EDF est le fournisseur d’électricité numéro 1 en France et emploie plus de 150 000 personnes pour maintenir son réseau. Son principal actionnaire n’est autre que l’État à hauteur de 85%. La société propose des offres d’électricité (Digiwatt, Gamme Vert électrique, Gamme mes jours zen, Tarif bleu réglementé), de gaz (Avantage gaz, Avantage gaz durable et Avantage gaz connecté) aux particuliers et aux professionnels. Il est possible de faire une estimation de sa consommation en passant par le simulateur en ligne. Les clients peuvent utiliser l’appli EDF & Moi sur Android et iOS.
Problèmes EDF
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Que se passe t-il ?
| 24 octobre | Depuis plusieurs jours, plusieurs internautes signalent des difficultés pour se connecter à l'espace client. EDF n'a pas communiqué à ce sujet pour l'instant... |
Impossible de se connecter au compte client edf
Impossible de me connecter à mon compte depuis 2 jours !
Impossible de se connecter au compte une fois qu’on a rentré l’adresse e-mail, on ne peut pas cliquer sur le bouton envoyer le code pour le recevoir par sms ou par mail.
Cela ne fonctionne toujours pas. . . Depuis le 22/12. . .
Pour moi, ça refonctionne.
Le site edf particuliers semble ko.
Inquiétant quand il s’agit de régler une facture en fournissant ses informations bancaires.
Allo edf ! Vous faites quoi pour remédier à cette situation ?
De plus en plus de pseudo-sécurités informatiques aboutissent à un fonctionnement de plus en plus erratique, de plus en plus insécure, en fait. . .
Impossible d’accèder au suivi de consommation: un comble par ces grands froids!
Bonjour,
Impossible de se connecter à edf compte particuliers ce jour à 12h40.
Aucune info de la part d’edf.
La connexion du site edf est impossible ?
Site internet non accessible
C’est la *** depuis 2 ans ! Impossible de se connecter avec un pc à jour !
Impossible de me connecter à mon application edf sur mon téléphone
Impossible de me connecter a mon espace client depuis 10 j!
Il mon bloquer mon edf je sais pas pourquoi pour une histoire de code ?
Il y a un pb chez eux lors de leur mise a jour
On a l’air d’être beaucoup dans ce cas
Connexion edf impossible malgré plusieurs tentatives que ce soit sur le site ou sur l’application depuis début novembre 2025 . . . plusieurs réclamations de faites mais aucune solution pour l’instant
Connexion impossible application et site internet
Impossible d’accéder à mon compte après obtention code par sms. Message d’erreur
Connexion edf impossible malgré plusieurs tentatives
Impossible de se connecter à l’espace client particulier depuis ce matin 🙁
Impossible de se connecter à mon compte client
Impossible de se connecter sur le site edf
Toujours page blanche quel que soit le navigateur !
Page blanche et j’ai essayé plusieurs navigateurs. . .
Bonjour,
Lorsque je veux m’identifier sur mon compte, la page est blanche
Ca ne marche pas ? Non ca ne marche jamais obligé de payer sa facture avec le téléphone ! :
J’ai fait de nombreux essais, mais impossible de se connecter sur le site. Sur certains sites edf globaux, l’accès aboutit à un écran vide, lorsqu’enfin un lien pointe vers la page de connexion, la vérification par code envoyé par email n’aboutit pas. . . Aucun code n’est envoyé.
Impossible de se connecter.
Impossible de se connecter au site client edf, le mot de passe n’est plus reconnu et le mail de vérification n’est pas envoyé.
Impossible de ce connecter au site internet ou a l’application
Impossible de se connecter à l’espace client
Il y a un petit bouton qui se nomme mise à jour, tu vas voir c’est magique
Pas d’accès à l’espace particulier edf ,après avoir essayer sur plusieurs navigateurs ce 26 décembre 2025
Impossible d accéder à mon compte client edf
Je n’arrive pas a me connecter à mon appli
Impossible de se connecter à l appli
Impossible de se connecter
Bonjour, depuis 2 jours, impossible de se connecter, message sur l’écran problème technique.
Bonjour
Impossible de me connecter ab mon compte edf . .
Hello watt qui fait de l’humour et qui me dit que c’est versailles chez moi ! Mdrrrrr. . .
Consommation d’hier 2,90 euros.
Ils sont devenus fous!
Impossible de se connecter sur l’espace client, marre marre marre marre
Impossible de se connecter sur l’espace client
Impossible de se connecter sur l’espace client que ce soit par le biais de l’application ou par internet même avec google. .
Et ce, depuis au moins 2 semaines . .
Propose des connections en boucle ou juste une page blanche. . .
Impossible d’accéder à l’espace pro depuis plusieurs jours :
Votre espace client est en maintenance
Pour des raisons techniques, votre espace client est actuellement indisponible.
Des mises à jours sont effectuées pour vous offrir une meilleure qualité de service.
Rassurez-vous, ce n’est que temporaire ! Réessayez plus tard.
Reference id: ref
Bonjour,
J’ai moi aussi un problème de connection avec edf. Le site me dit site inaccessible par votre connection. J’ai contacté edf qui ne parait pas au courant(lol). Mais en fait c’est une question de navigateur, j’utilise toujours opera, mais en fait cela ne passe pas. L’opérateur d’edf m’a bien dépatouiller et en fait pas google cela fonctionne nickel.
Mais il est vrai que l’on devrait pouvoir se connecter avec n’importe quel navigateur. L’opérateur va faire remonter l’info
Bonjour,
Impossible de se connecter sur edf depuis hier.
Bonjour alors moi c’est le code par email qui n’arrive pas. J’ai fait déjà plusieurs tentatives sur plusieurs jours.
Impossible de se connecter à edf, la page de connexion n’aboutie pas
Depuis plusieurs jours je ne peux plus accéder à mon fils d actualités
Avez vous des problèmes
Bonjour, ça fait plusieurs semaines que l’accès à mon espace client est inaccessible. Après le mot de passe quand la page s’ouvre elle reste blanche.
Quand cela sera rétabli ?
Cordialement,
La page de connexion à l’espace particulier ne s’affiche pas.