Basic-Fit est une enseigne de salles de sport. Créée en 2004 aux Pays Bas par Eric Wilborts et René Moos, le réseau est présent dans plusieurs pays dont la France avec plus de 300 salles de fitness et de musculation. L’accès aux salles nécessite la souscription d’un abonnement. Des options sont proposées pour aller plus loin comme les cours collectifs live et le personal training.
Retrouvez toutes les infos pratiques (horaires, tarifs, coordonnées) sur le site basic-fit.com ainsi que la boutique en ligne avec la vente d’accessoires de sport.
Problèmes Basic-Fit
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Impossible de m enregistrer sur l’application je suis nouvelle adhérente
Impossible de me connecter avec le bon email et le bon mot de passe.
Bonjour , je n’arrive pas sur la nouvelle application a organiser mes cours collectif virtuels car ils ne sont pas à jour
Je n’arrive pas à me connecter à l’application quel est la solution
Je ne peut plus me connecter ni sur l’application ni le site
Problème de connexion avec les bons identifiants, ça fonctionne sur le site mais pas l’appli
je n’arrive plus à me connecter sur mon appli.
Impossible à me connecter avec le bon mail et le bon mot de passe
Je n arrive plys a prendre rdv , il me dit de prendre contact avec le responsable
Bonjour, mon problème est que je n’arrive plus a installer l’application basic fit ,identifiant non reconnu,appli non compatible avec mon téléphone alors que je l’avais déjà installer ,ci vous avez une solution merci
Même chose mais la réservation est possible sur l’app basic fit et non my basic fit.
My basic fit ne fonctionne pas et pas possible de demander un nouveau mp.
Grts,
Je suis membre de Basic-fic
Je vais régulièrement faire des séances de sport
Mais là plus possible de se connecter
Je voudrai avoir une explication ???
Car le prélèvement est fait et ça
Pas d’accord du tout !!!
J’attend une réponse de votre part
Sinon je ferai appel au droiti des consommateurs
Impossibilité de se connecter, et impossibilité de réinitialiser le mot de passe. Les emails de réinitialisation n’arrivent pas…
Nouvelle adhérente impossible de me consœur l application
On ne peut plus réserver avec l application basic fit
La réservation est possible sur l’autre app basic fit, il y’en a deux.
Impossible de me connecter sur l’appli et je ne peux pas réinitialiser mon MDP il me dit que le portail n’est plus disponible
Je ne peux plus me connecter au site basic fit
Impossible de réserver du temps
Abonnement premium offert. Mais impossible depuis 1 semaine inviter amis..
Impossible de me connecter via l’application ou même d’utiliser l’application. Lorsque je fais mot de passe oublié, il est dit que mon adresse est introuvable
Aucune possibilité de connexion depuis plus d’une semaine.
Connexion impossible
Impossible de me connecter à mon compte
Plus possible de se connecter depuis aujourd’hui
Je ne pas accéder à l’application et je ne peux pas utiliser le mode « mode de passe oublie »
Je ne peut plus le connecter à application
Mon appli ne fonctionne plus et quand j’ai voulu la desinstaller pour la remettre ça me l’installe quand anglais avez vous une solution
Est ce que la salle de Saint peray dans le 07 est-elle reouverte
Impossible de se connecter
L’application ne veut plus se connecter
Bug
Bonjour à tous.
J’ai eu le même problème que tous le monde ici, c’est à dire impossible de se connecter sur l’application pour réserver une séance.
La solution au problème : il existe une nouvelle appli basic fit « go for it ». Où la, il est possible de se connaître et de réserver sa séance.
Adieuu les probleemes maintenant
J’ai installé l’app aujourd’hui et elle bug au moment de la 7eme étape où il est demandé de remplir son profil.. du coup je ne peux rien faire !
Impossible de régénérer mon mot de passe et donc de me connecter
Impossible de me connecter! Temps de chargement infini ou impossible de m’identifier avec mon numéro de carte.
Je n’ai plus d’accès à l’application pour réserver des entraînements.
Cela me dit qu’il y a une erreur sur le portable
J’arrive pas à me joindre pour réserver
Impossibilité de régénérer le mot de passe
L’appli bug impossible de me connecter impossible de réserver un créneau !!!
Impossible de me connecter et de réserver !!! Comment faire ?
Je ne peux pas accéder à l’application car lorsque je me connecte on me demande des infos personnelles sur mes performance puis enfin on me demande quels coachs choisir sauf qu’il n’y a rien d’affiché la page et je ne peux pas retourner en arrière ou même valider
Impossible de m’inscrire car le site ne reconnais pas mon IBAN alors que j’ai vérifié 10 fois que je l’avais bien tapé correctement
Moi aussi t’as trouvé la solution ?
Appli beug impossible de se connecter
Application bug
Déconnexion automatique et impossible de réserver un horaire
Impossible de se connecter depuis des semaines ! Ni sur l’application ni sur internet
Lors de la sélection d’un coach sur l’application rien ne s’affiche et je ne peux même pas skip cette partie, je suis donc bloqué sans pouvoir rien faire.
L’appli ne fonctionne pas ! Comment faire pour réserver
L application ne fonctionne pas
On est sencer faire quoi du cou ?? On paye et on a pas accès
Bjr à tous impossible pour moi de me connecter à mon appli basic fit il me met directement que c est plus valable .♀️
Vraiment dommage
Impossible de se connecter sur basic fit pour réserver un créneau… j’ai désinstallé et réinstallé 2 fois l’application… le week-end dernier pareil … et on se fait refouler à l’entrée de la salle si pas de réservation… on fait quoi ?
Application ne marche plus, impossible de se connecter ou de réinitialiser le mot de passe
Bonjour, mon appli Basicfit refuse ma connexion, identifiant et mot de passe invalides. Que faire ?
J’ai déjà desinstaller l’appli et rien ne change..
Merci de vos réponses.
Impossible de me coo a l’appli mdr
Bonjour,
Apparemment, j’ai le même problème que la plupart des gens. L’application ne fonctionne plus. J’ai essayé différentes manip, mais l’appli ne reconnait pas mon numéro de carte de membre, ou il est impossible de changer de mot de passe.
Je viens de m’inscrire à la sallebmaisbimposs8ble de créer mon compte sur l appli donc impossible de réserver des séances
Bonjour,
Je n’arrive plus a me connecter a basic fit comment faire
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte
Mon mail est invalide
Connexion possible depuis le site web mais l’application s’est déconnectée toute seule et impossible de me reconnecter. Supprimer l’application et la réinstaller n’a pas résolu le problème. Comment prendre un rdv pour la salle si l’appli ne fonctionne plus ?
Coucou, moi pour le moment je réserve via le site internet mais attention il y a des bugs aussi pour la reconnaissance d’identification avec le mail et le mot de passe..
Connexion possible depuis le site web mais l’application s’est déconnectée toute seule et impossible de me reconnecter. Supprimer l’application et la réinstaller n’a pas résolu le problème. Impossible également de cliquer sur « Mot de passe oublié » depuis l’application.
Lorsque j’essaye de me connecter sur l’appli, je renseigne le bon identifiant ainsi que le MDP. Rien ne marche
L’application me demande mon adresse e-mail et mon mot de passe pour me connecter. Echec de connexion. J’ai donc cliqué sur mot de passe oublié alors qu’il est correct. « Service n’est plus disponible ». Que se passe-t-il?
Bonjour,
Cela fait quelques jours que je ne peux pas me connecter sur mon compte basic fit, est ce normal?
Merci d’avance
Impossible de me reconnecter à mon compte sur l’appli. Elle ne reconnaît ni mon mail ni mon mdp
la nouvelle application ne reconnais pas mon mail je ne peut donc pas me connecter et prendre une réservation
J’arrive pas a me connecter a mon compte refus totale
impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’application pour réserver. Les identifiants sont sois-disant mauvais. Hors tous est bon.
Problème résolu en désinstallant l’application et en installant la nouvelle
Impossible de se connecter pour réserver un créneau d’entraînement, ni sur l’appli ni sur le site web
L’apli c’est déconnectée toute seul quand je remet mes identifiant ils sont refuser,j’ai même essayer mot de passe oublier sa ne fonctionne pas non plus il n’y a pas de page ratacher à se site,comment faire??
Je viens de m’inscrire à Basic-Fit mais je n’arrive pas à avoir un compte sur l’application
Impossible de se connecter sur appli ou site même après avoir vérifier et réinitialiser le mdp. Ça est inadmissible !!!
L’application n’a pas reconnu mes identifiants et lorsque j’ai voulu changer de mot de passe, impossible. Un fois rechargé l’application bug
Impossible de s’identifier à la nouvelle application, ça balance une erreur « something went wrong. Please try later ». C’est vraiment pas leur fort l’informatique….grrr
Bonjour à tous,
J’ai eu le même problème que, plus possible d’avoir accès à mon compte et donc impossible de réserver.
En faite j’ai desinstallé l’application et il y a une nouvelle application à installer et là j’ai pu me reconnecter et réserver. Par contre le début de l’installation est en anglais, pas top.
Cordialement
Je n’arrive plus à me connecter pour les réservations d’entraînement sur le site