
ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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Que se passe t-il ?
30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
Le captcha ne fonctionne pas
Problème captcha !
Impossible d’accéder au site…
Le captcha ne fonctionne pas, je ne peux pas contester mon amende
Bonjour à tous,
J’avais comme beaucoup un problème avec le captcha, j’ai finalement réussi à remédier au problème en indiquant non pas la date de la constatation de l’infraction dans l’encart « description de l’infraction » mais en indiquant la date de l’avis de contravention indiquée en haut à droite du formulaire de l’avis de contravention.
Par ailleurs, si vous indiquez un autre conducteur il faut également indiquer obligatoirement le pays sinon on ne peut valider la page.
Voilà, j’espère que cela vous aidera.
Je n arrive pas a contester une amende en ligne sur le site antai car leur captcha ne fontionne pas je pense que cela est fait attentionnellement pour ne pas les surcharger de boulot ses faignants
Même problème
Vu sur un commentaire précédent : essayez sans rentrer le prénom uniquement le nom de famille , ça fonctionne. Bon courage .
Merci d’avoir mis l’info de ne pas mettre le prénom, effectivement ça a fonctionne.
Captcha non reconnu. Boucle sans arrêt
Probleme captcha
S’affiche mais on ne peut pas valider. . .
Essai sur un autre navigateur et sur un autre pc: idem
Je n’arrive pas à me connecter. . . Ça m’indique: problème technique. . .
Messieurs dames du service informatique de antai ( aux encadrants décideurs ) , je vous suggere à la suite des multiples problèmes de captcha que rencontrent les citoyens de faire appel au privé pour résoudre ce probleme puisque vous en etes incapable.
Ce problème étant récurent, il vous incombe de le regler définitivement puisque vous nous spolier de nos droits.
Trop c’esdt trop !
Captcha qui bloque pour moi aussi au 6 et 7 juillet 2024
Impossible de repondre au captcha malgré 10 tentatives
Impossible de passer l’étape du captcha !
Impossible de passer l’étape du captcha !
Bonsoir
Idem pour moi
Lorsqu’on veut désigner le conducteur ayant commis l’infraction on peut remplir :
– le numéro de l’avis
– le nom du proprio
– la date de l’avis
– le captcha
Mais ce dernier est infiniment renouvelé sans qu’il soit possible de passer à la suite
Captcha qui s’affiche pas ou contestation pas pris en compte depuis 2 jours
: bug captcha. . .
Est-ce volontaire pour empêcher de contester une infraction ?
Ca recommence, le captcha ne s’affiche plus. Pas un jour sans qu’il n’y ai un probleme
Je n’arrive pas à contester une infraction en ligne. Voici le message qui s’affiche :
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Tester avec les nom de famille suivant en majuscule et en minuscule:
– mon nom seulement
– mon nom et prénom
– mon prénom et mon nom
– mon prénom
Le captcha ne s’affiche pas.
D’après le le problème sera résolu dans la soirée ou demain au plus tard, il faudra réessayer.
D’après le service technique
Le captcha que je dois recopier pour contester une amende n’apparait pas, je ne sais pas quoi écrire dans le dernier champ pour montrer que je ne suis pas un robot, et je ne peux donc pas valider ma contestation ?
Bug captcha
Le captcha ne s’affiche pas.
Aurons-nous un délais supplémentaire pour désigner le conducteur ?
Bug captcha
Bug captcha
Bug captcha
Bug captcha !
Impossible de mettre le captcha depuis 3 jours bravo le service public
Impossible de mettre le captcha, toujours invalide mais quand correcte. . .
Même*
Impossible de saisir captcha
Bug captcha
Je renseigne les informations du conducteur du véhicule et je ne peux pas aller sur la page suivante bien que tout soit renseigné. La case est grisée !
Bonjour,
Malgré le captcha correctement retranscrit, impossible de passer à l’étape suivante.
J’ai signalé le dysfonctionnement à antai qui m’avait assurée du rétablissement le soir-même mais ça ne marche toujours pas.
Que faire?
Bonjour
Je n’arrive pas à contester une infraction en ligne. Voici le message qui s’affiche :
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
J’ai remonté le fil des messages, c’est le même problème depuis aout 2021 !
Ils n’ont pas de technicien à antai?
Comme beaucoup d’entre vous, impossible d’afficher la captcha pour designer un autre conducteur quelque soit le navigateur utilisé (chrome, firefox et edge) sur pc comme sur mobile !
Merci l’administration française
Bug captcha
Captcha ne fonctionne pas !
Probléme de validation du captcha. Et ça fait déjà 3 jours.
Je l’ai signalé au numéro antai. Et le probléme persiste.
Quand on pense au temps perdu pour régler un litige qui pourrait etre résolu trés vite juste par un correctif informatique. ça laisse songeur
Impossible de modifier le conducteur captcha non fonctionnel !
Problème de validation du captcha
Imposible de contecter sur le cite
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Le captcha ne semble pas fonctionner, cela fait 2 jours que j’essaye.
Bonjour?
Je souhaite effectuer une contestation en ligne concernant une contravention et je n4arrive pas a effectuer la reconnaissance capchka
Ça y est, ça fonctionne
Impossible de faire une contestation pour une amande
Bonjour,
Depuis hier, je tente de dénoncer sur votre site, mais aucun captcha ne se génére, et je ne peux rien faire.
Merci de votre retour.
Cordialement
Problème de captcha
J’ai beau changer de moteur de recherche ou même d’appareil, le captcha sur le site d’antai n’apparait pas.
Impossible d avoir le capcha
Votre captcha ne fonctionne pas dans la designation et constestation d’amende
Le code captcha ne s’affiche pas
Comme tout le monde le capchat ne fonctionne pas (rien ne s’affiche pour moi)
Impossible d’accéder au dossier pour désignation de conducteur. Captcha constamment refusé, voire n’apparaît pas sur la page. Problème sur chrome et edge.
Le captcha pour la contestation ne fonctionne pas
Le captcha fonctionne ni sur ordinateur ni sur le téléphone
Le captcha ne fonctionne et cela fait des jours.
Même sur edge le captcha ne fonctionne pas et cela depuis des semaines?
Le captcha fonctionne sur microsoft edge
Le captcha ne fonctionne pas
Ne reconnais pas le capta
Le captcha pour contester l’infraction n’apparait pas
Impossible de terminer ma contestation car le captcha n’apparaît pas. . .
Cela fait déjà 5 jours que ca marche pas. Je les ai eu au téléphone cet après midi et ils m’ont confirmé que ça marchait et que c’était mon pc qui marchait pas. Un technicien à vérifié mon pc qui fonctionne très bien. Le problème est toujours pas résolu.
Captcha pas fourni, pas possible de le saisir
Captcha ne fonctionne pas !
Le captcha ne fonctionne encore pas ! Ras le bol
Apparemment plus de 3 semaines que cela dure ! Quelle honte
Bonjour,
Le captcha ne fonctionne pas !
Impossible de passer à l’étape finale d’une dénonciation
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Le captcha ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à finaliser la contestation d’une contravention lorsque que j’arrive au capchat il est toujours invalide et je ne peux pas continuer. Pouvez vous m’aider. En vous remerciant.
Bonjour , j’ai voulu contester une amende , impossible.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bonjour , j’ai voulu contester une amende , impossible.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de se connecter sur antai.
Le code captcha n’est pas reconnu
Bonjour à toutes et tous,
J’ai fait face au même problème que vous sur le site antai : blocage sur la première page de renseignements.
Après un coup de téléphone, un agent m’a donné une combine qui a fonctionné pour moi : ne mettre que votre nom de famille et pas votre prénom ! J’espère que ça fonctionnera pour aussi ! Bon courage.