BlaBlaCar est un site communautaire de covoiturage. Cette plateforme payante est la propriété de la société Comuto. Elle met en relation des conducteurs et des passagers qui acceptent de partager un trajet en voiture et les frais proposés par le conducteur. Les conducteurs publient leur trajet, les places disponibles, les tarifs et les passagers peuvent les acheter en ligne. Le site facture des frais à la charge du passager.
Problèmes BlaBlaCar
Que se passe t-il ?
Bug du jeudi 20 février 2020
Blablacar a réagi sur les réseaux sociaux en publiant un message à 16h24 :
« Nos plateformes web, mobiles et appli rencontrent un problème technique, nos équipes font leur maximum pour rétablir la situation au plus vite. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation. »
Source : Twitter
| 16 novembre | Blablacar est inaccessible depuis 18h30. La panne a été résolue vers 19h15. |
| 20 fév. | Depuis 15h, un bug perturbe la connexion sur le site blablacar.fr ainsi que l'application mobile. Blablacar a confirmé à 16h24 qu'il y avait "un problème technique" et qu'ils faisaient "leur maximum pour rétablir la situation". |
Destination non reconnue « nous ne trouvons pas cet endroit » et recherche impossible.
Impossible de rentrer le nom de ma destination, champ qui dit « nous ne trouvons pas cet endroit ». .
Connection impossible
Ne fonctionne pas , message réessayé plus tard , tourne en boucle et pas de connexion !
Application tourne en boucle, ne s ouvre pas
Impossible de me connecter sur l appli de mon tel malgré une mise à jour réalisée
Cela fonctionne sur mon pc portable mais toujours pas sur le tel
Je voudrais savoir si on doit payer une cotisation chaque moins et je doit donner les cordonnai de ma carte banquaire merci pour vôtre reponse m vauchel
Bonjour
Non il n’y a pas d’abonnement, en revanche à chaque fois que vous payez un trajet une partie va à blablacar en frais de réservation. Pour payer, vous pourrez effectivement utiliser votre carte bancaire, ou paypal ou une carte de paiement prépayée disponible en bureau de tabac
Bonjour,
En cliquant sur le calendrier des dates , celui-ci disparait aussitôt.
Comment faire?
Merci
.
Incapacité de chercher un covoiturage
Bonjour je ne peux plus voir mes trajets sur l’application qui bug
Impossible d’effectuer un trajet, la géo-localisation ne fonctionne pas, il n’est pas possible de démarrer les covoiturages, perte de temps de 10mn sur 2 trajets pour rien du tout. Pouvez vous régler le problème qui persiste depuis plusieurs jours d’après les différents commentaires
Bbc daily ce soir la géo-localisation ne fonctionne pas
Bonjour.
Ma page blablacar est toute blanche .
Je n arrive pas à y accéder.
Depuis ce matin impossible de localiser ni pour moi ni pour ma passagère.
Malgré nos tentatives de redémarrage du téléphone, mode avion, quitter l’application etc…
Je n’arrive pas à trouver des trajets sur blablacar on me dit à chaque fois aucun trajet ce jour-là
Et j’ajoute que le chat propose des réponses automatiques qui n’ont aucun rapport avec le problème (ça c’était hier), aujourd’hui je n’arrive même pas à décrire l’incident, ça dit tout de suite « message trop long » !
Depuis hier (3 mars), en tentant de publier un voyage, j’arrive à la page « à quelle heure souhaitez-vous retrouver vos passagers? « , j’indique l’heure et j’ai droit à un pop-up rouge « le trajet retour doit avoir lieu au moins deux heures après le départ du trajet aller. » et là plus rien, je reste bloqué sur la page.
Dommage, deux personnes auraient pu voyager pour pas cher ce vendredi.
Bonjour, pour information ce type de message apparaît lorsque vous avez 2 trajets publiés et qu’il y a moins de 2 h entre l’arrivée du premier et le départ du second peu importe que ça soit un aller retour ou non. C’est une sécurité pour que si le premier trajet termine avec du retard ça n’impacte pas aussi le trajet retour. Peut-être que vous aviez publié 2 fois le même trajet par erreur ?
Bonjour je n’arrive plus à ma connecter à bla bla car ni avec l’appli ni sur internet cela me met une erreur est survenue je ne comprends pas du tout ce qui se passe. Quelqun peut il m’aider svp?
Cordialement.
Réservation effectuée pour le 3 mars et l’application affiche le 4 mars, alors que j’ai la confirmation de mon voyage pour le 3
Depuis hier je n’arrive plus à entrer dans l’appli elle bug des qu’elle s’ouvre !
Est ce que qu’un est dans le même cas de figure ?
Pas d’accès au trajet sur smartphone, pas d’accès au site sur pc depuis hier 19h
Je n’arrive pas à rentrer des destinations
Impossible de réserver un trajet ni même envoyer un message au conducteur…. . je viens de m’inscrire depuis 48h mais un peu déçue pour le moment de ce problème technique, en espérant une résolution rapide du problème !
Hello,
Je n’arrive pas à réserver un voyage: on ne peut pas choisir une date ! Avez-vous une solution? Merci d’avance!
Impossible de se connecter !
Mon compte a été suspendu alors que je n’ai absolument rien fait et que j’utilise blablacar depuis des années. et ils ne répondent pas quand on utilise leur formulaire de contact. Hallucinant.
Impossible réserver un trajet bus depuis hier soir 28/02, le bouton payer maintenant fait rien
Impossible réserver un trajet bus depuis hier soir 28/02, le bouton payer maintenant fait rien
Quand j’essaie de me connecter à mon compte blablacar, un message dit : « nous avons suspendu votre compte ». Pourtant, je n’ai rien fait. Je n’ai reçu aucun courriel pour m’informer de cette « suspension », mais impossible de me connecter. J’ai envoyé un message au support par deux moyens différents, et je n’ai pas de réponse. Je dois prendre un covoiturage demain, comment faire ? Je suis dans l’embarras le plus complet. . .
Impossible de proposer un trajet via autoroute au départ de toulouse en passant par montpellier pour rejoindre la suisse. Le site de blablacar a validé ce trajet pour une autre conductrice mais ne me le propose pas. Il ne me propose qu’un trajet sans autoroute de 9h sur l’autoroute. . . C’est à ne rien y comprendre. . .
Bjr je peut plus publier mes trajets sa met erreur 404
Accès appli impossible – j’ai signalé cela depuis hier mais à ce jour aucune réponse
Bug sur la connexion après avoir entrer id et mot de passe.
Ça charge sans fin.
Depuis plusieurs jours.
Impossible de réserver un trajet.
J’ai le même souci depuis hier matin 24 février 10h. J’ai fait des réservations pour la semaine et impossible de contacter ces personnes
Connexion impossible à l’appli , après validation mdp « tourne » continuellement; appli ré-installée, sans succès. Ok sur le site internet, mais pour quoi diable une vérification par code envoyé par mail!
Impossible de réserver un trajet. L’application met des messages d’erreur ou dit que le trajet est complet alors que non.
Bonjour,
Je propose un trajet blablacar d’amsterdam à prague pour le mardi 20 fevrier 2024.
Mon trajet ne figure pas dans la liste, que ce passe-t-il ?
J’attends votre retour
Cordialement
David hoek
Impossible d’accéder à la rubrique virements depuis hier.
Pourquoi,lorsque je veux valider trajet ,bande rouge m indique erreur survenu
Bonjour ma date de naissance n’est pas la bonne et il est impossible de la modifier
Impossible de se connecter. Lors de la connexion il est demandé de réinitialiser le mot de passe, qui doit arriver par mail, mais jamais reçu. . .
Impossible de faire une résé, j’ai essayé sur plusieurs trajets, et ordinateur ou téléphone. . .
Je dois reserver mon trajet voulu asap. . .
Le site est bloqué! Impossible de valider le paiement !
Blablacar à bloquer mon compte et ainsi tous ceux de ma famille qui l’ont.
L’application m’indique que j’ai été bloqué, pareil pour mon fils et la belle fille
Je ne reçois pas de code par sms pour confirmer mon numéro de téléphone, et il est écrit lis avez atteint le maximum d’essais »
Mais je dois réserver un blablacar ce soir
Bonjour
Je n’arrive pas à voir l’avis que mon covoitureur m’a laissé , ça me met page introuvable
Et j’essaie de mettre un avis à mon covoitureur suite au trajet , et pareil quand je clique sur laisser un avis , ça me met page introuvable.
Quel est le soucis svp ?
Merci beaucoup
Depuis plusieurs semaines, il m’est impossible de me connecter à mon compte.
En rouge sur l’écran, des que je me connecte, on m’indique » une erreur est survenue, veuillez réessayer »
Ce que je fais régulièrement, sans résultat
Impossible de se connecter à l’application ou au site et de réserver un trajet ou même d’entamer une discussion.
La même que beaucoup aujourd’hui: impossible de me connecter à mon compte blablacar via facebook! J’ai demandé *2 pour le mdp oublié, mais je n’ai reçu aucun courriel! Et j’ai même essayé la création d’un nouveau compte, mais reconnu donc bloquée 🙁
Il est impossible de se connecter pour le site comme pour l’application.
Probleme une erreur est survenue
Impossible de reserver un trajet « une érreur est survenue reessayez »
Pas moyen de se connecter, ni sur le site, ni sur l’appli
Impossible de réserver un trajet.
Impossible de se connecter et de répondre aux messages de réservation trajet car l application bug
Impossible de répondre à un message pour réservation trajet l application bug aucune connexion alors que j ai de la connexion sans pb
Je ne pourrais donc pas répondre positivement
Bonjour je rencontre des problèmes pour me connecter mon mot de passe inconnu ! Du coup j’en ai créé un nouveau quand je mets ok rien ne bouge j’en ai essayé encore un autre et toujours le même problème. Comment faire merci
Depuis hier impossible de rechercher un trajet
Ça m’écrit un incident technique….
Depuis vendredi dernier, plus rien problèmes de serveurs, impossible de valider des covoits dimanche dernier
Je retourne aujourd’hui sur l’application, toujours rien et toujours le même message d’erreur « nous rencontrons actuellement un problème de réseau, veuillez recommencer dans quelques minutes »
Toujours rien de votre côté?
La réservation automatique ne fonctionne plus
Je ne peux pas réserver un trajet. Je clique sur demande de réservation et ça ne but pas
Impossible de réserver en cliquant sur demande de réservation il ne se passe rien
Bonsoir,
Je voudrais valider deux trajets, dont un pour demain soir, mais la touche « réserver » ne fonctionne pas. Le problème vient il d un bug de votre site?
Suis très embêtée, merci de votre réponse rapide.
Je n’arrive pas à réserver le trajet
Le bouton réservation ne fonctionne pas
Je n’arrive à réserver aucun trajet est ce normal ? Je dois réserver pour vendredi
Avez vous réussi à vous connecter sur le site depuis?
J’essaye de cliquer sur le bouton réservation mais rien ne se passe, je pense que c’est un bug
Impossible d’envoyer une demande de réservation depuis une heure
Bug reseau impossible de charger les éléments de l’appli
Bug reseau
Bonjour,
Je propose un trajet thonneliere / nice
Hors le trajet de blablacar me fait passer par grenoble
Jamais je ne passe par grenoble, tous mes trajets vers nice sont par lyon , valence, macon , avignon , je ne veux pas passer par grenoble
Voir mes trajets archivés. Que dois-je faire
Merci
Pas accès à la messagerie et à la recherche de trajets
Je change mon numéro de téléphone et je ne reçois pas le sms de confirmation.
Mon opérateur c’est cdiscount mobile. Ça fonctionne très bien avec les autres sites.
Je ne peux plus accéder à mes messages, mon compte etc depuis deux jours un message en rouge me dit qu’il y a un problème de connexion
Un message rouge apparaît en disant que l’application rencontre un problème de réseau or cela fait 1 jour et je ne peux donc pas accéder à l’application
Depuis cet après-midi je ne peux accéder à mon compte !