CIC est une banque française créée en 1859. Ce réseau bancaire détient plus de 2000 agences dans l’hexagone. Ses activités principales regroupent une banque de détails pour les opérations bancaires courantes. On y trouve aussi des financements et des activités sur les marchés boursiers. Sont également disponibles, des livrets d’épargne et des assurances. La prévoyance santé est aussi proposée.
Problèmes CIC
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Que se passe t-il ?
| 30/08/25 (20h45) | Le CIC vient de communiquer le message suivant : "Un dysfonctionnement interne a empêché ce jour, entre 17h20 et 19h30, les paiements et retraits par carte bancaire de nos clients. La cause interne de l’incident a été rapidement identifiée et résolue grâce à la mobilisation de nos équipes informatiques. Nous leur adressons nos remerciements pour leur réactivité. Nous présentons nos sincères excuses aux clients et commerçants concernés et vous assurons de notre engagement constant pour garantir la sécurité et la qualité de nos services." |
| 30/08/25 (17h30) | Depuis 17h10, de nombreux témoignages rapportent une impossibilité d'utiliser la carte bancaire que ce soit pour un paiement ou un retrait. Cela semble concerner les clients du Crédit Mutuel, CIC et Monabanq (même groupe). La banque n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne. |
Impossible de régler mes achats aujourd’hui. Très pénalisant !
Je n’ai pas d’espèces sur moi je me suis retrouvé sans moyen de paiement.
Impossible de payer ou de retirer de l argent !
Impossible de payer en cb ou retrait
Impossible de payer avec la carte
Impossible d’effectuer un paiement par cb et retrait au dab. Gros bug au cic
Impossible de payé avec ma carte bancaire ni retirer très énervé ! retour de vacances impossible de faire des courses
Impossible de payer ou de retirer
Nous avons essayé de faire le plein et notre carte bleue ne passait pas nous avons essayé de faire les courses dans un magasin la carte bleue ne passez pas non plus et après avoir discuté avec plusieurs personnes en fait ce sont les cartes cic crédit mutuel qui passe en paiement refusé
Impossibilité de payer par carte bancaire
Bonjour
Impossible de payer ou de retirer du liquide avec la cb cic
Bonjour
Impossible de payer ou de retirer du liquide avec la cb cic
Comment faire pour payer mon péage?
Plus de possibilité de payer quelque soit l endroit ou distributeur pareil.
Même problème de paiement par carte et retrait , voiture dans parking payant …. Je fais comment ? La manche à la sortie ?
Deg
Impossible d’utiliser ma carte cic ce jour , de payer et de retirer
Je ne peux faire aucun retrait et achat avec ma cb , je suis cliente au cic
Cartes bloquées
Paiement refusé
Impossible de payer en carte où de retirer de l’espèce dans toute les banques ou magasins.
Impossible de payer en ligne
Pas de paiements en ligne ni en magasin, impossible de retirer de l’argent non plus
Impossible de faire une transaction ! gros bug chez tous les commerçants
Bonjour
Impossible d’utiliser les cb du cic !
Pour payer en caisse et pour retirer de l’espèce. Compliqué pour un weekend avant la rentrée d’école !
Plus moyen d’utiliser nos cartes bancaires
Impossible d´utiliser nos 3 cartes bancaires ni en achat ni en retrait depuis 18h
En effet, impossibilité de payer et retirer des espèces, que ce soit avec la carte cic perso ou pro.
Carte bancaire inutilisable pour payer ou pour retirer de l’argent
Impossible de faire de l’essence nous prenons la route pour les vacances
Paiement refusé 3 x aujourd’hui depuis 15h00
Refus de mon paiement par carte depuis 17h30 cic non joignable
Impossible de payer ou retirer en italie
Incroyable même le service d’appel est hs ! j’ai essayé plusieurs cartes, plusieurs dab différents ,paiement refusé, et rien sur leurs sites. . .
Dans ma région c est pareil on ne peut plus utilise la carte pour retrait ou paiement cela concerne le cic et en plus impossible d avoir une personne au bout du fil ca beug aussi
Impossible de payer quoique ce soit avec la cb
En course dans le centre ville de nancy ce jour vers 16ho0, le hall du livre , une épicerie fine ainsi qu’un distributeur de billets ont refusé mon paiement par carte
les vendeurs des commerces ont informé pour me dire que c’est un incident du réseau cic. Qu’en est-il concrètement
Paiements refusés
Retrait impossible même dans les agences cic
Carte bleue inutilisable en retrait ou paiement
Impossibilité d’utiliser carte cic pour du paiement ou retrait ce jour avec deux cb différentes
Impossible de payer mes courses, impossible de retirer de l’argent au distributeur ?
Impossible de faire un retrait et un paiement carte bleue
Impossibilité de paiement en physique et en ligne, retrait espèce impossible malgré solde largement suffisant. Banque injoingnable par téléphone (numéros non attribués).
Effectivement nos 2 cartes cic ne fonctionne plus. . . Et quand on appelle ça raccroche . . .
Impossible de payer en sans contact, en insérant la carte, et impossible de retirer de l’argent dans n’importe quel guichet!
Imagine le nombre de personne qui vont se trouver bloqués! Moi encore c etait pour des habits mais pour de l essence ou un restaurant comment tu fais !
Impossible d3 payer au supermarché ni de faire un retrait
Impossible de payer ou de retirer de l’argent avec ma carte bleue cic
Impossible de retirer ou payer avec ma carte. C’est quoi ce délire, impossible de contacter un conseiller bien entendu personne h24 c’est inadmissible. Numéro qui fontionne pas du tout que ça soit urgence ou autres.
Rien ne vas plus !
Pareil de mon coter. Paiement refusé depuis ce soir, alors que toute la journée aucun problème.
Aucune de nos 3 cartes cic et monabanq ne fonctionnent depuis 17 h une honte surtout sans explications !
Je ne peux pas utiliser ma carte que ce soit pour un paiement ou un retrait et biensur impossible de joindre quelqu un
Bonjour,
Nous avons voulu retirer de l’argent et payer en carte bleue impossible de le faire.
Le numéro d’urgence de cic sont injoignable suite un grand nombre d’appel
J’espère que le problème va se résoudre très rapidement nous sommes en vacances.
Le monde part en c. . .
Impossible d’utiliser la carte bancaire pour le paiement et les retraits que se soit en ligne ou en magasin
Apparement il y a un problème général avec le groupe crédit mutuel et cic. C’est la caissière du super u qui me l’a dit. Ni on peut payer ni retirer.
Je ne peux ni retirer ni payer avec ma carte bancaire
Aujourd’hui samedi 30 août 2025 depuis 17h30 impossible d’effectuer un paiement avec ma carte bleue impossible également de faire un retrait. Impossible de joindre le cic inadmissible ! Une fois sur deux le numéro du centre d’appels ne fonctionne pas ou aucun conseiller de disponible !
Impossible de payer avec sa cb
Impossible de payer par carte en magasin ni sur internet et retrait impossible
Tout mouvement par carte (sans contact ou code) ou retrait impossibles ce jour depuis 17h environ / côte d’or
Impossibilité d utiliser sa carte cic
Pas possible de payer de retirer avec cic
Ma femme et moi nous ne pouvons payer avec nos carte cic! Pas de sms pour nous prevenir d’un problème, alors que nous sommes devant une caisse pour payer nos courses.
Bravo et selon le problème nous changerons de banque.
Bonjour,
Problème impossible d’effectuer un retrait ou un paiement avec ma carte bancaire cic
On signale mais il y a des nouvelles ?
Les numéros d’urgence ne fonctionnent pas, en plein we : bravo !
Impossible de payer ou de retirer avec ma carte bleue
Paiement par carte impossible et retraits impossibles également depuis 17h environ
Problème de paiement
Ne fonctionne pas
Incident technique! Paiement par carte refusé, retrait refusé. Par contre pour déposer de l’argent ça fonctionne. Numéro d’urgence non attribué. Une honte sérieux!
Impossible de payer / retirer avec ma carte cic ou de faire des transferts vers un compte non cic
Je viens de faire un transfert sur un compte non cic, ça fonctionne
Impossibilité d’utiliser ma carte cic, ni pour un réglement ni pour un retrait d’espèces auprès d’un dab cic.
Cool de se sentir moins seul et biensur personne n est joignable
Impossible de payer et d’effectuer des retraits.
Paiement impossible retrait impossible