EDF & moi est l’application mobile donnant accès à l’espace en ligne dédié aux clients d’Électricité de France (EDF). Elle permet aux utilisateurs de gérer leur contrat d’électricité, de suivre leur consommation et de régler leurs factures de manière simplifiée. Les utilisateurs peuvent aussi télécharger une attestation de contrat, changer de formule ou déclarer un sinistre. L’application est disponible pour les smartphone android et iOS.
Problèmes EDF & moi
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Bonjour je ne peux pas voir ma facture mon adresse et mes codes n,ont pas changés ?
Impossible de régler ma facture par carte bancaire sur le site edf.
La banque autorise le règlement ( floa et cal ) et le site edf le refuse. Et cela avec 3 cartes bancaires.
Existe t’il un bug sur le site edf ?
Bonjour, ma recharge de véhicule n’est plus fonctionnelle avec le pilotage automatique, pourtant cela a fonctionné plus de 6 mois sans aucun problème , malgré plusieurs recharge des applications (mercedes me )et (edf et moi) plus de chargement, pourtant l’application se dit en ligne. ?
Bonjour
Depuis décembre lbappli edf et moi be fonctionne plus dur mon smartphone
Au lancement cela demande bien l identification et le mot de passe puis ensuite l appli se ferme sans message d erreur
Quelqu’un a til une idée
Merci
Impossible d’avoir edf et moi
Edf et moi décroche
Appli en panne depuis un bon moment
La consommation du 8, 9 et 10 décembre est disponible chez enedis mais n’a pas été récupérée par edf !
Plus de suivi consommation?
Toujours impossible de se connecter à l’espace clients particuliers : page blanche après la page d’accueil. Voici maintenant quelques jours que ça dure, quand edf compte t’il mettre fin à cette panne et communiquer à ce propos ? Le respect des clients, ça vous dit quelque chose ?
Pas de connexion possible sur mon espace client depuis plus d’une semaine
Impossible de se connecter ni sur edf&moi ni via internet. Pas de saisie du mot de passe possible.
Aucune donnée sur ma consommation depuis plus d’une semaine.
Aucune évaluation de ma consommation pour septembre alors que nous sommes en octobre que se passe t’il ?
Bug site edf impossible de se connecter. . . depuis 2 jours ouvrés.
Erreur de date de facturation