EasyJet est une compagnie aérienne à bas prix (low-cost) qui proposent des vols au sein de l’Europe. C’est la deuxième compagnie aérienne européenne en nombre de passagers derrière Ryanair. Sa flotte est composée de plus de 300 appareils qui sont en majorité des A319 et A320. Le site easyjet.com permet d’effectuer votre réservation en ligne. A noter que vous pouvez aussi passer par l’application Ryanair disponible pour les téléphones Android et iOS.
Problèmes EasyJet
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Pas d’achat de billet possible
Impossible imprimer carte embarquement
Impossible de se connecter
Bonjour
Si ca peut aider des personnes. Ce site n’est pas consulté par easyjet et nos messages ne sont pas remontés. Nous nous sommes rendus a l’aeroport de bordeaux mais il n’y a plus de point de vente en physique depuis le covid. Nous avons appele easyjet ils n’ont aucune connaissance d’1 probleme de reglement sur le site tout fonctionne de leur cote.
Nous avons montré les messages de ce site au personnel mais malheureusement ils ne peuvent pas faire remonter l’information, ils nous ont dot de faire des réclamations sur leur site directement, mais a ce jour pour eux le site fonctionne parfaitement aucune connaissance de ces problemes ni de réclamations.
Bonne journée
Bonjour
+ d’une semaine qu’il est impossible de payer en ligne avec nos cb banque pop et credit agricole. Par contre 1 amie a reussi avec 1 cb orange bank ! On ne peut pas lui demander de nous reserver nos déplacements tous les 4 matins sachant qu’on se deplace beaucoup pour le travail !
Nous ne sommes pas les seuls visiblement et cela fait + d’une semaine que cela dure !
Paiment refusé
Bonjour, il est impossible de réserver des vols aller/retour lyon/catane (sicile) ?
Bonjour, il est impossible de réserver des vols aller/retour lyon/catane (sicile) ?
Impossible de payer son billet, message d’erreur. J’ai essayé avec 2 cartes bancaires.
Vol dakar paris escale. A malpensa avec la compagnie neaos impossible de valider la réservation pour ce mardi 12
Réservation pour 2 billets ar nice venise en octobre. Paiement visa ok et aucunes nouvelles. Pas de traces ni sur l’appli, ni chez visa ?
Je vois que je ne suis pas le seul . .
Comptez vous faire qque chose pour garantir une bonne expérience a vos clients ?
Bonjour,
Impossible de faire une résa sur votre site pour toulouse lisbonne le weekend du 6 octobre, et les prix n’arretent pas de monter . .
Je pense qu’il s’agit d’un bug informatique.
Merci d’avance pour votre aide
Impossible de réserver un vol
Bonjour, après avoir cliqué pour valider mon paiement, retour immédiat à la page d’accueil. Toujours aucune confirmation de réservation par mail.
Bonjour je n’arrive pas a me connecter à mon compte sur easyjet ni a réinitialiser mon mot de passe ?
Impossible de payer en ligne pour enregistrer mes sièges et avoir mes billets . allo easyjet grosse panne réessayer dans l après midi ou sinon rapeller nous et on fera la réservation en ligne sans frais supplémentaire j ai rapeller la dame me dit toujours en panne et je ne peux pas vous faire de geste mon responsable ne répond pas réessayer et rapeller demain mdr je vais faire que ça.
Lors de l’enregistrement en ligne je rentre mes coordonnées personnelles avec numéro passeport il est indiqué invalide et donc impossible de s’enregistrer
Comment avez-vous fait ?
Bonjour,
Je n’arrives pas à valider mon enregistrement, ça me mets une erreur lors de la dernière validation
Impossible de procéder au paiement de billets d’avion, une erreur se produit systématiquement.
Impossible sélectionner dates aller retour vol?
Impossible de finaliser avec le paiement.
Il y a systématiquement un message d’erreur
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe
Il y a un bug avec la page d’enregistrement du document passeport / identité la machine ne veut rien savoir soit avec le passeport soit avec la c. i.
Il y a un bug avec la page d’enregistrement du document passeport / identité
Il y a un bug avec easyjetplus. Impossible d’arriver à payer une carte.
Erreur quelle que soit la carte utilisée. . .
Sorry, your payment cannot be processed. Please contact the easyjet customer services team for assistance and quote error code [rprotoq1]
Bonjour
Je vais sur l’ application easy jet pour réserver un vol bordeaux nice. Impossible cela bug en permanence. Que faire?
Merci
Je me trouve bloq un message lors de la vérification de ma carte !
Impossible de se connecter sur le site avec le numéro de réservation pour télécharger les cartes d’embarquement. Rien ne se passe. . . même en me connectant avec mes coordonnées.
Comment faire pour imprimer ses tickets ?
“error 403” cannot request refund for flight
Je n’arrive plus à me connecter, et lorsque je met details oublié pour qu’ils m’envoient un e-mail pour refaire mon mot de passe, je ne reçois aucun e-mail (j’ai vérifié dans mes spams, il n’y a pas).
Je n’arrive plus à me connecter, et lorsque je met details oublié pour qu’ils m’envoient un e-mail pour refaire mon mot de passe, je ne reçois aucun e-mail.
Compte bloqué après avoir apparement réussi à réinitialiser mon mot de passe. Impossible de m’enregistrer et d’obtenir ma carte d’embarquement: on me demande à nouveau de réinitialiser mon mot de passe et quand j’effectue ce qui est demandé on m’informe par email que mon compte est désormais bloqué. Ça tourne en boucle!
Que faire? Comment sortir de ce cercle vicieux?
Pourquoi régulièrement l’application easyjet affiche-t-elle : » compte bloqué, réinitialiser le mot de passe « ?
Pourquoi régulièrement l’application easyjet affiche-t-elle : » compte bloqué, réinitialiser le mot de passe
Pas d’accès au site. La recherche tourne mais n’aboutit jamais.
Les autres sites fonctionnent parfaitement bien
Au moment de la validation de son identité ca me met chargement et plus rien donc pas possible de réserver
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon application easy jet. J’ai demandé à réinitialiser mon mot de passe.
Easy jet m’envoie un mail pour me confirmer : réinitialisation réussie.
Par la suite, quand je veux me connecter j’ai tjs le message : veuillez rentrer une adresse mail valide alors que mon adresse est valide !
Impossible d’accéder au paiement
Impossible d’ajouter mes informations d’identité. La page charge systématiquement puis revient au menu principal à chaque fois.
Bonjour,
La carte des destinations ne s’affiche pas bien que le la page et l’interface s’ouvrent. Essyer sur plusieurs ordinateurs avec des navigateurs différents et téléphone android.
Une solution?
21. 30 pas de départ de pise pour orly cause “ pb système “
Impossible d’ajouter mes informations de passeport/ coordonnées. La page charge systématiquement puis revient au menu principal à chaque fois. .
Je veut m’enregistrer mais l’application me dit que mes documents ne sont pas valide alors qu’ils le sont
Comment avez-vous fais ?
Accès au site pour réservation de vol impossible …. h30
Impossible de reserver un vol sur le site completement bloqué ça devient n’importe quoi ryanair, parcontre les pubs et les notifications qui nous pourrissent les boites emails elles n’ont pas de bugg .
Après avoir entrée aéroport de départ et arrivée, la date du séjour impossible d avoir les vols tout s efface.
Après plusieurs essais, impossible d avoir les vols.
J ai déjà desinstalle l application mais rien n y fait
Merci beaucoup pour vos futurs réponses
Arriver au paiement, on me demande de m’identifier ou de créer un compte et une fois que je valide mon adresse mail ça me dit erreur
Impossible de rentrer sur mon compte pour faire mon enregistrement en ligne
Tjs impossible de avoir la page paiement !
Impossible d’enregistrer ( 27 juillet 23)
Suite à un voyage de 6 pers pour tenerife sud du 13 au 20 avril 2024
Toute la réservation se passe bien
Mais au moment d aller sur paiement la page arrive et repart aussitôt ! Impossible après plusieurs essais de afficher la page !
J’ai oublié mon mot de passe. Lorsque j’accède à la réinitialisation grâce au mail qui m’est envoyé, il m’est impossible de saisir le nouveau mot de passe.
Bonsoir, je n arrive pas a enregistré mon fils, la date de naissance n est pas valide, 2009 mais ca marche si je mets 2007! pourriez vous m aider !
Impossible de voir mes cartes d embarquement
Impossible de se connecter ! (23/07/2023 à 17h30)
A priori semble accessible depuis fenêtre de navigation privée. . .
Impossible de payer avec ma carte de crédit – carte chargée au max message d’erreur au moment d’ajouter un bagage à main supplémentaire 10 tentatives rien ne fonctionne
Impossible de faire notre enregistrement, peu importe par quel moyen (pc, téléphone, application)
Nous avons eu un agent au service téléphonique, impossible de sa part de faire quelque chose. Aucune explication.
Nous allons donc devoir partir beaucoup plus tôt et croiser les doigts pour qu’il n’y ait pas de soucis à l’aéroport.
C’est tout de même assez décevant et inquiétant à 24h de partir en vacances …
Bonjour impossible de s enregistré sur le site encore ce matin inadmissible
Depuis hier je tente de réserver un vol et arrivé au moment du paiement ça me renvoie sur la page d’accueil. Impossible de réserver.
Impossible de valider le paiement de la réservation!
Je viens de recevoir la confirmation de la réservation sur l’appli!
Ca a l’air d’être rentré dans l’ordre
Je n’arrive pas à accéder au paiement de ma réservation
Impossible de s’enregistrer depuis ce matin sur votre site internet quelque soit le
Navigateur ou application mobile ! C’est une honte
Impossible de m enregistrer
Accès refusé pour le site easyjet. fr!
Bonjour.
Depuis hier soir impossible d’afficher les aéroports de retour au départ de bâle (eap)
Vol paris barcelone, afficher les vols conduit à une erreur [id : d01c3db0-9c7d-912cc7d00e80]
On ne voit pas les destinations depuis geneve
Vol payé et réservé depuis le 4/07 mais connexion à mon espace personnel impossible dès le lendemain. Cela me met que mon mdp est faux alors qu’il n’a pas été changé. Impossible donc de m’enregistrer pour mon vol ou de voir l’état du billet.
On me demande de réinitialiser mon mot de passe, et la page ne s’actualise pas, fait que de tourner. Je n’ai donc plus accès à mes réservations pour faire l’enregistrement.
Hi,
Il est soit impossible d’avoir accès au site web easyjet (« vous n’êtes pas autorisé par le serveur ») soit impossible de se connecter pour voir nos réservations.
Nous avions pourtant réservé depuis chez nous, en asie.
Comment faire?
Merci
Hi,
Il est soit impossible d’avoir accès au site web easyjet (« vous n’êtes pas autorisé par le serveur ») soit impossible de se connecter pour voir nos réservations.
Nous avions pourtant réservé depuis chez nous, en asie.
Comment faire?
Merci
Avion annulé vendredi ,loge hôtel pour 2nuit et ce soir dimanche vol retardé d’une heure « estimation « soit vol à 22hr45 ! c’est la dernière fois que j’utiliserai easyjet
Bonjour je n arrive pas a me connecter a l application est me demande de faire un nouveau mot de passe avec mon addresse e- mail mais je ne reçois aucun lien de création de nouveau de passe .