La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) est l’assurance retraite de la sécurité sociale en France. Cet organisme concerne les salariés français à l’exception des salariés agricoles et de la fonction publique. Fondée en 1967, cet établissement gère environ 17 millions d’actifs et 13 millions de retraités. Le site officiel lassuranceretraite.fr permet de gérer son compte en ligne et d’établir certaines démarches (consultation du relevé de carrière, estimation du montant de la retraite, consulter l’historique des paiements…).
Problèmes CNAV (Assurance retraite)
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec CNAV (Assurance retraite) ? Dites-le !
Impossible de consulter ou d’obtenir mon relevé de carrière. Message systématique indiquant :
Nous sommes désolés, une erreur technique est survenue.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Bonjour,
Au moment de la connexion, un message apparaît « une erreur technique est survenue, veuillez réessayer dans quelques minutes »…
Service saturé ?
Bonjour,
depuis 2 jours, essais infructueux pour un dépôt de demande de retraitre « Oups ! Nous sommes désolés, une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Est-ce que ces messages parviennent au service informatique de la CNAV ?
Merci
site inaccessible depuis hier soir après avoir renseigné tous les onglets et tous les documents pour faire ma demande de départ en retraite, et depuis « erreur technique veuillez réessayer ultérieurement «
Impossible de me connecter j’essaie depuis 30 minutes. Erreur proxy ou erreur Gateway et enfin service indisponible. Pendant 42 ans je n’ai jamais eu un seul problème pour le prélèvement de mes cotisations. Je dis ça je ne dis rien.
Proxy error
bonjour,
Oups !
votre site est indisponible.
y aurait il des créneaux horaires ?
bonjour votre site est inaccessible
cordialement
s d
Site toujours en erreur technique. Je devais recevoir un relevé de carrière fin 2022 , rien reçu par courrier…
reinitialisation du MdP impossible => « Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes. »
depuis plusieurs semaines !
A chaque fois que j’essaie de réinitialiser mon mot de passe oublié, message une erreur est survenue…
Donc impossible sur mobile comme sur PC
Bug pendant que j’effectuais ma demande de retraite en ligne puis impossible d’y accéder pour finaliser.
Après signalement, on m’invite à m’y connecter pour valider ma demande..
Bonjour à tous,
J’ai le même problème depuis depuis trois jours erreur technique pour le dépôt de mon dossier retraite, comment dois-je faire …Et bonne année à tous, elle commence bien…
Je n’arrive pas à finaliser ma demande de retraite.je suis arrêté à l’étape données bancaires et fiscales.
Bonjour à tous et très bonne année. Bug sur l’enregistrement de l’adresse postale dans la procédure de demande de retraite et sauf erreur de ma part aucun support technique sur le site !
Le bug est sur la demande d’indication de la commune après avoir implémenté le code postal. Le champ n’est pas activé
Bonjour,
Depuis 2 jours le message suivant s’affiche et impossible de finaliser une demande de retraite :
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
impossible de lire les infos me concernant…
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
oupss… impossible de se connecter
j’arrive pas à accéder au service depuis 2 jours le message qui s’affiche « Forbidden ».
Ça me met un message « accès interdit «
Bonjour
Impossible d’accéder a l’onglet demande de retraite sur mon espace via France Connect.
Je ne peux donc pas faire ma demande de retraite
erreur technique ?
Je n’arrive pas à créer mon espace personnel, auquel j’ai besoin d’acceder pour verifier l’état de ma demande de retraite. Depuis des semaines j’ai toujours le message « Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes »…
Impossible de se connecter sur le site « lassurance retraite ». J’ai déjà fait au moins 5 tentatives, toujours en échec « problème technique ».
Bonjour, je ne parviens pas à me connecter à mon espace personnel. (plusieurs tentatives)
Massage : problème technique, reconnectez vous ultérieurement
Impossible de faire sa demande de retraite en ligne, ça bloque sans arrêt …
» Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement…
J’ai du essayer ultérieurement au moins 30 fois depuis une semaine … et toujours le même message d »erreur qui revient …
Si ça continue, je vais devoir prendre ma retraite ultérieurement, à cause d’un dossier déposé trop tardivement…
Incroyable! tout est fait pour nous forcer à utiliser internet et depuis 4 jours impossible de finaliser une demande de retraite! problème technique récurent …
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous en excuser. Nous vous invitons à fermer l’onglet du service et réessayer ultérieurement.
le site est innaccessible
43 tentatives
43 échecs
bad gateway
Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
On connecte avec login + PW puis il faut France connect en plus … ;-( n’importe quoi!
lent +++
Un véritable désastre
Signalé au téléphone – ils ont l’habitude
Dimanche, nuit, semaine horaires différents
Je comprends pourquoi on recommande le papier…
Courage, il y a du travail…
Impossible de se connecter au site l’assurance retraite. Par contre le site l’assurance retraite idf fonctionne. Quand ce site renvoie à l autre ça bug
Mon mari et moi recevons des dizaines de mails depuis 2 jours venant de l’assurance retraite alors que l’on a fait aucune demande
J’ai reçu aujourd’hui plus f’une vingtaine de mails identique de l’assurance retraite faisant soi disant suite a ma demande de situation
Impossible de me connecter à mon compte et quand je veux réinitialiser mon mot de passe pour peut-être débloquer le problème, j’ai toujours ce message « Une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes. »
Depuis 3 jours pas possible de se connecter …
Apparemment ça fait un moment que ça dure
Impossible de me connecter à mon espace personnel. Et impossible de réinitialiser le mot de passe. indication suivante: se reconnecter dans quelques minutes.
Impossible de me connecter à mon espace personnel. Et impossible de réinitialiser le mot de passe depuis 2 jours.
Impossible de me connecter à mon espace personnel. A chaque fois affichage d’un message d’erreur N° sécurité sociale ou mot de passe erroné.
Réinitialisation mot de passe impossible, affichage d’un message d’erreur technique et réessayer dans quelques minutes, sans succès.
Impossible de me connecter à mon compte personnel ce soir.
Site insupportable.
Caractères non acceptés par la messagerie, mais surtout on ne dit pas lesquels cela permet d’occuper longuement ceux qui interrogent ou essayent d’obtenir quelques renseignements, et au passage faire atteindre à leur tension des sommets (ce qui à la longue raccourcira drastiquement la durée des versements des retraites). Les caisses repasseront alors peut-être dans le vert. Bravo aux initiateurs. Qui plus est les remarques ne sont pas lues ou pas comprises. D’où des dialogue de sourds à la Raymond Devos Bref beaucoup à faire pour optimiser ce service qualifié de publique, ou pour le publique…!. L’esprit de Courteline perdure,…
impossible d »envoyer un email: des caractères, mais on ne sait pas lesquels, seraient insupportables pour le logiciel ou les algorithmes.
C’est d’autant plus insupportable qu’il n’y a personne au téléphone.
je suis officiellement en retraite au dossier déposé en mai 2022 et à ce jour aucune réponse officielle de la cnav
Impossible de rentrer la date de depart en retraite ,malgré le mail reçu hier qui me dit que je peux faire ma demande…chercher l’erreur…très énervant…
impossible de me connecter à mon compte.
Modification des données bancaires impossible depuis plusieurs semaines.
je n’arrive pas career Mon compete de retraite sur assurance retraite. je reçois toujours LA response » une erreur technique est survenue veuillez réessayer Dan’s quelques minutes » ?
Impossible de modifier en ligne les données bancaires. Cela dure depuis une semaine.
La modification des données bancaires est impossible en ligne.
Impossible de rentrer mon n° de sécurité sociale ni d’utiliser FranceConnect
Impossible de me connecter à mon espace personnel. A chaque fois affichage d’un message d’erreur N° sécurité sociale ou mot de passe erroné.
Réinitialisation mot de passe impossible, affichage d’un message d’erreur technique et réessayer dans quelques minutes, sans succès.
Problèmes récurrents depuis plusieurs mois.
le site ne fonctionne pas
impossibilité ce matin de se connecter
la rétroactivite de l’augmentation de la retraite de septembre n’a pas été prise en compte
bonjour cela fait 7mois que j ai fait ma demande de retraite pour carriere longue je n ai toujours pas de réponse quand j appelle le 3960 je tombe sur une employee qui ne répond pas aux questions que je pose au bout d un moment elle me raccroche au nez merci la Cnav vous respecter bien les gens qu on travaille toute leur vie
impossible de se connecter au site de l’assurance retraite ce jour vendredi à 11:00
bonjour
le site refuse le mot de passe impossible de changer celui ci
Impossible d’ouvrir le releve de paiement
le site de la cnav pour prendre sa retraite ne fonctionne pas depuis le week-end.
bonjour depuis plusieurs jours impossible de se connecter au site
merci
cordialement
Le site assurance retraite présente un bug. Je ne peux plus enter en contact avec un conseiller. Actuellement en Nouvelle Calédonie très compliqué pour vous joindre.
Merci pour votre retour
Bien à vous
Depuis le début de l’après-midi j’essaie de contacter l’Assurance Retraite par le 3960 et j’arrive systématiquement sur une message disant que ce services est actuellement fermé et qu’il est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h . Je suis pourtant bien dans le créneau d’ouverture. Je ne sais que faire.
Bonjour,
Impossible de se connecter au site car il ne reconnait plus les mots de passe et ne permet pas de les reinitialiser…
Depuis ce matin, impossible de réinitialiser le mot de passe: Le message d’erreur technique, rééssayer dans quelques minutes dure depuis des heures.
Impossible de créer mon espace personnel
Service messagerie de l’assurance retraite pour transmettre formulaire est indisponible pour raison technique depuis plus d’un mois ?
Impossible de faire mot de passe oublié le site plante ! Alors comment se connecter ?
Impossible de faire mot de passe oublié le site planté !
Je ne peux pas changer mon relevé de carrière sur mon compte. Je n’ai que 15 jours pour pouvoir demander ma retraite. Je vous remercie pour votre dévouement
depuis 3 mois plus de versements, reponse il faut patienter…
rien fonctionne sur l’assurance retraite impossible de connecter, même avec France connecte
rien fonctionne sur lassurance retraite
le simulateur retraite M@rel ne fonctionne pas
toujours hors fonction ce jour 03/09 à 16h00 après l’identification page plantée
Le site de l’assurance retraite est momentanément indisponible.
J’ai reçu un message de la CNAV j’ai essayer d’allez voir ça ne fonctionne pas..ça marque Le site de l’assurance retraite est momentanément indisponible.
impossible de contacter le serveur.