ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
2025-06-17-21
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Que se passe t-il ?
| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
Besoin de contester une trentaine d’amendes (entreprise), antai rame complètement, comme très souvent ! C’est inacceptable de voir un site « officiel » de l’état avec autant de problèmes récurrents . . .
Impossible de contester les amande en ligne voici le message d’erreure en date du 9/02/25
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. Infraction petit exces de vitesse sans perte de point, juste 45€ à payer mais je dois par principe déclarer un autre conducteur
Impossible de rajouter la pièce jointe (permis) pour faire la contestation
Impossible de faire le reglement
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Pareil que tout le monde. Encore pire si vous etes un representant legal avec des dizaines de dossier a suivre et traiter
Des mois que rien ne bouge
« les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Impossible d’acceder aux dossiers donc impossible de contester ou de suivre une contestation
« les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » ça fait 5 jours maintenant, si le delai de contestation passe on fait quoi ? On paye la majoration ?
« les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne. »
Impossible de consulter l’avancement du *** de dossier du suivie de ma contestation !
Impossible de rentrer le captcha et donc impossible de designer le conducteur
Impossible de contester mon pv que je viens de recevoir.
Tout les identifiants sont ok le capcha aussi, mais ça donne : « les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
Alors qu’il n’y a aucune particularité. . .
Impossible de désigner le conducteur en entreprise
Impossible de payer un fps
Impossible de payer son amende et après on va dire que y’a des majorations
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible contester amende majoree
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Toujours personne pour régler le bug informatique. On est en 2025 ou 1925?
J’ai exactement la meme chose : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Vous avez résolu?
Le captcha ne fonctionne pas . après 8 essais je suis obligée d’abandonner. Merci pour le service !
Impossible de constester l avis de contravention
Message : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Une fois de plus impossible de contester un avis de contravention en ligne.
Message : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Cela dure depuis des semaines !
Après avoir téléphoné : merci de faire votre contestation par voie postale !
De mieux en mieux ce site !
Est-ce que quelqu’un va prendre les choses en main et régler ce problème !
Impossible de se connecter en utilisant france connect depuis plusieurs jours.
Impossible de contester une amende en ligne.
Message : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
C est de pire en pire ce service
Je reçois ce jour un mail pour payer une contravention en date du 10 janvier. Impossibilité d’avoir accès à l’infraction et de payer. Merci pour votre aide.
Impossible de désigner un chauffeur
Site antai pour faire la démarche d’immatriculation est inaccessible depuis plusieurs semaines
Impossible de contester sur antai. C’est frequent.
Changer de logiciel ou de chef de service bordel. Vouq êtes payé tous les mois pour que ca fonctionne
Impossible de contester une amende sur antai
Merci d’y remédier
Impossible de contester une amende en ligne.
Message : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Toujours le même message le captcha ne fonctionne pas
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
On ne peut toujours pas consulter ses dossiers
Comme d’habitude, code catcha invalide malgré 10 tentatives, quel que soit le navigateur. Affligeant.
Impossible de contestzr en ligne .
Le message qui apparaît : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
Mpossible de désigner ou contester en ligne
Le message : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
L’accès à la désignation n’est pas possible
les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de désigner ou contester en ligne
Le message : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Une idée de quand sera rétablie le sitepour effectuer les contestations ? Impossible de les joindre. Lignes indisponibles !
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
On ne peut toujours pas consulter ses dossiers
En 2026 peut etre
Impossible d accéder au site pour payer mon amende
Impossibilité de contester en ligne ! Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. !
Impossible encore de régler mon pv aujourd’hui
Bonjour
J’étais en train d’ajouter mes pièces jointes pour une contestation d’avis de contravention sur antai quand la page a disparu. J’ai cru pouvoir récupérer toutes mes saisies en rentrant les données d’identification, et antai ne les reconnait plus. Serait-ce parce que j’ai beaucoup utilisé de captchas ?
Cordialement
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Impossible de payer mon amende. J’écris le numéro de télépaiement impossible de passer à l’autre page
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Impossible d’aller au bout de la contestation en ligne.
Le message « une erreur technique est survenue ! votre contestation ayant échouée, nous vous invitons à réessayer ultérieurement » apparaît systématiquement au moment de la signature électronique.
J’essaie depuis une semaine !
Impossible de passer à l’étape suivante sur une déclaration de conducteur la case reste griser
Depuis 10 jours j’ai le message d’erreur suivant, je ne sais pas quoi faire! ?
« une erreur technique est survenue !
Votre contestation ayant échouée, nous vous invitons à réessayer ultérieurement. «
Impossible de contester en ligne
Toujours impossible de contester en ligne.
Cela fait deux semaines. .
Toujours impossible de consulter ses dossiers.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
En 2025 peut etre?
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Toujours la même réponse ! Alors comment faire ?
Impossible de regarder son dossier de réclamation depuis 4j
Impossible de contester une amende. . . le site ne fonctionne pas
Impossible de contester un avis de contravention, à la fin du processus ce message apparait:
« une erreur technique est survenue !
Votre contestation ayant échouée, nous vous invitons à réessayer ultérieurement. »
Impossible de déposer un dossier de contestation
Impossible de consulter le dossier d’avancement d’une contestation
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Des mois et des mois que rien ne change
Impossible de déposer un dossier de contestation
Capchat non reconnu
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne.
Toujours ce bug depuis plusieurs semaines et quand on appelle on se fait envoyer bouler. . .
Merci antai !
Captcha invalide systématiquement. . .
Captcha invalide systématiquement
Le captcha de changement de mot de passe ne fonctionne pas depuis au moins 2 jours
Comme d’habitude, ils sont incapable de reagir !
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne.
Rien ne change coté bug
Bonjour,
Problème avec les captcha ; impossible d’avancer dans la démarche.
Redemande de captcha même s’il est correct. . . sans fin.
Bonjour,
Problème avec les captcha ; impossible d’avancer dans la démarche.
Redemande de captcha même s’il est correct. . . sans fin
Bonjour que faire en cas de bug?
J’ai entré chaque détail, et tout est devenu vert avec une coche, mais à la fin, ça dit: les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
J’ai entré chaque détail, et tout est devenu vert avec une coche, mais à la fin, ça dit: les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bonsoir,
Le captcha ne marche pas tout le reste est au vert n° amende, nom et date ?
Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement svp.
J’appuie sur envoyer mais il ne se passe rien et il y a un cadenas sous le bouton envoyer
J’essaye ce contester une amende depuis mais j’ai toujours le même message d’erreur. . .
J’essaye ce contester une amande depuis 2 jours mais j’ai toujours le même message d’erreur
Captcha non reconnu , c’est pénible