Basic-Fit est une enseigne de salles de sport. Créée en 2004 aux Pays Bas par Eric Wilborts et René Moos, le réseau est présent dans plusieurs pays dont la France avec plus de 300 salles de fitness et de musculation. L’accès aux salles nécessite la souscription d’un abonnement. Des options sont proposées pour aller plus loin comme les cours collectifs live et le personal training.
Retrouvez toutes les infos pratiques (horaires, tarifs, coordonnées) sur le site basic-fit.com ainsi que la boutique en ligne avec la vente d’accessoires de sport.
Problèmes Basic-Fit
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Bonsoir dans la salle de basic-fit à chartres je ne peux plus faire les cours virtuel débloqué j’ai essayé sur mon téléphone c’est bloqué aussi je sais pas pourquoi point merci de me donner une réponse
Invitations non fonctionnelles depuis plusieurs semaines
Mon qr ne fonctionne pas et ça me dit changer d appareil
Le payement en ligne bug sa me met sur une page blanche
Avec l’appli depuis hier, je ne peux plus créer d’entraînement. Ça me marque » oups! Un problème est survenue. » lors de la sauvegarde de l’entraînement.
Suis-je la seule ?
Non je veux pas la seule moi dans la salle les cours virtuel je ne peux plus faire mon cours, et sur mon téléphone c’est pareil je sais pas pourquoi
J’ai un problème je peu plus inviter de gens
Je n’arrive pas à me connecter, même en reinitialisant mon mot de passe c’est toujour impossible!
Tu as réussi à te connecter ?
Difficultés d ouvrir le portail avec le qr cide
Je paye tous les mois mon abonnement basif fit et quand je vais sur l’application un message s’affiche le disant que le qr code est lié à un autre appareil. . . Et impossible d’avoir accès à min qr code
Bonjour, je ne peux pas résilié mon abonnement basic fit sur l’application.
Les boutons de l’application n’ouvrent aucune fenêtre et le qr code est reconnu associé à un autre appareil, je ne peux donc pas le consulter sur mon téléphone tandis que c’est bien mon téléphone qui est associé.
Basic fit ne reconnaît pas mon adresse mail et/ou mon mot de passe alors que je l’ai réinitialisé…
Je n’arrive pas as voir mon mail de confirmation suite a mon inscription dans la salle de sport basic fit melun que je me suis inscrits a la borne
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application , j’ai toujours un message d’erreur qui me dit que mon mot de passe ou mon adresse mail n’est pas la bonne.
Je le réinitialise à chaque fois et ça ne fonctionne pas
J’ai pareil …
Je n arrive a a ouvrir l onglet ami
Je ne peux pas télécharger l’application sur mon android
Sa me signale que ce n’est pas téléchargeable dans votre région
Je ne peux pas télécharger mon qr code. . Appareil non compatible avec play store. .
Je ne peux pas télécharger mon qr code. . Appareil non compatible avec play store. .
L’application ne peut pas se télécharger dans mon téléphone
Même problème. . On fait quoi ?
Bonjour,
J’avaisle même pb et j’ai trouvé la solution: allez dans « mon basic fit » pas sur l’application mais sur le site normal, « abonnements » descendre jusqu’à « accès aux clubs » « supprimer l’appareil » vous cliquez sur « supprimer l’appareil » et vous suivez les instructions pour réactiver le qr code, quand vous irez sur l’application vous aurez à nouveau accès à votre qr code. Je l’ai fait hier et depuis c’est ok.
Mon qr code , ne s affiche pas il me dit qu il est connecté à un autre appareil. . . j ai desinstallé l application et remis et rien ne change. . .
Problème de qr code toujours pas résolu, réponse de bf : téléchargez la nouvelle version de l’app ! C’est du foutage de g. . .
Problème de qr code toujours pas résolu, réponse de bf : téléchargez la nouvelle version de l’app ! C’est du foutage de g. . .
Je peux pas faire une création d’un nouveau compte, il m’affiche un msg d’erreur : you need an invitation to register at this site.
Api not found
Problème pour obtenir le code qr
Impossible de me connecter à mon compte basic fit malgré le changement de mot de passe
Pareil … que faire …?
Je rencontre le même problème que nombreux utilisateurs. Mon qr code serait connecté à un autre appareil, ce qui est strictement faux. Malgré les modifications faites en suivant toutes les instructions, le problème est toujours là. Je vais résilier mon abonnement, je crois. . .
Bonjour/bonsoir, je suis entré et j’ai déposé mes affaires mais je me suis aperçu que j’avais oublié mon ipod pour écouter de la musique. Je suis retourné à mon véhicule mais en revenant, plus moyen d’entrer ! Est-ce normal ?
Je viens de réaliser mon inscription mais impossible après avoir suivis toute les démarches de me connecter à l’application avec mon mdp et mon adresse mail !
J’essaie de finaliser mon inscription après avoir reçu le mail, après avoir cliquer sur finaliser mon abonnement il s’affiche erreur 404 et donc impossible de finaliser mon abonnement
Problème également qr code, il dit qu’il est lié à un autre appareil mais c’est faut, à moins qu’il y ait eu un piratage chez basic fit !
Ne veut pas afficher mon qr code pcq je suis connectée avec un autre appareil alors que c’est faux
Qr code disant changer d’ appareil alors qu il. y aeu une mise à jour de mon portable après sa plus rien .
Gros soucis avec le qr code sur l’app : impossible d’avoir mon qr code car soi-disant il est lié à un autre appareil ! Desinstallé et réinstallé l’app plusieurs fois, rien n’y fait. Si le pb n’est pas résolu, je vais devoir sonner à la porte du club pour pouvoir faire mes séances. . .
Impossible de me connecter a mon appli basic fit
Bonjour j’ai un abonnement basic fit et mon qr code se met valide mais la porte s’ouvre pas .
Et la séance s’affiche pas dans mon registres .
Je me suis déconnecter plusieurs fois ,. . . Mais rien y fait.
Impossible d’utiliser le qr code. Désinstallation réinstallation et ne fonctionne pas
Malgré l’utilisation de mon tel pour valider mon qr code, qui est validé avec succes, l’application le considère validé sur un autre appareil et demande constement de changer d’appareil.
Je n arrive pas à récupérer mon qr cide depuis deux jours . Cela a été signalé à basicfit coquelles.
Cela fait 2 fois que je ne peux pas mentrainer pour a cause du qr code
Je pense que je vais resilier chez vous cest pas normal
Je n arrive pas à entrer dans le site web.
Systématiquement je trouve la mention :
« un problème s’est produit, veuillez réessayer dans quelques minutes »
Merci de bien vouloir m’aider
Impossible d’accéder au paiement
Qr code ne s’affiche pas dans l’appli
Qr ne passe pas. Il ne veut pas s’ouvrir et dit qu’il n’est pas relier a l’appareil
Pareil, j’aimerais savoir si tu à trouvé une solution.
Bonjour pas de cours gxr sur l application !
J’ai fait mon cours chez moi car l écran de basic fit de toulouse larrieu déconne tjs.
Marre jvais arrêter mon forfait car trop de défaillances
Bonjour pourquoi mon qr code s’affiche pas pas
Le qr code s’affiche mais je ne rentre pas, ils me disent que je dois lier un appareil au compte mais je ne sais pas où le faire.
Qr code ne s’affiche pas
Qr code ne s’affiche pas
Impossible d’avoir sur mon application le qr code
Qr code utilisé pas un autre téléphone obligation de le changer.
Qr code utilisé pas un autre téléphone obligation de le changer.
Je n’arrive pas à ma connecter à l’application
Bonjour, l’application ne fonctionne pas pour accéder aux clubs et je n’ai pas changé d’appareil, le qr dit que j’ai changé d’appareil ce qui est faux.
Bonjour, l’application ne fonctionne pas pour accéder aux clubs et je n’ai pas changé d’appareil, le qr dit que j’ai changé d’appareil ce qui est faux.
Ce matin en voulant scanner mon qr code pour avoir accès à la salle le message me dit que ce qr code a été lié à un nouvelle appareil hors j’ai toujour eu le même que faire ?
Madame monsieur,
Bonjour,
Suite à un problème que j’ai eu aujourd’hui en en voulant accéder à la salle basic fit de feurs , quand je me suis contenté sur l’application je n’avais plus de qr code que faire s’il vous plais ?
Mon qr code ne fonctionne plus. Il me dit qu’il est connecté à un autre appareil alors que je n’ai pas changé de téléphone ! Impossible de m’entraîner ce dimanche
Bonjour depuis ce matin l’application me dit de changer mon appareil alors que je n’ai pas. change de téléphone pourriez vois m’aider
Bonjour pourquoi la salle de sport est fermée à châtellerault depuis jeudi
Même problème. Impossible d’avoir accès au code qr depuis qq jours et j’ai un message « obtiens ton code qr » alors qu’il n’est pas lié à un autre appareil et que je n’ai rien changé. . .
Depuis 1 semaine impossible d’avoir le qr code et maintenant impossible d’ouvrir l’application. Le service client ne bouge pas
Problème pour réinitialiser son mdp
Pb qr code. Demande de changer d appareil
Impossible d’avoir mon qr code alors que tout fonctionné parfaitement. Maintenant j’ai le message » obtenir mon qr code » le qr code est lié à un autre appareil ce n’est pas top. pour accéder à la salle
Impossible d’obtenir le qr code malgré id de l’appareil connecté = id dans basic fit
Même problème. Impossible d’avoir accès au code qr depuis qq jours et j’ai un message « obtiens to code qr » alors qu’il n’est pas lié à un autre appareil et que je n’ai rien changé. . .
J’ai été obligé de réinitialiser mon téléphone et j’ai rechargé l’application qui me demande de supprimer mon téléphone pour obtenir mon qr code, comment faire ?
Le qr code ne fonctionne pas depuis 2 jours au passage du portique.
Les factures sont payés et tout semble en ordre
Impossible d avoir accès au qr code depuis plusieurs jours
C est une galère on paye et personne pour repondre
Je viens de m’inscrire. J’ai activé mon qr code dans l’appli. Je me suis présenté à la salle et sur mon appli quand je vais pour afficher le qr code. Il me dit dsl pas d’accès et le qr code ne s’affiche pas.
Api not found. Rien ne fonctionne dans l appli basic fit
Bonjour, je n arrive pas a telecharger l application basic fit
L’appli dit que mon compte est lié à un aitre appareil alors que non. Je recois plus mes qr code
Impossible d’inviter des amis l’onglet ne fonctionne pas ainsi que d’autre onglets de l’application, par contre la domiciliation ça pas de problème
Impossible d’inviter des amis l’onglet ne fonctionne pas ainsi que d’autre onglets de l’application, par contre la domiciliation ça pas de problème
Impossible d aller sur mon application
Mot de passe ou adresse invalide
Je vois que nous sommes plusieurs à avoir des problèmes de qr code qui est selon l application enregistrée sur un autre appareil alors que ce n est pas le cas.
Ça commence à être pénible. Avec une carte d accès à 20 euros on est en droit d avoir au moins une application qui fonctionne correctement. . .