Aquarelle.com est un site internet sur lequel vous pouvez commander des bouquets de fleurs et vous faire livrer partout en France. La société ne dispose pas d’un réseau de fleuristes. Les bouquets sont réalisés dans une manufacture dans l’Oise et sont expédiés par des transporteurs spécialisés.
Problèmes Aquarelle
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Livraison retardée ! Arrivé à la fête. . . les mains vides . . . ne commandez pas sur aquarel
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Bonsoir
J’essaie en vain de commander et de faire livrer pour dans quelques heures un bouquet à une personne qui m’est très chère et dans des circonstances singulières or rien n’est possible!
C’est plus qu’agaçant, d’autant qu’à part un vulgaire « oups », aucune réponse relative à de manquement de service ne m’est fournie
J’aimerais donc recevoir des explications valables et que vous ayez l’obligeance de compenser cette « lacune » qui me pénalise par un geste zélé et/ou commercial
En espérant une réponse très rapide de votre part j’espère vous voir mettre en œuvre vos capacités à sursoir à votre zone de défaillance
Pas : vous verrez que j’ai tenté à plusieurs reprises de passer ma commande, ai rédigé des messages qui bien entendus, en raison de vos buggs n’ont pas été retenus et sont dorénavant lettres mortes…
Cela aussi est pénalisant
Bien à vous
Merci de me contacter asap