ANTAI est l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions est un organisme gouvernemental français géré par le ministère de l’Intérieur. Cet établissement s’occupe de traiter les infractions relevées via le réseaux de radars automatiques. Le site internet antai.gouv.fr permet notamment aux usagers d’effectuer une contestation en ligne.
Problèmes ANTAI
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Que se passe t-il ?
| 30 août | La plateforme Antai.gouv.fr est inaccessible depuis dimanche. On ne connait pas encore les raisons de ce disfonctionnement ni le délai de rétablissement. |
Le captcha ne fonctionne pas
Capchat ne fonctionne pas
Impossible de finaliser une contestation d’amende
Le site ne prend pas en compte le bouton « signer »
Impossible de signer la contestation. . .
Impossible de contester en ligne
Les contestation sont faite dans le vide et ne sont pas pris en compte par les seeveurs on ne recois pas le mail de confirmation avec le reçu
Impossible de déposer la constestation en ligne.
J’ai, comme beaucoup d’autres, le message :
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Mais alors vous faites la plateforme pourquoi ? ! Pour rien ? ! Encore avec notre argent !
Impossible d’aller déposer ma réclamation en ligne. Il ne cesse de me demander de saisir des captcha. . . Je tourne en boucle !
Je rentre le code captcha et le système me le demande sans fin
Impossible de contester. Apres la saisie du captcha, j’ai un message les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier
Bonjour
J’essaie de faire une contestation en ligne pour une contravention, impossible d’aboutir à remplir le formulaire . Il s’arrête sur le captcha . Ça fait trois jours que j’essaie sans résultat .
Cordialement
Lors de la procédure de contestation en ligne sur le site antai, le bouton « passer à l’étape suivante » est bloqué après le téléchargement de la pièce justificative demandée alors que celle-ci est inférieure au 4mo maximum
Impossible de contester. Le site ne fonctionne pas. Il reste bloquer sur code captcha.
Impossible de valider le code captcha après au moins une vingtaine de tentatives
100 tentatives de contester une amende en ligne le capcha ne se valise jamais quesque c’est que ce site j’ai beau changer de navigateur. .
Bonjour, j’ai rencontré le même problème puis je suis arrivé sur cette page.
En revenant sur la page d’antai j’ai eu l’idée de rafraichir la page est le captcha a enfin été généré. Je ne peux que vous conseiller de faire ça
Impossible de consulter l’avancement des réclamation.
Idem
Validation code captcha impossible
A chaque tentative , message code invalide
Idem !
Idem aujourd’hui.
Impossible aussi de contester
Toujours error 404 pour contester
Impossible de contester une amende/ bug!
Impossible de visualer dossier d’infraction alors que tout est encodé
Captcha non reconnu
Merci carla pour ton explication.
Javais fait la même erreur et je pensais que c’était le captcha. . .
Mais c’est vrai que le captcha est souvent illisible
De mon côté, j’avais le même problème sur le captcha mais solution trouvée en contactant l’antai par téléphone ! C’était en fait le champ « nom de famille ou raison sociale » que je saisissais mal
Même chose captcha changé 30 fois pour désigner un auteur d’infraction, toujours pas pris en compte. Et le bug perdure depuis autant de jours sans être rectifié ?
Impossible de passer le captcha même après des dizaines d’essai. Refus systématique.
Donc impossible de contester une amende
On marche sur la tête. Impossible de contester son amende en ligne parce que la fonctionnalité captcha ne marche pas ! Plusieurs tentatives sur différents navigateurs sur oridinateur ou téléphone. Aucune solution ! A quoi sert ce site alors ?
Captcha invalide encore ce jour
Impossible de rentrer un capcha.
Heureusement que les entreprises marchent mieux que ce service. . .
Bonjour, j’ai tapé au moins 50 différents texte captcha pour contester une amende sur antai et il es toujours invalide ?
Vos codes captcha dysfonctionnent complètement, on ne peut pas les saisir, c’est insupportable !
Impossible de valider le captcha pour désigner le conducteur, après maintes tentatives, que peut-on faire?
Impossibilité de valider le captcha dans la procédure identification-contestation.
Navigateurs utilisés microsoft edge
Impossibilité de valider le captcha dans la procédure identification-contestation.
Navigateurs utilisés firefox et chrome sous linux debian linux / firefox et brave sous ios 16.
Merci et bonne journée
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bloqué à la première page. . .
C’est inadmissible, je veut contester une amande pour un véhicule que j’ai vendu, au moment de remplir l’identité de l’acheteur, impossible de passer à l’étape suivante ! ?
10 eme tentative de captcha
Sans succès
Bonjour, je souhaite contester une contravention mais impossible de remplir le catcha
Impossible de contester un avis de contravention car le « captcha » est toujours invalide alors que l’on recopie exactement les lettres
Bonsoir
Le captcha sur antai. gouv reste invalide malgré de nombreuses tentatives sur smartphone et pc
Quelqu’un aurait il une solution ?
Merci
C’est voulu, c’est pour vous empêcher de contester l’infraction
Je desire contester le paiement d’une amende mais le site me refuse la saisie de tous les captcha même ceux dictés par haut parleur
Impossible de continuer sur le site car il indique toujours un captcha invalide malgré une douzaine d’essais.
Bonjour, je n’arrive pas à télécharger mon avis de contravention, quelqu’un pourrez me conseiller ? Merci
Impossible de faire une contestation de contravention en ligne sur antai. Y a t il un bug?
Lorsque je vais sur le site pour contester l’amende et désigner le chauffeur il est impossible de le faire à chaque fois le message suivant s’affiche :
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Merci me dire que faire. Je n’ai pas envie de payer un recommandé pour contester cette amende.
Bien cordialement
Hasmig salerian
L’étape bloque au captcha dans la rubrique de demande de designation
Impossible de valider ma demande de désignation ,l’étape bloque au captcha
Impossible de rentrer un captcha
La désignation n’est pas possible depuis quelques semaines – impossible de designer la personne, on est une société on doit le faire!
Il est impossible de faire la contestation en ligne
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Bonjour, le site n’accepte pas la valeur de la captcha
Impossible de continuer!
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Ce bug n’est toujours pas résolu !
Bonjour, je n’arrive pas à saisir la valeur de la captcha sur le site antai. gouv. fr/contestation
J’ai essayé 4 navigateur et mon téléphone toujours la même chose.
Dès que je clique pour confirmer il me demande de saisir le texte indiqué.
Veuillez m’aider svp
Cordialement
Code captcha pour consultation de dossier infraction hs
Une fois arrivé à etape 6 et valider
La page revient au dessus et la impossible de valider
Les informations ne sont pas reconnues ou la contestation en ligne n’est pas ouverte pour ce type de dossier.
Impossible de contester la contravention. Captcha a chaque fois invalide.
Impossible de consulter son dossier d’infraction
Contestation en ligne ne fonctionne pas
Plus de 24 h sans recevoir de confirmation de la contestations donc je la peux la refaire contester c’est infernal
Contestation dans le vide impossible de recevoir le mail de confirmation depuis 1 semaine
Le capchat ne fonctionne pas même après plusieurs tentative
Bug depuis 1 semaine. Impossible de contester une amende. Capcha ne fonctionne pas. ! ?
Bug depuis 1 semaine. Impossible de contester une amende. Capcha ne fonctionne pas.
Bug sur le site
« page introuvable » pour consulter le dossier d’infractions
Captcha ne fonctionne pas avez-vous le même souci ?
Captcha ne fonctionne pas
J’essaie depuis hier
Le catcha ne fonctionne pas.
Le capchat de antai ne marche pas et ne reconnait pas les réponses
Bonjour,
J’ai aussi eu ce problème de captcha. Mais il y a une solution. En réalité, le problème rencontré par de nombreux utilisateurs est dû au fait qu’ils ne rentrent pas leurs noms et prénoms / raisons sociales exactement tels qu’ils figurent en majuscule dans l’avis de contravention.
En fait, dans la case » nom de famille ou raison sociale » vous devez exactement rentrer votre nom et prénom ou raison sociale qui est indiqué en majuscule dans l’avis de contravention en haut à droite. Si c’est écrit » paul dupont » par exemple, rentrez exactement en majuscule » paul dupont « .
En revanche pour les agents des collectivités publiques ne rentrez pas le « ste » accolé au nom de votre collectivité, si vous êtes une commune, un département, une région, un établissement public etc. Rentrez seulement en majuscule le nom indiqué dans l’avis tel que » commune de x « .