
Basic-Fit est une enseigne de salles de sport. Créée en 2004 aux Pays Bas par Eric Wilborts et René Moos, le réseau est présent dans plusieurs pays dont la France avec plus de 300 salles de fitness et de musculation. L’accès aux salles nécessite la souscription d’un abonnement. Des options sont proposées pour aller plus loin comme les cours collectifs live et le personal training.
Retrouvez toutes les infos pratiques (horaires, tarifs, coordonnées) sur le site basic-fit.com ainsi que la boutique en ligne avec la vente d’accessoires de sport.
Problèmes Basic-Fit
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Bonjour
Je me permets de vous écrire car depuis la dernière demande de mise à jour de l’application qui n’a jamais voulu se faire j’ai été obligé de désinstaller l’application est depuis je ne peux plus la réinstaller sur mon téléphone cela fait 15 jours presque 3 semaines que ça dure j’ai tout essayé mais en attendant je ne peux pas aller à la salle et mes paiements continuent de passer avez-vous une autre solution que l’application mobile
Basic fit chevigny saint sauveur le virtual cycling hs depuis 3 semaines et rien ne bouge
Bonjour je ne peux plus me connecter
Je suis co titulaire avec mon fils
Bonjour,
Après avoir validé mon identifiant et mdp dans l’app android de mon téléphone, j’ai une fenêtre succès qui s’ouvre mais le menu « continuer » est inactif.
Je vous remercie
Problème résolu par basic fit, connexion à l’application fonctionne à
nouveau après l’épisode page blanche.
Impossible d’accéder au clavier de mon iphone sur l’application basic fit donc impossible de me connecter
Ecran blanc
Même problème sur le téléphone d un ami, on ne sait pas quoi faire mais sur mon tel ça marche très bien, j ai du l inviter alors qu il paye
Depuis 20 minutes mon application basic fit me permet plus de me connecter, un écran blanc apparaît sans rien d’autre derrière. J’ai relancé l’application a de nombreuse reprise, fait les mise a jours et re installer de nouveau l’application et rien ne marche.
Même problème ici depuis hier.
Lorsque je veux me connecter je tombe sur une page blanche alors que cela fonctionnait très bien avant
Je viens de faire mon abonnement, et j’essaye de me connecter mais en tapant sur connexion il m’envois sur une page blanche qui ne s’actualise pas donc je ne peux pas me connecter. Merci de faire quelques choses pour m’aider
J’ai le même problème et je ne sais pas quoi faire
Bonjour , quand je veux me connecter sur l’application
Ça me met que je ne suis pas la permission à accéder
Mon application a maintenant un thème »sombre » et non plus blanc comme d’habitude.
Le qr code, sur fond plus sombre, est quasiment illisible par les machines.
J’ai déjà désinstallé/réinstallé l’application et redémarrez mon téléphone, rien n’y fait.
Même problème , l’application imite le mode choisis sur le téléphone et il faut désactiver pour pouvoir scanner
J’ai pu remarquer qu’il y avait des problèmes lors du chargement du site lorsqu’on veut se connecter. Pour régler le problème -> téléchargez un nouveau navigateur sur votre téléphone (google chrome, firefox, opera. . . ) ensuite, soit vous le paramétrez pour que le navigateur par défaut s’ouvre, soit vous copiez l’url et vous la collez dans le nouveau navigateur et normalement le problème est résolu
Salut, alors si vous avez un souci de connexion de page télécharger un autre navigateur internet ( firefox ou autre . . ) et définissez le en tant que navigateur par défaut. Lancer l’application normalement ça devrai fonctionner. Sinon je n’est pas d’autre solution. ( pour moi ça à fonctionner, et je ne travail pas chez eux ) bon courage à tous. Salut
Salut, alors si vous avez un souci de connexion de page télécharger un autre navigateur internet ( firefox ou autre . . ) et définissez le en tant que navigateur par défaut. Lancer l’application normalement ça devrai fonctionner. Sinon je vais pas d’autre solution. ( pour moi ça à fonctionner, et je ne travail pas chez eux ) bon courage à tous. Salut
Mon qr code n’était pas fonctionnel ce soir, heureusement que le gars de nettoyage m’a ouvert après vérification que mon compte était actif, sinon je n’aurais pas pu entrer. J’espère que les fois prochaines ça va être bon, je ne paie pas un abonnement pour être bloqué à l’entrée !
Impossible d ouvrir l application basic fit
Il y a un bug, je ne peux plus me connecter
Impossible de me connecter je ne peux ni rentrer mon mail ni mon mot de passe la page de login de s ouvre pas.
Bonjour j’ais fait un abonnement de 34€ par mois et jais installer l’application basic fit est je n’arrive plus a rentrer dans l’application.
Même chose pour moi
L’application ma éjecté et quand je souhaite me reconnecter impossible je n’ai qu’une page blanche. . .
Bonjour calvin,
J’ai le même pbl depuis le 27 novembre ,si je trouve
une solution, je vous dirai et si de votre coté vous avez de l’info, dites le moi svp.
Même chose pour moi
Impossible de ma connecter à l’appli, page blanche quand j’envoie la demande de connecxion
Je ne peux pas accéder à mon compte et qr code sur l’application en cliquant sur connexion.
Impossible de régler l’abonnement basic fit par carte ou paypal
Les vidéo d’entraînement sur l’application n’ont pas de son se qui est très embêtant
Gros probleme d’acces au site , renouvellement impossible malgré la confirmation par mail
Au démarrage de l’app il est écrit « application en panne ».
Impossible de me connecter a l appli et d aller a la salle
Impossible de se connecter à l’app
Accès à l’application impossible donc à la salle
Dommartin les toul 54 , douches en panne depuis plusieurs jours !
Je veux inviter mon épouse problème rencontré sûr l’application ? ?
Impossible d’ajouter un ami. Erreur. . . Veuillez réessayer plus tard.
Toujours le même problème : l’application ne s’ouvre pas
J’ai le même problème depuis deux jours, comment faire svp
Bonsoir, mon appli basic fit sur mon smartphone ne s’ouvre plus depuis ce soir
Lorsque je veux visionner les vidéos d’entraînement un message s’affiche
« oups une erreur est survenue »
J ai un abonnement à basic fit de 14,90 euros. Tout le week-end je n’ai pas pu rentrer m’entraînement car mon code d accès me l interdisent. Combien de temps cela va duré
Qr code ne marche, m’affiche paiement pas à jour alors que si
Entrée refusée pour un problème de prélèvement alors que je suis à jour.
Machine yoga qui ne fonctionne pas
Ne reconnaît pas les membres
Je ne vois plus depuis hier mes dernières visites à la salle. Est-ce que celle-ci s’efface automatiquement ou est-ce une erreur informatique ?
Je n’arrive plus a me connecter a mon compte basic fit si quelqu’un sais pourquoi y’a écrit que j’ai pas accès
Bonjour
Mon compte basic fit se déconnecte à plusieurs reprise sur l’application. Comment remédia à ça ?
Merci.
Impossible de se connecter, quand j’appuie sur connexion cela charge sans fin
Bonjour je souhaitais prendre un abonnement chez basic-fit mais après la troisième cela ne marche toujours pas
Merci de votre compréhension
Impossible d’ouvrir mon application. On m’indique que mon compte n’existe pas.
Belle supercherie j’arrive a la fin de ma 1ere année et je voulais résilier !
Impossible d’obtenir le qr code affiche pas de connexion internet
Je n’arrive plus a avoir ma progression et mon code qr
Impossible de se connecter. Le qr code n’apparait pas
Bonjour
Impossible de télécharger l application basic fit