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ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.

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Que se passe t-il ?

30 aoûtLa plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement.

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Commentaires

    Le code captcha ne s’affiche pas

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    Comme tout le monde le capchat ne fonctionne pas (rien ne s’affiche pour moi)

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    Impossible d’accéder au dossier pour désignation de conducteur. Captcha constamment refusé, voire n’apparaît pas sur la page. Problème sur chrome et edge.

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    Le captcha pour la contestation ne fonctionne pas

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    Le captcha fonctionne ni sur ordinateur ni sur le téléphone

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    Le captcha ne fonctionne et cela fait des jours.

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    Même sur edge le captcha ne fonctionne pas et cela depuis des semaines?

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    Le captcha fonctionne sur microsoft edge

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    Le captcha pour contester l’infraction n’apparait pas

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    Impossible de terminer ma contestation car le captcha n’apparaît pas. . .

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    Cela fait déjà 5 jours que ca marche pas. Je les ai eu au téléphone cet après midi et ils m’ont confirmé que ça marchait et que c’était mon pc qui marchait pas. Un technicien à vérifié mon pc qui fonctionne très bien. Le problème est toujours pas résolu.

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    Captcha pas fourni, pas possible de le saisir

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    Le captcha ne fonctionne encore pas ! Ras le bol

    Apparemment plus de 3 semaines que cela dure ! Quelle honte

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    Bonjour,
    Le captcha ne fonctionne pas !

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    Impossible de passer à l’étape finale d’une dénonciation

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    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Je n’arrive pas à finaliser la contestation d’une contravention lorsque que j’arrive au capchat il est toujours invalide et je ne peux pas continuer. Pouvez vous m’aider. En vous remerciant.

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    Bonjour , j’ai voulu contester une amende , impossible.
    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Bonjour , j’ai voulu contester une amende , impossible.

    Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.

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    Impossible de se connecter sur antai.
    Le code captcha n’est pas reconnu

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    Bonjour à toutes et tous,
    J’ai fait face au même problème que vous sur le site antai : blocage sur la première page de renseignements.
    Après un coup de téléphone, un agent m’a donné une combine qui a fonctionné pour moi : ne mettre que votre nom de famille et pas votre prénom ! J’espère que ça fonctionnera pour aussi ! Bon courage.

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    Cela fait 1 semaine et sur 4 pc différent que j’essaie de valider la dénonciation mais le captcha ne fonctionne pas !
    Bravo l’administration française . . . .  » pour gagner du temps et ne pas payer les frais d’envoi , utilisez antai . . .  » ? Heuresement que le temps que l’on perd ne leur est pas facturé !

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    Une fois la signature effectué sur contestation, impossible de valider, erreur technique survenue. . . Et ce depuis plusieurs jours!

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    Problème idem à celui d’alain pierre

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    Je veux contester un avis de contravention sur antai.
    Je remplis tous les cadres et lorsque je rempli le code paptcha alors qu’il est bon il m’en redemande un autre lors que je clique sur contester ou désigner en ligne.
    Que dois-je faire.
    Merci d’avance pour votre réponse
    Alain-pierre

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    Impsssible de denoncdr le conducteur pour une amende de vitesse, a priori le captcha ne fonctionne pas

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    Le capcha de fonctionne pas ni sous chrome , ni sous edge
    Il est donc impossible de contester une amende en désignant le conducteur du véhicule.

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    Le captcha ne fonctionne pas . . c’est la conclusion au bout de 20 essais !
    Que faire ?

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    Impossible de contester une amende en désignant le conducteur du véhicule depuis au moins deux semaines ! J’ai appelé la plateforme, pas de solution proposée

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    Capchat ne fonctionne pas, quelque soit le navigateur

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    Catcha ne fonctionne pas!

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      Captcha ne fonctionne pas, ordinateur avec 2x navigateurs ou sur le téléphone. .

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    Impossible designer un conducteur pour un avis de contravention, captcha ne fonctionne pas

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    Je tente de contester une amende au moment de valider les informations, on m’indique que le captcha est invalide. J’ai tenté 5/6 fois de changer le captcha sans solutions. J’ai essayé sur l’ordinateur également toujours le même soucis.

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    Captcha ne fonctionne pas, que faire pour contester une amende?

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    Bonjour, je ne parviens pas à contester une contravention sur le site d’antai, car le captcha ne fonctionne pas. Quelle est la solution ?

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      Capcha ne fonctionne pas . J ai essayé 10 fois !

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    L’image du captcha n’apparait pas à l’écran.

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    Je ne peut pas accéder à la page contester mon amande

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    Nous avons le regret de vous annoncer que votre démarche réalisée le 06/06/2024 à 10:12 sur antai. gouv. fr n’a pas pu aboutir pour des raisons techniques et n’est pas prise en compte.
    Cela fait 3 jours que j’ai ce problème et que je n’arrive pas à désigner le conducteur du véhicule

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    Impossible d’ouvrir la page contestation pour un autre conducteur

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    Mon adresse mali sfr. fr ne fonctionne pas

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    Pas de capcha donc impossible d’effectuer la dénonciation!

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    La case bleue contester ou désigner en ligne ne fonctionne pas.

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    Pas de captcha donc impossible de se connecter !

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    Pas de captcha, impossible de se connecter

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    Problème de capcha ! Impossible d’aller plus loin que la premiere fenêtre. . .

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    Capcha invalide on ne peut rien faire

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    Captcha invalide à recopier, je vais être hors délais pour désigner le conducteur

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    Pas de ‘captcha’ à recopier, donc pas possible d’avancer dans la démarche ‘designer le conducteur’ pour payer le pv.

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    Impossible de passer a l’étape finale alors que tous les champs sont valides

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    Problème technique sans cesse depuis hier sur téléphone et 2 pc différents.

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    Bonjours à toutes et tous .
    problème : impossible de rentrer le captcha pour payer son amende ( malgré plusieurs tentatives ) .
    solution qui a fonctionné pour moi . Voir message de sabrina du 2 juin 2024 .
    un grand merci à sabrina .
    bonne journée à tout le monde . ( malgré que l’ont se retrouve sur se site ) .

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    Je veux faire la désignation en ligne du conducteur de ma voiture qui a eu l’amende. Je remplis tout comme il faut mais ça me met « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
    Que faire comme recours en ligne svp ?
    Merci d’avance

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    Solution:::::
    Noyée au milieu de tous nos commentaires, j’ai trouvé la raison donc je vous la remets ici: il ne faut pas mettre le prénom, uniquement le nom de famille.

    Ça a fonctionné pour nous en tout cas.

    Bonne journée

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      Merci sabrina! Le 25 du mois dernier cela fonctionnait avec l’identité complète, ils ont donc fait un changement non signalé aux utilisateurs. . . *soupir*

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      Merci ! Effectivement ça fonctionne. . . 🙂

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    Bonjour
    Contestation ou désigner en ligne, captcha toujours invalide
    Quelle solution.

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      Bonjour,

      Je suis dans le même cas, il va falloir attendre et recommencer un autre jour ou sinon envoyer en papier et donc payer. . .

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    Impossible de contester kaptcha ne fonctionne pas

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    Impossible de valider le code captcha malgré une vingtaine de tentatives. . !
    Merci le gouvernement. .

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    « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »
    Pour une amende mdr quel enfer ce site.

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    Le catcha de l’enfer ne marche pas, sous firefox/chrome etc. . .

    Super ^^ du coup joie d’appeler des services 15 minutes min au tel

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    Je voudrais contester une amende quand je remplis tout les champs et j’appuie sur contester ca me marque « les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier »

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    Le code captcha ne fonctionne malgré de très nombreuses tentatives !
    Je vais être obligé de payer une lettre r avec ar pour contester mon amende. . . ;

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    J’ai un problème avec le captcha. J’ai essayé plusieurs fois (majuscule, minusucle. . . Avec l’audio également) mais je n’arrive pas à passer à l’étape suivante.

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    Contester ou désigner en ligne après avoir correctement rempli tous les champs d’antai ne passe pas à l’étape suivante et renvoi à un nouveau captcha. On tourne en boucle même après des dizaines d’essais sur plusieurs jours. Il y a de quoi se décourager. . .

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    Contester ou désigner en ligne après avoir correctement rempli tous les champs d’antai ne passe pas à l’étape suivante et renvoi à un nouveau captcha. On tourne en boucle même après des dizaines d’essais sur plusieurs jours. Il y a de quoi se décourager. . .

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