Coup de pouce est une offre de mini prêt proposée par la banque Floa Bank. Que ce soit par l’intermédiaire du site moncoupdepouce.com ou par l’application mobile, vous pouvez emprunter de petites sommes d’argent facilement et rembourser en 4 mensualités. Exemple avec un emprunt de 600 euros. Vous payez les frais du crédit le premier jour, puis 3 mensualités de 200 euros chaque mois. Il n’y a pas de formulaires longs à remplir, tout se fait très simplement en quelques minutes.
Problèmes Coup de pouce
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Vous rencontrez un problème avec Coup de pouce ? Dites-le !
Impossible d’accéder à coup de pouce pour voir l’échéancier en cours. Idem sur floa bank impossible d’accéder, demande une authentification forte, puis suite à appel, il m’envoie un code par courrier pour changer le mot de pass et là encore il faut les rappeler à nouveau pour un autre code envoyé par courrier. C’est quand même étrange leur procédé
Bonjour,
Impossible ce matin d’accéder au site cdp sur pc, ni via cdiscount.
Sur l’application téléphone sa fonctionne
Je n’y arrive pas non plus à l ouvrir . . .
Impossible d ouvrir application coup de pouce
Idem pour moi impossible
Bonjour, j’ai aucun soucis de mon côté j’arrive a ouvrir l’application et voir mon montant disponible, je n’ai juste pas accès a mes échéanciers c’est mis que je n’ai aucune échéanciers en cour ni passé
Bonjour
Impossible d ouvrir l application coup de pouce .
Comment puis-je faire
Bonsoir, j’ai fini un cdp dernière échéance a date d’aujourd’hui, j’ai récupérer un disponible de 600 euros. Je demande 500 euros sur pc pas éligible. Cing minutes après je tente sur ma tablette toujours 500 euros paiement refusé. Et environ 1h après j’essaie a nouveau sur pc mais cette fois ci 400 euros et la direct accepté. J’ai reçu le sms, je pense que demain j’aurai le mail, et les fond lundi ou au plus tard mardi il étais 15h30 quand sa été accepté.
Peut être un piste a tester quand on a un paiement refusé ou pas éligible essayer un montant plus petit, je sais pas. . .
Impossible de voir mon échéancier
Pour laetitia, il n’y a aucun bug, c’est un algorithme l’ordinateur qui décide quoi. Tout fonctionne bien enfin si on peu dire cela. Mais les paiement refuser ou pas éligible n’ont rien a voir avec un bug. Même si avant tout roulais avant pour vous, nous aussi avant tout roulais chaque demande était accepter jusqu’au jour ou et pourtant aucun soucis aucun retard
Appeler les je peu déjà vous dire qu’il vous répondrons que c’est une proposition commerciale qu’il faut essayer dans quelques semaine
Bonjour damien
Mais depuis ce matin je me connecte je choisi le montant et arriver au paiement c ecran blanc et c marqué que c temporairement suspendu.
Merci pour votre message
Bonjour, depuis 6 jours j’en suis a 29 demandes entre l’application et le pc et toutes paiement refuser et pas éligible
Bonjour
Aujourd’hui ca bug grave
Bonjour
J’ai voulu demander un cdp mais refusé pourtant toujours accepté.
Des personnes que je connais eux aussi refusé il doit y avoir un bug ou autre c’est bizarre.
Pour laetitia, non pas de bug il faut tomber au bon moment
Bonsoir, beug de l’application elle ne veut pas s’ouvrir
Doit t ont declarer les cdp lorsque l ont en fait ?
Non , personnellement je ne les ai jamais déclaré
Pour roro c’est un prêt sa ne se déclare pas puisqu’au final vous le rembourser
Bonsoir tout le monde.
Je viens de tomber sur les conditions générales coup de pouce qui date du 01/04/25 et quelques chose m’interpelle :
Si le client est éligible au crédit « coup de pouce », il est dirigé vers une page internet sur laquelle est
Affichée le montant maximum qu’il peut emprunter (compris entre 100 euros et 3 000 euros
Conformément à l’article 4 ci-dessous). Le client valide le montant qu’il souhaite emprunter.
Un récapitulatif du crédit « coup de pouce » indiquant le montant de chacune des mensualités à payer,
Leur date de prélèvement et les frais y associés est présenté au client ; il doit être validé par le client.
Donc apparemment si on est éligible on a un montant maximum qui s’affiche et on a juste a valider et ensuite rentrer notre cb. Sauf que c’est totalement faux puisque c’est une fois la validation de la cb faites que sur le pc sa nous dit bien qu’on est pas éligible donc mensonges de leur part dans leurs conditions générales
Ne peut pas prendre l argent disponible
Bonsoir a vous aussi
Bonjour
C’est la meme chose pour moi et d’autre personne que je connais .
Pour laetitia, bonjour
Contente pour vous. Mais effectivement je pense que tu moment ou on galère pour avoir un cdp alors que aucun soucis dans les paiement que tout est a jour, que votre la date de votre cb est supérieur a la date du dernier paiement. Effectivement sa peu vous arriver n’importe quand, sa peu marcher ce mois si et pas le mois prochain ou pendant plusieurs mois tout va bien et d’un seul coup bam. Je vous conseil chaque mois de ne pas compter dessus et que si sa passe c’est bien. Au vu des divers commentaire et je suis ce groupe depuis 2022 je peu vous dire que c’est au petit bonheur la chance
Pour ma part impossible en mai d’en faire un, et ce mois si pareil sur mon compte principal. Car je ne sais par quel miracle j’ai réussi avant hier de débloquer 300 sur un compte jamais utiliser sur lequel de base il y avait 600 qui a baisser a 300. Mais sur mon compte que j’ai depuis que cdp existe impossible depuis mai
Après 3 mois voir plus sans succès.
Hier matin coup de pouce accepté et reçu ce matin.
Je sais pas si la prochaine fois j’aurais le droit ou sa déconnera encore.
Courage à ceux qui essaie. .
Content pour vous
Bonjour,
Comment ça erreur? C’est écris paiement refusé ? Si c’est le cas c’est que votre coup de pouce est refusé
Je peux pas demander un virement sa mais erreur
Pour marjorie,
Celui qui a été accepté hier je l’ai fait sur pc
D accord, moi tjs paiement refusé sur téléphone et pas éligibles sur pc
Pour elodie, j’ai un autre compte que j’avais ouvert en 2022 que je me suis jamais servis car refusé a l’époque j’avais un dispo de 600 dessus. Je me suis connecté hier j’avais un dispo de 300 euros j’ai fait la demande qui a été ok, ce matin j’ai reçu le mail et j’ai reçu les fond. Donc oui sa fonctionne si on a plusieurs compte. En fin d’année j’avais même fait une demande sur mon compte principal et quelques jours après fait une demande sur un autre compte donc sa a fonctionner sur 2 compte différents le même mois. J’ai 3 comptes en tout.
Bonjour tout le monde
Plusieurs essais sur application a 23hh56, 6h43, 9h11 et 10h48 paiement refusé. Et a 9h47 sur pc via google chrome pas éligible
Si quelqu’un qui galère depuis 1 mois y arrive merci de nous le faire savoir
Bonjour, je vous rassure c’est pareil depuis début mai. . . Pendant 3 ans j’ai réussi tt les 3 mois où casi avec un seul compte jamais de soucis, j’en ai créé un autre j’ai réussi à faire 300 euros. . . et depuis sur aucune compte je ne suis éligible ! Ni sur pc ni sur le portable sur application rien. . . C’est très étonnant
. . sa serait bien de savoir aussi si ça refuse ceux qui on un seul compte ou plusieurs ? !
Pour antonio
On a plus qu’à essayer encore et encore. Heureusement qu’il ne faut pas fournir a chaque fois rib et piece d’identité
Bonjour, vous l avez eu vous, votre coup de pouce
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours paiement refusé, sa interroge pas la banque
Pareil ici c’est saoulant a force
Pour antonio,
Sa fait combien de temps que tu arrive pas a avoir de cdp, du moins si je peu me permettre ton dernier cdp qui a été accepté date de quand? En mai sa été refusé mais je n’ai pas essayer tous les jours, j’ai récupérer du disponible le 8 juin qui c’est rajouter avec le disponible de mai que j’ai pas pu faire et pour le moment mes demande sont refusé
Mon dernier cdp date du 14 mai. . j ai un autre compte ou cdp terminé et du dispo. . . mais refusé direct ou par moment après interrogation de la banque. . .
Pour solene . Dommage que je n’ ai pas d autre cb , j aurais tenter le coup
Pour marjorie
C’est une carte bancaire que j’alimente juste quand je sais que je vais m’en servir. Il n’y a pas de revenus régulier qui va dessus
Bonsoir, j’ai une petite question. Qui a déjà fait des demande plusieurs fois par jour, et tous les jours et d’un seul coup sa été accepté alors que sa faisait plusieurs jours que vos demande étaient refusé. Sur un même mois.
Exemple le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi vous avez fait plusieurs demande toute refusé et le samedi vous faites 3 ou 4 demande refusé et la 5ème demande de la journée accepté. Est ce que c’est déjà arriver a quelqu’un?
Bonsoir, oui intéressant comme question!
Et souvent, les personnes qui arrivent à faire un coup de pouce réussissent sur ordinateur et non sur téléphone.
Il serait intéressant aussi de savoir si c’est sur un pc ou bien sur un mac par exemple…
Bonjour, d après qq commentaires , y en a certains sa leur ai arrivés oui
Pour julien et marjorie
Ce que je cherche a savoir c’est que si on est refusé et bien sa le sera pour tout le mois, ou si on a des chances d’avoir notre demande aboutir. De mon côté je fait mes demande sur l’application via mon téléphone android et parfois sur pc via google chrome. Et plus rarement sur tablette. J’avais vu une personne en remontant dans les commentaires qui disait le jour ou elle récupérait son disponible sa demande était refusé le lendemain refusé et le 3ème jour sa demande étais accepté
Oui cela m est arrivé et c était sur ma tablette. . . J’ avais essayé au moins 10 jours a n’ importe qu elle heure puis d un coup cela à été accepté. . . c est pourquoi je pense que c’est un algorithme et qu il faut tomber au bon moment et on est choisi. . . les 2 derniers cdp acceptés cela s est passé de la même façon. . . c était plus simple avant une fois rembourser on faisait une demande et on était accepté de suite. . .
Le premier ou la première qui réussit ou trouve la faille envoie un message
Ceci dit, cela fait au moins 3 mois que j’essaie tous les jours et plusieurs fois par jour.
J’ai essayé mes deux cartes bancaires, celle de ma femme et même mon frère pour tester, mais rien à faire, c’est refusé…vraiment étrange.
Et en effet, c’était tellement bien il y a encore 3/4 ans, dès qu’un cdp était terminé, on pouvait en refaire un immédiatement…. Pfffff
Coucou tout le monde.
C’est vrai que c’est une question intéressante. A lire les commentaire c’est déjà arriver a antonio dont ces 2 dernier coup de pouce. Mais par contre pour julien non qui essaie depuis au moins 3 mois.
Oui au tout début on avait le disponible on faisait une demande il n’y avait aucun soucis sauf que pour un virement rapide les frais étais beaucoup plus cher
Pour solene,moi j’ai plusieurs comptes coup de pouce! ils ne fonctionnent pas tous en meme temps evidemment! il y en a un qui ne fonctionne plus depuis des mois,et hier un s’est terminé,disponible le soir et cdp accepté direct! à ne rien comprendre! j’ai deja fait des tentatives repetees en journee,refusees,et le soir tard,derniere tentative et accepté! aucune regle helas,il ne faut pas essayer de comprendre,c’est vraiment le hasard!
Pour marjorie, non c’est sur un compte que j’avais ouvert en 2022 sur lequel de base il y avait 600 euros mais sa avait été refusé, et j’avais laisser puis j’avais tenter en avril dernier et refusé et j’avais encore 600 de dispo. Se compte je n’avais jamais utiliser de cdp. Et tout a l’heure je me connecte et j’avais un dispo de 300 pourquoi c’est passer de 600 a 300 je sais pas. J’ai fait une demande il y avait déjà mon iban et ma pièce identité j’ai juste eu a rentrer ma carte bancaire et je me suis dit tiens je vais utiliser l’autre que j’ai et sa a fonctionner. Alors je sais pas si c’est parce que c’est une autre carte bancaire je ne sais pas
Pour solene
Ah d accord, bein moi sa restera comme ça car tjs paiement refusé
Pour solène. .
Oui j essaye plusieurs fois par jour et à toutes heures. . la semaine dernière cela interrogeait ma banque entre 23h et minuit. . . il n y a pas de règles avec leur algorithme hélas. . c était plus simple avant
Pour antonio, sa n’interroge jamais ma banque sa me met direct paiement refusé ou pas éligible. Mais j’ai l’impression que si c’est refusé c’est refusé tout le mois et qu’il faut attendre le mois d’après pour avoir un coup de chance
Sur un compte que j’avais crée en 2022 et qui a l’époque avec un dispo de 600 euros avec paiement refusé , j’avais retenter en avril dernier toujours avec un dispo de 600 euros paiement refusé, je viens de me connecté dessus un dispo de 300 euros, j’ai fait la demande j’ai laisser iban que j’utilise de mon compte principal, car contre j’ai changer de carte bancaire et la accepté, j’ai reçu le sms de confirmation, normalement demain je devrais avoir le mail ainsi que les fonds
Pour solene
Je suis contente pour vous
Mais moi je n est qu une carte bancaire donc je peux pas la changer
C est pas avc le même compte cdp alors?
Pour solene , avant 2024 j’avais jamais eu ce pb , les cdp étaient tjs acceptés. . . et comme je vous ai dit, il vont faire remonter l infos mais ils feront rien comme d ab
Bonjour
Ce matin cela à interroger ma banque. . Soit disant et paiement refusé alors que j’ ai le plafond ok. . .
De plus en plus difficile avec cet algorithme. . . il faut avoir un coup de bol j’ ai l impression. .
Bonjour antonio, sa fait longtemps que c’est refusé? Est ce que vous essayer plusieurs fois par jour? C’est vrai que c’est très compliquer
Solene, oui je reviendrais vers vous mais tte façon mon appel va servir strictement a rien car sa fait des mois qu il me répètent qu il vont remonter l infos mais rien
Pour marjorie,
Je ne comprend rien a leur façon de faire. Avant novembre 2024 vous avez déjà rencontrer des refus ou c’est depuis novembre?
Pour ma part tjs paiement refusé
Je vais encore et encore leur téléphoner cette aprem
Pour marjorie, si tu arrive a avoir une réponse de leur part, si tu souhaite venir nous le dire
Bonjour, ce matin sur application paiement refusé 2 fois
Bonjour a tous,
Échéancier terminés, solde de mon coup de pouce remis à jour. J’ai réussi ce matin à faire un coup de pouce. Courage à vous.
Bonjour sab,
Sa a marcher du premier coup? Et sur l’application ou sur pc? Vous avez déjà eu des refus? Merci
Bonjour,
Ça a marché du premier coup après que la dernière mensualité est passée. Je l’ai fais via mon téléphone. J’ai déjà eu des refus l’année dernière mais ici tout va pour le mieux.
Bonne journée et bon courage à vous
Patricia, j ai tel pour ses raisons la justement, pour eux c est qu il falláis que je change ma cb alors qu elle était bonne , j ai remonté les infos aux services paiement et même recouvrement pour être sûr et pour eux tout est a jour mais pour les conseillers de floa c est tjs différente versions et rien ne bouge
Je sais plus quoi faire
Bonjour, mes échéanciers ne sont pas a jour alors que tout est régler et que je n’ai plus rien a en cour. Quelq’un a ce soucis?
Bonjour patricia
Oui moi, payer depuis janvier et rien a jour
J ai passer je ne sais plus combien d appel avec plusieurs versions différentes et rien ne change
Bonjour marjorie,
C’est peut être a cause de sa que sa bloque si les échéanciers ne sont pas a jours c’est que quelques part pour eux on a pas fini de payer
Bonjour,
Moi, pareil ,jusqu’en avril ca été, après j ai toujours rembourser, je demander 200 ou 300e, et depuis mai, c ‘est la galère, ca ne veut pas, meme les conseiller , j ai l’impression ne font pas remonter le bug, !
Voila, on est dans le même problème
Bonne journée
Pour ludivine, si seulement c’étais un beugon pourrais se dire que le soucis va être régler, hélas sa n’est pas un beug.
Bonjour, demande faite a l’instant sur application, paiement refusé. Depuis 1 mois que je galère
Bonjour martin
Moi depuis novembre 2024 je galère
Bonjour,
Je fait des cdp depuis mars 2018, c’est a peu près a cette date que sa été mis en place par la banque casino, et il fallait passer par cdiscount pour pouvoir faire une demande, il fallait être client et avoir déjà utiliser le paiement en 4 fois par cb. Jusqu’en octobre 2020 sa été gérer par banque casino et en novembre 2020 c’est passer a floa bank. Pour ma part tout continuais a bien se passer jusqu’en juin 2022 ou impossible de faire un cdp refusé a
En fait il n’y a pas de regle! c’est au petit bonheur la chance! aucun interet!
Pour solene,j’essaie depuis le 7 mai! d’habitude ça marche casi tt de suite,et là impossible!
Pour so, merci de votre réponse, oui sa fait a peu près comme moi depuis plus d’un mois impossible. Aucun intérêt effectivement , soit sa marche soit sa marche pas. Sa n’interroge même pas la banque
Bonjour, j’ai fait une demande sur l’application paiement refusé, sa n’a pas interroger ma banque, j’ai fait sur le pc pas éligible.
Sur l’application sa me met que je n’ai aucun échéancier en cour, mais je les vois sur le pc et tout est a jour
Bonjour, tout le mois de mai impossible d’avoir un cdp soit paiement refusé soit pas éligible.
Aujourd’hui je récupère un autre disponible donc qui se rajoute au disponible que j’avais le mois dernier, je fait une demande sur l’application paiement refusé.
Jamais eu de soucis, échéancier et jour et paiement a jour
Idem pour moi. . c’est aleatoire,un algorythme! il faut tomber sur le bon jour! c’etait different il y a quelques annees
Pour so, sa fait combien de temps que vous n’y arrivez pas?
Bonjour
Moi aussi du dispo sur 2 compte et refusé et ce matin lorsqu’ on met recevoir mon argent le message une erreur technique est survenue apparaît. . .
Moi aussi ça me faisait ça
Et maintenant on ne me propose aucune somme
Le service client ne fait rien et pourtant mes échéanciers sont à jour depuis janvier
Bonjour mon deuxième compte à été fermé aussi quand je me connecte sa me marque directement pas éligible cette fois ci comme sa au moins c’est clair . . .
Bonjour, je suis dans le meme cas, sauf que j’ai un cdp en cours (pas encore totalement tremboursé), très bizarre je me connecte pour voir ou j’en suis je tembe direct sur la page non éligible comme si j’avais fais une demande.
Alors moi j ai à nouveau du disponible son mon compte je fait une demande,ça interrogé ma banque mais paiement refusé
Idem, ça a toujours été accepté et là impossible, à chaque fois refusé. Je ne comprends pas. Mail envoyé on me dit que. Est l’informatique qui décide.
Toujours là même chose
Sur le site non éligible
Sur l’application paiement refusé
Alors que sur les 2 il n’interroge pas ma banque. . . J’ai attendu 1 semaines avant de retenter et toujours pareil j’ai toujours rembourser je ne comprends pas.
Bjr je suis dans ma même situation pas éligible ou paiement refusé c’est long maintenant de refaire un coup de pouce 2 disponibles 1000 et 1200 ( je précise que je n’ai jamais eu d’échéanciers non payés ) .
Idem que vous tout marchait très bien juste avant que je crée un 2eme compte ! Ça a marcher pendant 4 ans et au moment où j’ai fais un 2eme. compte reçu le virement de 300 euros en février terminer pour les deux! Disponible 900 sur un et 1200 sur l’autre jamais de retard echeancier tjs à jour. . . c’est à n’y rien comprendre ! Ils interrogent pas la banque non plus alors que le plafond est haut et que j’ai de l’argent sur mon compte ! Lol !
Pour élodie
je me suis connecté via google sur mon espace coup de pouce et j’avais mon disponible, donc j’ai fais ma demande comme je fais avec mon téléphone sur l’application. Ça été accepté, contrairement sur mon portable et j’attends de recevoir le virement sur mon compte ( lundi ou mardi)
Vous avez de la chance car même si pc ça ne marche pas non plus refusé. . . enfaîte depuis que j’ai créé un 2eme compte ça ne marche plus !
Pour marie
Bonjour, question bête mais avez-vous réussi sur pc ou bien sur mac? Perso je n’ai aucun pc chez moi, que des macbooks, iphone etc
Il serait intéressant de savoir si ça fonctionne uniquement sous windows par exemple? Peut-être une piste?
Ça faisait un moment que je n’arrivais pas à faire un coup de pouce alors que j’avais du disponible. J’ai essayé hier matin sur le pc et ça été accepté. Plus qu’à recevoir sur mon compte. . .
Comment vous faites sur pc ? Car moi je peux pas ça me mets juste mes échéanciers
Cdp fait dimanche accepte reçu hier