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ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.

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Que se passe t-il ?

30 aoûtLa plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement.

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3559 commentaires

    Le site est en maintenance depuis hier jeudi 7 octobre 2021, il me reste 15 jours pour régler une amende.

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    idem:

    Toujours ce message : »Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » peut importe le navigateur…

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    Toujours ce message : »Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » peut importe le navigateur…

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    antai me rend dingue! ne fonctionne pas la moitie de la matinee a tenter de remplir rien ne passe.
    deux appels au service qui nous repete des lecons de morale qui me mettent par terre
    la pedagogoe de la terreur n a jamais fonctionne il faudrait changer de disque surtout quand la saisie est impossible

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      Bonsoir,
      Voir comments de « jeg » du 17 juillet 23
      Stls/

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    Le site ANTAI ne fonctionne pas je ne peux pas contester mes amandes.

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    Inpossible de ce connecter au site.

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    Impossible de contester un PV en ligne
    CORDIALEMENT

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    Impossible de faire les démarche pour contester une infraction le service est moment indisponible

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    Impossible de faire une contestation pour amende, site HS. Du radar au site internet rien ne marche pourtant on paye bien cher en impôts et amendes..

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    J’ai fait une contestation et je reçois pas de mail de confirmation de là par de antai

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    Vraiment honteux de la part d’antai de ne pas résoudre se problême je pense pour faire marcher la poste avec le recommandé surement obligé d’y passer car le delais sera dépassé sans moyen de prouver la démarche en ligne se pense moi voila plus d’une semaine que je me connecte sans aucune excuse

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    impossible de se connecter pour faire une contestation. Comment faire ??

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    Impossible de se connecter pour accéder au suivi d’une réclamation ??

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    il pourrait au moins mettre sur leur page qu’il y a un problème, j’essaye depuis 1h, obligé d’aller voir sur le net pour se rendre compte que cela ne fonctionne pas depuis le 30 aout !!!! Une honte les services internet de l’état, c’est comme Parcours Sup aussi nul…..

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    impossible de télécharger, de se connecter, certainement fait exprés

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    Bonjour
    Contestation impossible…bloqué à la première étape.
    Bon courage

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    Apparament un certain nombre de lot de contravention n’est pas reconnu par le site, j’ai contacter antai qui m’a dit d’attendre au plus tard le 15 octobre, à défaut faire la contestation via papier

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    ENCORE INDISPONIBLE …mais le plus insupportable rien est indiqué quant au disfonctionnement
    encore une info ,un recors
     » Le World Economic Forum place la France au 126e rang (sur 144 pays) en matière de complexité administrative. »

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    Ca ne marche toujours pas. Impossible de designer un conducteur

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    Bonjour
    Je n’arrive pas à contester une infraction en ligne. voici le message qui s’affiche :
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Après de miltiples essais, j’ai à chaque fois le message : »Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » alors que tout est bien saisi…

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    Bonjour dès que j’écris les numero sa n’affiche pa la page suivante c’est bizarre merci cordialement

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Le site Antai ne permet pas de contester un exces de vitesse. Savez vous quand il sera opérationnel?

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    Impossible de contester en ligne pour déclarer un autre conducteur ! Que faire donc ?

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Toujours impossible de designer le conducteur

    Un message sur le site pour nous prevenir du retablissement de cette situation

    serait bien

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    Impossible de me désigner comme conducteur
    message d’erreur :
    « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce dossier.. ».

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    Si le service publique n’est pas capable de faire un site qu’il laisse ça aux professionnels du secteur privé

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    Impossible de désigner un autre conducteur. Super il va falloir payer un recommandé

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    désignation impossible cela fait plusieurs jours déjà

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    Impossible de remplir le dossier de désignation, j’ai toujours le même message « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » . Stressant !!

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    service toujours indisponible!!!!!!!!!
    Après avoir rempli le formulaire, dossier pas reconnu.
    Pénible.

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      vous comptez répondre sur le bug de votre site ????
      franchement c’est honteux !

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    Bonjour,

    il est encore impossible de désigner un autre conducteur….informations non reconnues merci de faire le nécessaire….cdlt

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    Ne fonctionne tjrs pas. Mais pourquoi ?

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    Impossible de designer un autre conducteur depuis 1 semaine… Lamentable

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    MESSAGE ERREUR ALORS QUE TOUT EST CONFORME
    « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »

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    Impossible de rentrer sur le site et/ ou de désigner un autre conducteur
    ( dossier non reconnu etc…)

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    impossible d acceder « designer un autre coducteur depuis samedi

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    Lorsque je rentre toutes les informations nécessaires pour consulter mon avis de contravention et ainsi pouvoir la contester, on affiche que ce dossier est inconnu.

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    Impossible de désigner un autre conducteur : Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Depuis 13h20 j’essaie de payer une amende. Mais quand ils me demande de télécharger la copie de l’avis de contravention s âme marque qu’il y a un Bug sur le serveur. Est ce normal ?

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    Il m’est aussi impossible de désigner le conducteur responsable, il m.indique « 
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » , alors que toutes les informations sont correctes .
    Et ce malgré de nombreuses tentatives de connexion à la contestation

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    « Il n’y a pas de dossier correspondant à ces informations. » Quand je veut consulter mon dossier d’infraction et « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » quand je souhaite désigner le conducteur.

    2021 en France, le gouvernement n’est pas capable d’avoir un service en ligne qui fonctionne. Quelle honte.

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    Impossible de désigner un autre conducteur : Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Désignation ne fonctionne pas
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Bonjour
    Il m’est aussi impossible de désigner le conducteur responsable, il me sort » Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » , alors que toutes les informations sont correctes .
    .

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    Bonjour tout le monde.
    Pour accéder au rubrique  » Désignation et contestation  » ou  » Payer votre amande  » il faut ouvrir d’abord vos avis de contravention dans le rubrique  » Suivi de votre dossier  » où vous aller saisir vos informations, le site vous orientera soi sur « Désignation et contestation » pour désigner les informations du contrevenant soit sur  » Payer votre amande  » pour payer.
    Cordialement

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    Bonjour
    Il m’est impossible de désigner le conducteur responsable, il me sort  » Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. » , alors que toutes les informations sont bonnes.
    Cordialement.

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Bonjour
    Impossible de contester en ligne et désigner un autre conducteur.

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    bonjour,
    après 25 tentatives avec des moteurs de recherche différents, toujours le même message : « vos informations ne sont pas reconnues… »

    que faire ? c’est désespérant !!

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    Bonjour
    Je souhaite suivre l’avancement de ma réclamation sur le site Antai depuis plus de 15 jours ça ne fonctionne pas.
    Comment faire ?

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    Bonjour,

    Je n’arrive plus à acceder au site Antai.gouv avec mon smartphone, et quand j’y arrive avec mon PC, pour contester une amende, le site me répond qu’il est momentanément indisponible.

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    Depuis 2h le site ne fonctionne pas sur l’importer quel navigateur

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    Le site bug énormément. Impossible de l’utiliser.

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    Message reçu lorsque nous souhaitons réaliser une dénonciation :
    « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier ».

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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      Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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      c’est lourd

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    Bonjour, sur ANTAI j’essaie de désigner une autre personne que moi pour un avis de contravention datant de dix jours, mais au moment de valider j’ai le message : « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier ». Je souhaite éviter les frais d’envoi. Comment faire ? Merci

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    Je veux changer de conducteur sur le site antai.gouv
    Une fois tous les champs remplis (correctement cf exemple donné), je vois apparaitre ce message: « Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. »
    Que faire?

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    Comment faire pour remplir ma requête en exoneration

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    Le site de contestation ne fonctionne pas. C’est la 2eme fois déjà..
    Pourtant toutes les infos sont bonnes, mais les avis de contraventions ne sont pas reconnus..
    Malheureusement, c’est trop souvent comme çà avec les sites des services publics : ils sont bien conçus, mais ne fonctionnent pas. Et sans explications sur les causes des disfonctionnements.

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    Bonjour,
    Le site Antai pour les dénonciation est inaccessible depuis le .

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    Impossible d’accéder au site : Échec de la connexion sécurisée

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    site ne fonctionne pas je ne peu pas envoyé ma contestation

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    Impossible d’accéder au dossier d’infraction malgré toutes les information due l’avis de contravention

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    Dossier clos alors que je suis dans les 45 jours

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    Cela met service indisponible quand on veut désigner ou contester en ligne. Et lundi 30 août le site ne marchait pas du tout

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