Basic-Fit est une enseigne de salles de sport. Créée en 2004 aux Pays Bas par Eric Wilborts et René Moos, le réseau est présent dans plusieurs pays dont la France avec plus de 300 salles de fitness et de musculation. L’accès aux salles nécessite la souscription d’un abonnement. Des options sont proposées pour aller plus loin comme les cours collectifs live et le personal training.
Retrouvez toutes les infos pratiques (horaires, tarifs, coordonnées) sur le site basic-fit.com ainsi que la boutique en ligne avec la vente d’accessoires de sport.
Problèmes Basic-Fit
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Bonjour, je viens de m’inscrire. Le paiement a été effectué par contre impossible de me connecter et de réinitialiser mon mot de passe.
E-mail :
Fabien caland
L’icône inviter un ami ne fonctionne plus
Inviter un ami ne fonctionne pas
Bonjour ,
Impossibilité de entrer sur l appli ou mon compte …cela tourne en boucle entre mail ,pas de validation sur le mot de passe qui me renvoie à la création de compte
Donc pas de qr code donc pas d entraînement …depuis une semaine que j ai payé
Cordialement
Vdv ludo
Mon qr code ne fonctionne pas pour entrer dans le club.
Je ne trouve plus les entraînements gxr sur mon application même après la mise à jour. Que faire ?
Impossible d’accéder à mon abonnement, paiements, inviter une amie. .
Depuis la dernière mise a jour, impossible de lancer l’application
Impossible de cliquer pour interagir et inviter un ami
Je n’ arrive pas a accéder à la page inviter un ami
Impossible de créer un entraînement. On peut faire une liste d’exercices mais il y a une erreur lors de la validation et « l’enregistrement » de l’entraînement
Impossible de créer un entraînement. On peut faire une liste d’exercices mais il y a une erreur lors de la validation et « l’enregistrement » de l’entraînement
Impossible de se connecter à mon compte, j’ai fait mot de passe perdu aucun mail
Bonjour, je ne peux pas inviter d’amis sur basic fit. Je voudrais savoir quelle est se problème, cordialement merci
Impossible de créer son propre entraînement en cochant les exercices dans la liste proposée. Erreur lors de la sauvegarde de l’entraînement
Je ne peux pas me connecter au wifi virtual cycling de basic fit avec mon iphone 8
J’ai payer, mais je n’est pas reçu de mail ni rien, et je n’arrive pas à me connecter, cela me dit que je n’est pas de compte . .
Je ne parviens pas à créer un nouvel entraînement. Au moment de sauvegarder, un message m’indique qu’une erreur est survenue et l’application n’enregistre donc pas ce que j’ai fait. . . Quelqu’un d’autre a ce problème ?
J’ai aussi ce problème, est-ce que tu as trouvé une solution ?
Impossible de crée un compte
Mon paiement par carte ne fonctionne pas
La moitié de l’application ne fonctionne pas m’empêchant d’inviter un ami
Je me suis inscrit mais je n’ai pas reçu le mail j’ai tout vérifié et utilisé la bonne adresse mail
Sur mon appli basic fit, quand je clique sur mon compte (silhouette en haut à gauche). Je n’ai accès à aucun lien de la liste (abonnements et options, paiements, visites, etc) et surtout « inviter un ami. .
Comment je peux faire pour l’inviter en urgence du coup!
J’ai activé le qr code , mail de confirmation etc. . Sauf que sur l’appli, ça ne fonctionne pas. Et m’étant fait volé ma carte on me demande 20€. .
Les liens pour les prélèvements ou pour la facture ne fonctionnent pas
Je ne peux plus inviter un ami
Je clic dessus et rien ne se passe
Je ne peux plus inviter un ami
Je clic dessus et rien ne se passe
Je ne peux plus inviter un ami
Je clic dessus et rien ne se passe
Je n’arrive pas à enregistrer mes entrainements
J’ai le même soucis, est-ce que tu as trouvé une solution ?
Je n’arrive pas à enregistrer mes entrainement
Salut à tous,
Je n’arrive pas à entrer sur l’appli bf depuis 2 mois. L’acceptation des cookies ne fonctionne pas. J’ai besoin de lire des infos car j’ai suspendu mon abonnement suite à une intervention. Je ne peux avoir aucune interaction avec le service bf concerné!
Avez-vous le même inconvénient? Et si oui quelle solution? J’ai un iphone mis à jour et l’inconvénient se perpétue!
Merci pour le retour…
Je ne peux plus ouvrir la section inviter un ami alors que mon abonnement est toujours valable
Je ne peux pas arrêter mon abonnement depuis mon application, c’est écrit api not found
Bonjour,
Je narrive pas a créer et sauvegarder mes entrainements
Impossible de me connecter même en changent le mots de passe ! Comment faire
J’arrive pas à inviter un ami alors que j’ai l’abonnement pour
Mes visites au club ne s’affichent plus dans l’application basic fit depuis une semaine
Mes visites au club ne s’affichent plus dans l’application basic fit depuis une semaine
Quand je sélectionne un onglet peux importe le qu’elle l’application me marque » 404 page not found » .
Probleme connexion appli ne peux pas inviter d’ami déjà enregistré
Impossible de me connecter sur l’application mal grès plusieurs mot de passe changer sa ne va pas !
Problèmes d’accès sur l’application.
J’ai réinstallé mon mot de passe, et pourtant je n’arrive pas à me connecter
Bonsoir dans la salle de basic-fit à chartres je ne peux plus faire les cours virtuel débloqué j’ai essayé sur mon téléphone c’est bloqué aussi je sais pas pourquoi point merci de me donner une réponse
Invitations non fonctionnelles depuis plusieurs semaines
Mon qr ne fonctionne pas et ça me dit changer d appareil
Le payement en ligne bug sa me met sur une page blanche
Avec l’appli depuis hier, je ne peux plus créer d’entraînement. Ça me marque » oups! Un problème est survenue. » lors de la sauvegarde de l’entraînement.
Suis-je la seule ?
Non je veux pas la seule moi dans la salle les cours virtuel je ne peux plus faire mon cours, et sur mon téléphone c’est pareil je sais pas pourquoi
J’ai un problème je peu plus inviter de gens
Je n’arrive pas à me connecter, même en reinitialisant mon mot de passe c’est toujour impossible!
Tu as réussi à te connecter ?
Difficultés d ouvrir le portail avec le qr cide
Je paye tous les mois mon abonnement basif fit et quand je vais sur l’application un message s’affiche le disant que le qr code est lié à un autre appareil. . . Et impossible d’avoir accès à min qr code
Bonjour, je ne peux pas résilié mon abonnement basic fit sur l’application.
Les boutons de l’application n’ouvrent aucune fenêtre et le qr code est reconnu associé à un autre appareil, je ne peux donc pas le consulter sur mon téléphone tandis que c’est bien mon téléphone qui est associé.
Basic fit ne reconnaît pas mon adresse mail et/ou mon mot de passe alors que je l’ai réinitialisé…
Je n’arrive pas as voir mon mail de confirmation suite a mon inscription dans la salle de sport basic fit melun que je me suis inscrits a la borne
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application , j’ai toujours un message d’erreur qui me dit que mon mot de passe ou mon adresse mail n’est pas la bonne.
Je le réinitialise à chaque fois et ça ne fonctionne pas
J’ai pareil …
Je n arrive a a ouvrir l onglet ami
Je ne peux pas télécharger l’application sur mon android
Sa me signale que ce n’est pas téléchargeable dans votre région
Je ne peux pas télécharger mon qr code. . Appareil non compatible avec play store. .
Je ne peux pas télécharger mon qr code. . Appareil non compatible avec play store. .
L’application ne peut pas se télécharger dans mon téléphone
Même problème. . On fait quoi ?
Bonjour,
J’avaisle même pb et j’ai trouvé la solution: allez dans « mon basic fit » pas sur l’application mais sur le site normal, « abonnements » descendre jusqu’à « accès aux clubs » « supprimer l’appareil » vous cliquez sur « supprimer l’appareil » et vous suivez les instructions pour réactiver le qr code, quand vous irez sur l’application vous aurez à nouveau accès à votre qr code. Je l’ai fait hier et depuis c’est ok.
Mon qr code , ne s affiche pas il me dit qu il est connecté à un autre appareil. . . j ai desinstallé l application et remis et rien ne change. . .
Problème de qr code toujours pas résolu, réponse de bf : téléchargez la nouvelle version de l’app ! C’est du foutage de g. . .
Problème de qr code toujours pas résolu, réponse de bf : téléchargez la nouvelle version de l’app ! C’est du foutage de g. . .
Je peux pas faire une création d’un nouveau compte, il m’affiche un msg d’erreur : you need an invitation to register at this site.
Api not found
Problème pour obtenir le code qr
Impossible de me connecter à mon compte basic fit malgré le changement de mot de passe
Pareil … que faire …?
Je rencontre le même problème que nombreux utilisateurs. Mon qr code serait connecté à un autre appareil, ce qui est strictement faux. Malgré les modifications faites en suivant toutes les instructions, le problème est toujours là. Je vais résilier mon abonnement, je crois. . .
Bonjour/bonsoir, je suis entré et j’ai déposé mes affaires mais je me suis aperçu que j’avais oublié mon ipod pour écouter de la musique. Je suis retourné à mon véhicule mais en revenant, plus moyen d’entrer ! Est-ce normal ?
Je viens de réaliser mon inscription mais impossible après avoir suivis toute les démarches de me connecter à l’application avec mon mdp et mon adresse mail !
J’essaie de finaliser mon inscription après avoir reçu le mail, après avoir cliquer sur finaliser mon abonnement il s’affiche erreur 404 et donc impossible de finaliser mon abonnement
Problème également qr code, il dit qu’il est lié à un autre appareil mais c’est faut, à moins qu’il y ait eu un piratage chez basic fit !
Ne veut pas afficher mon qr code pcq je suis connectée avec un autre appareil alors que c’est faux
Qr code disant changer d’ appareil alors qu il. y aeu une mise à jour de mon portable après sa plus rien .
Gros soucis avec le qr code sur l’app : impossible d’avoir mon qr code car soi-disant il est lié à un autre appareil ! Desinstallé et réinstallé l’app plusieurs fois, rien n’y fait. Si le pb n’est pas résolu, je vais devoir sonner à la porte du club pour pouvoir faire mes séances. . .