Castorama est une chaine de magasins dédiés au bricolage mais aussi la décoration de la maison et le jardinage. Créée en 1969 par Christian Dubois, Castorama (Casto pour les intimes) détient une petite centaine de magasins en France, une soixantaine en Pologne et une vingtaine en Russie. Outre les points de vente, les clients ont la possibilité d’effectuer des commande par internet via le site castorama.fr.
Problèmes Castorama
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Vous rencontrez un problème avec Castorama ? Dites-le !
Impossible de passer une commande sur le site ou via l’application
Impossible de me connecter depuis que la carte fidélité a été relooke
message. Une erreur est survenue. Le membre recherché n’existe pas
Je ne peux plus accéder à mon espace carte fidélité
. Merci de faire le nécessaire afin de rétablir la situation.
Bonjour, impossible de me connecter à mon compte fidélité, pourquoi?
Je ne suis pas reconnue par l’espace se connecter
Impossible de me connecter à mon espace client depuis la mise a jour de la nouvelle carte fidélité c max
Impossible de se connecter : mail invalide ! Alors que tout fonctionnait avant.
Que se passe-t-il ?
Merci de faire le nécessaire.
Impossible de continuer l’achat de ma commande, soit disant que le mail n’est pas valide.
Merci de faire le nécessaire.
« un problème est survenu
Veuillez vérifier votre connexion et réessayer »
Alors que tout fonctionne bien sur les autres sites. . .
Impossible voir page en entier donc pas de prix
En 2024 une enseigne comme castorama est infoutue d’avoir un site internet qui fonctionne. Sidérant. Ça donne pas envie d’acheter chez eux !
Le site affiche un pb . . . Impossible d’afficher certaines pages
« error_message_uninitialized_email » quand je veux créer un compte
Impossible de passer commande : désolé nous ne sommes pas en mesure de valider votre commande
Impossible de passer une commande drive alors que stock bon
Site internet qui bug
Validation commande pas possible en ligne ou sur l’appli.
« désolé nous ne sommes pas en mesure de valider votre commande »
Impossible donc de bénéficier des réductions valables uniquement en ligne.
Vraiment dommage!
Bonjour j ai ma carte qui est valabe jusqu a mars 2025 elle ne passe plus chez casto bezier no de carte cordialement
Aucune confirmation de commande alors que j’ai validé mon paiement
Paiement carte sur le site ne passe pas
Impossible de créer mon compte jusqu’au bout, soit disant que le mail n’est pas valide or vous m’avez envoyé des mails à cette adresse ?
Merci de faire le nécessaire.
Salutations
Paiement impossible via l’application lorsque l’on veut utiliser le code promotion de 10% pourtant débloqué grâce à l’application
Pas moyen de procéder au paiement de ma commande.
Ils vendent-10% par l’appli mais ça ne marche pas
Idem que la remarque de guy
Idem que la remarque de nicolas
Message quand on recherche un produit dans le menu :
« un problème est survenu
Veuillez vérifier votre connexion et réessayer »
Aucune possibilité de naviguer sur leur site internet.
Bonjour.
Votre site est hs. On peut aller dessus mais quand on cherche un produit cela nous dit de verifier notre connexion.
J’ai essayer sur mon pc et mon téléphone en wifi et 5g. Même problème.
Message quand on recherche un produit dans le menu alors que ma connexion et bonne
» un problème est survenu
Veuillez vérifier votre connexion et réessayer «
Accès bloqué, mot de passe refusé, demande changement mot de passe impossible, demande creation nouveau compte via lien par mail sans résultat. Impossible de passer commande
Bonjour,
En voulant créer mon compte j’ai cette erreur :
Error_message_uninitialized_email
Comment faire ?
En vous remerciant par avance de votre retour,
Cordialement,
On me demande de verifier ma connection internet ou qu il y a un probleme
Un problème est survenu
Veuillez vérifier votre connexion et réessayer
Bonjour, je souhaite de passer commande de portes coulissantes avec une livraison à domicile. Au moment de payer, un message indique que castorama est dans l’indisponibilité de traiter la commande.
Bonjour, je souhaite de passer commande de portes coulissantes avec une livraison à domicile. Au moment de payer, un message indique que castorama est dans l’indisponibilité de traiter la commande.
Le lien à cliquer sur l’email pour valider le compte ouvre une page sans jamais se stabiliser. Du coup l’inscription n’aboutit jamais.
Impossible d’utiliser le site. 1 page sur 2 ne s’ouvre pas et la moitié des meubles de salle de bain ne sont plus visible sur le site. . .
Impossible de payer par carte cadeau en ligne.
Je ne reçois pas les mail de castorama sur laposte. net.
J ai pourtant tout vérifié spam, espace de stockage.
Merci
Impossible de créer mon compte castorama ! Il ne reconnaît aucune adresse mail
Et donc je ne peut pas suivre ma commande
Rien ne fonctionne sur le site de castorama
Le site de castorama semble être en pls !
Impossible de s’enregister, marche une fois sur 10.
Mon compte n’existe plus !
Site hs et application hs de mon côté, je peux accéder au site mais rien ne s’affiche, il est affiché erreur de connexion.
Bonjour! Aujourd’hui 4 février, impossible de me connecter sur mon compte casto, adresse incorrecte?
Bonjour, impossible de se connecter depuis mon téléphone ni de réinitialiser le ot de passe !
Pareil que tout le monde? Ipossible de me connecter ou de rehinitialiser un mot de passe
Impossible de créer un compte
Error_message_uninitialized_email
Impossibilité de payer en ligne (au moment des promotions bizarrement! )
Impossible de s’inscrire
Error_message_uninitialized_email
Je peut pas accéder dans ma recherche c est sur le côté sa met erreur
Impossible de se connecter, adresse email soit disant non reconnue . . .
Difficulté également pour faire des recherches, le site affiche inlassablement:
« un problème est survenu. Veuillez vérifier votre connexion et réessayer »
De nouveau impossible de se connecter, adresse email soit disant non reconnue . . . *
Difficulté également pour faire des recherches, le site renvoi une erreur de connexion . . .
Impossible de se connecter message erreur adresse e-mail incorrecte.
Meme apres réinitialisation du mot de passe
Impossible de s enregistrer . reception d un mail d erreur
Paiement en ligne impossible
Impossible de payer en ligne. Je note la même pane depuis plus de 3 semaines. . . Pour un site en ligne d’une enseigne de ce type c’est un peu honteux mais passons.
Impossible de me connecter à mon compte (sur pc ou téléphone) pour récupérer ma facture alors que j’ai passé une commande depuis mon téléphone (et qui a heureusement réussi, il y a 5 heures). Ce n’est pas la première fois que le site est en carafe, soit à la connexion, soit dans la recherche d’articles. Je n’imagine même pas le manque à gagner que cela peut représenter pour eux ces dysfonctionnements à répétition. Chacun ses priorités: payer une poignée de développeurs pour débugger le script ou abandonner un volant d’affaire qui nourrit surtout la concurrence. Groupe kingfisher, ressaisissez-vous !
Bonsoir,
Je n’arrive pas à valider ma commande quand j’effectue mon paiement un message m’informe que le magasin ne peut compléter ma commande alors que tout est disponible en magasin. . . .
Si quelqu’un a la solution je suis preneur et pas aller en magasin car je souhaiterais utiliser le code promo actuelle qui fait 10% sur une commande à partie de 100euros.
Merci par avance.
Paiement impossible en ligne
Je ne peux pas payer en ligne et ce depuis trois jours
J ai un pobleme pour m inscrire avec carte casto
Erreur error_message_uninitialized_email
Que faire ?
J ai un pobleme pour m inscrire avec carte casto
Erreur error_message_uninitialized_email
Que faire ?
Paiement en ligne impossible, alors que mon compte bancaire n’est pas à découvert
Pas de paiement possible en carte bancaire.
Panne national sur le système d’après les employés. . .
Paiement en ligne impossible
Idem, impossible de valider une commande.
Impossibilité d’effectuer un paiement. Tout fonctionne jusqu’au dernier moment où s’affiche le message :
« désolé, nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande. »
Essai en modifiant la commande, en cochant différents modes de paiement par carte bancaire et depuis deux domiciles différents !
Impossibilité d’effectuer un paiement. Tout fonctionne jusqu’au dernier moment où s’affiche le message :
« désolé, nous ne sommes pas en mesure de compléter votre commande. »
Essai en modifiant la commande, en cochant différents modes de paiement par carte bancaire et depuis deux domiciles différents !
Impossible de passer une commande sur le site sans savoir pourquoi !
Le site est temporairement indisponible.
Castorama. fr est temporairement inaccessible.
Plus que quelques coups de pinceaux et il sera à nouveau accessible.
Merci de votre compréhension.
Impossible d’acceder au site. . .
Message » vérifier votre connexion internet » depuis plusieurs jours.
Error_message_uninitialized_email
Impossible de se connecter à son compte, de changer son mot de passe, l’email (aucun email) n’est reconnu. Pratique pour profiter de l’offre du black friday
Seul site marchant ou il m’est impossible de régler une commande en ligne avec cb.