Enedis est une filiale d’EDF qui s’occupe du réseau électrique en France, quelque soit votre fournisseur d’électricité. Ce n’est pas un fournisseur, c’est le gestionnaire qui est là pour assurer le réseau et dépanner lorsqu’il y a des pannes. C’est aussi Enedis qui gère le remplacement des compteurs et qui raccorde les nouveaux logements.
Problèmes Enedis
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Vous rencontrez un problème avec Enedis ? Dites-le !
Conso sans les décimales et index = conso !
A ce jour toujours « problème technique » ….
Le site est de nouveau opérationnel mais. . . Les décimales après la virgule ont disparus aussi bien en consommation que production on se doutait bien que cela ne serait pas parfait !
Autant pour moi , j’ai les relevés sans les décimales…
Aucune information, leur serveur indique un probleme technique
L’auto-relève sur le site d’enedis ne fonctionne pas.
Serveur indisponible
Site edenis : impossible de suivre la consommation depuis le 10/06/2025
Pas d’amélioration, ça fait 8 jours
Une erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Depuis le temps que ça marchais sans problème, c’ était trop beau pour que ça dure.
Site fermé temporairement pour maintenance !
Depuis une semaine impossible de se connecter au site pour le suivi de la consommation.
Erreur ; alex. microapplications. enedis. fr/login? error
erreur interne du serveur 500
Bonjour, il m’est impossible de me connecter sur votre site :
Enedis. fr login error
Une erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Vladimir enediskof
Une erreur est survenue lors du chargement
Petite modif dans l’affichage des données du 12 juin puis. . . Panne totale ! Il aurait mieux valu ne toucher à rien, ça marchait pas mal depuis un bout de temps.
Aujourd’hui 16 juin toujours pas moyen de visualiser la production photovoltaïque !
Donc pas d’info depuis le 11 juin !
Enedis site en maintenance depuis 4 jours
Toujours impossible de suivre les consos depuis le 12 juin – dernier accès consos du 11 ! Cela devient pénible
En dérangement depuis vendredi 13 matin. J’ai accès à la page d’accueil mais pas à la page de production.
Impossible de se connecter à mon compte enedis depuis ce weekend et aujourd’hui.
Plus de données
Réponse reçue ce matin et qui m’en apprend beaucoup. . . :
« nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant la remontée de vos index de consommations. Nos experts font au plus vite pour remédier à la situation. »
J’attends encore 1 jour et si cela ne change pas, je reprendrai contact avec le médiateur (sollen. fr).
Consultation de consommation indisponible depuis plusieurs jours.
Impossible de consulter la consommation depuis plusieurs jours. Enedis veut il vraiment réparer? C’est trop long!
2 étapes
1- visualisation de ma consommation possible, mais les diagrammes interprtreraient très une panne électrique
Il n’en est rien après passage de mon électricien (résidence secondaire,distance oblige)
2- impossibilité ce lundi 16 juin de rentrer dans l’application
Ces problèmes sont récurrents
Pas d’accès à la consommation journalière depuis plusieurs jours ! Un problème de serveur qui ne semble pas être traité par les responsables du site.
Impossible de consulter la consommation depuis plusieurs jours. Enedis veut il vraiment réparer? C’est bien long!
Depuis quelque jour j’obtien ce messageune erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Le site enedis est en panne depuis plusieurs jours.
Impossible de les contacter par téléphone.
Données non disponibles sur le compte depuis plusieurs jours
Pas d’accès à la consommation journalière depuis quatre jours ! Ya-t-il des ingénieurs compétents pour résoudre le problème ?
Oui moi , mais je ne bosse pas chez eux
Toujours pas d’accès a la consommation journalière
Ca a fonctionné jusqu’à présent et depuis le 15 plus rien ne va sa recommence comme avant.
C’est malheureux de ne pas avoir quelque chose de stable
Depuis quelques jours, je n’arrive plus à accéder au suivi d ema consommation sur le site enedis.
Message affiché « une erreur est survenue lors du chargement. Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement. «
Quand le suivi des conso remarchera ?
Depuis le 14 juin on n’a plus accès au donné suivi conso et production sur le site enedis difficultés techniques
Toujours pas d’accès à la conso détaillée ce matin mais rassurez vous le site d’enedis tombe régulièrement en marche. Il suffit d’être patient et de tolérer l’incompétence.
Ce problème de connexion impossible est régulier environ tous les trois mois. Un syndicaliste est revenu de maladie, ça va durer 15 jours jusque a ce qu’il reparte.
Je ne peux pas avoir accès à mon espace client, pour vérifier ma consommation et ma production.
Je ne peux verifier ma conso , cette panne revient souvent , enedis n’est pas a la hauteur !
Avec une inscription gratuite à hellowatt et en leur autorisant la collecte des consommations dans l’application enedis, j’ai tous les matins mes consommations. Seul regret, pas de téléchargement. À chaque fois qu’enedis était en rade, j’ai pu voir mes consommations tous les matins sans problème.
Cela devient franchement irritant de voir des personnes promouvoir l’utilisation de sites privés pour connaître sa consommation que enedis a le devoir de nous fournir. Vous trravaillez chez hellowat ou quoi ? Pourquoi devrais-je donner à une boite privée les données de ma consommation electrique (ma vie privee) ?
Au lieu d’inciter les gens à consulter les sites privés incitez-les donc à protester aurpès d’enedis et des sites de défense des consommateurs. Merci et bonne journée
Dc, il faut vous faire soigner si vous avez une irritation ! Aider, vous connaissez ce terme ?
Je ne travaille pas chez hw, ni ailleurs car je suis une vieille bique de 77 ans ! Quant à « protester », j’ai déjà conseillé aussi le site de sollen vers lequel je me suis tournée lorsqu’enedis restait muet. J’ai d’ailleurs, par 2 fois, reçu 50 euros de leur part que je n’avais pourtant pas demandés. Si je peux aider, je le fais, que cela vous plaise ou non. Perso, je suis à jour dans mon application grâce à hw que je remercie.
Ca devient vraiment désagréable de ne pas voir notre consommation soi-disant à cause de maintenance ou pb technique. Cela arrive trop souvent!
Impossible d’accéder à mes données depuis 4 jours maintenant.
Résultats impossible de voir combien je consomme avec mon climatiseur mobile depuis plusieurs jours.
Sympa
Cela fait 3 jours que :
Une erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Il faut attendre les jours « ouvrés » pour que le site soit à nouveau opérationnel ? À croire que l’équipe chargée du développement de ce portail est réduite à la portion congrue ! Un manque de fiabilité chronique dans l’indifférence générale d’enedis. Qui plus, aucune remontée de données vers mon opérateur edf ne s’opère depuis mercredi. sur mes deux abonnements.
Erreur technique lors du chargement
L’application ne fonctionne pas
Idem. . Cela devient désagréable a lalongue!
Toujours aucune donnée de conso disponible sur le site. . . dommage, c’était bien pour un suivi journalier. . .
« une erreur est survenue lors du chargement » lors de tentative d’ajout du compteur depuis 3j.
Deja que la création du compte a pris près de deux semaine car a2f via no de téléphone ne marchait pas . .
Check des services en perso et via des bot qui remontent également des souci pour connecter aux services enedis. . .
Idem pour moi depuis 2 jours.
La remarque plus bas de ivolguine: « vladimir fout nous la paix » me fait penser que vu le « fantastique » fonctionnement de ce site enedis, je me pose bien des questions quand à la securité de nos données personnelles sur ce site ?
Problème lors du chargement des données de consommation: incident depuis plusieurs jours.
Merci de régler au plus vite.
Une erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Une erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Idem
Une erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Encore et encore.
Plus de possibilité de voir les données. . .
Idem
Une erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Comme vous autres, depuis plusieurs jours :
Une erreur est survenue lors du chargement
Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement.
Impossible depuis 72h d’accéder à la visualisation des index de consommation
Problème de relevé de compteur de production à distance pour établir la facturation annuelle.
Message enedis « une erreur est survenue lors du chargement »
Pourquoi?
Merci pour une éventuelle réponse.
Serge bayonne
Impossible depuis 72h d’accéder à la visualisation des index de consommation et de production
Vladimir fout nous la paix
Site enedis en panne depuis quelques jours. Sur hellowat je peux consulter la consommation journalière mais pas la production de mes panneaux photovoltaïques . Seul le site enedis les donne !
Depuis 3 jours sur le site enedis_ suivi consommation, le message affiché est : « une erreur est survenue lors du chargement, nous rencontrons actuellement des difficultés techniques. Nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir le service. Nous vous invitons à revenir ultérieurement. «
Erreur 404 sur mon compte enedis accès impossible à mes données de consommation et de production depuis 5 jours çela devient très genant . Merci de remettre votre site à jour rapidement pour les utilisateurs.
Impossible de voir sa consommation journalière.
Impossible d’avoir le suivi de ma consommation journalière depuis jeudi 12 juin.
Plus de possibilite de voir les donnees
Le site ne répond pas (erreur est survenue, seul l’accueil fonctionne. ) impossible d’avoir un token. .
Je ne comprends pas qu’une société comme enedis ne soit pas capable de rétablir dans des délais normaux son site.
J’étais responsable informatique d’une grosse société et mes objectifs étaient moins de d’indisponiblité, soit au maximum 8h/an. Et ces objectifs influaient directement sur les primes, inutile de dire que mes équipes étaient plutôt vigilantes sur le sujet !
Le site enedis est hs depuis le 11 juin nous sommes le 14 et je doute qu’il y ait rétablissement ce weekend, donc pas de données avant lundi 6 juin !
C’est vraiment du grand n’importe quoi !
Solution de substitution:
Hellowatt
Myselectra
Ou edf si on est client.
Vantard !
Depuis 3 jours, impossible de visualiser la production photovoltaïque journalière.
Suivi linki toujours en rade.
Impossible d’ajouter un compteur sur mon compte sur le site d’enedis. Il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas sur leur site. Avant d’avoir un linky je rentrais mes consos, c’était toujours impossible de le faire sur le site, je devais passer par le relevé téléphonique.
Cette boite est une (mauvaise) blague
Une erreur est survenue lors du chargement
Enedis en rade ….
Hellowatt : pas mieux
Hellowatt ok ! Les données des 12 et 13 juin sont affichées.
Enedis plus de données conso 13 et 14 juin
Thierry
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Enedis pas de consos les 12 et 13 juin mais nous les avons sur hellowatt.
Par contre, pour ceux qui sont chez edf, leur application ou site se sont bien améliorés, on a toujours les relevés de la veille et en watts
Etonné ? Moi pas !
Toujours inaccessible
Depuis 2 jours, plus d’infos sur la conso.
Bon, depuis nov 2025, cela fait 2 jours sans information sur ma conso, ce n’est pas catastrophique, mais bon. . .
Donc hellowatt possède et affiche les données mais pas enedis. . . ! (j’ai bien sûr accès à mes données par hellowatt) alors question pourquoi enedis plante ? Je viens d’apprendre que c’est un sous traitant qui gère les données d’enedis donc si ce sous traitant est mauvais il faut le virer et en choisir un qui a des informaticiens à la hauteur et non des amateurs comme c’est le cas aujourd’hui !
Ce doit être 2 serveurs distincts. Si l’un d’eux est en panne, l’application et leurs développeurs n’y sont pour rien. C’est le serveur qu’il faut réparer voire changer.
Toujours planté ! Heureusement qu’hellowatt dispose des données.