Le Crédit agricole est un réseau français de banques mutualistes et coopératives composé de 39 caisses régionales. Elles proposent des produits financiers et des assurances dans plus de 7000 agences. En plus des 12000 automates bancaires, plus de 7000 points verts sont implantés chez les commerçants pour y effectuer les opérations de base. Les clients peuvent également utiliser l’application mobile du Crédit Agricole : « Ma Banque » sur iOS et Android.
Problèmes Crédit Agricole
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Que se passe t-il ?
| 03/07/25 | Grosses difficultés pour se connecter à l'application et le site depuis 6h30 ce jeudi matin. Le Crédit Agricole n'a pas encore communiqué à ce sujet. |
| 14 décembre | Depuis 7h29 ce samedi matin, le site est inaccessible. La page ne se charge pas. |
| 23 octobre (11h20) | Le Crédit Agricole confirme le problème sans donner plus de détail : "Nous rencontrons un incident technique. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre l'incident. Merci de votre patience." (Source officielle) |
| 23 octobre (8h) | Depuis tôt ce matin, l'accès au compte client semble impossible sur le site et l'application. |
| 28 novembre | Depuis le milieu de la matinée, il semblerait que certains ne puissent pas se connecter à leur compte en ligne. |
| 8 octobre | Le site du Crédit Agricole est inaccessible depuis 11h20. |
Bonjour , impossible d’acceder a mon compte titre ordinaire depuis hier soir , page blanche , que faire ?
Plus moyen de me connecter sur ma banque en ligne
Impossible de se connecter sur le compte bancaire
Il. ne reconnait pas les identifiants
On ne peut pas faire de virement ce jour le 29 mai 2025
Connection impossible
Je ne peux pas faire de virements de mon compte courant a un autre a cause de mon secure pass
Securipass très long. Paiement impossible
L’application ne fonctionne pas ! Demande de se connecter en continu, mais pas d’accès aux comptes
Toujours impossible de se connecter, lien envoyé pour securipass = forbidden. Banque informée il y a plusieurs semaines
Probleme d’identification securipass
Actuellement je ne reçois pas les sms, mais mon téléphone est ok
Verifiez vos coordonnees sur votre profil et regardez si le telephone qui y figure est correct. Le mien a été bizarrement modifié et s’y est ajouté un code internnnational pour la bulgarie.
Securipass down
Hier soir au crédit agricole chemin loris les bas au gabier tout ses éteindre et donc avalé ma carte. Et à redémarrer pas la suite mais vous imaginez bien ma carte et restée l’intérieur. Et j’attends devant à l’instant même
Plusieurs tentaives pour faire un virement et échec au moment de recevoir le code d’authentification. réponse de la conseillère par tchat . . . Réitérez votre virement dans l’après midi et ça devrait être rentré dans l’ordre. j’ai essayé 2 fois et toujours blocage . pensez vous que ça va durer longtemps?
Pas de virements possible
Impossible de valider un paiement en ligne
Après authentification securipass, un message « une erreur est survenue » sur le site marchand
Impossible aussi d’accéder aux paramètres de securipass sur l’appli
Bonsoir
Pas de virement possible!
Cordialement
Je narrive pas a ajouter un bénéficiaire
Avez vous verifie votre numéro de telephone dans votre profil sous coordonnees ? Le mien a ete mmysterieusement change avec un code pays de bulgarie. C’est pour cela que je ne recois pas le sms de confirmation.
Bonjour que se passe t’il je ne peut plus me connecter sur mon appli ma banque , j’ai réinitialise mon téléphone et bug essayer sur autre téléphone la même. Que se passe t il ?
Impossible de se connecter, l’application et le site web tourne ne rond
Impossible d’effectuer un virement
L’application est hs. Du coup impossible de valider une opération via securipass car ça ne charge pas non plus malgré le fait que je reçoive bien la notification.
J’ai désinstallé l’application et à présent je n’arrive même pas à la configurer car elle bug au stade « choisir votre caisse »
Merci le ca
J’ai rencontré le même pbl, essayez d’ôter le wi-fi pour accéder à l’application, faites vos opérations bancaires et remettez le wi-fi après. Ça devrait marcher, j’ai signalé ce pbl à mon conseiller qui doit faire remonter le pbl en interne.
J’ai rencontré le même pbl, essayez d’ôter le wi-fi pour accéder à l’application, faites vos opérations bancaires et remettez le wi-fi après. Ça devrait marcher, j’ai signalé ce pbl à mon conseiller qui doit faire remonter le pbl en interne.
Pas possible d’exécuter un virement
Bonjour,
Impossible d’effectuer un virement, ça marche 2 ou 3 fois après avoir installé l’application puis ça beug. . . donc obligé de désinstaller et réinstaller a chaque fois! Ils sont au courant depuis des mois mais rien n’est résolu. . .
Bonjour, je souhaitais valider une opération via l’application mais quand je me connecte, ça me demande de me connecter à l’infini. Impossible de valider le paiement et d’accéder à l’application.
Selon un agent d’accueil du ca, il s’agit d’un pbl de réseau. Et selon sfr, après diverses manipulations, l’application « ma banque » ne fonctionne pas avec le wi-fi et cela est bien 1 bug de la banque !
À quand la correction de cette anomalie ?
Ma banque n est pas au courant des problèmes.
Il y a un gros problème. . . Si vous regardez vos coordonnees sur le compte en lignne vous verrez certainement que votre numero de telephone a ete change en un numero de bulgarie et c’est la raison pour laquelle vous ne recevez pas les sms. Un probleme pour tous les clients qui ont un contrat avec orange. Le credit agricole le sait. Ne les laissez pas vous conter des sornettes.
Impossibilité de faire des virements ou autres transactions nécéssitant un code d’autorisation par sms car le numéro de téléphone sur le compte a été changé pour les clients utilisant le réseau orange.
App telephone inaccessible
L’appli be fonctionne pas depuis 3j mais vous informer que votre compte est déficitaire, ça marche ! impossibilite d’effectuer un virement, j’espère que l’on n’aura pas d’agios !
Je ne peux faire de virement en ligne car je ne reçois pas le code par sms, la banque ne sait pas pourquoi
Impossible de se connecter au comptes en ligne car je ne reçois le code d’authentification par sms , le service client me répond qu’il n’y a aucun soucis actuellement
Rien ne bouge et pas d’infos même au téléphone ! C’est de l’irrespect de la clientèle …
Impossible de me connecter, demande de code de sécurité, que je ne reçoit pas lors de la demande
Je ne reçois pas mon code d’authentification par sms
Application et site internet inaccessible depuis hier.
L’app crédit agricole est inaccessible
Prélèvements automatiques qui ne passent pas, achats internet qui ne passent pas et idem paiement en magasin avec la cb. Message de plafond dépassés mais ce n’est pas le cas et compte positif. 2 cartes aucune ne marchent.
C est inquiétant si on ne peut plus payer avec sa cb. imposdibke de se connecter, via téléphone, tablette, pc. Et de payer sur internet. Le développeur a besoin d une formation.
Impossibilité d’accéder aux comptes sur l’application et site web en raison de la vérification renforcée via le securipass qui plante
Impossible d’accéder à mes comptes et securipass me demande en boucle mon code puis repart sur la page d’accueil constamment
Plusieurs tentative sur pc de connexion échoué
Avec l’appli il a fallu rentrer le code securité securipass pour reactiver l’application
Sur l’appli du tel ça marche , sur le pc internet ca marche pas
Probleme , impossible se connecteravec le pc
Par ailleurs ça marche avec l’appli du telephone
On ne peut pas entrer dans l appli crédit agricole cela tourne en rond. La connection biométrique demande le code pour s identifier qui renvoie à la biométrie, qui renvoie au code de l identification…. et ainsi de suite…help
Même problème
Mon 2eme message n’apparaît pas ? Est- il déplaisant ?
Envoi d’un sms pour activer sécuripass qui ne s’ouvre pas : forbidden, je l’ai transféré sur boîte mail de ma tablette mais résultat identique. Quelqu’un a t’il ce problème. Merci
Le fait de passer le lien reçu par sms sur la tablette a fonctionné pour moi. Plus de message « forbidden » et j’ai pu remettre les 4 chiffres du sécuripass.
Peut-être opération à renouveler ?
Bonjour, j’ai accès au compte, mais pas à la messagerie, ni accès aux documents, c’est d’une lenteur incroyable ? !
Ajout d’un bénéficiaire impossible
Depuis 48 h impossible d’effectuer paiement & augmentation de plafond. Sur conseil d’un agent, ai procédé à l’annulation de l’application sur mon iphone et depuis impossible de la recréer. À quand le rétablissement ? Merci
Problème de securipass
Accès aux comptes bancaires ko
Problème securipass
Problème d’accès au compte
J attendais un virement ce matin mais il n arrive pas
La même chose que vous
Bonjour, je suis restauratrice et depuis samedi aucun des encaissements carte bleue ne s’affiche sur mon compte. Cela dure depuis trois jours. Quelqu’un est-il au courant d’un bug de ce genre mon agence est enfermé le lundi personne ne peut m’aider.
Je suis aussi restauratrice et j ai également le même problème que vous depuis vendredi plus rien
Meme soucis mes encaissements cb du week-end ne sont pas arrivés, pleins de réclamations d’après mon conseiller
Impossible de me connecter à mon compte bancaire
Idem pour moi
Bug avec credit agricole assurance voyage dossier indemnisation
Impossible de me connecter à mon dossier indemnisation voyage assistance crédit agricole europ assistance
Même problème depuis un mois. Le ca envoie lien par sms qui ne s’ouvre pas : pas d’autorisation d’accès, donc pas d’accès à ma banque en ligne.
Attention. Si vous avez l’appli ca sur une tablette, et donc le sms reçu sur téléphone, il faut passer le lien sur la tablette d’une façon ou d’une autre pour valider le sécuripass. Sur téléphone, le lien donnera une page : « forbidden ». ♂️
Bonjour, impossibilité de me connecter à mon compte. Après désinstallation de l’application et réinstallation. Ainsi que sur internet
Ne peu plus faire de virements instantanée depuis 1 mois quand le problème seras résolue ?
Site credit agricole accessible mais pas le détail des comptes ni l’accès à la gestion de mon portefeuille. Depuis hier
Impossible d’aller dans ma messagerie du crédit agricole depuis plusieurs jours
Pas d’accès au compte
Idem pour moi
Depuis hier soir impossible de me connecter , avant de mettre mon code perso . . J ai le message » erreur survenue , nous mettons tout en œuvre pour résoudre le problème , veuillez réessayer un peu plus tard » une phrase dans le genre. Rencontrez vous le même problème?
Impossible de se connecter à l’application ce jour. . .
Impossible de ce connecter sur l’appli ma banque.
Lorsque je tape mon mot de passe sur le clavier virtuel quand je tape un chiffre deux ou trois enregistrements se font de ce fait je ne peux pas accéder à mes comptes il y a t il un moyen de fonctionner sans le claver virtuel ?
Impossibilité d’effectuer un virement application et impossibilité d’accéder au compte sur le site internet
Impossible de se connecter à l’application
Impossible d’ouvrir l’application même aller sur internet
Impossible de se connecter à l’application
Désinstaller et réinstaller l’application, ça a fonctionné pour moi.
Aujourd’hui jeudi 22 mai je ne peux plus ouvrir l’application ma banque (crédit agricole) ni sur mon iphone ni sur l’ordinateur ? Avec wifi.
Cette application s’ouvre sans la. Wifi ?
Oui exactement ça s’ouvre qu’avec la wifi mais pas autre chose
Impossible de se connecter à l’app
Je n arrive pas a me connecter a l appli et le site est bloque
Le securipass ne fonctionne pas, après saisie du code ça affiche :
Une erreur est survenue
Nous faisons tout notre possible pour régler rapidement le problème.
Réessayer un peu plus tard.
Ca fait 2 jours que j’essaye sans succès.
Idem, bloqué par le sécuripass depuis 5 jours alors que j’avais besoin de faire un paiement en ligne.
Certains ont déjà déclaré ce problème le 28 avril donc il y a pratiquement un mois !
Vraiment une grosse blague, le crédit agricole !