Boulanger est une chaîne de magasins vendant notamment de l’électroménager et des produits high-tech et multimédias. On peut ainsi acheter du matériel informatique, des télévisions, des home-cinéma mais aussi des appareils ménagers pour équiper la cuisine. La société compte plus de 140 points de vente en France. Le site boulanger.com permet de commander en ligne avec la possibilité de retirer la marchandise dans le magasin près de chez vous ou la livraison directement à domicile.
Problèmes Boulanger
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Boulanger ? Dites-le !
« 404 oups » quand on clique sur le panier.
Déconnexion dès qu’on veut valider un panier
Site nul ou bien site piraté qui ne veut pas le dire ?
Impossible d’accéder au site
Impossible de se connecter ni pas le site internet ni par l’app sur Android ! Ça ne fonctionne jamais, depuis plus d’1 mois ! Mot de passe réinitialisé à plusieurs reprises, sans succès. Enfin bref je renonce définitivement à commander sur Boulanger…
Bonsoir,
J’arrive pas a créer mon compte client pour passer une commande?
Merci.
Bonjour, impossible de me connecter à mon espace client 🙁
Bonjour ,
Depuis hier je n’arrive pas à passer une commande
Bonjour, je n’arrive pas à créer un compte pour avoir mon espace client sur Boulanger et pourtant tout est bieb rempli. Cela fait deux jours que j’essaie mais en vain.
Impossible d’aller sur le panier. Soit une erreur 404, soit je suis déconnecté.
Je n’arrive pas à créer mon compte client chez vous sachant que toute les informations sont correcte
Impossible de se connecter à mon compte depuis ce matin. aucune erreur. mais il me demande de me connecter sans succès
Bonjour
impossible de me connecté sur mon compte boulanger???
Cela veut dire quoi ?
impossible de se connecter ce matin malgré email/mpd corrects – donc achat chez Darty!
Bonjour impossible de m’identifier à votre site (appli mobile + site web) dans je rentre mes identifiants (qui sont justes) retour à la page de connexion
impossible de payer par CB
impossible de payer le 10 mai
Bonjour
Je voulais créer un compte boulanger mais
Impossible me dit adresse mail invalide
J’ai essayé avec 3 adresse mail toujours même problème
Bonjour
Votre site ne prend pas mon adresse e-mail
Je ne peux pas finir ma commande
Cordialement
impossible de se connecter au site de boulanger.
Impossible d’ajouter un article à son panier
impossible de se connecter au site de boulanger.
Il m’est impossible de me connecter sur mon compte
Après avoir signalé à Boulanger qu’il n’était pas possible de finaliser une commande sur leur site, leur réponse (automatique, donc ils sont au courant que le site ne marche pas !) a été de les appeler au 3011 pour passer commande directement par téléphone.
Injoignable.
Et la promotion qui m’intéressait (sur un pc portable) vient de prendre fin de toute façon.
Quitte à payer le prix fort, j’irais le payer…chez la concurrence.
Vous venez de perdre une grosse commande, et le client qui allait avec.
Impossible de se connecter
Bjr la série continue, paiement bug, pas de connexion compte client possible, pas de création possible pour tenter de passer pas un nouveau compte, boulanger se surpasse
Le paiement ne passe pas. J’ai essayé 3 fois le 5 et 6 mai.
impossible depuis 3 semaines de me connecter ID et MDP corrects mais rien ne se passe. j’ai donc tenté de créer un nouveau compte client et là surprise je peux écrire le code postal mais l’item ville obligatoire impossible.
un message mis sur le site pour signaler et toujours leur chatbot frôlant le qi de mon cavalier king charles
Franchement pour une entreprise de ce niveau, virez votre direction informatique
aucune solution apportée depuis des semaines byebye Boulanger , filons chez D
impossible de valider mon adresse
Impossible de créer mon compte pour ma commande….Conséquence je vais aller voir chez le concurrent…
Depuis de midi, je confirme, impossible de finaliser un paiement…
Boulanger ne reconnaît plus mon e-mail. Impossible pour moi de me connecter sur mon espace client.
Impossible de finaliser ma commande, le paiement est systématiquement refusé (je n’ai pas encore pu vérifier mais j’espère que je n’ai pas été débité !!!)
Et pas possible de changer mes informations personnelles non plus.
Apparemment je ne suis pas le seul…donc le problème ne vient pas de chez moi.
C’est infernal ces sites de « professionnels » qui ne fonctionnent pas ! comme si ils n’avaient pas les moyens d’engager des administrateurs de sites Web convenables !
Idem paiement refusé sur le site par carte bleue ..gros bug
j’ai effectué ma premiere commande mais je n’est toujours pas eu de retour de votre part , par contre le prestement à été fais sur mon compte
jai été obligé de repasser la commande j’ai été prélevé une deuxième fois et la commande ma été cette fois si confirmé et validé
le problème est que jai un prélèvement de 362e qui ne m’a toujours pas été remboursé et cela pose probleme
jai envoyé un mail à [email supprimé] avec les preuves des 2 payments après avoir eu une conseillère au téléphone qui m’as demandé de faire cela
Paiement refusé après acceptation de ma banque.
Boulanger refuse d’accepter mon enregistrement d’information personelle
Pas possible de finaliser ma commande
Pour ma part j’ai eu moins de chance je m’explique :
J’ai acheté un ampli vidéo 598.98€ je demande la livraison et je passe au règlement via PayPal jusque là tout va bien. Le lendemain je vérifie sur le site l’avancement de ma commande et là rien dans mon espace client malgré un N° de facture.
Je contacte le site avec mon N° de facture et on me répond il s’agit là d’une commande fantôme. Bléme le règlement via PayPal n’est pas fantôme et je me vois débité de la somme et pas de matériel. J’étais gros client Web avec des sites américains et jusqu’à présent jamais de soucis alors quand j’entends nos dirigeants nous demander d’acheter Français !!!!!
Il faudrait que les Français fassent un stage chez ces « GAFA » afin d’apprendre à travailler.
Problème sur leur site une fois l’étape de paiement validé il me retourne au panier initiale et la commande n’est pas passée. Ca vient du site
Impossible de définir la ville lors du passage de commande
Je ne peu pas regarder sur le site de boulanger sans que ça ne m’affiche une erreur
Impossible de valider mon adresse de livraison, le formulaire est mal affiché, impossible de valiser.
La commande est impossible !
Problème récurrent !
Le site boulanger ne me permet pas de faire une commande , le site propose la livraison , le retrait en magasin et drive mais une fois toute les étapes pour passer commande ainsi que les coordonnés de ma carte bancaire rentrée , impossible de passer commande , sa me marque systématiquement « paiement refuser » ce problème vient du site , donc moi qui voulait me faire une commande via le site boulanger , impossible de la faire malgré plusieurs tentatives, très déçu !!!
Impossible de valider mon adresse, la ville ne veut pas s’afficher.
On me demande de remplir le code postal, ce qui est déjà fait.
Est-ce que quelqu’un aurait une solution ?
J’ai acheté un produit en magasin que je dois chercher dans7 jour, impossible d’avoir ma facture et le suivi de la commande
impossible de créer un compte
(essai avec Edge, Firefox, Chrome (extensions déactivées))
Je cherche un écran PC 4K 32″ 2 à 4 ms, par sa meilleure note, en IPS, etc.
cette erreur…
filtre meilleure note :
An error occurred while processing your request.
Reference #30.84711602.1619658750.9e99fc
filtre balayage 200MHz :
An error occurred while processing your request.
Reference #30.84711602.1619659082.a5e5b3
filtre Dalle IPS
An error occurred while processing your request.
Reference #30.8c711602.1619658862.9e9c22c
… survient quand on veut sélectionner un article selon les filtres qui sont proposés.
Impossible de se connecter au site depuis cette après-midi, et impossible de créer un autre compte!
Bonjour, il et impossible de se connecté sur le site boulanger,ils vousde reinitialisé le mots de passe alors que le bug vient du site cela arrive trés souvent et donc pas possible de passer commande sur le site.
Impossible de passer une commande, bug au moment de valider le panier
Problème d’authentification
Je venais de finaliser un achat et j’attendais le mail. Pendant ce temps, j’ai voulu observer les caractéristiques de ma commande puis j’ai eu une erreur. Je suis retourné sur la page à diverses reprises mais elle est toujours là. Voici ce qui est noté quand je veux cliquer sur « me connecter » ou sur « mon panier » : An error occurred while processing your request.
Reference #30.87b67b5c.1619568763.e995c9b
Si vous savez de quoi il s’agit, merci de m’en informer.
404 Page introuvable… pour se connecter ou voir son panier.
J’ai besoin de commander un lave linge en urgence mais quand je souhaite m’identifier ou accéder à mon panier: ERREUR 404, impossible de commander quoi que ce soit.
Impossible de commander : après avoir valider le paiement on revient au récapitulatif du panier rempli sans confirmation de commande
Impossible de commander comment dois he proceder
Impossible de se connecter au site Boulanger URL invalides depuis quelques jours
Je suis une cliente fidèle et je vais rendre ma carte pour 2 raisons:
1. Il est impossible de faire une recherche dans votre site sans Bug depuis 3 mois.
2. Une facture a disparu
Mon mot de passe ne fonctionne pas, je l’ai changé mais il ne fonctionne toujours pas, on me met que c’est incorrect. Après avoir ressayer à plusieurs reprises mon compte s’est bloqué
site non accessible
Bonjour
JE N ARRIVE PAS A AVOIR ACCES A MON PANIER DEPUIS 10 MINUTES; UN MESSAGE D’ERREUR S’AFFICHE.
Merci, en esperant recuperer mon panier.
Cordialement.
Impossible de valider le panier au moment de choisir la ville on me demande de de remplir d’abord le code postal alors que c’est déjà fait !
Bonjour moi aussi tout comme vous. Avez vous trouvé une solution ?
Commande validée sous le » n° null » impossible de voir ma commande du coup. Paiement ok. Mais pas de mail de validation. Et impossible de joindre quelqu’un
Bonjour j’ai le meme problème. Avez vous réussi a trouver la cause ?
Impossible de commander mon iPhone , toujours la même page qui revient ( UNE ERREUR S’EST PRODUITE)
Impossible de se connecter au site de BOULANGER erreur URL
Impossible de valider ma commande
impossible de valider le paiement par carte bancaire, essais avec cartes différentes? merci de solutionner le problème
Je n’arrive pas a me connecter sur mon compte. Que des messages d’erreur!
Après plusieurs essais la page du site ne s’affiche même plus!
Site complètement instable. Connecté via un compte puis plus rien et que des messages d’erreur. La page de charge même plus.
Essais via tablette et téléphone , connexion Wi-Fi puis 4G, rien n’y fait…
J’ai passé commande, elle a été accepté. J’ai commandé 1 article à 349€ et ils me disent qu’ils ont accepté 3x le même produit pour le même prix… bizarre
Paiement refuser à 4 reprise alors que je n’es pas de problème bancaire site qui bug depuis hier
Impossible de valider l’étape de livraison.
J’ai essayé avec plusieurs navigateurs internet et différents PC.
Impossible de finaliser ma commande et de choisir le mode de livraison !!
Le site retourne un message d’erreur après la saisie du règlement et retour sur le site
Problème pour finaliser la commande (pb code postal/ville)
Est-ce que tu as réussi depuis ?
J’ai le même soucis depuis hier soir que ce soit en passant par l’application ou directement sur le site.
Connexion impossible