Crédit Mutuel est une banque coopérative française qui offre une gamme de services financiers tels que comptes courants, livrets d’épargne, prêts immobiliers et assurances. Elle se compose de plusieurs caisses locales qui sont autonomes mais partagent des valeurs communes. En plus des services bancaires traditionnels, le Crédit Mutuel propose également des services numériques tels que la gestion de comptes en ligne via son site internet et l’application mobile.
Problèmes Crédit Mutuel
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Que se passe t-il ?
| 30/08/25 (20h45) | Le Crédit Mutuel vient de communiquer le message suivant : "Un dysfonctionnement interne a empêché ce jour, entre 17h20 et 19h30, les paiements et retraits par carte bancaire des sociétaires et clients de 16 fédérations du Crédit Mutuel. La cause interne de l’incident a été rapidement identifiée et résolue grâce à la mobilisation de nos équipes informatiques. Nous leur adressons nos remerciements pour leur réactivité. Nous présentons nos sincères excuses aux sociétaires, clients et commerçants concernés et vous assurons de notre engagement constant pour garantir la sécurité et la qualité de nos services." |
| 30/08/25 (17h30) | Depuis 17h10, de nombreux témoignages rapportent une impossibilité d'utiliser la carte bancaire que ce soit pour un paiement ou un retrait. Cela semble concerner les clients du Crédit Mutuel, CIC et Monabanq (même groupe). La banque n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne. |
Paiement carte et retrait impossibles
Crédit mutuel ? Allez-vous réagir allez-vous répondre ? Nous laisser comme ça dans la ***, c’est honteux et vous dites être le premier groupe bancaire en france!
Un message de votre part pour nous rassurer, aurait été de mise
Aucun paiement ni retrait possible avec ma carte crédit mutuel. Alors que mes distributeurs fonctionnent mais indique « paiement refusé » et tout cela a un nombre de personnes extrême. La ville est un circuit voiture de banque en banque sans aucun résultats. Des familles ne peuvent même pas régler leur courses pour le weekend ou faire le plein de leur voiture‼️. . . c’est horrible.
Probleme carte credit mutuelle. Ni payement ni retrat
Impossibilité de payer avec la carte bancaire crédit mutuel. Impossible de retirer au distributeur.
Problème de paiement et retrait
Paiement cb crédit mutuel refusé et impossible de retirer de l’argent au distributeur
Impossible d effectuer des règlements avec la carte bleue
Impossible d’ utiliser sa carte bancaire ? ! ? ! ? !
Même problème : impossible de retirer quelque soit la banque, de payer (avec ou sans contact). L’espace carte du site est innacessible.
Impossible de payer par carte
Est il possible de payer par wero pour ma nounou? Car les chèques ne sont plus acceptés nulle part
Impossible de payer ni retirer que faire ?
Grosse difficulté à 17h pour payer mes courses.
17h30 impossible de faire mon plein à la pompe avec ma carte cm (3 refus de paiement) alors que paiement ok avec ma carte ca.
17h40 la boulangère et tous les clients cm et leurs filiales ne peuvent pas payer.
Payement cb impossible
Aucun paiement par carte et même retrait avec ma banque crédit mutuelle
Blocage totale de l’utilisation de la carte bancaire et retrait ainsi que l’accès aux cartes sur l’application
Pas possibilité de payer avec ma carte bleue ni effectuer des retraits
Les cb ne fonctionnent plus. Sur un tpe de commerce ou même au distributeur, feurs 42
Carte qui ne marche pas 🙁
Impossible de payer en ligne. Onglet cartes sur le site/application a du mal à charger.
Impossible de payer et retirer avec ma carte crédit mutuel
Impossibilité de payer et de retirer dans un distributeur quel que soit la banque du distributeur
Les cartes bancaires credit mutuel ne fonctionnent plus. Beaucoup de clients en rade aux caisses ! Et aucun numero de tel ne répond !
Je ne peux pas payer par carte ni retirer de l’argent
Paiement par carte refusé avec 2 cartes crédits mutuel au supermarché . . .
Paiement impossible avec la carte et retrait impossible également
Carte bloquée, impossible de payer.
Et en impossibilité de retirer dans n’importe quel guichet où je suis allée
Utilisation de ma cb impossible ce jour
Pb carte crédit mutuel
Impossible de payer et retirer de l’argent dans un distributeur avec ma cb
Impossible d’utiliser la carte, ni retrait ni achat en magasin, rien ne fonctionne
Plus de paiement ou de retrait possible
Impossible de payer ou retirer de l’argent avec ma carte bancaire depuis 17h00. . . Que ce passe t’il au crédit mutuel
Impossible d utiliser sa carte bleue en retrait ou chez les commercants
Impossible de faire des paiements n’y même des retraits.
Plus moyen d’utiliser ma carte bancaire .
Impossible de retirer, payer en magasin, et de checker l’onglet carte dans l’application
Impossible de payer ou de retirer de l argent
Impossible de payer par cb ou de retirer depuis 16h-17h! Inadmissible pour un samedi aprem
Impossible achat et retrait en espagne / service carte serveur hs ?
Paiements impossibles, retraits impossibles aussi.
Carte ne fonctionne pas non plus
Secteur haguenau 67500 paiement par carte impossible retrait gab idem. . .
Crédit mutuel faite quelques chose bon sang, plus d’une heure que ça dure
Impossible de payer par carte, de retirer au crédit mutuel ou dans une autre banque. J’ai vu une dizaine de personnes dans le même cas a la machine de retrait. Numéro d’urgence n’aboutit pas. Évidemment aucun message d’alerte de la part de la banque. Sarthe 72
Pas de paiement ni retrait possible!
Même problème. Je me suis retrouvé dans la *** !
Bonjour impossible de faire mes achats cet après midi dans plusieurs enseignes
Ma carte est refusé alors que je suis créditeur
Que se passe t il?
Honteux pour les gens qui se sont rendus dans les grandes surfaces et magasin faire les courses de la rentrée
Marché pas sur nantes
Cb ne fonctionne pas en magasin et retrait impossible aux distributeurs
Impossibilité de retrait et paiement avec carte bancaire depuis 17h15
Impossible de payer ou de retirer de l’argent au distributeur
Plus 1 seul moyen de paiement
Plus de paiement possible par cb et retrait impossible sur le dab.
Idem sur marseille carte crédit mutuel refusé en magasin et retrait guichet impossible
Paiement impossible en caisse de grande surface (carte word élite, compte rempli)
On ne peut plus payer fixer le problème svp !
Ma carte bancaire a été refusé pour des paiement en ligne sur plusieurs sites. On me dit qu’elle n’est plus valide et que la vérification de la banque est impossible . Or après vérification sur mon compte en ligne il y a aucun problème sur mon compte.
Impossible de payer ou faire un retrait avec les cb du crédit mutuel.
Aucune information de la part de notre banque
Cela fait 1h30 que ça dure et que le service client ne répond pas ! Une honte
Prélèvement automatique refusé alors que l’argent est sur le compte.
Un samedi en fin d’après midi de pleine affluence , 2 heures de file d’attente chez carrefour pour s’entendre dire par la caissière le credit mutuel est hs sur toute la france ,comment on fait pour les cours de la semaine , et bien on laisse tout a la caisse. Merci le credit mutuel , les service de soutien informatique au rabais , note , prendre en compte pour se diversifier, comprenne qui voudra. . .
Aucun paiement ni retrait possible depuis 16h. Aucun numéro du crédit mutuel joignable. Aucune communication de la banque vers ses clients. Scandaleux
Plus de moyens de paiement à ma disposition, avec en prime honte à la caisse du supermarché
Paiements par carte cic et cm, virements, retraits impossibles dans tous les magasins
Cartes bloquées à la station service.
Impossible de payer par carte à super u, impossible de retirer de l’argent, impossible d’accéder à son compte crédit mutuel
Paiement impossible c’est inadmissible
Bug paiement cb ou retrait dab
Crédit mutuel
Je ne peux ni retirer de l’argent, ni payer avec mes cartes bancaires cm
On ne peut ni retirer ni payer par carte bancaire
Moi plu argent sur la carte pas moi la banque ragnna
Impossible d’ajouter de payer quoi que ce soit. Même commander un uber via paypal est impossible. Merci.