Crédit Mutuel est une banque coopérative française qui offre une gamme de services financiers tels que comptes courants, livrets d’épargne, prêts immobiliers et assurances. Elle se compose de plusieurs caisses locales qui sont autonomes mais partagent des valeurs communes. En plus des services bancaires traditionnels, le Crédit Mutuel propose également des services numériques tels que la gestion de comptes en ligne via son site internet et l’application mobile.
Problèmes Crédit Mutuel
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Crédit Mutuel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 30/08/25 (20h45) | Le Crédit Mutuel vient de communiquer le message suivant : "Un dysfonctionnement interne a empêché ce jour, entre 17h20 et 19h30, les paiements et retraits par carte bancaire des sociétaires et clients de 16 fédérations du Crédit Mutuel. La cause interne de l’incident a été rapidement identifiée et résolue grâce à la mobilisation de nos équipes informatiques. Nous leur adressons nos remerciements pour leur réactivité. Nous présentons nos sincères excuses aux sociétaires, clients et commerçants concernés et vous assurons de notre engagement constant pour garantir la sécurité et la qualité de nos services." |
| 30/08/25 (17h30) | Depuis 17h10, de nombreux témoignages rapportent une impossibilité d'utiliser la carte bancaire que ce soit pour un paiement ou un retrait. Cela semble concerner les clients du Crédit Mutuel, CIC et Monabanq (même groupe). La banque n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne. |
Carte bloquée en paiement (5e) ou retrait depuis 16h30 environ alors que j ai fait dès paiement avant . Reçu un sms « crédit mutuel « de tentative de fraude ( 30/08 a 15h28 ) du indiquant un paiement de et invitant à appeler le service de sécurité au
Payement avec carte visa ou mastercard impossible
Impossible de payer par carte ,ni retirer
Impossibilité payer par carte + réitérer argent
Impossible de payer
Paiement par carte impossible aujourd’hui
Aucun achat cb et retrait possible depuis 17h ce 30 août 2025
Paiement et retrait impossible. Impossible de joindre la banque également
Je ne peux plus payer par carte ni retirer d’argent depuis aujourd’hui 15h
Bug carte de retrait crédit mutuel
Impossible de retirer ou payer
La banque qui ne pose que des problèmes a encore sévit. La carte bancaire ne fonctionne plus
Paiement refusé trois fois (sans contact et apple pay)
Ma carte ne passe plus
Impossible de payer par carte ou de retirer. .
Impossibilité payer, et retirer, je suis allée au distributeur de ma banque que et nous étions nombreux dans ce cas.
Panne impossible de payer et retirer
Redis paiement carte
Impossible de payer et de retirer de l’argent avec la carte bancaire
Encore des problèmes avec cette banque de ***. Impossible de retirer de l’argent ou de payer !
Impossible de payer
Paiement par carte ne passe pas, plusieurs personnes avec cb crédit mutuel, paiement refusé
Problème avec la carte qui est refusée
Pas de paiement possible par cb, ni en physique ni en sans contact ni avec le telephone
Impossible de payer par carte
Paiement et retrait impossible
Même problème impossible de retirer ou de payer
Impossible de payer en cb et de retirer
Panne au luxembourg pour les paiements et retraits carte
Impossible de payer ou retirer ( nantes )
Ma carte ne marche pas je ne peux rien payer
Carte bancaire
H30. Impossible de payer en utilisant sa carte bleue ou de retirer de l’argent au distributeur -> erreur technique
Carte refusée partout alors que j’ai de l’argent et mon plafond n’est pas atteint je ne peux pas retirer de l’argent au distributeur
Impossible de payé ou retiré des sous sur mon compte crédit mutuel alors au il est en positif
Carte ne passe pas malgré fond suffisant
Bug – carte refusée- plus d’accès à la carte sur l’appli – pas de possibilité de payer
Problème de paiement par carte + de retrait+ d’affichage sur l’application.
Virement ok
A sec d’essence impossible de payer aux pompes . .
Pareil on peu pas payer et retirer avec carte crédit mutuel
Impossible de payer! Service client injoignable ! A la veille de la rentrée c est parfait. . .
Impossible d’utiliser la carte bleue.
Impossible pour moi et mon conjoint de retirer ou payer avec nos carte nous avons un compte tout les 2 au cm
Bonjour
J’arrive pas à payer avec ma carte
Est-ce que c’est un beug national ?
Bonjour,
Je rencontre le même problème.
Carte ne passe pas
Impossible de payer la station essence carrefour avec ma carte et celle de ma femme pareil.
Impossible de payer starbucks, impossible de payer un autre magasin.
Obli6de payyer en espèces (heureusement que j’en avais)
Impossible de payer par cb malgré les fonds et plafonds ok
La page « carte » sur l’espace client ne s’affiche pas
Ma carte est refusée alors que mon compte est solvable
Carte de crédit ne fonctionnent pas
Impossible de payer ou retirer de l’argent
Carte bancaire ne passe plus !
Impossible de payer avec sa carte sur sncf connect
On ne peut pas retirer
Ma carte est refusée alors que mon compte est solvable
Impossible de payer en cb ni même de retirer des espèces avec mes 2 cb crédit mutuel. Mes comptes sont pourtant positifs
La honte des paiements refusés à cause d’une maintenance non annoncée. . Génial
C’est pas prévu je pense hein mdr
J ai un mec au téléphone qui me disait qu ils ne savent pas ce qui se passe que leur ingénieurs sont sur le coup mais aucune idées de quand ce sera réparé. De bons gros nases
Impossible de payer ou retirer d’argent depuis 16h
Impossible de retirer ou payer.
Sait-on quand la panne sera resolue
Carte marche plus
Cb fonctionne plus paiements et retraits
Impossible de payer leclerc et retirer de l’argent
Impossible de les joindres au téléphone aucune communication sur le problème, de vrai brele. Y a 20 personnes dans notre cas , pas de paiement possible ni retrait.
Impossibilité de payer
Cb fonctionne plus paiements et retraits
Carte bancaire qui ne passe pas
Les paiements ‘e passent pas en magasin ni les retraits en banque
Impossible de payer avec ma carte bancaire ou de retirer
Cb ne fonctionne plus
Impossible de payer à leclerc andrezieux
Impossible de payer ou de retirer de l’argent
Impossibilité de payer et de retirer de l’argent malgré un solde positif
Impossible d’utiliser ma carte bancaire.
Impossible d’effectué un retrait ou un paiement
Impossible de payer par carte ou de retirer de l’argent
Impossible de payer
Impossible de payer en ligne avec 3 cartes différentes
Problème de carte de crédit. Elle ne passe plus nul part.
Impossible de retirer de l’argent avec la carte, impossible de payer avec ma carte, la page carte de crédits sur l’application ne s’affiche plus
Carte qui ne passe plus, pour un paiement de 2€