Darty est une chaîne de magasins qui vend essentiellement du matériel high-tech comme des ordinateurs, téléphones, télévisions, imprimantes, appareils photo mais aussi de l’électroménager avec des lave-linge, frigos, fours etc… L’entreprise a été rachetée par la Fnac en 2016. Il est également possible de commander directement en ligne via le site darty.com ou en utilisant l’application mobile.
Problèmes Darty
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Erreur de serveur, impossible d accéder au panier et au compte
Possible de payer en plusieurs fois. . .
Depuis 2 jours, impossible de finaliser mon achat, ce message revient constament
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant
Idem pour moi
Depuis 2 jours, impossible de finaliser mon achat, ce message revient constament
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant
Pareil pour moi en plus c’est urgent plus de refrigerateur
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
Pourquoi ce blocage ? Quelque chose dans le comportement du navigateur nous a intrigué.
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué. Vous pouvez réessayer dès maintenant !
Malgré plusieurs tentatives, je n’arrive pas à finaliser une commande sur le site internet de darty car je reçois systématiquement le message d’erreur suivant:
« notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Merci de réessayer dans quelques instants ou merci d’utiliser un autre mode de paiement ».
Faire face à un problème de la sorte n’est pas très rassurant…
Si quelqu’un à une solution efficace à m’apporter, je suis preneuse.
Je ne peux pas procéder à un paiement en plusieurs fois. Cela me dit qu’une erreur est survenu. Cordialement
Site très mal codé. Quasiment impossible d’accéder au paner pour payer. Messages d’erreur en pagaille.
Je n’arrive pas à payer ma commande. L’endroit où on met le numéro de carte est beuger. Merci
Impossible de valider le panier, message d’erreur à chaque fois.
Depuis plus d’une heure impossible de se connecter à l’espace client.
Erreur serveur sur ordi et sur mobile.
Impossible de reprendre mon panier ni de faire une recherche qualifiée dans le site classique comme sa version mobile
Impossible de reprendre mon panier ni de faire une recherche qualifiée dans le site classique comme sa version mobile
Le site darty ne marche plus
Je pensais que le problème que rencontrait le site avec l’option paiement en plusieurs était réglé et bien non impossible de payer en plusieurs fois, et aucune réponse de darty.
Notre partenaire de paiement n’a pas répondu assez vite. Aucun paiement n’a été effectué.
Bonjour le site avec google chrome fonctionne très mal. Il faut s’y prendre à 10 click pour changer de pages et pour sélectionner et activer les options (exemple lave vaisselle cela fonctionne 1×10 très désagréable. Etonnant que ce problème de site internet pour une enseigne comme darty ne soit pas réglé!
Bonjour le site sur google chrome fonctionne très mal. Il faut s’y prendre à 10 click pour changer de pages et pour sélectionner et activer les options (exemple lave vaisselle cela fonctionne 1
Le bug des 15 % qui ne s’applique pas est bien avéré. J’ai eu le service client et ils ne comprennent pas non plus de leur côté (interrogation technique en cours). Donc, cela limite le nombre de clients qui peuvent profiter de cette offre intéressante. . . Qui se termine ce soir.
Complément : l’offre 15 % valable qu’une fois par client ! (rien ne l’indique sur le site, ni dans la présentation de l’offre)). Un bug ?
L’offre 15 % de remise sur les casques en plus des promotions en cours ne fonctionne plus (alors que l’offre est valable jusqu’au 12 juillet inclus) :en moins de 10 mns de temps, elle s’est effacée des paniers. . .
Une erreur est survenue
Impossible de passer commande, j’ai beau ajouter des articles dans mon panier il est indiqué vide quand je vais dessus! En réactualisant ça s’affiche mais si j’essaie de continuer et de réactualiser ça finit par un message d’erreur . . . Pfff c’est fatiguant et pas très commerçant tout ça . . . Go chez boulanger ;(
Impossible de passer commande, impossible de changer l’adresse de livraison
En changeant de navigateur ça marche! Top conseil
Plein d’articles dans le panier, impossible de les supprimer et impossible de passer une commande
En changeant de navigateur ça marche
Plein d’articles dans le panier, impossible de les supprimer et impossible de passer une commande
Panier qui part en ***huète lors du tunnel de commande. La variable localstorage n’est pas accessible. Faudrait penser à embaucher des vrais développeurs un jour. . .
Mon panier est toujours vide alors que j’ajoute des articles.
Difficultés pour faire des tris ou pour filtrer.
Le panier tourne à vide en boucle.
Pas possible de faire un tri, de sélectionner des options ou de ne pas voir les vendeurs partenaires !
Mon panier est toujours vide alors que j’ai ajouter des articles. De plus impossible de créer un compte.
Je mets l’objet dans mon panier.
Je saisis mon adresse.
Je valide même le paiement sur l’application de ma banque.
Et non. Paiement refusé. Avec 3 cartes bancaires, de 3 banques différentes.
Le problème vient donc de darty.
Il est écrit panier vide malgré que j’ajoute des articles
Bonjour,
Je met un produit dans mon panier, et il disparait, je n’arrive jamais à finaliser ma commande !
Panier vide
Panier inexistant
Conseil: changer de navigateur – bug persistant avec edge et commande ok avec yahoo
Le site darty bug « une erreur s’est produite veuillez réessayer dans quelques minutes » impossible de finaliser une commande en ligne
Problème avec les commandes en ligne et la gestion du panier
Comment voulez vous ne pas être attiré par amazon ou autre qd on voit la médiocrité d’un tel site?
Tout un a. m. Pour tenter de commander en vain un aspirateur dyson
Impossible d’accéder au panier qui comprend pourtant 2 ou 3 articles. . .
Impossible de commander . . . Panier vide ou site en erreur
Impossible de valider la commande, le panier se vide tout seule !
Impossible de me connecter sur mon compte darty
Impossible d’acceder au panier de commandes
Probleme avec le site impossible de valider le panier
Le panier ne fonctionne pas ! Impossible de commander et du coup je n’ose plus payer au cas ou je serais débitée sans que ma commande ne soit enregistrée !
Comme tout le monde à priori.
Panier désespérément vide
Panier reste vide, malgré plusieurs ajouts
Impossible d accéder au panier
Idem laurent je tente de commander panier vide
Pas d’accès au panier. Il est indiqué « 3 articles » mais « vide » lorsque j’y accède.
Commande d’un frigo effectuée et reçue le 15 mai 2023. Depuis le 22 juin 2023 ils m’indiquent que ma commande a été annulée et ils me mettent une autre commande identique effectuée le 22 juin soit disant reçue avec une adresse de livraison différente et un montant différent que l’initiale. Comme si un piratage avait eu lieu et qu’une commande aurait été passée sous mon nom et mes coordonnées bancaires. Opposition carte effectuée. Plaibte déposée demain. Prélèvement possible encore jusqu’à samedi.
Impossible de valider un panier . . . le panier est toujours vide
Aucune rubrique de mon compte ne fonctionne
Idem, aucun accès à mes commandes sur mes 2 comptes: pc, smartphones, ipad : idem :-((
Site de *** on voit pas les commandes
Pas d’accès aux commandes et factures, idem sur l’application
Je n ai plus en visuel et accès à toutes mes commandes et factures
Impossible de rentrer dans mon compte pour voir mes factures à chaque fois que je me connecte à mon compte toute la page s’annule et me demande de me connecter
Bonjour je ne peux pas suivre ma commande, quand je clique sur suivre ma commande ca m’affiche rien, et j’ai toujours le logo « se connecter » en haut alors que je suis connecté
J’ai plus de commande sur mon compte.
J ai même problème
Depuis au moins 48 heures, impossible également d’acheter mon article, soit le panier est vide, soit la commande ne peut aboutir.
Impossible d’acheter mon article, dès que je veux aller au paiement ça annule le panier
Meme probleme. . .
Je ne peux plus voir mes commandes sur l’application…
Je rencontre le même problème
Mon espace client inaccessible, je ne peux pas aller chercher ma commande c’est abusé
J’ai fait une commande en retrait moins d’une heure. J’ai même pas reçu la facture dans mon espace client pour aller chercher ma commande. Ils m’ont dit d’attendre 24 à 48 heures à cause du site qui bug c’est lamentable. Pff
Bonjour sur le site et sur l’application après avoir s’être connecté il est impossible d’accéder a mes commandes.
Mes commandes inaccessible
Espace client – commandes inaccessibles
Je n’arrive pas à voir ma commande que j’ai déjà payé
Impossible de rajouter un article dans le panier
Impossible de valider une commande, message une erreur est survenue!