encore un bug !
Pas de relevé de consommation depuis le 4 octobre – finistère
Données manquantes depuis le 04/10 (dans le 93)
Pas de données de consommation pour les 4 et 5 octobre (haute garonne)
Réponse d’enedis à mon mail:
=======================
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, votre compteur linky a bien communiqué la consommation pour la journée du 3 octobre 2025.
Votre demande a été traitée par nos équipes. Nous espérons avoir répondu à vos attentes.
–
Suivi de cette autre réponse d’enedis:
=============================
Nous nous permettons de revenir vers vous suite à votre mail.
Afin que votre requête soit prise en compte, nous vous invitons à vous rapprocher de la rubrique aide & contact
–
Autant dire que ces réponses sont nulles car à côté de la plaque ! Je réitère donc ma demande d’informations !
Toujours pas de données de consommation depuis 3 jours
Pas de données de conso/production depuis le 3/10/2025 (aisne)
Pas de relevé conso enedis depuis quelques jours () ceci sur 2 compteurs dans des départements différents. La conso du 3/10 est apparue ce matin. Enedis piraté ?
Comme vous tous, pas de données depuis 2 jours. . .
Et rebelote : pas de relevés de consommation depuis 2 jours
Pas de données de conso depuis le 3/10/2025
Bonjour,
Pas de données de conso depuis le 4/10/2025, dans ces cas là pourriez vous indiquer avec un petit message, si vous êtes au courant, que vous avez un pb technique. Car avant c’était plus visible en cas de pb techniqque, là on ne voit rien a par (*). Merci
La conso du 3 est apparue.
Pour le 4 et 5, par contre, rien……
Bonjour,
Idem en indre et loire (dpt 37).
Pas de données pour le 4 octobre. A la place des valeurs on peut lire « na » ! .
Pas de consommation depuis le 04 pour ce qui nous concerne (isere)
Charente est coincer aussi
Pas de réparation a cette heures 17. 10
Pas de suivi deconsommation le 3 et 4 octobre
Idem, dans le 07
Rejet par administration systeme de tout mail envoyé à :
Je ne peux vous communiquer l’adresse que j’ai (et à laquelle enedis me répond) car mon commentaire ne passerait pas (filtre). Je peux simplement vous dire que je leur ai écrit ce matin pour leur demander de nous donner des informations notamment quant à la remise en service. J’attends d’en savoir plus pour publier leur réponse.
Pas de consommation depuis le 04 pour ce qui nous concerne (eure)
Pas de consommation depuis le 03 pour notre fille dans le var !
Et toujours le problème des arrondis
Pas de données non plus pour la conso du 04/10 (morbihan) ni sur le site ni via l’api. . . J’ai cependant bien eu la conso pour le 03/10 alors que plusieurs commentent qu’ils ne l’ont pas eue. C’est donc un problème qui semble dépendre des zones géographiques. Attendons de voir, peut-être même qu’une fois résolu le pbm les décimales seront de retour. On peut rêver 🙂
Pareil pour moi j’ai celle du 3 mais pas du 4,
Depuis hier, 4 octobre, la consommation ne s’affiche pas, ce matin 5 octobre non plus ?
Aujourd’hui pas d chiffres sur le 4 octobre ni chez enedis ni chez hellowatt
Aujourd’hui pas de consommation et production ni chez enedis ni chez hellowatt pour le 4octobre .
J’ai dû revoir mon commentaire pour qu’il soit bien inséré. . .
Hello watt me donne ce matin la conso du 3 oct (pas l’histogramme) et rien pour le 4 oct.
En interrogeant le site de c. o. p. i. l. o. t. Voici en résumé ce qu’il en dit:
Depuis hier, enedis semble rencontrer un problème technique qui empêche certains abonnés d’accéder à leurs données de consommation via les services en ligne.
Des signalements de panne ont été recensés sur des plateformes comme d. Indiquant une interruption partielle des services numériques d’enedis.
Enedis n’a pas encore publié de communiqué officiel détaillant la cause exacte, mais les interruptions pourraient être liées à des opérations de maintenance ou à un dysfonctionnement temporaire de leurs serveurs.
Merci pour ces infos.
Bon dimanche.
De rien syssy. Bon dimanche à vous aussi.
Merci pour vos précises informations
Bon dimanche
De rien philippe. Bon dimanche à vous aussi. Ici (dans le nord), la tempête s’est calmée et le soleil brille !
Pour celles et ceux que cela pourrait intéresser, supprimez les 6 premiers points du site mentionné dans mon commentaire et ajoutez com derrière le dernier point. Vous serez alors sur l’application de l’i. a. Vous pouvez poser toutes les questions que vous voulez, sur tous les sujets. Il répond avec les documents dont il dispose (et qu’il cite) donc il peut y avoir des confusions, des mixages, notamment pour des personnes sans en avoir donné de dates de naissance (nom répandu comme martin par ex).
Pas de suivi de consommation depuis le 3 octobre.
Ça fonctionne pour certains.
Raz le bol.
Bonjour à tous, je confirme: pas de conso affichée pour le 4 octobre. . . ! Ni chez enedis (les bricoleurs amateurs en informatique. . . oui oui ! ) ni chez hellowatt, et là c’est étonnant bien que cela se soit déjà produit chez l’excellent hellowatt. . . je forme le vœux qu ‘ils ne soient pas atteints par les incompétences récurrentes d’enedis. Courage et patience à tous.
Je l’ai écrit, chez hw j’ai la consommation (pas l’histogramme) de la journée du 03/10. Pour l’informatique,enedis collabore avec des sociétés de services comme ippon technologies. Voici ce qu’en dit l’ia (copilot):
« depuis hier, enedis semble rencontrer un problème technique qui empêche certains abonnés d’accéder à leurs données de consommation via les services en ligne.
Ce qu’on sait sur le bug actuel
•des signalements de panne ont été recensés sur des plateformes comme downdetector, indiquant une interruption partielle des services numériques d’enedis.
•les abonnés concernés ne peuvent plus consulter leurs consommations via l’espace client ou les applications associées aux compteurs linky.
•enedis n’a pas encore publié de communiqué officiel détaillant la cause exacte, mais les interruptions pourraient être liées à des opérations de maintenance ou à un dysfonctionnement temporaire de leurs serveurs. «
Hw donne le 3 octobre ce matin, consommation mais pas histogramme.
Message hellowatt : en attente des chiffres enedis . Responsable :,enedis pas hellowatt pour
Rien chez enedis pour les 3 et 4 octobre mais aujourd’hui hello watt donne uniquement la consommation du 3 octobre (pas d’histogramme) et rien pour le 4 octobre. Mon fournisseur (alpiq) ne donne toujours rien pour ces 2 mêmes jours.