Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.
Problèmes Coup de pouce
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Encore x refus alors que j’ai tout remboursé et montant disponible. Cela devient n’importe quoi, surtout leur mail chaque jour alors qu’on ne peut pas toucher une once de l’argent dispo
Coup de pouce accepté ce matin après 3 mois et demi d’attente
On m’envoie plein de message comme quoi j’ai droit a un coup de pouce et quand je le demande refusé
Idem, c’est pareil pour moi. J’ai même essayé avec une autre carte bleue c’est pareil . . .
Bonjour cdp accepter se matin pour moi
Vous avez réussi à faire un coup de pouce ? Merci
Avez vous reçu le virement sans soucis?
Alors je confirme, impossible de demander quoi que ce soit malgré un disponible. . Entre le message erreur ou paiement refusé…
De plus lorsque qu’on demande une suppression de son compte… soit c’est envoyé vers le service technique ou bien elle nécessite une étude plus affrondi ( pour qu’elle raison? Je n’est pas réussi à finaliser une demande donc je vois pas pourquoi il faudrais une étude? Bref)
Entre incompétence du service clien avec leurs phrase pré-enrigstré et foutage de *** poussé à son paroxysmes, mon coup de pouce vraiment a perdu de sont intérêt.
Depuis le 19 septembre 2023 (numéro de demande ) tout a été envoyé et aucune nouvelle ! J’ai envoyé x mails à la région paca qui m’a renvoyé sur le site asp puma. . . Ce dernier indique soit erreur , soit impossible de se connecter. . . Bref, que ce soit avec le stylo pour vérifier ou rectifier ou envoyer un mail (n’existe plus) et idem pour leur téléphone, nous ne pouvons rien faire. Il est indiqué en cours de saisie depuis le 19/09/23 !
J’ai lu que s’il manquait des pièces etc , nous devions recevoir un email. . . Je n’ai rien reçu car mon dossier était complet et suis éligible à 62 ans avec le minimum retraite. . .
Qu’en est il?
J’aimerais bien savoir !
Entre les bugs, les disponibles qui restent à zero, les refus systématiques , un service client proche du néant, mais où est passé le vrai bon coup de pouce de casino, quelle supercherie la bnp vraiment
Depuis que bnp a repris le coup de pouce de floa c est vraiment devenu une catastrophe rien ne marche, service client de plus en plus incompétent
Depuis que bnp a repris le coup de pouce de floa c est vraiment devenu une catastrophe rien ne marche, service client de plus en plus incompétent
Bonjour,
Pour ceux qui n’arrivent pas à rentrer leur nom dans la case titulaire lors de l’enregistrement de la carte bancaire, une astuce qui a réussi avec moi ; il suffit de valider vos coordonnées bancaires sans le nom, vous aurez un message d’erreur et le curseur viendra se positionner directement dans la case « nom » et le tour est joué ! . J’espère que cela fonctionnera pour vous, sauf que dommage pour moi mon coup de pouce n’a pas été accepté, au p’tit bonheur la chance. . .
Roh quand même abusé moi sa m’a fait pareil.
Je n’avais jamais rencontré ce genre de problème de refus avant… si jamais quelqu’un réussi à obtenir qu’il fasse signe
Bonjour j ai un disponible de 250 euros et quand je fais la demande du coup de pouce ça me met paiement refusé
Bonjour pareil pour moi jai abonné
Pour ma part depuis une semaine, mon disponible n’apparaît plus. J’ai un gros point d’exclamation qui me dit qu’aujourd’hui je ne suis pas éligible. . . Donc je passe à autre chose. . . Avec eux, c’est au petit bonheur là chance. . . Un coup oui un coup non. . .
Bonjour j’ai bien fait la demande, j’ai valider la 1 ère échéance et sa a beugué du coup je sais pas si sa a marché ? Je stress un peut car si sa a pas marché il vont quand même me prélever ?
Je n arrive pas à mettre mon nom dans la case des coordonnées bancaires, ce coup de pouce devient vraiment fatigant, chaque jour un bug
Alors floa bank, 6 mois avec un compte qui reste toujours à zero depuis 5 mois et un autre compte créé avec du disponible mais toujours refus de la première échéance, j ai testé finfrog hier soir, virement reçu ce matin, quelle perte de temps et de stress avec floa vraiment si j avais su avant! Bye bye floa ou flop bank plutot
Je ne peux pas rentrer dans la case titulaire pour mettre mon nom dans les informations bancaires
Impossible de mettre mon nom quand il faut remplir les champs bancaire depuis 2 jours que ce soit sur pc ou téléphone la case titulaires du compte est inaccessible
Bonjour, petites infos sur le coup de pouce. Si par miracle vous arrivez à avoir le certicod et qu après vous ayez un refus, il faut savoir que floa fait une interrogation sur la première et la deuxième échéance mème si le prélèvement se fait sur la première échéance donc vérifier à avoir le disponible pour les deux premières échéances. Pour les échéances suivantes ne vous fier pas aux dates de prélèvement, floa interroge votre banque 5 à 6 jour avant la date de prélèvement donc toujours vérifier ses plafonds de banque. Le service client floa banque se trouve au maroc donc inutile de perdre son temps à communiquer avec eux, ce sont des phrases toutes faites pour n importe quel problème.
Merci xavier, de toute façon on arrive déjà même pas à accéder au certicod refus direct tout le temps ou disponible à 0 depuis plusieurs mois.
J’ai réussi à faire un coup de pouce aujourd’hui quand mon disponible c’est remis au max.
J’ai réessayé ensuite pour voir mais ça ne fonctionnait plus.
Nullisime
Application bug depuis 3 semaine, une erreur est survenue. Qui peut me dire comment faire ? J’ai vider. le cache et réinstaller l’application
Bonjour je peux pas utiliser mon disponible paiement refusé. ? !
J ai abandonné aussi la supercherie coup de pouce de bnp, rien ne marche plus depuis le départ de casino, j ai lit vos commentaires j ai essayé ce matin finfrog, réponse à 15h virement à 16 immédiat, si j avais su j aurais testé depuis longtemps et éviter de perdre mon temps avec ce coup de pouce bnp
Coup de pouce restant à 0 depuis 3 mois
J ai testé finfrog , réponse en 24h et virement immédiat alors qu eux ont vraiment accès à votre compte
Je laisse tomber floa
Depuis 5 mois impossible d avoir un coup de pouce, toujours paiement refusé, sous casino j ai jamais eu de problèmes aussi, la bnp c est une catastrophe
Le pire service de prêt depuis l arrivée de la bnp, le coup de pouce ne fonctionne plus, dommage vraiment c était mieux sous casino
Quel catastrophe c est devenu ce coup de coupe depuis l arrivée de bnp, rien ne marche et service client d une incompétence rare proche du 0
Idem pour moi, je suis passé aussi chez finfrog, très transparent, le coup de pouce de floa est devenu un vrai stress, toujours essayer plusieurs fois pour avoir toujours le même message de refus
Fatiguée par les refus systématiques de ce coup de pouce, j ai testé finfrog, rapide clair transparent, virement en 24 h au contraire de ce floa coup de pouce qui est devenue une catastrophe avec la bnp
5 mois maintenant que mon coup de pouce reste à zéro alors que j n ai jamais eu de problème sous casino
Coup de pouce gérer par une banque bnp nul et par un service client basé à l étranger et on s étonne que ça ne marche plus, dommage vraiment que casino ait vendu son service à la bnp
Bonjour au vu des commentaires, est ce que ça veut dire que le coup de pouce ne fonctionne plus, depuis plusieurs mois maintenant impossible d obtenir un coup de pouce?
Bnp a tué le coup de pouce et le service client, quelle catastrophe cette banque
Disponible toujours à zéro depuis juin mais en créant un autre compte on a du disponible mais toujours paiement refusé lors de la première échéance, ce n est pas un bug mais volontaire, quel regret les années casino, depuis la bnp le coup de pouce c est vraiment devenu n importe quoi pour être poli
signaler comme en cours de saisie alors que tout est fait
Bjr j’arrive pas à me connecter
Bonjour à tous.
Alors moi début novembre j’avais un ceo de 100€ que j’ai terminé de rembourser et ensuite un disponible à 100€ que j’ai pu avoir. J’avais un autre cdp de 100€ à rembourser,et ensuite de nouveau un disponible de 100€. Mais quand j’essaie de le faire,je tombe sur la page du paiement etc et une fois que j’ai fait la vérif avec ma banque,et que je reviens vers la page de floa ,ils me disent que ma demande est à l’étude et que je recevrais un sms si c’est accepté ,ce qui m’arrive jamais . . .
Bnjr ced
J ai eu la même chose
Vous aurez pas vôtre cdp
C’est vraiment des ***s. . Rien qu’à voir leurs page facebook,tout les commentaires négatifs qui vont dans ce sens,et ils prétendent être élu service client de l’année 2023. .
Bonjour à tous.
Alors moi début novembre j’avais un ceo de 100€ que j’ai terminé de rembourser et ensuite un disponible à 100€ que j’ai pu avoir. J’avais un autre cdp de 100€ à rembourser,et ensuite de nouveau un disponible de 100€. Mais quand j’essaie de le faire,je tombe sur la page du paiement etc et une fois que j’ai fait la vérif avec ma banque,et que je reviens vers la page de floa ,ils me disent que ma demande est à l’étude et que je recevrais un sms si c’est accepté ,ce qui m’arrive jamais . . .
Bonjour 6 mois que j ai le disponible à 0. toujours rembourse . je comprend pas
3 mois que c est a 0 et aucun soucis
Le coup de pouce n’est plus ce qu’il était, pourquoi proposé si à chaque fois c’est refusé, je ne comprends pas le principe alors que j’ai 1000 € franchement ça devient hallucinant. Il est où le temps du coup de pouce avec cdiscount c’est désespérant.
Je suis tout à fait d accord avec vous aklim de plus des mois que ça continue et ils ne font strictement rien
Bonjour,
Comment fonctionne au juste un étalement ?
Merci pour vos réponses
Bonjour
Demander un étalement mercredi en 24h , paiement effectué et tjs pas de virement
Pour info je pense que c est avec certains ribs que ça ne fonctionne pas
Bonsoir
Pour infos sur l application j ai pu étaler quelques paiement en 4× mais pour un cdp ça ne marche pas
Cela ne fonctionne pas
Bonsoir
Je viens de demander un cdp et on m’a dit que mon dossier est en cours de traitement et si c est accepté je vais recevoir un message
Mais je comprends pas pourquoi il on interrogé ma banque pour le premier paiement mais ils on rien prélevé
Pour marjorie j ai du mal à vous suivre ? étalement fait? pas de résultat ? cou de pouce impossible ? Gros bug je pense ?
Pour boulette
Oui j ai tenté un cdp tt était normal juste au moment où il me dise que je recevrai un message si accepté,chose qui ne c pas fait
J ai tenté un étalement et ça a fonctionné, reçu virement hier mais pour un cdp la c est refusé
Je n »arrive pas à rentrer dans mon espace personnelle pour accéder à mes documents que vs m’ avez envoyés.
bien cordialement.
Est ce que quelqu’ un à des soucis de connexion avec nouvelle application ?
Depuis hier
Corinne il faut vider les cachés de l application et après ça fonctionnera
J’ai une autorisation de 500€ et j’ai voulu faire un coup de pouce de 100€ refusé ! Alors que j’ai aucun problème de remboursement. Et avec mes 7 tentatives 2 prélèvements de 3,26€ n’ont pas été remboursés sur mon compte ! Ils commencent à me gonfler sérieusement. J’ai des amis journalistes économistes ainsi que d’associations de consommateurs et je vais les contacter très vite !
Bonjour
J’avais fait cette proposition de se réunir pour être plus fort et faire savoir cela à la télé, ou sur internet vu qu’il y font la publicité, et je me suis faite ramassée par quelqu’un sur ce site, donc chacun pour soi,
Bon courage
Message sur application coup de pouce
Erreur survenue depuis ce matin
Impossible de faire un coup de pouce malgré un disponible à 1000 euros.
J’ai essayé plusieurs fois, sur pc, sur téléphone. Et quand je contacte floa je n’ai aucune explication à part « on ne peut pas vous donner la raison du refus ».
Sur pc j’ai même un message d’erreur avant la page de paiement.
Bonjour,
J’aimerais savoir si quelqu’un a déjà eu un long retard de paiement du coup de pouce, genre vous n’avez pas régler la mensualité car vous n’aviez pas les fonds, si oui pouvez-vous me dire comment cela s’est passé ? En vous remerciant.
Je pense qu il vont vous relancer et ensuite si vous ne réglé pas vous serais fichiercau niveau des incident de credit et la j espère pas pour vous cela sera difficile d avoir un credit dans les autres organismes de crédit. . Essayé de trouvé une solution. . bonne jou5
Pour sabrina n écouter pas la personne qui vous as dit vous serez fichez! Du tout ! ils vont vous proposer via l application ou par e-mail de régulariser à la date que vous voulez ! allez sur l application et normalement un message pour que vous régulariser bonne soirée
Bonsoir,
Ils vont vous relancer à l’amiable pour payer. Par contre ne tardez pas trop car après cela passe au service recouvrement et je crois qu’ils demandent les échéances restantes. . . Pour moi cela s’est passé comme cela.
Bonjour,
Cdp réussi hier soir après plusieurs tentatives qui étaient refusées.
Il faut donc essayer plusieurs fois d’affilé, pour moi ça a fonctionné.
Coup de pouce fait à l instant . pas de problème depuis le début. . Fait sur application mobile. et de plus ils. ont rechangés l application cdp depuis quelques semaines elle est différente que la précédente. . bon courage à vous tous
De mon coté impossible de faire une demande depuis une semaine alors que mon disponible est au max.
Bonjour,
Angélique vous avez réussi sur pc ou tél ?
Vous avez essayé combien de fois ?
J’ai essayé sur l’application, j’essaie depuis 3 semaines et hier j’ai pu le faire
Bonjour j’ai pu faire un coup de pouce. Alors foncez, en espérant que ça fonctionne pour vous
Bon j ai contacte un conseiller par chat leur expliquant le bug mais comme je m en doutais reponse pas de bug le probleme est juste qu il refuse le coup de pouce malgres que j ai une reserve et jamais eu de probleme de paiement ci joint leur reponse
Comme il est mentionné dans nos conditions générales de vente, il s’agit d’une proposition commerciale qui reste soumise à l’accord de floa. Celle-ci n’étant pas obligatoirement acceptée.
Je tiens à vous préciser que si vous rencontrez un refus au moment de la validation, je ne peux intervenir, ni vous communiquer le motif de celui-ci, il reste confidentiel.
Donc pas de bug chez eux d apres eux. . .
C’est ce qu’il dise à chaque fois qu’on les appelle, mais y a bien un problème car un jour ça marche et 2 jours ça peu fonctionner donc c’est bien un bug
Moi aussi je pense que c ‘est un bug j’ ai déjà eu fais plusieurs demande dans la journée le matin refusé et essayé quelques heures après paiement accepté ! C ‘est comme une loterie. . . C’ est inacceptable quand nous avons du disponible qu ‘on ne puisse pas utiliser sa réserve autant mettre à zéro comme ça au moins c’ est clair pour tous !
Bonjour alexandra,
Essayez au bout de 7 jours après avoir terminer votre dernière échéance. . . J’ ai personnellement 3 comptes coup de pouce et j ai réussi à faire ma demande les 3 acceptés . . . En ce qui me concerne mais évidemment ce n’ est pas toujours le cas !
Oui effectivement je pense qu il y a un bug
J ai voulu faire une mise à jour et pas possible part contre j ai utiliser firefox pour me connecter à mon espace et là nickel ça fonctionne très bien
Tentez, vous verrez bien
Impossible de faire mon virement coup pouce via application et sur le site
Bonjour tout le monde. Demande faites a l’instant depuis un pc connexion via mon compte c discount. Demande accepté premier paiement accepté. Sms reçu.
Ça me rassure de voir autant de commentaires. Entre guillemets.
Nous sommes bien d’accord qu’il y a un problème.
Depuis 2 mois, je ne peux plus faire demander de coup de pouce « paiement refusé » alors que j’ai toujours remboursé à temps.
J’ai demandé à supprimer mon compte c’est dommage.
Bonjour,
Vous pouvez toujours attendre. Cela fait 3 mois que j’ai demandé à ce qu’on me supprime les 3 comptes que j’avais créés…
Après une dizaine de relances, j’ai lâché l’affaire…
Impossible de finaliser
Impossible de finaliser
Solde 0 depuis 2 mois …
Page de paiement qui reste à veuillez patienter un instant
Impossible de faire mon virement coup de pouce
C’est bloqué on ne peut pas finaliser
Impossible de réaliser un coup de pouce à débloquer merci
Bonjour impossible de finance
La connexion toujours bloquée merci
Un problème de beug à arreparer merci
Impossible pour moi aussi
Impossible de faire un coup de pouce j’ai plu rien qui s’affiche alors que j’ai le droit à 600euro
Cela fait plusieurs heures que j’essaie de faire le 1er paiement pour un coup de pouce mais cela ne marche pas. Je suis bloquée après avoir données coordonnées bancaires!
Bonjour moi aussi je suis à l’étape après avoir valider ma carte sa me marque veuillez patienter quelques secondes et rien pfffff
Comment c est usant du disponible et tu peux pas l utiliser
Il te marque paiement refusé . . .
En effet. . . Inutilisable et en plus ça rame aujourd’hui. . .
Marie pareil pour moi mon disponible est revenu aujourd’hui après avoir rentré les numéros de la carte bleu .
Paiement refusé vous n êtes pas éligible cette fois ci.
C dingue autant laisser le disponible à 0
Encore une nouvelle interface sur l application coup de pouce floa bank. . . le solde est en haut et en bas il y a les montants que tu peux demander. .
L interface changer pas pour autant que ça fonctionne ? soit pas éligible soit disponible à zéro soit ça n interrogé pas la banque ? une grande mascarade qui fait souhait? et aucune réponse valable ? leur message automatique et leur robot de chat qui ne sert à rien ? une honte floa bank !