Decathlon est une chaine de magasins qui vend du matériel de sport : chaussures, vêtements, vélos, ballons, raquettes, tentes de camping… Bref tout le matériel pour la plupart des sports. Sur le site decathlon.fr, vous pouvez commander en ligne des articles. Pour la livraison, vous pouvez les recevoir directement chez vous, en point relais ou venir les récupérer dans le magasin près de chez vous.
Problèmes Decathlon
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Que se passe t-il ?
| 13 février | Ce mercredi à 13h, Decathlon met en vente le fameux "jogging 85" en édition limitée. Il n'y a que 1000 exemplaires disponibles, ce qui explique les problèmes pour accéder au site et effectuer une commande. |
Impossible d’acheter une carte cadeau.
On me demande de ma connecter alors que je le suis déjà et ensuite je suis redirigée sur la page d’accueil.
Ca tourne en rond !
Impossible à payer
Je veux me connecter à mon compte décathlon sur l’application et il me crée un compte.
Il a envoyé un code à mon adresse mail par la suite et je n’ai plus aucune données, plus de points, plus rien.
En essayent d’acheter une e-carte cadeau, meme en etant connecte, le site me demande de me connecter.
Erreur technique quand j’essaye de creer un nouveau compte.
Paiement e-carte cadeau impossible sur site internet décathlon (c’est dommage ! )
Bonsoir, l’application ne semble pas pouvoir récupérer les plans d’entrainement. « une erreur est survenue : une erreur est survenue lors de la récupération de votre plan d’entrainement ». Appli redémarrer, tel redémarrer, forçage d’arrêt de l’application, j’ai vérifié si mon appli était bien à jour, ça l’était.
Pas possible de passer la commande, quand je clicke sur poursuivre la commande ca m’amene a l’écran d’acceuil
Pareil! Cest super ***
Le service client belge et luxembourgeois est injoignable. De plus le lien fourni pour le suivi de la livraison via bpost ne fonctionne pas. Une commande d’un article en stock, passée le 2 décembre, n’est donc toujours pas livrée le 20 décembre !
J’ai ce message lorsque je veux acheter une carte cadeau « l’adresse de facturation est manquante » alors quelle est bien renseignée!
Plus possible d’ajouter de photo lors de partages?
Impossible de passer à l’étape 2 de mon panier ! Svp c’est urgent !
Impossible de passer commande
Impossible de passer à la 2e étape pour valider mon panier d’achat! Alloooo décathlon, selon les commentaires avant les miens on dirait que c’est un problème récurrent, il serait temps de le régler non? Vous devez être le seul magasin qui n’a pas besoin de l’argent de ses clients en ce moment …
Dans le champs numéro de téléphone il m’exige un certain «format requis », j’ai déjà essayé tous les format ( avec dans indicatif) et je n’arrive pas à valider mes données. Quelqu’un peut m’aider svp?
Merci
Bonjour
Impossible de mettre dans mon panier depuis hier
C’est urgent je suis malade et je peux pas de déplacer avant noël
Merci de votre aide
Bonjour,
Impossible de passer à l’étape 2 de ma commande internet (authentification). Le site me renvoie systématiquement sur la page d’accueil quand je clique sur « poursuivre ma commande ».
Suis je la seule dans ce cas là?
Merci
Impossible de se connecter à l’application decathlon coach
Moi non plus. J’ai plusieurs séances sur ma montre mais impossible de les basculer sur decathlon coach.
Impossible de passer une commande lors de la validation de mon panier, la page suivante me dit aucun article.
Je ne peux pas accéder à mon panier.
On peut rien choisir ni de livraison a domicile en magasin rien en stock et non plus en point relais
Impossible de retourner sur la page qui génère les bons de retour
Impossible de passer une commande. . .
Impossible de passer une commande. Après plusieurs tentative, impossible de passer au paiement, retour a la page d’accueil
Impossible de passer une commande en ligne.
Arrête à la 2eme étape de l’authentification ☹️
Impossible de passer commande non plus. Du panier au home. Bien choisie la date pour ne pas entretenir le site, franchement. Des genies. . .
Je met un article dans mon panier et quand je veux le valider je retourne directement à la page d’accueil. Tentative avec plusieurs articles.
Impossible de passer commande depuis plusieurs jours
Impossible de passer commande
Je n’arrive pas à passer commande
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider mon panier sur l’application mobile.
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider mon panier sur l’application mobile.
Bonjour
Lorsque je veux m’identifier impossible on dirait qu’il y a pas de connexion
Panier ne marche pas
Mon panier et prêt, mais quand je veux cliquer sur « poursuivre la commande », ça ne marche pas.
Impossible d’accéder au panier donc impossible d’acheter. Le produit n’est pas dispo en magasin donc je comptais sur l’achat en ligne. . . Dommage pour decathlon qui doit s’asseoir sur pas mal de ventes.
Impossible de valider le panier il y a 2 jours et maintenant c’est le choix de livraison qui dysfonctionne. Le choix de livraison en magasin s’arrete au departement et pas plus cela indique juste qu’il n’y a pas de stock
Connexion impossibles
Bonjour
Impossible d’accéder à mes infos
( personnelles, portefeuille, achats, récompenses )
Bonjour, impossible de passer commande via l’application. Comment faire pour bénéficier des promotions/points supplémentaires liés aux achats « calendrier de l’avent » ?
Bonjour, impossible de passer au paiement depuis lundi sur le site decathlon
Bonjour impossible de passer au paiement depuis lundi sur le site decathlon
Impossible de se connecter
Impossible de commander
Impossible de valider son panier via l application et le site internet
Impossible de payer avec l’application internet.
Impossible de valider son panier via l application et le site internet
Impossible de valider le panier. On retourne sur page d’accueil.
Impossible de valider le panier. On retourne sur page d’accueil. Bug qui dure depuis plusieurs jours
Et depuis l’application impossible d’accéder au panier et de valider sa commande
Message suivant et impossible d’accéder au site sorry, you have been blocked
L’application est une fois de plus en bug on galère à charger les articles la fonction filtre fait tout buger
Impossible de valider son panier via l’application. Lorsque j’essaie de le valider il y a un message qui apparait : http 401
Http 401 lors de la validation de mon panier
Impossible de regler ma commande
Impossible régler ma commande
Impossible to login
Bonjour,
Impossible de payer ma commande !
Bonjour,
Suite a la réception d’un mail pour des promotions, j’ai voulu aller sur le site mais la page est bloqué pour mon ordinateur et je n’ai pas de possibilité de contacter le site faute d’accès. . .
Que puis-je faire?
Impossible de recuperer mes informations sur mes points via application mobile android , depuis 2 jours. Mobile rebooté, cache vidé : idem
Il n’y a plus de transfer automatique vers strava ?
Il n’y a plus de transfer automatique vers strava ?
Gps 100 ne se synchro pas
Bonsoir
Clic plusieurs fois sur pointure pour achat addidas stan smith
Plus d accès site
Id de rayon cloudflare : 829aa28a7af423c4
Cdlt
Mon gps 100 ne veut pas synchro avec l’appli
Impossible de se connecter au site decathlon avec google chrome
Mon ip (bouygues / lille) a l’air bloquée par cloudflare alors que je ne fais que naviguer sur internet. . .
Toutes les livraisons sont indisponibles au moment de valider !
Pas de synchronisation des activités entre décathlon coach et garmin depuis le début de la semaine
Decathlon coach
Impossible d’import une trace gpx de plus de 1 mb
Donc pas de 15 km , pas de semi . . .
Erreur : format non reconnu
Impossible de faire un paiement dans 15 jours il n est plus proposé. Pourquoi ?
Bonjour
J. ai crée un compte pour me faire livrer chez moi et impossible d. enregistrer mes données personnelles pour finaliser ma commande
Un message d. erreur « null » s. affiche malgré un rafraîchissement de la page.
Comment procéder pour finaliser ma commande svp?
Accès bloqué sur pc dès la première pages,
Impossible de contacter decatlhon adresse mail decatlhon non reconnu.
Bonjour je n’arrive pas à accéder à mon programme de fidélité ni à mes récompenses. Merci
Accés bloqué au site ; quelle est la raison ? quelle solution ?
Merci !
Cliquer sur un lien d’un email de leur part : message » you have been blocked »
Quand je me connecte sur le site avec le pc, apres avoir cliqué sur un objert apparait « vous avez été bloqué »
Merci