Mon coup de pouce

Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.

Problèmes Coup de pouce

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4759 commentaires

    Bonjour au vu des commentaires, est ce que ça veut dire que le coup de pouce ne fonctionne plus, depuis plusieurs mois maintenant impossible d obtenir un coup de pouce?

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    Bnp a tué le coup de pouce et le service client, quelle catastrophe cette banque

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    Disponible toujours à zéro depuis juin mais en créant un autre compte on a du disponible mais toujours paiement refusé lors de la première échéance, ce n est pas un bug mais volontaire, quel regret les années casino, depuis la bnp le coup de pouce c est vraiment devenu n importe quoi pour être poli

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    signaler comme en cours de saisie alors que tout est fait

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    Bjr j’arrive pas à me connecter

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    Bonjour à tous.
    Alors moi début novembre j’avais un ceo de 100€ que j’ai terminé de rembourser et ensuite un disponible à 100€ que j’ai pu avoir. J’avais un autre cdp de 100€ à rembourser,et ensuite de nouveau un disponible de 100€. Mais quand j’essaie de le faire,je tombe sur la page du paiement etc et une fois que j’ai fait la vérif avec ma banque,et que je reviens vers la page de floa ,ils me disent que ma demande est à l’étude et que je recevrais un sms si c’est accepté ,ce qui m’arrive jamais . . .

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      Bnjr ced
      J ai eu la même chose
      Vous aurez pas vôtre cdp

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      C’est vraiment des ***s. . Rien qu’à voir leurs page facebook,tout les commentaires négatifs qui vont dans ce sens,et ils prétendent être élu service client de l’année 2023. .

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    Bonjour à tous.
    Alors moi début novembre j’avais un ceo de 100€ que j’ai terminé de rembourser et ensuite un disponible à 100€ que j’ai pu avoir. J’avais un autre cdp de 100€ à rembourser,et ensuite de nouveau un disponible de 100€. Mais quand j’essaie de le faire,je tombe sur la page du paiement etc et une fois que j’ai fait la vérif avec ma banque,et que je reviens vers la page de floa ,ils me disent que ma demande est à l’étude et que je recevrais un sms si c’est accepté ,ce qui m’arrive jamais . . .

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    Bonjour 6 mois que j ai le disponible à 0. toujours rembourse . je comprend pas

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      3 mois que c est a 0 et aucun soucis

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    Le coup de pouce n’est plus ce qu’il était, pourquoi proposé si à chaque fois c’est refusé, je ne comprends pas le principe alors que j’ai 1000 € franchement ça devient hallucinant. Il est où le temps du coup de pouce avec cdiscount c’est désespérant.

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      Je suis tout à fait d accord avec vous aklim de plus des mois que ça continue et ils ne font strictement rien

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    Bonjour,
    Comment fonctionne au juste un étalement ?
    Merci pour vos réponses

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    Bonjour
    Demander un étalement mercredi en 24h , paiement effectué et tjs pas de virement

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    Pour info je pense que c est avec certains ribs que ça ne fonctionne pas

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    Bonsoir

    Pour infos sur l application j ai pu étaler quelques paiement en 4× mais pour un cdp ça ne marche pas

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    Bonsoir
    Je viens de demander un cdp et on m’a dit que mon dossier est en cours de traitement et si c est accepté je vais recevoir un message
    Mais je comprends pas pourquoi il on interrogé ma banque pour le premier paiement mais ils on rien prélevé

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      Pour marjorie j ai du mal à vous suivre ? étalement fait? pas de résultat ? cou de pouce impossible ? Gros bug je pense ?

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      Pour boulette

      Oui j ai tenté un cdp tt était normal juste au moment où il me dise que je recevrai un message si accepté,chose qui ne c pas fait

      J ai tenté un étalement et ça a fonctionné, reçu virement hier mais pour un cdp la c est refusé

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    Je n »arrive pas à rentrer dans mon espace personnelle pour accéder à mes documents que vs m’ avez envoyés.
    bien cordialement.

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    Est ce que quelqu’ un à des soucis de connexion avec nouvelle application ?
    Depuis hier

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      Corinne il faut vider les cachés de l application et après ça fonctionnera

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    J’ai une autorisation de 500€ et j’ai voulu faire un coup de pouce de 100€ refusé ! Alors que j’ai aucun problème de remboursement. Et avec mes 7 tentatives 2 prélèvements de 3,26€ n’ont pas été remboursés sur mon compte ! Ils commencent à me gonfler sérieusement. J’ai des amis journalistes économistes ainsi que d’associations de consommateurs et je vais les contacter très vite !

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      Bonjour
      J’avais fait cette proposition de se réunir pour être plus fort et faire savoir cela à la télé, ou sur internet vu qu’il y font la publicité, et je me suis faite ramassée par quelqu’un sur ce site, donc chacun pour soi,
      Bon courage

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    Message sur application coup de pouce
    Erreur survenue depuis ce matin

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    Impossible de faire un coup de pouce malgré un disponible à 1000 euros.
    J’ai essayé plusieurs fois, sur pc, sur téléphone. Et quand je contacte floa je n’ai aucune explication à part « on ne peut pas vous donner la raison du refus ».
    Sur pc j’ai même un message d’erreur avant la page de paiement.

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    Bonjour,

    J’aimerais savoir si quelqu’un a déjà eu un long retard de paiement du coup de pouce, genre vous n’avez pas régler la mensualité car vous n’aviez pas les fonds, si oui pouvez-vous me dire comment cela s’est passé ? En vous remerciant.

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      Je pense qu il vont vous relancer et ensuite si vous ne réglé pas vous serais fichiercau niveau des incident de credit et la j espère pas pour vous cela sera difficile d avoir un credit dans les autres organismes de crédit. . Essayé de trouvé une solution. . bonne jou5

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      Pour sabrina n écouter pas la personne qui vous as dit vous serez fichez! Du tout ! ils vont vous proposer via l application ou par e-mail de régulariser à la date que vous voulez ! allez sur l application et normalement un message pour que vous régulariser bonne soirée

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      Bonsoir,

      Ils vont vous relancer à l’amiable pour payer. Par contre ne tardez pas trop car après cela passe au service recouvrement et je crois qu’ils demandent les échéances restantes. . . Pour moi cela s’est passé comme cela.

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    Bonjour,
    Cdp réussi hier soir après plusieurs tentatives qui étaient refusées.
    Il faut donc essayer plusieurs fois d’affilé, pour moi ça a fonctionné.

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    Coup de pouce fait à l instant . pas de problème depuis le début. . Fait sur application mobile. et de plus ils. ont rechangés l application cdp depuis quelques semaines elle est différente que la précédente. . bon courage à vous tous

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    De mon coté impossible de faire une demande depuis une semaine alors que mon disponible est au max.

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    Bonjour,
    Angélique vous avez réussi sur pc ou tél ?
    Vous avez essayé combien de fois ?

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      J’ai essayé sur l’application, j’essaie depuis 3 semaines et hier j’ai pu le faire

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    Bonjour j’ai pu faire un coup de pouce. Alors foncez, en espérant que ça fonctionne pour vous

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    Bon j ai contacte un conseiller par chat leur expliquant le bug mais comme je m en doutais reponse pas de bug le probleme est juste qu il refuse le coup de pouce malgres que j ai une reserve et jamais eu de probleme de paiement ci joint leur reponse

    Comme il est mentionné dans nos conditions générales de vente, il s’agit d’une proposition commerciale qui reste soumise à l’accord de floa. Celle-ci n’étant pas obligatoirement acceptée.
    Je tiens à vous préciser que si vous rencontrez un refus au moment de la validation, je ne peux intervenir, ni vous communiquer le motif de celui-ci, il reste confidentiel.

    Donc pas de bug chez eux d apres eux. . .

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      C’est ce qu’il dise à chaque fois qu’on les appelle, mais y a bien un problème car un jour ça marche et 2 jours ça peu fonctionner donc c’est bien un bug

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      Moi aussi je pense que c ‘est un bug j’ ai déjà eu fais plusieurs demande dans la journée le matin refusé et essayé quelques heures après paiement accepté ! C ‘est comme une loterie. . . C’ est inacceptable quand nous avons du disponible qu ‘on ne puisse pas utiliser sa réserve autant mettre à zéro comme ça au moins c’ est clair pour tous !

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      Bonjour alexandra,
      Essayez au bout de 7 jours après avoir terminer votre dernière échéance. . . J’ ai personnellement 3 comptes coup de pouce et j ai réussi à faire ma demande les 3 acceptés . . . En ce qui me concerne mais évidemment ce n’ est pas toujours le cas !

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    Oui effectivement je pense qu il y a un bug
    J ai voulu faire une mise à jour et pas possible part contre j ai utiliser firefox pour me connecter à mon espace et là nickel ça fonctionne très bien
    Tentez, vous verrez bien

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    Impossible de faire mon virement coup pouce via application et sur le site

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    Bonjour tout le monde. Demande faites a l’instant depuis un pc connexion via mon compte c discount. Demande accepté premier paiement accepté. Sms reçu.

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    Ça me rassure de voir autant de commentaires. Entre guillemets.

    Nous sommes bien d’accord qu’il y a un problème.
    Depuis 2 mois, je ne peux plus faire demander de coup de pouce «  paiement refusé » alors que j’ai toujours remboursé à temps.

    J’ai demandé à supprimer mon compte c’est dommage.

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      Bonjour,

      Vous pouvez toujours attendre. Cela fait 3 mois que j’ai demandé à ce qu’on me supprime les 3 comptes que j’avais créés…
      Après une dizaine de relances, j’ai lâché l’affaire…

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    Page de paiement qui reste à veuillez patienter un instant

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    Impossible de faire mon virement coup de pouce

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    C’est bloqué on ne peut pas finaliser

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    Impossible de réaliser un coup de pouce à débloquer merci

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    La connexion toujours bloquée merci

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    Un problème de beug à arreparer merci

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      Impossible pour moi aussi

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    Impossible de faire un coup de pouce j’ai plu rien qui s’affiche alors que j’ai le droit à 600euro

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    Cela fait plusieurs heures que j’essaie de faire le 1er paiement pour un coup de pouce mais cela ne marche pas. Je suis bloquée après avoir données coordonnées bancaires!

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      Bonjour moi aussi je suis à l’étape après avoir valider ma carte sa me marque veuillez patienter quelques secondes et rien pfffff

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    Comment c est usant du disponible et tu peux pas l utiliser
    Il te marque paiement refusé . . .

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      En effet. . . Inutilisable et en plus ça rame aujourd’hui. . .

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      Marie pareil pour moi mon disponible est revenu aujourd’hui après avoir rentré les numéros de la carte bleu .
      Paiement refusé vous n êtes pas éligible cette fois ci.
      C dingue autant laisser le disponible à 0

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    Encore une nouvelle interface sur l application coup de pouce floa bank. . . le solde est en haut et en bas il y a les montants que tu peux demander. .

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      L interface changer pas pour autant que ça fonctionne ? soit pas éligible soit disponible à zéro soit ça n interrogé pas la banque ? une grande mascarade qui fait souhait? et aucune réponse valable ? leur message automatique et leur robot de chat qui ne sert à rien ? une honte floa bank !

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    Bonjour, avant, lors de mes connexions je pouvais faire des petits prêt sans problème, que je rembourser sans problème, puis du jour au lendemain, a peine connecté, aucune manipulation, on me dit que je ne suis pas éligible, je ne comprends pas je n’ai jamais eu de problème pourtant.

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      Bonjour ex ces nouveaux si vous avez un disponible de 1500 maintenant il vous font une empreinte de 500 sur votre compte bancaire et il vous les remette de jour après

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    Problème pour obtenir sont code sur l’application depuis 2 j ccv incorrect alors que c’est le bon donc impossible de se servir de la carte !

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      C’est la même pour moi

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    Bonjour l appli ne s ouvre plus impossible de se connecter
    Vous aussi ? ?

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      J’ai le même problème sur téléphone et ordinateur

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    Bonjour je n arrive pas à obtenir mon disponible sur coup de pouce floa bank ça me rejete tout paiement sur plusieurs cb alors que j ai de l argent . ça semble ne pas fonctionner.

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      Moi de meme je comprend pas

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    Hier soir, je recoi un mail me disant que mon disponible de 1000€ est de nouveau dispo.
    Or en me connectant, c’est écrit 0

    Je vais sur le chat de moncoupdepouce, et voici leurs réponses :

    Je vous informe que le disponible initialement affiché ne constituait pas une réserve ou un montant figé, mais il est considéré comme un montant commercial peut être modifié à la hausse ou à la baisse à tout moment.
    Je vous remercie pour votre compréhension et vous invite à patienter en attendant une nouvelle proposition commerciale sur votre espace client.

    Bref, c’est vraiment un prank cette banque, du « je m’enfoutisme » à l’état pur

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      Idem. . j ai reçu un mail après 6 mois de disponible à 0, me disant votre cpup de pouce est prêt, ça fait longtemps bla bla bla. . je pensais que c était le fameux mail qui devait arriver lorsque ma réserve serait débloquée, et en fait pareil, toujours à 0. . .

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      Idem j ai reçu un mail disant que mon disponible est là hors toujours à 0 je n ai jamais eu de problème et même réponse que vous offre commerciale étc…. .

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    Bonjour sa fait plusieurs jour que j’esseye de rempliée coup de pouce 250 euro avant le 27 et je ne comprend pas pourquoi cella n’as pas fonctionne

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    C’est une vrai cata cette année. . Comme vous entre les refusés. . Illegible cette fois ci. . . Les prélèvements mensuels qui ne se faisaient pas. . . Les problèmes d’accès. . Bref pour faire un coup de pouce c’est la loterie. . . Maintenant faut attendre des semaines voire des mois. . .

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      Vous aussi vous avez deja eu des prelevements mensuels qui ne se faisainet pas? J’ai un soucis en ce moment avec eux! Ils me disent que les echeances sont rejetés par ma banque alors que ma banque n’a aucun essai de prelevement de leur part! Je ne sais plus quoi faire avec eux! J’en ai trop marre! Je leur ai meme envoyé mes conversations avec ma banque pour leur prouver qu’il ne recevais pas de demande de prelevements

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      Bonjour je sais que pour moi ils font une empreinte du montant du prelevement 6-7 jours avant la date du prélèvement est ce que à ce moment là vous avez les fonds si c’est le cas pour vous aussi ? Ça peut être une explication , bonne journée

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      Oui j’ai les fonds pourtant. Vous avez eu aussi des rejets et ils vous disent que cela vient de votre banque?

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      On arrive bien sur l’option de paiement mais c’est rejeté en aucun cas c’est la banque ou la carte bancaire. . . Nous sommes nombreux dans ce cas  » paiement refusé  » à un moment on restait à 0. . des semaines. . . Maintenant on a du dispo mais on ne peut pas l’utiliser. . .

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      Alors moi mon coup de pouce est accepté mais ce sont mes echeances qui sont rejetées et ma banque ne voit meme pas qu’ils essaient de prélever et eux me disent que cela vient de ma banque …. Donc j’ai deux dossiers coup de pouce a un jour d intervalle un prelevement passe et pas l’autre…. Et quand on leur explique ils ne comprennent rien!

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    Bon ba voila comme tous le monde fini ma dernière échéance mon disponible ce remet et quand je veux faire un coup de pouce refusé bienvenue au club
    Quelqu’un c est comment annulé mon compte sa va etre basta chez eux

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      Bsr minou,
      Il faut envoyer un mail à floa bank pour annuler votre compte coup de pouce. En précisant votre nom, prénom et votre adresse mail rattaché à cdp.

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    Bonjour ah ils sont bons pour envoyer mail et dire votre 3 ème mensualite va être réglé. J en ai fini un depuis août. jamais eu de soucis. Disponible toujours à 0 . la dernière fois j ai attendu 5 mois alors que avant ça se remettait des qu on en finissait un .

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    Bonjour
    L’adresse de ma mère n’est pas répertorié dans vos fichiers donc ca annule tout
    12 rue du peras
    Les oliviers bat b4
    Log marseille

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      Bonjour karima

      Ici ce n est pas le site du cdp mais un forum d entraide
      Cela ne vous servira à rien de mettre l adresse de vôtre maman ici, c est même déconseillé

      Coordialement

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    Bonjour pour info j’ai remarqué lors de mon dernier cdp qu’il fallait qu’une empreinte de la première échéance (donc 1/3 du montant, pas l’apport) puisse désormais être validée pour que le paiement soit accepté si ça peut vous aider

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    Bonsoir
    Ce site est vraiment pénible j ai du disponible et je peux pas l utilisé paiement refusé. . . non mais franchement

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      La solution

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    Refus de possibilité d’un coup de pouce de 150€ alors qu’il est mentionné que j’ai une possibilité de 300€. Bref, encore une fois ce site racheter par casino est en péril et ne vaut plus rien. Incompétence, service client personnel embauché au maghreb (payés moins cher), avec leur même discours copier coller en mousse. À éviter d’urgence.
    Je pars essayer finfrog

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      Bon après avec un nom comme ça ( jérôme kerviel ) , on peut les comprendre qu’ils soient un peu réticents à prêter de l’argent hein ‍♂️

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    Je n. arrive pas à remplir ça bug et le mot de passe ne passe pas je ne sais pas pourquoi

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    Je n’ai pas un accès sur le site coup de pouce, un message affiche dit : {l’aide coup de pouce est indisponible actuellement}

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    Effectivement site vraiment pénible j ai du disponible est paiement refusé cela devient usant apres c est un algorithme

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    Coup de pouce refusé alors que remboursé et disponible ? Aucune reponse du service technique.

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      Bonsoir mylène incompréhensible idem un mois sans disponible ou vous n êtes pas éligible? les gens qui affiche création de compte et virement de 600ruros reçu direct faut expliquer ? bref on laisse tomber et aucune réponse direct? que des messages automatiques !

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    Bonjour,
    Même problème, j’avais dû disponible et cela a été refusé. Maintenant il est affiché « non éligible ». Toujours les mêmes réponses bateau du chat « il faudra réessayer ». J’ai signalé un changement de carte bancaire suite à fraude et ils n’ont pas voulu enregistrer en indiquant « ne vous inquiétez pas, attendez le mail ». J’ai insisté mais rien à faire. Résultat: ils m’ont demandé de payer l’intégralité du coup de pouce ce que j’ai fait en une fois. Depuis j avais dû disponible qui a disparu.
    Merci qui ?
    Je vais leur faire de la pub assurément.

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    J’ ai remboursé mon coup de pouce depuis plus d’un mois. Mais depuis c’est toujours à 0. Même si on écrit, leur réponse est bateau. Je vais supprimer leur application mais avant cela, je vais mettre un avis négatif dans google play store. On devrait tous faire ça pour plomber leur application qui nous mène en bateau.

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      Combien d coup de pouce avez vous effectuer avant que cela sois bloqué ?

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      Réponse à mano : j’ ai eu plusieurs coup de pouce. Depuis 2021. Au départ la somme proposée était plus importante. Après je ne m’en suis pas servie tout le temps donc floa me renvoyait un mail disant que j’ avais un coup de pouce disponible. Et après des difficultés, je m’en suis servie régulièrement. Et toujours remboursé donc le coup de pouce se reconstituait. Au final, je n’ ai pas compté combien j’ en ai eu. Vous croyez que c’est limité ?

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      Bonjour oui je pense que c’est limite car moi j’en ai fait 6 d’affilé et ils m’on bloqué pendant 6mois j’espère que ce ne sera pas votre cas mais moi j’en refait un avec une nouvelle adresse mail et ça a fonctionné vous pouvez tjrs essayer comme cela. Bonne chance à vous et belle journée

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      Cc mano.
      J’ai essayé. . . j’ai tenté ta technique. . mais non perdu lol

      Dernier cdp effectué en janvier 2023. . . fini de remboursé en avril après quand j’ai retenté en mai avec mon disponible refus banque n2. . . J’ai pas réessayé depuis mais là suite à besoin de trésorerie (réparation +entretien, + contrôle technique auto) j’ai eu quelques frais qui m’ont fait revenir vers floa ces 3 dernières semaines pour être plus à l’aise j’ai tenté un peu tout ce qui a été préconisé mais j’arrive à rien lol bonne chance à ceux qui essais encore du coup et si j’arrive à trouver ma solution je reviendrai vers vous

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      Bonjour
      Très bonne idée, enfin
      J’avais proposé de former un groupe et de s’adresser à la télé, vu qu’ils y font leur pub, il y a eu un reportage sur le journal de tf1 l’année dernière.
      Il y a une avocate, qui en a parlé sur rmc, et qui a parlé des abus de cette banque , en particulier, et qui disait qu’il ne fallait pas avoir peur de porter plainte, que l’on avait des droits, quoi qu’ils disent, et qu’ils jouaient sur notre méconnaissance de nos droits ect. . .
      Je me suis faites ramasser par un certain user. . . , ne voulant pas rentrer dans un conflit virtuel comme il en existe tant et qui m’insupporte, j’ai laisser tomber l’idée.
      J’ai laissé tomber floabank, pas évident, au début car financièrement pas top, très long pour s’en sortir, mais j’ai géré , à 1€ près, et aujourd’hui , toujours à 1€ près mais plus sereine
      En tout cas bon courage , à tous,

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    Pour ma part réponse d un mail envoyer et tjs le même blablabla

    Je viens de retenter et tjs refuse

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    Coup de pouce accepté à l instant et remis aujourd’hui 300euros. . j ai 200 euros qui ce termine le mois prochain pour l instant jamais eu de problème. .

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    J ai du disponible et quand je demande un cdp ont me réponds paiement refusé lorsque j’ai eu aucun soucis jusqu’à maintenant
    Cela devient penible

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      Idem pour moi

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      Pareil pour moi alors que j ai 600 de disponible

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    Qu est qui c est énervant ce site la !
    Avoir du disponible et tjs refusé

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      Idem pour moi ras ie bol

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    Bonjour je n arrive pas a me connecter sur mon coup de pouce

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    J’essaye aussi depuis plusieurs mois, dernier essai début de semaine et la ce matin ça a fonctionné j’ai l’impression. J’ai reçu le sms de confirmation mais je reste méfiant tant que c’est pas sur le compte. Je vous tiens au courant.

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    Bonjour , création d un compte cdp et 600 euro de fond et accepté avec sms de confirmation

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      Plusieurs personnes sur ce site disent aucun disponible depuis plusieurs mois ? voir le disponible a zéro depuis plusieurs mois en payant leurs échéances en temps et en heure et vous vous afficher création d un compte en 5minutes et coup de pouce accepté ? bien pour les gens qui galère depuis des mois ? félicitations à vous

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    Bnjr

    Je pense que je vais supprimer mon compte ça sert a rien
    Rien ne fonctionne

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    Coucou tout le monde.

    J’avais un disponible de 1000 euros, en septembre dernier j’ai tenter une demande qui a été refuser. J’ai laisser tomber pas tenter d’autres demande.
    Je me suis connecter aujourd’hui, mon disponible toujours a 1000 euros j’ai fait une demande de 300 euros accepter, j’ai eu le secur pass mon premier paiement est passer. Et j’ai eu le sms de confirmation.
    Normalement demande faite avant 16h je devrais avoir les fonds demain.
    J’ai fait ma demande en me connectant depuis un pc, et sa été accepté du premier coup.

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      Tu as attendu combien de temps?

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    Bon ca y est j ai eu droit a mon coup de pouce apres 3 mois d essaie , et j ai reussi a faire 1200 euro de coup de pouce et sur mon autre compte 600 euro de coup de pouce et cela a fonctionner , avec sms de confirmation , maintenant j attend demain matin de tous recevoir

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      Votre solde était à zéro ou vous avez tjs eu le dispo

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      J avais toujours du dispo

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    Laissez tomber ses cdp ca n en vaut plus la peine

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