La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) est l’assurance retraite de la sécurité sociale en France. Cet organisme concerne les salariés français à l’exception des salariés agricoles et de la fonction publique. Fondée en 1967, cet établissement gère environ 17 millions d’actifs et 13 millions de retraités. Le site officiel lassuranceretraite.fr permet de gérer son compte en ligne et d’établir certaines démarches (consultation du relevé de carrière, estimation du montant de la retraite, consulter l’historique des paiements…).
Problèmes CNAV (Assurance retraite)
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Vous rencontrez un problème avec CNAV (Assurance retraite) ? Dites-le !
Impossible de ce connecter depuis au moins 2 heures
Problème de connexion au site assurance retraite . La page du site n’apparaît plus
Site inaccessible
Code de sécurité reçu 1h après.
Impossible de se connecter
Impossible de les avoir au téléphone personne ne répond
Bonjour
L onglet : mettre a jour ma carrière est indisponible. . .
Bonjour, plusieurs bugs enregistrés depuis plusieurs jours, info-retraite, assurance retraite safari ne peut pas se connecter au serveur, app mon compte retraite toutes mes infos ont disparu, plus d’accès
Ça commence à faire beaucoup , surtout quand une demande est en cours
Bonjour,
26/01/2026 sur tout l’après-midi, impossible de se connecter à l’assurance retraite, message : » une erreur technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes. » plusieurs jours que j’essaie. Visiblement des commentaires en font mention pour janvier 2026.
Bien à vous.
Declaration des enfants: erreur technique lors de l’ajout des attachments a la demande.
Sans attachement, erreur technique a la soumission du formulaire.
Bonjour ,
Impossible de se connecter au site assurance retraite depuis deux jours !
Impossible d’accéder au site
Impossible d’aller sur le site de la cnav!
Le site lassuranteretraite est inaccessible depuis plusieurs semaines, quand est ce que le problème sera résolu ?
Le site est inaccessible depuis des semaines, j’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe, il affiche toujours erreur technique.
Je vois en lisant les commentaires que le site est inaccessible depuis des mois !
Et les numéros de téléphone, qui ne répondent pas, répètent des messages conseillant de se connecter au site.
Que se passe-t-il à l’assurance retraite pour que cette situation dure si longtemps ?
Impossible depuis plusieurs jours de se connecter à mon espace personnel sur lassuranceretraite. fr:
Le code de vérification n’arrive à mon adresse mail que plusieurs heures après mon essai de connexion (entre 3 et 4h du matin ! )
Bonjour,
Depuis 3 jours impossible de recevoir le fichu « code » pour valider l’accès à mon compte cnav ouvert depuis plusieurs années.
Leurs téléphones sont saturés. . . Le contraire m’aurait étonné!
D’autres adhérents rencontrent-ils le même inconvénient ?
Merci pour votre aide,
Marine
Toujours hs le site ce jour!
Pareil pour moi. . .
Leurs téléphones sont saturés.
Aucune communication de la part de cette cnav !
Bonne journée,
Marine
Impossible de ce connecter au site l’assurance retraite ce jour, impossible d’avoir le code pour la double identification.
Je n arrive plus à réinitialiser mon mot du passe au niveau de la plateforme assurance retraite cnav , à chaque que je mets le numéro sécurité sociale date de naissance une réponse : erreur technique est survenue
Veuillez réessayer plus tard malgré la répétition et ça marche pas du tout . du tout du tout ilpossible
Je n arrive plus à réinitialiser mon mot du passe au niveau de la plateforme assurance retraite cnav , à chaque que je mets le numéro sécurité sociale date de naissance une réponse : erreur technique est survenue
Veuillez réessayer plus tard malgré la répétition et ça marche pas du tout . du tout du tout ilpossible
Impossible de se connecter à l’espace personnel et, surtout, virement mensuel non reçu ! Alerte rouge !
Impossible de télécharger les derniers paiements ils ont encore et encore du retard sur les changements de taux de prélèvement à la source l’aggirc eux font bien leur boulot ça a été fait nickel sur septembre le cnav en octobre c’est pas encore fait et nous sommes le 6 et maintenant ils demandent 48h pour la consultation c’est une blague ! ? !
Le code de sécurité n’est pas envoyé.
Cela fait 3 jours que j’essaies de me connecter á mon compte personnel,les codes de securité ont dû se perdre á la frontiére. j’ai appelé au et lá ils me disent qu’il y a un bug,mais combien de temps cela durera? ,j’attends toujours la réponse.
Depuis plusieurs semaines, je crois comprendre . . . ,que leur site est inaccessible . . .
S’agirait-il d’une atta. . . que en bonne et due forme, et la cnav serait gênée. . . Pour communiquer à ce sujet ?
Quel courage pour ces pleutres!
Bonne journée,
Non réception code sécurité pour l ‘espace personnel
Impossible de consulté mon relevé de carrière (page blanche – vide)
Bonjour, il est impossible de consulter son relevé de carrière.
Connection impossible
Messagerie non mise à jour depuis 3 jours : je ne reçois pas mes messages de lassuranceretraite
Impossible de se connecter via france connect ameli !
Impossible de me connecter au site depuis plusieurs jours. Enfin le site devient accessible, j’essaye de changer mon mdp via la procédure de « mot de passe oublié ». J’obtient alors à chaque reprise un message d' »erreur technique, veuillez réessayer. «
A 21h , toujours pas de virement sur mon compte bancaire. que ce passe t il?
La retraite de la cnav n a pas été virée aujourd’hui
Y avait il un problème ?
Retraite non reçu aujourd’hui, banque signaler venant de la cnav
Retraite non reçu aujourd’hui, banque signaler venant de la clave
Retraite non versée le
Retraite pas versée sur mon compte
Impossible de s’y connecter.
Bug assurance retraite, message d’erreur.
Impossible de se connecter sur amelie sur carsat et retraite depuis plusieurs jours
Depuis 3 jours, je voudrais accéder à mon relevé de carrière , impossible, j’accède au site, mais quand je demande consulter relevé de carrière rien. Site qui représente bien l’état, ne fonctionne pas. Pour ceux qui sont en pleine demande de retraite, je pense que cela est fait exprès, pour retarder , moi je fais des courriers postaux et je finis par avoir des réponses. Car en plus il y a soit disant une messagerie , mais on ne peut pas envoyer de messages. C’est inacceptable tout simplement.
Toujours rien du coté de la cnav, toujours impossible de ce connecté.
. . . ! . . .
Donc problème informatique chez cnav + maintenance . . .
Depuis des lustres et pour combien de temps encore ?
Les usagers font comment pendant ce temps là ?
Depuis début juillet comme même ! ?
Aucune alternative pour les usagers, bravo.
Bonjour,
Ils sont en maintenance aujourd’hui.
Problème sur site assurance retraite
Impossible de se connecter sur son espace personnel, malgré tentative avec d’autres navigateurs et un smartphone .
Le site ne reconnaît pas les identifiants.
En passant par france connect qui fonctionne, même problème
Maintenance
Même pb que vous en essayant de me connecter à mon espace personnel via france connect sur mon pc connecté en wifi sur ma box fibre, j’ai essayé avec 3 navigateurs différents, désactivé le pare-feu windows et même celui de la box : impossible de me connecter depuis plus d’un mois!
J’ai essayé aussi sur mon téléphone portable via le réseau mobile 4g/5g ainsi que sur mon pc à nouveau mais en passant par une connexion partagée via le réseau mobile: idem, pas de connexion.
Appel du service technique qui m’indique que j’aurai un pb de débit et qu’ils ne peuvent rien faire: sans commentaire 🙁
Du coup ce matin, j’ai créé « mon espace personnel sans france connect » pour pouvoir me connecter toujours avec mon num. De sécu mais sans passer par france connect => ma connexion sur l’assurance retraite fonctionne à nouveau 🙂
Pareil pour moi. Connection impossible sur mon espace personnel, malgré plusieurs essais. J’ai contacté leur service informatique au , mais leur informatique semble être en maintenance.
Ils m’ont demandé de rappeler ultérieurement
Impossible de se connecter à mon espace personnel, alors que la connexion france connect fonctionne bien. Testé sur 3 navigateurs et deux appareils différents dont un en 4/5g.
Bonjour
C’est pareil pour moi.
Impossible de se connecter
Bonjour,
Ils sont en maintenance.
Connexion impossible depuis 3 jours, soit sa indique « mot de passe incorrect » ou « erreur technique » mais quand je demande de re-initialiser mon mot de passe aucun résultat.
J’ai besoin urgent de la « notification de retraite » comment l’obtenir autrement et rapidement ? Si qlq’un a un tuyau . Merci.
Le lien « completer ma carriere et declarer mes enfants me renvoie sur la page pour declarations de stages et tucs. Pourquoi?