CIC est une banque française créée en 1859. Ce réseau bancaire détient plus de 2000 agences dans l’hexagone. Ses activités principales regroupent une banque de détails pour les opérations bancaires courantes. On y trouve aussi des financements et des activités sur les marchés boursiers. Sont également disponibles, des livrets d’épargne et des assurances. La prévoyance santé est aussi proposée.
Problèmes CIC
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec CIC ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 30/08/25 (20h45) | Le CIC vient de communiquer le message suivant : "Un dysfonctionnement interne a empêché ce jour, entre 17h20 et 19h30, les paiements et retraits par carte bancaire de nos clients. La cause interne de l’incident a été rapidement identifiée et résolue grâce à la mobilisation de nos équipes informatiques. Nous leur adressons nos remerciements pour leur réactivité. Nous présentons nos sincères excuses aux clients et commerçants concernés et vous assurons de notre engagement constant pour garantir la sécurité et la qualité de nos services." |
| 30/08/25 (17h30) | Depuis 17h10, de nombreux témoignages rapportent une impossibilité d'utiliser la carte bancaire que ce soit pour un paiement ou un retrait. Cela semble concerner les clients du Crédit Mutuel, CIC et Monabanq (même groupe). La banque n'a pas encore communiqué au sujet de cette panne. |
Impossible d’utiliser ma carte ou cic pay, ça refuse tout systématiquement
Problème de paiement et retrait cic
Idem que tout le monde impossibles de payer avec nos cartes cartes gold du cic, dab idem région 66.
Aucuns numéro ne fonctionne et encore moins celui derrière la carte qui n’est plus attribué.
C’est un sketch, même le site interner aucuns numéros de joignable.
Impossible de retirer de l’argent ou de payer en carte (sans contact et code), on devait faire les courses résultat impossible. C’est honteux et inadmissible.
Bonjour
Impossible de payer avec ma cb sans contact ou avec code. Impossible de faire un retrait au cic et au crédit agricole.
Le plafond de ma carte est ok et le solde de mon compte aussi.
2 clientes ( 1 cic et 1 cmb) subissent le même blocage que moi.
Aucune information sur le site de ma banque.
Probleme de paiement avec carte bleu coincé actuellement à une station service
Ma conjointe et moi sommes chez cic avec des comptes différents et nos cb ‘ne fonctionne pas.
Toutes mes cartes cic bloquer depuis 17 h
Impossible de payer par carte (physique et téléphone) et impossible de retirer malgré la validité de la carte, le compte approvisionné et le plafond non dépassé.
Impossible de payer en cb ni de tirer de l’argent! Obligé de laisse le caddie plein
Impossible de régler ou retirer des espèces avec la carte cic
D’autres personnes au crédit mutuel ont le même problème
Même problème
Je suis libraire (paris 11) et je viens d’avoir des problèmes techniques avec des cartes cic.
Les cartes ne fonctionnent pas
Cartes ne marchent plus
Paiement refusé en magasin et au distributeur. Impossible à joindre au téléphone
Paiement cb refusé alors que compte approvisionné et plafond non dépassé.
Je ne peux plus payer ou retirer de l’argent avec ma carte bancaire. Apparemment il y a un problème
Impossible de payer avec carte cic : paiement refusé
Moi aussi. Paiement refusé. Même en cas de retrait.
Impossible de payer ou de retirer de l argent avec ma carte
Problème cic
Problème avec carte cic. Impossible de payer ou retirer de l’espèce
Impossible de faire des retraits, ou paiements
Ni payement ni retrait passe
Impossibilité de régler par cb
Probléme de paiement et retrait
Aucun paiement ni retrait possible via cb malgré compte approvisionné.
Impossible payer où que ce soit avec cb ou de retirer des sous
Cic
Panne carte bancaire et tous les numéro injoignable cic
Super
Impossible de payer mes courses chez un commerçant avec ma carte bancaire et impossible de retirer d’argent sur un dab cic. Une bonne galère juste avant la rentrée des classes !
Paiements refusés plusieurs fois avec toutes mes cartes cic chez le coiffeur + décathlon, allez expliquer au coiffeur qu’il s’agit d’une panne générale…
Oui effectivement chez le coiffeur pour ma fille de 5 ans carte refusée je vais retirer pas moyen. . . j’ai donc une dette envers lui mais bon il a été compréhensif car j’ai vidé mon porte monnaie pour essayer de régler une partie il a, avec bienveillance refusé car je devais aller faire des courses juste après . . .
Impossible de retirer ni de payer avec crédit mutuel et cic que se passe t il?
Bonjour
Aujourd’hui chez carrefour market de ballancourt sur essonne (91610),
Aucun paiement par cb du cic ne passait ….
Heureusement qu’on avait un chéquier pour payer nos courses .
Est-ce un bug ?
Refus des sites en ligne (amazon) et magasin physique (intermarché)!
Carte refusée alors quil n’a aucun pb sur le compte
Ma carte cic ne fonctionne plus depuis 17h. Je ne peux plus payer en sans contact, en mettant la carte, je ne peux plus faire de virements vers un compte hors cic et je ne peux plus retirer d’argent. Elle fonctionnait parfaitement à 16h.
Impossible d utiliser ma carte cic
J’ai utilisé la carte ce matin sans soucis, arrivée chez le coiffeur paiement refusé je propose d’aller faire un retrait pour un paiement en espèce idem je ne peux pas faire de retrait ni au guichet cic et caisse d’épargne. Cool on devait faire des courses pour dîner ce soir. . . j’ai tenté 3 fois jusqu’a 17h30 le retrait et le paiement carte au supermarché. . .
Paiement refusé même pour des petites sommes !
Impossible de payer en carte bancaire ainsi que retrait d’argent
Paiements refusés en magasin
Incident technique aux dab
Impossible retirer argent ni utiliser la carte
Ma femme et moi sommes dans l’incapacité d’utiliser nos cartes cic pour une raison inconnue.
Paiement sur tpe et retrait impossible…
Paiements cb et retrait impossible depuis 17h15
Impossible de payer avec carte cic master ou visa
Bonjour, impossibilité de payer avec mes différentes cartes du cic
Depuis 17h ma cb ne fonctionne plus (retrait et paiement)
Même problème. Pas de paiement possible
Paiement amazon refusé ?
Je suis au cic et impossible de retirer de l’argent, ni faire un paiement par carte . .
Impossible de payer ou de retirer avec la carte. Dans un monde où avoir un compte bancaire est obligatoire pour percevoir un salaire et où quasi toutes les opérations nécessitent une carte bancaire, il est parfaitement intolérable de ne pas pouvoir garantir à ses clients un accès permanent et sécurisé à leur argent.
Impossible de payer par cb ou retrait d’argent ce jour avec tous les commerçants
Je confirme plus rien ne marche
Je ne peux payer ni avec une carte physique, ni avec apple pay et je ne peux retirer d’argent ni dans les distributeurs du cic, ni ceux des autres groupes bancaires. Je suis totalement bloqué.
Marche pas
Impossible de faire un retrait, impossible de payé avec carte ! Numéro de téléphone cic n’est pas attribué ♀️
Idem au pas de la case .
Tous les paiements refusés au supermarché
Pareil, région de tours.
Pareil je suis à château la valliere
Impossible de retirer quelque part et aucun paiement ne passe quelq’un en sait plus svp
Pareils dans le rhône, apparemment d’après la caissière problème de serveur
Toutes mes cartes bancaires sont refusées .
Pareil aux banques cic.
Plus de possibilité de paiement par carte bancaire (mastercard workd élite ou visa premier) ni par apple pay et pas possibilité de retrait non plus ! Aucune info de la banque qui est injoignable !
Trois cb de trois comptes différents : 2 comptes cic 1 compte crédit mutuel, aucune ne passe
Pas possibilité de payer en magasin et retrait impossible
Ma carte ne passe plus nul part et pas moyen de retirer de l’argent
Impossible de payer ou tirer d’argent
J’ai le même problème,je ne peux pas utiliser ma carte bancaire
Cic cb inutilisable
Carte fonctionne pas en retrait et paiement tpe . problème système
Même problème à 17h30 2 cartes de paiement cic refusées chez le boucher, au ca et crédit lyonnais
Je ne peux ni payer ni retirer avec ma cb
Impossible d’utiliser la carte depuis 1heure ni au distributeur ni en paiements
Pourquoi la banque ne communique pas
Problème utilisation carte cic pour paiement et retrait
Des solutions pour permettre de payer nos courses ?
Impossible de régler un achat chez lidl de moins de 10€, par carte bancaire, aussi bien en sans contact qu’en introduisant la carte en tapant le code au clavier + impossible de retirer de l’espèce au guichet automatique du crédit mutuel et autre essai au gab de la caisse d’épargne, idem
Impossible de retirer et payer avec la carte
Impossible de retirer de l’argent ou payer dans ‘es magasins avec nos cartes cic , crédit mutuel