Crédit Mutuel est une banque coopérative française qui offre une gamme de services financiers tels que comptes courants, livrets d’épargne, prêts immobiliers et assurances. Elle se compose de plusieurs caisses locales qui sont autonomes mais partagent des valeurs communes. En plus des services bancaires traditionnels, le Crédit Mutuel propose également des services numériques tels que la gestion de comptes en ligne via son site internet et l’application mobile.
Problèmes Crédit Mutuel
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Que se passe t-il ?
| 30/08/25 (20h45) | Le Crédit Mutuel vient de communiquer le message suivant : "Un dysfonctionnement interne a empêché ce jour, entre 17h20 et 19h30, les paiements et retraits par carte bancaire des sociétaires et clients de 16 fédérations du Crédit Mutuel. La cause interne de l’incident a été rapidement identifiée et résolue grâce à la mobilisation de nos équipes informatiques. Nous leur adressons nos remerciements pour leur réactivité. Nous présentons nos sincères excuses aux sociétaires, clients et commerçants concernés et vous assurons de notre engagement constant pour garantir la sécurité et la qualité de nos services." |
| 30/08/25 (17h30) | Depuis 17h10, de nombreux témoignages rapportent une impossibilité d'utiliser la carte bancaire que ce soit pour un paiement ou un retrait. Cela semble concerner les clients du Crédit Mutuel, CIC et Monabanq (même groupe). La banque n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne. |
Impossible de retirer de l’argent ou d’effectuer un payement. Cette panne est généralisé pour les utilisateurs de ma banque locale.
Carte credit mutuel ne fonctionne pas
Horreur
Service injouable
Paiement impossible diverses cartes crédit mutuel . Essaie avec une carte crédit agricole ok .
Impossible d’utiliser ma cb sauf paiement en différé.
Banque crédit mutuel
Cb ne fonctionne pas
Impossible de payer avec la cb avec ou sans contact sur le tpe.
Impossible de retirer.
Sur l’application impossible d’avoir accès à la carte bleue et ces informations.
Centre d’appel surbook, impossible de les joindres.
Rendez l argent sale voleurs :d
Problème de paiement par carte bleue paiement refusé.
L’argent est bien sur le compte.
Impossible d’utiliser la carte bleue et paiement impossible
Inadmissible de faire cela deux jours avant la rentrée !
Impossibilité d’utiliser ma carte bancaire cm et retirer de l’argent depuis 17h
Apple pay et cb ne fonctionnent pas sur les tpe.
Mais que se passe-t-il ? On a besoin de notre argent ! Ça ne devrait pas arriver
Impossible de payer en carte ou de retirer
Problème également impossible d utiliser la carte
Paiement refusé
Impossibilité d’utiliser la carte banquise du crédit mutuel vers 17h.
Impossibilité d’utiliser la cb credit mutuel encore à 18h
Impossibilité de paiement par carte crédit mutuel depuis aujourd’hui !
Impossibilité de payer dans tous les magasins avec une carte crédit mutuel ni de retirer d’argent. Cela ne fonctionne pas dans tous les magasins
Oui, je constate refus de paiement à 2 pompes à essence différentes. Pas de problème d’approvisionnement du compte et impossibilité d’accéder aux opérations cb via le site du crédit mutuel.
Me voilà bientôt en panne ! J’adore. . .
Impossible de payer ni de retirer de l argent depuis 2 h……inadmissible
Sommes bloqués
Pouvez vous nous dire quand la panne sera résolu ?
Je ne peux plus payer ni retirer de l’argent 2 cartes crédit mutuel
Impossible de payer, de retirer des sous ou meme de consulter sa carte bancaire sur l’application du crédit mutuel
Impossible de payer et de retirer
Cb non dispo et site en maintenance
Plus de paiements possible ni de retrait
Merci à credit mutuel de gérer cette crise et de nous avertir via l’espace client et ou site internet. Voilà 1h30 que l’incident général est signalé. Cette sensation que notre argent est pris en otage est assez désagréable. Nous ne pouvons plus faire aucun paiement ni retrait. Lorsque nous ne sommes pas multibancarisé on se retrouve bien dans la panade.
Le payement est refusé partout de tous les clients
Bonjour
Impossible de payer mes courses avec ma carte du crédit mutuel et impossible de faire un retrait d’espèces
Depuis 17h45 impossible de payer ou de retirer de l’argent au crédit mutuel
Plus aucun paiement possible.
Aucun accès à mes cartes bancaires ce samedi 30/08/2025 depuis 1h.
Cliente du crédit mutuel
Impossible de retirer ou payer avec la cb
Bonjour, ma carte ne fonctionne pas pour payer mes course a carrefour et je ne peux retirer d argent non plus
Impossible d utiliser la carte
Je ne peux régler avec ma cb
Impossible de payer par carte ou de consulter mon compte
A royan dans toutes les boutiques et distributeurs impossible de régler ou de retirer avec nos cartes cic
Une impossibilité d’utiliser la carte bancaire que ce soit pour un paiement ou un retrait. Ça commence a faire long impossible de joindre quelqu un pour se problème et depuis 17h
Problème pour payement et retirer
Impossible de regler en cb paiement refusé
Impossibilité de payer en ligne ou via paypal concernant le cm depuis 17h
Idem, pas de paiement possible ni de retrait
Impossible de faire mon règlement cb sur internet et quand je me rends sur mon compte échec connexion avec le serveur pour consulter ma carte bancaire
Paiement cb impossible et retrait également
Impossibilité d’utiliser la carte dans les commerces,n’y dans les distributeurs et n’y dans les stations services nulle part
On ne peut plus payer en carte, ni tirer de l’argent. . .
Impossibilité de payer avec la carte bancaire payement refusé a chaque utilisation depuis 17h serveurs indisponible hotline également l’impossibilité de les joindre
Ne fonctionne pas aussi au crédit agricole, crédit mutuel de louverné 18h00
Effectivement même problème au crédit mutuel…
Impossible de payer avec la carte crédit mutuel
Probleme paiement cb impossible de payer que ce soit en sans contact ou avec code ca fait bien a la caisse
Impossibilité d’utiliser la carte dans les commerces,n’y dans les distributeurs et n’y dans les stations services nulle part
Cliente crédit mutuel, impossible de régler ou de retirer de l’argent. Pas d’accès au service carte sur l’application
Impossible de payer sa tombe un week end en +
Sans possibilité de retrait et paiement avec monabanq
Merci aux banques de nous informer!
Impossibilité d effectuer retrait ou paiement par cb.
Problème paiement carte bleue, je confirme
Panne cb paiement refusé
Impossible de payer mon nouveau yacht !
🙂
Impossible de payer et retirer
Paiement impossible en magasin
Paiement retrait et consultation carte sur l’application impossible
Paiement impossible en cv
Impossibilité d’utiliser la carte ou de voir l’onglet carte sur l’appli
Paiement pompe à essence impossible
Impossibilité de payer avec les cartes crédit mutuel
Je ne peux plus utiliser ma carte pour payer ni faire des retraits je suis cliente crefit mutuel
Ma carte ne marche plus, je ne peux pas retirer ni payer avec. Alors que ce matin tout allait bien
Connexion toujours pas retablie mon caddie est resté en caisse
Moi de même !
Impossible d’utiliser sa cb credit mutuel ni achat ni retrait
Aucune info numéro urgence indisponible
Aucun paiement possible
Idem du coté de la vendée
Aucune information sur le site du crédit mutuel et aucun sms.
Bravo le crédit mutuel !
On voit que le service client est très performant !
Carte ne fonctionne pas non plus.