Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.
Problèmes Coup de pouce
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Je viens de retenter, paiement validé avec la banque, tout est ok et demande refusée !
Bonjour
Il m’est arrivé la même chose avec en plus les frais débité deux fois et un seul montant crédité. Avez vous eu la même chose ?
Bonjour je souhaiterais emprunter un montant sûr mon coup de pouce mais au moment du paiement par carte bancaire on m’indique toujours un problème technique ?
J’essaie depuis 3 jours de faire une demande de 500€ sur mon coup de pouce alors que j’ai un disponible de 1000€. Au moment du paiement erreur technique
Quelqu’un sait quand ça sera rétabli ?
Moi d’habitude dispo 500 € mais j’ai surpris 1500 € dispo aujourd’hui donc j’en profite de demander 1000 € puis erreur technique! Je l’essaie plusieurs fois sans succès! Ça me soule!
Retour un jour ou jamais. . .
Pour vanessa,
Je n’ai pas erreur technique, j’ai la nouvelle version pour enregistrer la cb mais pas éligible au final.
Nouvelles versions de quoi?
Nouvelle version de la page de paiement
Rien de changer et toujours la même page. . .
Moi aussi j ai une nouvelle page de paiement où il faut que je renseigne ma cb alors qu avant elle était déjà enregistrée ! Ma carte expire en janvier 2026 ! Mes demandes sont toutes refusées ! Peut être à cause de la date d expiration ! Votre carte expire bientôt ?
Cdlt
Je ne peux pas aboutir a la demande ça me met une erreur est survenue
Moi aussi, erreur technique alors que j’ai un disponible de 1000€, et aucun retard de paiement
J’ai eu un conseiller par tchat,il me répond obstinément que je ne suis pas éligible,malgré le mail de mise a disposition d’un nouveau cdp
Bonjour a tous
A présent je reçois un mail me disant, »coup de pouce vous attends »
Et quand j’essaie j’ai » pas éligible »
Erreur technique
Je peux pas modifier carte bancaire
Je viens d’essayer il est 8h05 avant ouverture sur service. . . la preuve ca fonctionne . . . je n’ai pas finaliser ma demande car je ne veux pas de pret ce mois ci mais ça ne m’a pas mis comme hier une erreur ca m’a bien rediriger vers la page de paiement qui a d’ailleurs changée pour rentrer les coordonnées de ma carte b
Certaines personnes marquent une fois la carte bleu mise paiement refuser . . .
A voir alors. . . sinon il y a aussi finfrog beaucoup mieux. . . ! Vous avez l’argent de suite . . . par contre c’est que un seul pret a la fois .
Bonjour moi c’est pareil une erreur est survenue mais si jai bien compris j ai lu tout les commentaires sur cette page et malheureusement ce n’est pas un bug c est floa qui a bloquer certains compte et a laisser d’autres compte ouvert même si pour certains c’est le paiement refusé, je trouve cela malhonnête de leur part ils auront pu au moins envoyé un mail ou sms pour prévenir, bon courage et bonne journée.
Pourtant, j’ai mon seul compte depuis 2017, jamais retard ni impayé donc toujours fidèle coup de pouce temps en temps si besoin . . . donc même une erreur est survenue depuis jeudi, jamais vu !
Si problème de paiement ou retard donc compte sera zero au lieur erreur technique le plus simplement!
Bonjour pascal je n’ai pas de problème de paiement si vous lisez sur cette page certaines personnes on téléphone a floa et ceux eux qui on répondu quil bloque les comptes et non pas le droit de donner des explications après moi je ne sais pas ce que je sais jai du disponible et quand je veux payer sa me marque erreur technique depuis jeudi aussi
Bonjour vanessa, ils ne bloquent pas les comptes, juste ils ne comprennent pas les questions qu’on leur pose! Perso j’ai jamais eu de refus en 3 ans jusqu’en mars de cette année, puis non éligible puis en mai c’est revenue normalement! J’ai fais mon dernier prêt de 300 euros en août. . . Donc c’est au petit bonheur la chance. . . j’ai aussi remarqué que ça marchait souvent avant 9h le matin et le soir après 20h
Une erreur est survenue qui ne permet pas de demander un coup de pouce
Après la demande de virement du montant, réponse directe : une erreur technique est survenue, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser
Idem sur mes 2 comptes depuis hier!
Toujours erreur technique à la fin du paiement sans passer la banque depuis mercredi soir!
Pour ma part j’ai fait une demande hier qui m’a été acceptée reçue ce jour, ils m’ont débité la première mensualité et les frais je pense qu’il y a un sérieux problème ce jour qui a eu ce problème est impossible de les avoir au téléphone
C’est serieux que vous avez ressui coup de pouce ?
Car depuis 3 jours erreur technique, idem problème autre compte de ma fille et celui de mon ami pareil tout le monde erreur technique!
Je répond à lucas, oui aucune difficulté hier à 11h30 mais le seul bémol c’est prélever frais +1 mensualités
Bonjour la même ici frais+mensualité alors que normalement c’est le mois prochain. .
Pareil débité des frais et empreinte de la première mensualité. J’ai contacté floa qui m’a dit que l’empreinte disparaîtrait dans les prochains jours.
Bug au moment du paiement également alors qu’opération validée. J’ai contacté floa qui indique que c’est eux qui refusent le prêt sans donner de raison supplémentaire
Bonjour
Moi je reçoit des mails depuis hier me disant que mon cdp m attends mais je peux rien faire non plus
Pareillement!
J’ai solliciter un mini prêt coup de pouce de 100 € il m’a été refusé mais j’ai quand même été débité de 3,43 €
Pour ma part quand j’arrive sur la page de paiement et que ça me demande de valider via ma banque ça me débite deux fois les frais me re crédite un seul montant débité pour que après ça m’indique refusé
Idem j’ai voulu essayer pour voir, une erreur est survenue au moment du paiement de carte . . . Je pense que c’est un bugg mais jusqu’à quand !
Je veux effectivement une demande de prêt coup de pouce de 300 e je ne peux pas finaliser ma demande, cela m indiqué qu une erreur est survenue. Pour quelles raisons svp. Merci.
Bonjour,
Ca fait 2 jour que je reste bloquée au niveau du paiement avec la carte. J’ai un message d’erreur.
Est ce que vous avez un bug informatique , quand est ce que ce sera résolu car j’ai vu qu’il y a plusieurs personnes dans la même situation.
Merci
Bonjour problème quand j’arrive sur la page de paiement sécurisé cela me dit une erreur est survenue donc impossible d’aller plus loin
Bonjour impossible de faire un coup de pouce j’ai un message erreur survenue. Avez vous trouver une solution
Idem,
Au moment du paiement cela me dit qu’une erreur est survenue.
Erreur
Impossible de se connecter problème technique
Erreur technique à la fin du payement
4 septembre 2025 à 05h24
Bonjour idem
Au moment de valider probleme des que je demande la somme au moment de passé sur la page de paiement cela me dit qu’une erreur est servenue
Cordialement
Toujours idem depuis hier. . .
Bonjour, pas moyen de modifier ma carte bancaire. Et pour voir les échéanciers ce n’est plus du tout le même principe.
Idem on ne peut plus modifier la carte bleue. . . et impossible de faire un cdp message une erreur est survenue
Bonjour, jai finis de paye mon coup de pouce et le disponible ne se remets pas
Oui moi aussi la possible re faire un coup de n’apparaît pas dans l’application :/
Bonjour pour moi depuis hier matin au moment du paiement erreur technique soit un bug soit qui son supprime le compte sans me prévenir bonne journée à vous
Bonjour,
Le changement c’est la page de paiement, ce n’est plus du tout la même, la ou on saisit les infios de la cb.
Bonjour des que je demande la somme au moment de passé sur la page de paiement cela me dit qu’une erreur est servenue
Cordialement
Pareil
Bonsoir,
Avez vous vu, il y a une toute nouvelle interface sur le pc pour la demande de coup de pouce ?
Laure
Pour rien a changer et ça marque toujours » erreur technique »
Bonjour,
Impossible recevoir d’argent erreur technique !
En effet impossible d arriver à la page de paiement. . Message une erreur est survenue. . . encore un bug. . C’est de pire en pire. . .
Bonjour aujourd’hui au moment du paiement une erreur technique est survenu veuillez nous en excuser pffff
Moi paiement refusé
Gros bug sur l’application et le service internet
Bonjour je m’arrive pire me connecter sur mon coup de plus
Pour clara,
je ne comprends pas ça fonctionne que sur pc et sur quel navigateur ?
Oui je voudrais bien savoir aussi
Attention c’est mon astuce et ca marche très bien avec moi mais peut etre ca va pas fonctionner avec vous !
Je me connecte uniquement sur firefox en navigation prive
Pour clara
Effectivement ça ne change rien pour moi
Ça ne fonctionne pas paiement refusée juste après avoir interroger ma banque
Et vos anciens echeanciers sont a jour ?
Ça ne fonctionne pas
Toujours paiement refusé sur toutes les navigateur peut import
Moi j’ai fini mon cdp et j’ai pu refaire sans problème un nouveau. Mais attention car ca ne marche pas vraiment sur tout. . . Sur mon iphone ca ne marche pas sur appli ni sur safari sur mon ordi
Bonsoir,
Paiement refusé juste après avoir interrogé ma banque je comprend pas
Je veux effectivement une demande de prêt coup de pouce de 300 e je ne peux pas finaliser ma demande, cela m indiqué qu une erreur est survenue. Pour quelles raisons svp. Merci.
Paiement refusé paiement refusé paiement refusé chaque jours
Y’a il quelqu’un qui a eu comme ce souci s’il vous plaît ?
Je crois que beaucoup de personnes sont dans votre cas…. Pour ma part cela a fonctionné ce soir sur l’application. C’est lunaire floa bank
Pour angelique,
Sur c discount vous arrivez sur pc ou téléphone ?
Merci
Mon téléphone
Moi ça me mets paiement refusé après avoir interroger ma banque et valider
Bonjour,
Non toujours impossible, pas éligible
Bonjour à tous
Quelqu’un a pu faire un coup de pouce aujourd’hui svp !
Bonjour angélique,
Comment ça se fait que ça fonctionné moi pour 100€
J’arrive pas dès que j’accède au paiement et interroge ma banque tout de suite ça me mets paiement refusé
Écoutez j’ai 2 comptes j’essaye depuis plusieurs semaines sur un où j’ai 1100 de dispo et ça fonctionne pas. Sur l’autre j’ai fini aussi de payer mon échéancier le 30, j’ai donc essayé sur l’application çà interroge même pas la banque et sur cdiscount ça a fonctionné pour 600e.
Michelle, ça devait être 11h30 ce dimanche 31 août
L’application coup de pouce cdiscount ne veux pas s’ouvrir
Bonjour j’ai pu faire un coup de pouce ce jour sur un de mes 2 comptes sur le site cdiscount mais pas sur l’autre depuis plus d’un mois.
Bonjour angélique,
Avez vous fait beaucoup d’essais avant de réussir ?
Sur ce compte là j’ai essayé sur l’application ça ne fonctionnait pas , du coup j’ai essayé sur cdiscount et ça a marché direct . Mon autre compte j’essaie depuis 1 mois et ça veut pas
Bonjour,
Vous avez reussi le coup de pouce à quelle heure? Merci
Bon dimanche
Bonjour à tous
Quelqu’un a pu faire un coup de pouce ?
Moi lors du payement ça me mets refusé
Bonjour
J’arrive pas des quand arrive à la page paiement cbx4 on tape nous numéro de carte bancaire
s’affiche paiement refusé automatiquement
Je sait pas qu’il se passe
Bonjour qui aurait reussi a faire un coup de pouce recemment? Le message une erreur est survenue bloque lacces au paiement de la premiere echeance.
Beaucoup comme michel se disent non eligibles. ils ont un message non eligible? merci dr vos reponses
Désolé, erreur de frapper égilible, c’est bien non éligibles !
Merci à marylise!
Bonjour
J’arrive pas à valider le coup de pouce lors du paiement ça me dit paiement refusée alore que ma carte bancaire est bonne est activée a également quelqu’un a déjà eu comme ce souci ? Svp merci de me répondre parce que c’est vraiment stressant
Moi la banque nest mme pas interrogee. j ai durectement une erreur est survenue depuis ce matin
Pour nour,
A quelle heure et quand de la demande du cdp pendant votre paiement refusée ?
Pareil pour moi , toujours pas égilible depuis 6 mois. Quelle galère !
Bonne journée
Mme message pour moi. c est la premiere fois que je rencontre ce probleme. patience
Ce matin message une erreur est survenue lorsqu on demande un coup de pouce. . . de plus en plus de problème. . .
Sur appli surement ?
Pour tony et marta
Ça arrive souvent malheureusement parmis tans d autres. . .
Oui marta sur appli là où on demandent les cdp
Bonjour,depuis hier as tu reussi s valider ton coup de pouce? moi j ai toujours le message erreur survenue.
Pour clara
Tte façon je laisse tomber avc eux!
Bonne continuation
Pour lilie pareil adieux floa peut etre si tout monde fait ca ils comprendront peut etre qui faut revoir leur stratégie c est horrible avec cette foutu banque
Pour clara
Je les ai encore eu au tel et pour eux je leur doit plus rien c est juste le système qui est long pour tout remettre à jour
Je leur ai dit que ca fait des mois que c est comme ça
Et vous pensez que contacter une personne basée en tunisie ou maroc qui servent de service client et qui connait rien et a droit de rien faire est une excellente idée ? Moi j’ai pas le meme soucis que vous ! Après c ‘est votre situation et votre vie mais c’est pas en les appelant que vous allez régler qq chose
Pour clara
J ai des échéanciers depuis janvier payer et tjs en cours pour eux
J ai passé x appels qui n aboutie a rien , la j ai du disponible mais tjs pas éligibles
Ah c’est ça qui bloque à mon avis dans leur systeme vous etes trjs redevable !
Mise en demeure peut etre ?
Mise en demeure ?
Si votre échéancier est toujours en cours chez eux – donc pour eux vous etes toujours redevable ( c’est leur erreur a eux ) au lieu de les appeler ce qui veut rien dire ( car il n’y a pas vraiment une preuve tangible ) faut leur adresser la mise en demeure et demandant de régulariser ta situation chez eux ! Au moins tu auras une preuves ecrite
Euh je comprends pas très bien
Moi je n’a eu aucun soucis ce mois ci.
J’ai pu effectuer le cdp pas vous ?
Bonjour clara
Je crois bien que vous êtes une des rares personnes a pas avoir de obs avc eux
Moi personnellement j ai abandonnée ça va faire 1 ans que je n est pas pu en faire
Bonne journée
Un an ? Mais c’est méga long
Vous avez pu comprendre ce qui va pas
Si j’ai eu un problème une fois . . . Au final c’est avéré que c’était de ma faute !
Bonjour,
Vous avez reussi cdp quand et à quelle heure? Merci
Moi impossible depuis 6 mois et toujors pas egilible!
Bonne journée
Pour clara!
Bonjour,
Vous avez reussi cdp quand et à quelle heure? Merci
Moi impossible depuis 6 mois et toujors pas egilible!
Bonne journée
6 mois c’est aussi long
Il y a 5 jours ( mais je sais pas à quelle heure ) en fin après midi surement
Est ce que vous êtes au courant qu’ils ont changé ( déso mais je me connais pas assez bien en noms ) les paramètres a leur site ce qui peut vous créer de bug sans vous rendre compte ?
J’ai dit ça car perso ça m’est arrivé et j’ai aussi pensé d’être non éligible avec les appels h24 ce qui s’est avéré être de ma faute, bref après c’est mon expérience
Clara j ai pas trop compris
C était quoi le pb que vous avez rencontré et qui était de votre faute?
Je crois qu’il attende qu’on rembourse et ça sera terminé
Moi pour moi c est terminer faut arreter avec floa ca devient du n importe quoi leur cdp tourner vers d autre et arreter avec eux ils ns prennent poir des c. . n
Bon, vu le nombre de problèmes que floa donc bnp parisbas ont en ce moment et vu que nous sommes un peu pris pour des c. . . ns faudra peut être bouger. Evidemment que le service client ne sait rien et ne fait rien ( en tout cas c’est mon expérience ) et ne bougera pas, unique moyen qu’on peut trouver c’est d’écrire les avis négatifs ( véritable of course ) partout sur le net et en masse. Ca portera peut être les fruits.
Bref c’est juste mon avis . . .
Moi plus de disponibilité depuis 15 jours du jour au lendemain et pas éligibles sur les autres sites
J abandonne
J ai remarqué qu en faisant des coup de pouce cdiscount ça me marquait non éligible en souhaitant payer avec ma visa j ai essayé plusieurs fois et en payant avec une autre carte ça fonctionne, une autre fois c était le rib qui n était pas accepté, essayer de changer de cb ou de rib pour voir
C’est pénible y a plus rien qui fonctionne, du disponible mais ça n’interroge même pas la banque et sur le site pas éligible alors que dispo 1100e c’est vraiment pénible ce site on ne sait jamais à quoi s’attendre
Je viens de finir de rembourser mon coup pouce sans incident et je n’ai plus l’option d’en refaire un, d’autre dans ma situation ?
Vous avez attendu combien de temps ? Car moi parfois je dois attendre 3-4 jours que ça se remet en place
Bonjour idem pour moi fini de rembourser depuis 8 jours et disponible à 0 alors qu avant le jour même le cdp était remis à jour. . . Compliqué maintenant. . . Hélas
Depuis 4 jours quand je veux faire un coup de pouce, au moment du transfert vers le site de paiement sa me marque une erreur est survenue y a t’il des personnes dans le même cas d autres part pour les joindre sais impossible
Bonjour je suis dans le meme cas . je ne comprend pas pourquoi ca bloque au niveau de la bascule vers la banque. en plus j ai des relances pour finaliser ma demande. si tu reussis previens moi. merci et bonne journee
Pour michel
Bonjour,
Toujours inéligible pour moi aussi.
Bonjour, je n’arrive pas d’avoir le coup de pouce depuis 5 mois, toujours pas egilible!
Quelqu’un a reussi le coup de pouce quand et comment!
Bonne journée à tous
Bonsoir,
Moi je n’arrive même pas à me connecter sa veut pas appuyer sur connexion. . bizarre. . .
Quand je demande mon coup de pouce au moment de régler la mensualité on me dit une erreur est survenue alors que tout est ok
Bonjour,
Je pense que floa devrait communiquer car a priori le cdp ne fonctionnera plus.
Il serait correct que l’on reçoive des informations à ce propos mais rien de rien . . .
On nous prend pour des imb. . . es !
Mais d’ou vous avez ces infos ? Ce n’est pas parce que qq personnes ont des difficultés que ça ne fonctionne pas
Certe depuis juillet il y a des soucis de connexion etc mais pour ma part je n’ai pas de soucis
Si vous avez autant des soucis, essayez de changer le compte et créer un neuf !
Pareil ici impossible de finaliser alors que coup de pouce disponible
Bonjour,
Toujours pas de cdp accepté, banque pas interrogée, pas éligible etc. . .
Bonjour pareil ici bonne journée
Bonjour
Pareille , plus de disponibilité
Bonjour
Pareil fini dr rembourser mon coup de pouce et le dispo reste à 0. . .