Decathlon est une chaine de magasins qui vend du matériel de sport : chaussures, vêtements, vélos, ballons, raquettes, tentes de camping… Bref tout le matériel pour la plupart des sports. Sur le site decathlon.fr, vous pouvez commander en ligne des articles. Pour la livraison, vous pouvez les recevoir directement chez vous, en point relais ou venir les récupérer dans le magasin près de chez vous.
Problèmes Decathlon
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Que se passe t-il ?
| 13 février | Ce mercredi à 13h, Decathlon met en vente le fameux "jogging 85" en édition limitée. Il n'y a que 1000 exemplaires disponibles, ce qui explique les problèmes pour accéder au site et effectuer une commande. |
Impossible d’ouvrir le mail qui envoie le code de vérification pour ouvrir l’application sur mon téléphone
Page d’utilisation de points vide ou d’autre page de compte planté
Mon activer de marche marque moins depuis cette semaine alors que je fait plus de pas
Impossibilité de se connecter au compte décathlon
Impossible de se connecter au compte (login)
Impossibilité de passer au paiement
Impossible de choisir option ville *
Dans profil
Impossible de mettre un bon cadeau au panier, cela indique : une erreur inattendue est survenue, veuillez attendre plus tard où rafraîchir la page.
Impossible de connecter mon compte – indique compte bloqué temporairement
Impossible d’ouvrir le mail pour le code decathlon ride
Impossible de passer commande en ligne, message d’erreur
Bonjour,
Les applis de decathlon ne fonctionnent plus et je ne peux pas ouvrir leurs mails.
Ce n’est pas récent. Aucune info sur le net. V
Votre expérience ? Bonne journée.
Problème de serveur pour connexion décathlon. net
Impossible de recevoir le code pour l’appli decathlon connect
Et cela depuis un moment . . .
Pas très sérieux
Une commande effectuée et payée apparaît de façon incomplète dur le compte. Par téléphone on me dit que c’est normal!
En attente de recevoir la commande et de vérifier s’il manque quelque chose.
Par ailleurs j’achète un vélo à 5500 euros et aucun point fidélités sur le compte. Là aussi on me dit que c’est normal et que cela finira par apparaître.
Par ailleurs grosse galère pour associer une assurance au vélo après l’avoir payée. Je n’arrive pas à savoir si le vélo est bien assuré
Services decathlon franchement à la ramasse.
J’ai fait une séance de marche cet après midi en lançant décathlon coach mais elle se s’affiche pas dans le décompte des minutes pour recevoir les points à la fin de la semaine
Impossible de récupérer le code de sécurité
Bonjour
Impossible d’ouvrir le mail decathlon qui contient le code de vérification
Impossible de choisir le mode de livraison. Cela fait beuger le telephone
Impossible d’ouvrir le mail pour le code de vérification
Une erreur est survenue ; veuillez rafraîchir la page. ↩︎ si le problème persiste, contactez notre service client.
Impossible de passer commande
Impossible de passer commande
Impossible paiement sur site
Je n’arrive pas à accéder au code reçu par mail
Le problème semble être résolu, j’ai reçu des emails avec le code de vbérification
Je ne reçois pas le code permettant de se connecter à son compte
Code de connexion jamais reçu!
Compte bloqué à cause des cookis
Code de vérification que l’on ne reçoit jamais
Impossible de recevoir les codes d’authentification pour modifier son mot de passe
Demande un code qu on ne reçoit pas !
Je ne reçois pas le code d’authentification non plus !
J’ai le même soucis, je ne reçois pas le code d’authentification
Je ne reçois pas le code de vérification sur ma boite mail pour pouvoir me connecter à mon compte. . . 3 autres personnes confirment le problème
Moi pareil !
Impossible de recevoir le code d’authentification
Idem, impossible de recevoir mon code de connexion, valable 1/4 d’heure donc impossible de me connecter et d’acheter en ligne.
Impossible de se connecter à mon compte (je ne reçois pas le code à usage unique par mail pour la validation en 2 étapes)
Impossible de se connecter à son compte
Bonjour je n’arrive pas à enregistrer un tucket de caisse sur le site.
Impossible d’effectuer un paiement, page blanche depuis hier midi
Que se soit sur téléphone ou pc
Page blanche sur la page paiement
Bonjour je n arrive pas a me connecter a decathlon connect et quand on m envoie le code de vérification le mail ne s ouvre pas
Je n’arrive pas à accéder au paiement de ma commande il me renvoi toujours aux informations de mon compte
Depuis ce matin je ne peux pas avoir accès a mes séances, je ne peux pas en ajouter à mes favoris, je ne peux pas synchroniser mes séances. J’ai « erreur 500 – contactez les developpeurs ». Je ne sais pas si d’autres personnes rencontrent ce problème ?
J’essaie d’acheter un vélo ven riesel di2 105 avec un moteur mhale batterie 350 w on me dit de patienter le temps de recevoir un code de vérification que je ne reçois jamais, j’ouvre le mail reçu et rien ne se passe.
Renvoie systématiquement à la page du profil lors d’une commande en ligne. . .
Je n’arrive pas à accéder au paiement de ma commande il me renvoi toujours aux informations de mon compte
Bonjour, ce vendredi 11 juillet, paiement refusé à chaque tentative, pas de souci de plafond, compte approvisionné et pas d’erreur de référence bancaire, effectué trois fois. Y a t il un souci informatique et si oui, quand pourrais-je réessayer ?
Merci par avance, cordialement
La page d’authentification ne mène pas a celle des infos pour la livraison
J’essaye de faire une carte cadeau en ligne et on me dit de compléter mon profil qui est déjà complet pour pouvoir acheter la carte donc ça ne fonctionne pas.