ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
Toujours le même message le captcha ne fonctionne pas
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
On ne peut toujours pas consulter ses dossiers
Comme d’habitude, code catcha invalide malgré 10 tentatives, quel que soit le navigateur. Affligeant.
Impossible de contestzr en ligne .
Le message qui apparaît : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
Mpossible de désigner ou contester en ligne
Le message : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
L’accès à la désignation n’est pas possible
les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de désigner ou contester en ligne
Le message : les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Une idée de quand sera rétablie le sitepour effectuer les contestations ? Impossible de les joindre. Lignes indisponibles !
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
On ne peut toujours pas consulter ses dossiers
En 2026 peut etre
Impossible d accéder au site pour payer mon amende
Impossibilité de contester en ligne ! Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier. !
Impossible encore de régler mon pv aujourd’hui
Bonjour
J’étais en train d’ajouter mes pièces jointes pour une contestation d’avis de contravention sur antai quand la page a disparu. J’ai cru pouvoir récupérer toutes mes saisies en rentrant les données d’identification, et antai ne les reconnait plus. Serait-ce parce que j’ai beaucoup utilisé de captchas ?
Cordialement
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Impossible de payer mon amende. J’écris le numéro de télépaiement impossible de passer à l’autre page
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Impossible d’aller au bout de la contestation en ligne.
Le message « une erreur technique est survenue ! votre contestation ayant échouée, nous vous invitons à réessayer ultérieurement » apparaît systématiquement au moment de la signature électronique.
J’essaie depuis une semaine !
Impossible de passer à l’étape suivante sur une déclaration de conducteur la case reste griser
Depuis 10 jours j’ai le message d’erreur suivant, je ne sais pas quoi faire! ?
« une erreur technique est survenue !
Votre contestation ayant échouée, nous vous invitons à réessayer ultérieurement. «
Impossible de contester en ligne
Toujours impossible de contester en ligne.
Cela fait deux semaines. .
Toujours impossible de consulter ses dossiers.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
En 2025 peut etre?
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Toujours la même réponse ! Alors comment faire ?
Impossible de regarder son dossier de réclamation depuis 4j
Impossible de contester une amende. . . le site ne fonctionne pas
Impossible de contester un avis de contravention, à la fin du processus ce message apparait:
« une erreur technique est survenue !
Votre contestation ayant échouée, nous vous invitons à réessayer ultérieurement. »
Impossible de déposer un dossier de contestation
Impossible de consulter le dossier d’avancement d’une contestation
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Des mois et des mois que rien ne change
Impossible de déposer un dossier de contestation
Capchat non reconnu
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne.
Toujours ce bug depuis plusieurs semaines et quand on appelle on se fait envoyer bouler. . .
Merci antai !
Captcha invalide systématiquement. . .
Captcha invalide systématiquement
Le captcha de changement de mot de passe ne fonctionne pas depuis au moins 2 jours
Comme d’habitude, ils sont incapable de reagir !
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne.
Rien ne change coté bug
Bonjour,
Problème avec les captcha ; impossible d’avancer dans la démarche.
Redemande de captcha même s’il est correct. . . sans fin.
Bonjour,
Problème avec les captcha ; impossible d’avancer dans la démarche.
Redemande de captcha même s’il est correct. . . sans fin
Bonjour que faire en cas de bug?
J’ai entré chaque détail, et tout est devenu vert avec une coche, mais à la fin, ça dit: les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
J’ai entré chaque détail, et tout est devenu vert avec une coche, mais à la fin, ça dit: les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bonsoir,
Le captcha ne marche pas tout le reste est au vert n° amende, nom et date ?
Merci de bien vouloir faire le nécessaire rapidement svp.
J’appuie sur envoyer mais il ne se passe rien et il y a un cadenas sous le bouton envoyer
J’essaye ce contester une amende depuis mais j’ai toujours le même message d’erreur. . .
J’essaye ce contester une amande depuis 2 jours mais j’ai toujours le même message d’erreur
Captcha non reconnu , c’est pénible
Site dysfonctionnel, aucun lien , aucun accompagnement, ou va notre argent ?
Remboursez bande de cons
Impossible de se connecter sure ce site captcha jamais reconnu, au secours l’état devrait rediriger les frais de fonctionnements de nos dirigeants vers les outils numériques qui aujourd hui font leur taf (hier cela se faisait sans ordis mais aussi ans eux^^)
Bonjour,
Quand je veux valider les 14 chiffres de mon amende plus la clé, sur la page de saisie du n° de paiement, puis en appuyant sur le bouton « envoyer » je n’arrive pas à aller sur la page suivante me permettant d’introduire mon n° de cb.
Merci de votre réponse
Impossible de contester un avis de contravention.
Impossible payer en ligne depuis plusieurs jours lamentable !
« les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne. »
Pourtant le dossier bien puisque j’ai reçu un courrier
Pareil. Depuis 3 mois
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bonjour,
Impossible d’aller plus loin que la page avec captcha. Après validation, plus rien, ça reste sur cette page !
Ne fonctionne pas depuis plusieurs jours
Marche pas ce matin. Parti en week end surement, ou alors le stagiaire a encore frappé.
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant
Ma demarche de contestation en ligne n’a pu aboutir pour des raisons techniques,prière de recommencer sur un lien fourni. Même avec ce lien cela ne fonctionne pas et m’oblige à repayer un recommandé
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant
Rien ne change
Capcha non reconnu
Capcha non reconnu
Impossible de faire une contestation
Génial le service
Ne veut pas prendre ma demande me dit qu il ne trouve pas l
Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne.
Toujours pareil depuis 2 mois
Bonjour, j’ai reçu le mail m’indiquant que j’avais une contravention. J’ai téléchargé l’avis mais le format de la contravention est incorrect et l’ouverture est impossible, peu importe l’outil utilise pour l’ouverture, pdf, word, bloc note. . . Je ne sais pas comment résoudre le problème.
Impossible de contester en ligne ou même consulter son avis : tous les champs sont bien renseignés à la lettre. Visiblement ça dure depuis septembre, très inquiétant.
Je n’arrive pas à valider la contestation d’une contravention pour un soi-disant excès de vitesse rouen via oissel.
Je certifie que ma voiture était dans mon garage fermé, dans ma résidence sécurisée l’application de distance indique aucune sortie ce jour.
Je suis handicapée, je fais que de courts trajets. J’habite près du havre je ne peux pas envoyé les pièces et aller les poster
Cette erreur me cause bien du tracas.
Comment faire pour me justifier ?
Afin de consulter mon dossier d’infraction et pouvoir contester le nom du conducteur du véhicule. Le message suivant apparait :
« les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne. »
Tous les champs sont correctement renseignés
« les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant. Merci de suivre les indications comme indiquées pour effectuer votre démarche en ligne. »
Alors que tout est correct. . . Impossible d’accéder au dossier, tant pour payer que pour contester. Service public toujours aussi déplorable.
Bonjour à tous,
Lorsque j’ essaye de contester un avis de contravention, à la fin du processus ce message apparait:
« une erreur technique est survenue !
Votre contestation ayant échouée, nous vous invitons à réessayer ultérieurement. »
Cela fait trois jours que j’essaye et j’ai même utilisé un autre navigateur. . . mais toujours le même problème.
Suite à leur bug informatique j’ai passée un stage de récupération pour rien
Service impossible à joindre pour expliquer la situation et toujours aucun retour suite à recours
Vraiment nul
Idem, impossible de faire une désignation de conducteur depuis des mois. Toujours le même message : » les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier ».
Et aucune réponse valable de leur part. Cela est agaçant et très long de procéder par courrier. A quand un retour de leur part ?
Dans le nom du conducteur, avez-vous bien mis juste le nom (sans le prénom), ici ça a marché comme ça