Basic-Fit est une enseigne de salles de sport. Créée en 2004 aux Pays Bas par Eric Wilborts et René Moos, le réseau est présent dans plusieurs pays dont la France avec plus de 300 salles de fitness et de musculation. L’accès aux salles nécessite la souscription d’un abonnement. Des options sont proposées pour aller plus loin comme les cours collectifs live et le personal training.
Retrouvez toutes les infos pratiques (horaires, tarifs, coordonnées) sur le site basic-fit.com ainsi que la boutique en ligne avec la vente d’accessoires de sport.
Problèmes Basic-Fit
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Je viens de m’inscrit j’ai pas reçu de qr code pour finir l’inscription en ligne
Mon qr code ne fonctionne pas et impossible d’avoir accès à certaines fonctionnalité comme inviter un amis car : api not found. . .
Je viens juste de payer 360 euro. Super. . .
Mon qr code ne s’affiche pas lorsque je clique dessus dans l’application basic fit.
Cordialement,
Clément marques
Bonjour je n’arrive as a créer un compte sur l’application basic fit
Mon scanner ne fonctionne pas basic fit je habite à colmar 68000
Demande de connexion en boucle + erreur
Bonjour mon scanner ne fonctionne pas basic fit
Hello,
Pour la panne en cours, essayez de mettre à jour l’app. Ca a fonctionné pour moi
Mon qr code ne fonctionne pas
Impossible d’activer mon qr code après inscription
Bonjour,
Hier je suis allé a basic fit avec mon qr code et ça ne fonctionnait pas
J’ai un problème lors de la connexion à l’appli basic fit, il me redirige vers la page internet pour me connecter, je met mon adresse mail/mdp, on me dit que c’est un succès puis me redirige vers l’appli basic fit. Mais l’appli me redemande de me connecter et ce en boucle
Impossible de me connecter à l’application, réponse n’existe pas dans votre pays
Je veux m’inscrire mais le site n’accepte ni mon numéro de téléphone (sous toutes les formes) ni mon iban. Le plus problématique c’est l’iban puisque cela m’empêche de m’inscrire. C’est rageant. Sans espace, sans les 3 chiffres de fin, sans le fr, j’ai tout essayé. Les dév ne sont pas foutu d’inscrire un un exemple dans le champ de texte. Tssss, même pas joignable au téléphone.
Je n’arrive pas à m’inscrire l’application n’envoie pas le mail de confirmation
Idem pour moi j’ai payer tout c’est bien passer mais je n’est pas reçu le qr code
L’application est en panne, je ne peux pas avoir de qr code et ni mes visites, entraînement, abonnement, il dit « api not found ».
Depuis deux semaines, mes visites chez basic fit ne s’affichent plus sur l’application. J’ai beau scanner mon qr code, ça ne s’affiche pas.
Impossible d’activer mon code qr sachant qu’il est liée à aucun appareil. A chaque fois que je cliquer sur activer code qr, un message d’erreur apparaît (« oups une erreur c’est produite ») je ne peux pas aller à ma salle de sport
Le lien d’invitation à mon ami pour partager une séance de sport ne fonctionne pas sur son iphone ?
J’ai souscrit à un abonnement premium basic fit le 2 octobre( bien prit en compte )
Mais pour me connecter à l’application c’est impossible. On me dit de re prendre un abonnement. Mais sur internet je peux me connecter. Pouvez vous m’aidez s’il vous plaît
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter sur mon appli les paiements sont à jour
J’ai envoyé un mail à la plateforme pas de réponse
J’ai changé de mot de passe rien n’y fait
Iban invalide
Bonjour.
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte.
Du fait je ne peux pas avoir mon qr code
Je suis connecter a mon compte mais impossible d’avoir les programmes d’entrainement,
L’application me dit qu’il n’y a pas de connexion internet, en 4g ou en wifi les deux ne fonctionne pas,
Hors les autres applications de mon téléphone fonctionnent normalement
Je suis connecter a mon compte mais impossible d’avoir les programmes d’entrainement,
L’application me dit qu’il n’y a pas de connexion internet, en 4g ou en wifi les deux ne fonctionne pas,
Hors les autres applications de mon téléphone fonctionnent normalement
Impossible d avoir le qr code sur l application me renvoie un message mince alors ! Vous ne pouvez pas accéder
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Salut je suis dans le même cas il y’a un procédure a suivre ?
Impossible d’utiliser le chat box ou de finaliser une inscription (paypal) chargement en boucle.
Bug qr code qui dit mince tu ne peux pas accéder
Bonjour,
Impossible de créer un compte. . .
Lorsque je m’enregistre et temps que nouveau client, je reçois un message qui me dit mails incorrecte.
Dans la même situation mon mail est correct les abonnements sont prélevés je commence à perdre patience ça fait 1 mois que ça dure
Impossible d’inviter un ami pour une séance.
Impossible de se connecter a l’application
Lorsque j’essaye d’inviter un amis , cela affiche un message d’erreur
Je ne peux donc m’entraîner que seul
Alors qu’à la base j’avais un abonnement duo. .
Très relou
Impossible d’inviter une personne
N’arrive pas à accéder au qr code sur l’application
N’arrive pas à accéder au qr code sur l’application
Lorsque j’essaye d’inviter un amis , cela affiche un message d’erreur
Je ne peux donc m’entraîner que seul
Alors qu’à la base j’avais un abonnement duo. .
Très relou
Bug l’application ne marche pas! Wtf
Plus de possibilité de me connecter sur lapp
Je ne peux pas activer mon qr code comment faire ?
Bonjour je n’arrive plus à avoir accès à mon application.
Bonjour je n’arrive plus à avoir accès à mon application
Je ne peux plus me connecter à l’application
Accès impossible à l application
Y aurait-il un phishing? Nos données ont été compromises ?
Impossible de passer à l’étape du paiement, en cliquant sur le bouton paypal, ça tourne et il ne se passe rien. Ça fait une semaine que j’essaie
Impossible de se connecter à l’application pour rentrer dans la salle avec le qr code
L’application bug je n’arrive pas à m’inscrire
Bonjour, j’essaie de me connecter à l’application. Basic fit et ça ne veut pas fonctionner. Merci. Cordialement. Mandy schmitt
Beug avec l’application, impossible de se connecter
Accès page de connexion au qr code impossible
Nouvel inscrit connexion impossible
Nouvel inscrit. Connexion impossible
Connexion impossible via l’application mobile ou sur pc
Appp bloqué sur page de login, ecran blanc
Aucune possibilité de se connecter et donc de rentrer à la salle carte dématérialisée
Impossible de me connecter à basic fit je suis devant impossible de rentré nik basic fit
Je viens de prendre mon abonnement maintenant
Impossible de se connecter dans « mon basic fit »sur le site web et sur l’app « connexion »
J’ai pris un abonnement ce soir, et quand je met payer rien ne se passe pourquoi ?
Impossible de me connecter à l application. Message d erreur
Bonjour,
Il est impossible de se connecter à mon basic fit
Bonjour,
Il est impossible de se connecter à mon basic fit
Mon co titulaire ne peut pas inviter d amis même si c’est moi qui fait la demande
Bonjour,
Je voulais ouvrir l’app basic fit c’est marqué problème de connexion ? Comment faire s’il vous plaît
Bonjour,
Je voulais ouvrir l’app basic fit c’est marqué problème de connexion ? Comment faire s’il vous plaît
J’ai un abonnement duo et je n’arrive plus à accéder à la page pour inviter une perosnne.
Ca tourne dans le vide.
Comment résoudre le problème ?
Bonjour,
Depuis que je suis inscrite je met un quart d’heure pr rentrer dans la salle à chaque, j’ai changé mon verre trempé pensant qu’il était trop fissuré mais toujours le même problème, j’étais censé faire une séance d’une heure ce soir 19h00 20h00 résultat je viens de rentrer chez moi, tout le monde ne peut pas se permettre de décaler ses horaires sous prétexte que le qrcode ne fonctionne pas, une solution svp ?
Merci d’avance
Qr code ne fonctionne pas pour entrer dans la salle
Lorsque je saisis l’e-mail d’un électricien dans l’application, il est indiqué que l’application ne trouve pas ce courrier.
Je scanne mon qrcode mais sa fonctionne pas
Je souhaite invité un ami.
Et ça ne fonctionne pas. Sa mouline sans jamais marché
Mon qr code ne fonctionne plus, il me dit que j’ai changé d’appareil et pourtant je n’ai pas changé mon téléphone
Il y une semaine l’application basic fit ne marche pas, le qr ne s’affiche pas.
Le même cas pour moi
Bonjour, ma salle basic fit est fermé depuis mercredi 13 septembre 2023 pour « coupure d’eau » mais je n’ai aucune info et ne sait pas quand elle va réouvrir.
Qr code pour l’accès ne fonctionne pas.
Compte impossible a se connecter
Je voulais ouvrir l’app basic fit c’est marqué problème de connexion ? Comment faire s’il vous plaît
Bug avec l’application, impossible de se connecter au basic-fit de tourcoing. Le problème concerne plusieurs clients
Lors de l’ouverture de l’appli , cela me marque le serveur ne répond pas