Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.
Problèmes Coup de pouce
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Bonjour je ne comprend pas je suis éligible à coup de pouce on m’autorise 300 euros et quand je met recevoir mon argent et qu’il on bien accepter mais papier ( carte d’identité et rib) il me dise une erreur est survenue pouvais vous m’aider ? Merci de votre compréhension.
j’vois pas pk CA fonctionnerai avec d autres carte bancaire que les nôtres habituellement ????
Toujours pareil … avec ma carte paiement refusé alors qu’avec celle d’un proche cela fonctionne immédiatement !!!!
Je ne comprends vraiment pas car je n’ai jamais eu aucun pb auparavant et toujours honoré mes prélèvements !!!!
Avec celle d’un proche ça fonctionne ?
Oui
Moi pareil a fonctionné avec la carte d un proche accepter j ai en standard le 30 j ai les fonds demain ils sont a l écriture de mon compte comprends rien
Ras le bol….. ils t’envoient 40 mails en disant que tu as un disponible et quand tu veux le prendre ça ne fonctionne pas ils ne demandent même plus l’autorisation bancaire…
Paiement refusé au moment de valider alors que le solde est suffisant sur mon compte ( essayé avec 3 cartes bancaires différentes)
Jusqu’à mardi tout allait bien .
Aucunes demandes n’est faite à la banque au moment du paiement
Impossible d’avoir se qu’on demande sa marque paiement refuse alor que j’ai largement
Bonjour j’essaye de prendre la réserve qui me reste mais quand j’arrive au paiement il me marque erreur du paiement.
Comment sa se fais
Merci
i a rien faire paiement refuser !!!!!!!!
Au paiement carte toujours refusé alors
qu’il n’y à jamais eu de problème ou retard.
Je suis outré
350€ de disponible
Au moment de paiement , message de paiement refusé sans que la demande soit faite à la banque .
J’ai tenté de payer avec 3 cartes différentes ayant toutes un solde positif…
Sans doute un bug ?
Mardi ça fonctionnait très bien
Après avoir mener une enquête je viens de trouver un numéro de téléphone et un mail :
Par téléphone au du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h. Par mail via son espace client, ou pour les non-clients à :
J’espère vous aidez .
Et le numéro..c est bien de dire les horaires.mais cela ne sert a rien si il n y a pas le numéro..
Au moment de finaliser le prêt un message d’erreur apparaît
Impossible de débloquer la somme , quand je veux régler mon premier échéancier on me dit : » Paiement refusé » alors que j’ai de quoi régler !!!!!! C’est très pénible !!!!!!
ca devient infernable ce site qui marchait si bien beuggs grave et personne ni fait rien paiement refuser paiement refuser je lache l affaire ras le bol
Moi le 30mars pas express avec une autre carte reçu SMS accepter virement vers le 10 j ai appeler floa pour confirmation si mon coup de pouce accepter ils mon répondu c est OK la première échéance débité aujourd’hui donc je verrais le 10ou le 13 avril
ca fait des mois que ca fonctionnent pas on est des centaines de personnes a cque ca marchent pas l annee derniere ca marchais tres bien cette annee c est catastrophique et personne ne fais rien ……
Je souhaiterais savoir qui a pu demandé le prêt svp
Moi g toujours paiement refuse j abandonné ça fait un mois
Moi toujours pas ça fais 1 moi passé aussi
Bonjour
Mon coup de pouce est encore en cours il me reste 66euros a régler lundi prochain.
Mais j avait 800euros de dispo j avait besoin de 600 ça ne fonctionner pas j essayer depuis lundi.
Et la au hasard je me dit je vais essayer 200 en express c est passé.
Je re essayé une 2eme fois et bug…
Pour la sommes restante je réessayerai régulièrement.
Je fait une 10zaines d essai chaque jours quand j ai le temps et j y pense.
J ai du avoir un coup de chance ce soir
Bonjour j ai rencontré un problème avec coup de pouce j ai fait ma demande j avais le droit a 2000 j ai demander ça à été accepter ils mon retirer 518 euros sur mon compte bancaire puis après mon envoyer un sms en me disant que le coup de pouce est annulé pour faute dans mon Iban j ai vérifié tout était bon et ils ont quand même retirer l argent est ce que ç est déjà arrivée à quelqu’un
Bonjour , je n’arrive pas à accéder à mon échéancier coup de pouce pour pouvoir régler ma somme . Merci
Bonjour je suis fidèle à coucou de pouce depuis maintenant quelque année sans jamais de soucis de remboursement je reçoit sans arrêt des mails de votre part pour avoir maximum 600 euro et la écheque à chaque conection merci
Plusieurs tentatives pour accéder à mon coup de pouce pour qu’au final cela me marque paiement refusé alors que j’ai les fonds nécessaires. J’ai cru que c’était ma CB le soucis
Bonsoir
Jai également le même problème je ne comprends pas
Paiemment toujours refusé pour la demande d’un coup de pouce avec compte approvisionné .
Problèmes de connexion ce qui ne passe pas pfff
Impossible de finaliser la demande.
pareil paiement refusé ils bloquent
Pareil depuis plusieurs semaines paiement refuse
Client depuis 2ans plus de prêt alors que j’ai une réserve . Après avoir rentré mon cryptogramme. La page suivante dit oups il y a eu un petit problème lors du paiement. Même message depuis 7 jours
Bonjour . Même erreur ! c’est vraiment incompréhensible !
Impossible de renouveler le coup de pouce alors que mon compte est approvisionne ?
Je n arrive plus à me connecter sur coup de pouce, et mon deuxième payement n à pas été débité ! Pourquoi ? Merci
J’ai fait une demande coup de pouce, au moment du paiement : paiement refusé alors que ma CB est bien valide!
Bonsoir
Je suis comme vous cest pénible alors que jai déjà fait les coup pouce qui mon bien aider quest qu’un a une explication
Bonjour Avez vous recu le message sms votre virement sera effectué et vus l’échéancier dans votre espace client svp car jai du aussi changer de cb et cela a fonctionné je vois l’échéancier mais du cou cela m’inquiète quand meme
Bonjour toujours avec votre carte bleue ? Celle qui étais refuser depuis plus de 1 mois ?
Oui tjs avec la même carte
Je n’ arrive pas a me connecter depuis ce matin mon argent est arrivée sur mon compte hier APM met mt plus rien bizarre
Moi non plus rien ne marche moi demander coup de pouce en normal j ai payé la première échéance 29€81 bien passé au débit dur mon compte bancaire et ce matin plus rien donc il doit être refusé je pense pourtant reçu mail félicitation votre coup de pouce a était accepté virement sous 7 a 10 et aujourd’hui plus rien on peut même plus se connecter sur particulier paiement en 4fois on reconnait pas mes coordonnée bizzard ce site sa beugue grave
Après plus d’un mois d’attente, mon coup de pouce a enfin été accepté
Bonjour toujours avec votre carte bleue ? Celle qui étais refuser depuis plus de 1 mois ? Je demande car moi aussi ma carte est refuser depuis plus de 1 mois
Je ne peux pas écrire pour rentrer une nouvelle carte bleue
Suite à un dépassement de plafond je pas payer le montant de la dernière mensualité de 200 euros, je demander à ma banque pour augmenter le plafond et à ma place de 200 euros ils me on prélevé 133 euros, marqué comme dette floabank et aujourd’hui 2 fois le montant 88,88 même chose, dette floabank, a la place de 200 euros on me a prélevé plus de 310 euros, c’est pas normal
Rien à faire , paiement tjs refusé av ma carte habituelle sans demande d’autorisation à ma banque !!!!
Alors qu’il y a 10 jours coup de pouce accepté avec une carte d’un proche …
Qq aurait une explication?
Merci d’avance.
Bonjour a ce jour j’ai une mensualité refusée pour cause plafond carte alors que lorsque j’ai téléphoner on m’a bien dis que tout etais prélever pour ce mois ci et que ma mensualite est en date du 4 d’habitude
Oui paye avec une autre carte sa marché aujourd’hui pourquoi je sais pas quoi vous répondre j ai virement normal donc j attends 10jours pour recevoir mon coup de pouce courage a tous
BJ impossible d aller sur mon coup de pouce pour visualiser mon compte et faire un virement express
Bonjour
Leur mail me dit nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande 2ans de coup de pouce régulier avec remboursement respecter je ne comprend pas
parce qu’ils ont bloqué ton compte. sans doute parce que tu as eu un coup de pouce récemment
Bonjour. Je comprends pas je ne peux pas utiliser mon disponible de mon coup de pouce pourquoi merci
parce qu’ils ont bloqué ton compte. sans doute parce que tu as eu un coup de pouce récemment
Pareils bloqué pas de soucis banque ils faut attendre mon dit les conseilker
C’est bon en ce qui me concerne,débloqué après 9 semaines
Allez savoir pourquoi ?
Faux cher bribri
Pas de coup de pouce depuis 3mois, aucun impayé, carte à jour ect… Problème quand même
Bonjour, parfois ça refonctionne de suite après le dernier remboursement… Ce n est pas systématique, le délai peut être de 7 mois c est ce qu il c est passé pour mon avant dernier coup de pouce !
Je confirme : 7 mois pour moi.
Quelqu’un a essayé de payer av une autre carte bancaire ???
Car logiquement celle ci n’est pas enregistrée par l’algorithme…..!!!!
3 cartes différentes 3 refus depuis fin décembre alors que je n ai aucun problème de mon côté et déjà fait plusieurs coup de pouce remboursés en temps et en heure
oui, déjà essayé .. Cela ne marche pas.
Pour revenir à mon précédent msg , avec une autre carte bancaire le paiement a été accepté (la semaine dernière), et depuis j’ai réessayé un autre coup de pouce av ma propre carte est refusé !!!!! Toujours depuis février.,. Donc cela vient forcément de nos cartes !!!!
J’ai eu un coupdepouce hier soir (je n’en avais pas eu depuis le mois d’aôut)
Bon reste à savoir si le virement va être fait dans les temps. si tout se passe bien, il devrait être sur mon compte mardi
Quelqu un a t il pu avoir un coup de pouce pour ma part tjs pareil paiement refuse
Ben après paiement refuse maintenant erreur technique c soulant
Tjs la même paiement refuse
Pareil paiement refusé pourquoi du côté banque rien a signaler sa depuis 1 mois avant impeccable pas de soucis et je suis chez eux depuis 4 ans les conseiller m ont dit d attendre pour pouvoir bénéficier un coup de pouce j ai donc décidé qu ils allé attendre pour être payé j attends le service recouvrement
Le mini prêt est une offre commerciale….les offres ne sont pas automatiquement reconduit..on en devient accro!!! à la longue..mais les échéances doivent être honoré..il faut juste attendre la prochaine fois..
Gros bug,application et version PC impossible paiement refuse,et 3d secure
qui ne s’ouvre pas
Bonjour vous l avez fait quand
J ai fait un demande de coup de pouce et j ai était accepté je n’ est toujours pas reçus le virement sur mon compte pourtant je les fait en express qui et viré sur mon compte le lendemain merci de me dire la raison
Vous avez fait quand votre coup de pouce et vous n avez pas eu de problème avec paiement refuse car c’est les cas de beaucoup d entres nous
Le virement en 24h est faux …
Car j’étais ds ce cas la semaine dernière !!!
L’option express n’a pas été effectuée
…
En plus ça tombé après av le week-end !!!
Alors que jamais je n’ai rencontré ce pb !!!
D’habitude, en 24h g le virement !!!!
bjr je comprend pas avant on payais que les frais en premier prelevement maintenant c 4 fois les memes montants pourquoi ?
Pour ma part j’ ai les frais de prélèvement et 3fois le même montant mais paiement refuse par ma banque c est soulant
fait avec une autre carte et un autre compte cest pareil refusé jai contacté le servcie client ils disent de refaire dans quelques semaines sans donner d’autre détails….a mon avis ils bloquent ceux qui ont deja eu des coups pouces
Je n’en suis pas sur car j’ai un montant dispo de 1500 euros, je n’ai jamais utiliser leur services et le paiement est refuser avant meme d’avoir contacter ma banque….
Dans quelques semaines , moi c est depuis le mois de février . Je ne comprends pas .
Paiement refuse par votre banque incompréhensible
Idem j y compris plus rien…idem tjs refuse
Idem paiement refuser et tout est OK a ma banque comprends plus rien
Votre banque n’est pas interrogée ! C’est une décision prise par un algorithme !
bribri comment savez vous ca svp ?
Oui moi jamais eu de problème avant le vrai bazzard depuis le début de l année
Tjs pas de virement….
En date de jeudi !!!!!
Ça fait un peu flipper car d’habitude le virement est effectué en 24h av l’option express…..
Coup de pouce valide vendredi en express reçu aujourd’hui a la CE vous êtes dans quelle banque ?
bnp
message suivant : une erreur est survenue
Bonjour
J ai le droit d avoir un coup de pouce mais au moment de passer au paiement ça me met erreur quelqu un sait il quelque chose là dessus
Merci
Je suis dans la même situation que vous depuis le 27 février paiement refusé j ai appelée ma banque pas de soucis carte pas de soucis il retrouve même la transaction que je fait et c est a 0 après tel au service client pour me répéter la même chose coup de pouce offre commercial et d attendre 3 semaines je leur est répondu pour les prélèvement vous attendait pas trois semaines il l m ont répondu je comprend voilà c est tout et sa fait depuis 2019 que je suis chez eux donc je vais bloquer les prélèvement et je les paierait dans trois semaines même si le service recouvrement m appel je m expliquerai avec eux et leur dirait j ai un soucis je peux payer pas maientemant même si elle me dit vous aller être fiché je m en fout je veux plus avoir a faire a eux
Numéro de téléphone associé au compte coup de pouce et adresse mail :
Coup de pouce souscrit en express le 16 mars et actuellement aucun fonds reçu!
Si vous êtes sr l’appli c normal ça beug tout le temps!!!!
Il faut passer par le site
Pr faire suite à mes précédents mails ,
En fait ils ont tout changé… l’option express n’est plus la même , mail reçu pr confirmer le virement le lendemain…
Bref , tout ça pr dire qu’au lieu d’avoir l’argent en 24h et on paye pr ça , ba nan c au max 3 jours ouvrés selon les banques !!!
Bref, c’est étrange tous ces changements !!!!
Allez bon courage à tous
Moi ça me met toujours paiement refusé , au bout de combien de temps votre paiement est passé .
Je l’ai fait av une autre carte bancaire…
Car av celle que j’utilise habituellement ça ne fonctionne plus depuis février….
Les paiements st tjs refusés !!!!
A mon avis il bloque ceux qui ont déjà eu des coups pouce pour que tout le monde puisse en profiter…bizarre ça
Ce n’est pas ça. Quand tu as eu plusieurs coups de pouce, il te bloque un moment parce que la législation met des limites. Ce qu’on peut leur reprocher c’est de ne pas être transparent sur la question. On n e connaît pas les règles., on ne sait pas comment est réglé l’algorithme. en faite on finira tous (ou presque)par avoir un nouveau coup de pouce mais quand… Mystère…
Qq a déjà eu ce problème : mon virement n’a pas été effectué
Demande av l’option express hier matin ….
Donc , j’aurais dû l’avoir aujourd’hui !!!!!!
Vous avez réussi à passer l’étape du paiement ?
Oui oui j’ai payé sans pb
Cela a été accepté par la banque .
Sms reçu de coup de pouce pr confirmer.
Le seul truc , c qu’hier je n’ai pas non plus été débité de premier paiement !!!
Je suis dans le même cas paiement accepté coup de pouce valide mais rien reçu mais je pense que c normal car c le WE
pareil, j’ai réessayé encore, ça ne marche pas
Quelqu’un peut me dire lors du paiement refusé si vous recevez un e-mail en disant :FLOA nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande ..pourtant jamais eu de soucis paiement refusé depuis plus d’un mois …
Oui pareil je reçoit mail on ne peut répondre a votre demande il faut attendre a dit le conseiller c est tout ma banque mon dit c est eu qui bloque
Bonjour Marc oui moi c’est pareil que vous et sa depuis fin décembre
Quelqu’un peut me dire lors du paiement refusé si vous recevez un e-mail en disant :FLOA nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande ..pourtant jamais eu de soucis paiement refusé depuis plus d’un mois …
Oui moi oui et jamais eu de soucis non plus
Oui moi jamais eu de problème avant le vrai bazzard depuis le début de l année
Paiement refusé nul coup de pouce chez floa banque argent dispo pas moyen d avoir….
erreur technique comme dhab une bande dincompetent sans nom
Quelqu’un a essayé de payer av une autre carte bancaire ?
Simplement pour vous dire qu’avec une autre carte cela a fonctionné immédiatement !!!!!
Je n’y comprends rien
Non , je n ai pas une autre carte ,
Avec 3 carte différente sa ne fonctionne toujours pas
800€ de dispo et tjs paiement refusé
Le site ne fonctionne pas
Oui on ne peut pas se connecter
Simplement pr savoir si qq a finalement pu obtenir son coup de pouce ?
Merci
Oui mais ça bug de fou ce site
Moi non toujours pas…
Élodie
Non depuis 2 mois …
J’ai demandé un coup de pouce d’une valeur de 300 ils demande toute mes informations rib passport ect
Lors du paiement en CB il me dit paiement refusé alors que mon compte est approvisionné
Esce normal ?
Paiement refusé gros problème de leur part
Bonjour . Ne cherchez pas ! C’est eux qui bloquent et non pas ma banque .(renseignement pris auprès de mon conseiller )…… 1800 euros de disponible mais bloqués sans raison depuis le 10 janvier ………
Moi impossible depuis fin décembre avec 2400€ de disponible et aucun souci avec ma banque
C est vrai ce que vous dite ma banque ma répondu pareil et beh moi je vais bloquer les prélèvement et je m en fout d être au service de recouvrement je veux plus avoir a faire a eux
les coups de pouce ne sont pas automatiquement accordés à chaque demande…..cest un algorithme qui calcule…si vous avez deja fait plusieurs demandes c’est fini quelques mois….et si vous avez un impayé floa bloque également plusieurs mois….selon la loi vous ne pouvez obtenir plusieurs coup pouce successifs…source d’une ami qui bosse chez floa……….
Désolé mais tu as tord , car j utilise le coup de pouce depuis 1 ans et demi moi avec mon compte et celui de ma femme son compte et nous avons eu jamais de souci
Paiement refuser sans consulter ma banque
Toujours rien pour moi aussi… yen à marre..!
J ai fait une demande de 400€ sa était accordé par ma banque , ils m ont prélever les 24€ mais je n ai pas eu la somme de 400€
Ce matin adresse mail non reconnu je ne sais pas ce qu il se passe
Nouveauté ce soir, on a une amorce de redirection vers la banque puis paiement refusé…
Oui ça fait des semaines déjà
Moi pareil ce matin paiement refuse sans contacter ma banque pour faire le code de sécurité ce qui est pas normal j ai appelé le service client expliqué le cas et ne savent pas quoi répondre a part appelé notre banque ce que j ai fait et ma banque ma répondu c est eux qui ont un problème de transmission quand on fait l achat ils doivent demande le code pour valider l achat qu on fait donc begue chez coup de pouce floa bank a un grave soucis ils doivent me rappeler sinon je vais les rappeler en plus je leur est dit qu ils y avait beaucoup de personne en colères et qu ils allaient vous appeler et ils répète le coup de pouce est une proposition commercial attendre que sa soit notre tour a nouveau j y crois pas je vais les embêter tout les jours courage a vous tous