Amazon Echo est une enceinte que l’on contrôle vocalement. De la même manière que Google Home, vous donnez des ordres en parlant et l’appareil vous répond. Vous pouvez ainsi écouter de la musique, faire des achats sur Amazon, programmer des alarmes, gérer votre agenda, passer des appels, faire des recherches sur le net, connaître la météo et bien d’autres choses… Il existe 3 versions : l’Amazon Echo, l’Amazon Echo Dot et l’Amazon Echo Spot.
Problèmes Amazon Echo
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Que se passe t-il ?
| 6 juin | Annonce officielle : L'Amazon Echo sera disponible à partir du 13 juin 2018 en France. |
Lorsque je lui parle, le lumineux s’ouvre .05 secondes et je ne peux pas parler. J’ai essayé de désinstaller et ré-installer, j’ai tout, tout fait et rien ne fonctionne. Impossible d’aller aux paramètres aussi.
À chaque chose que je lui demande c’est désolé ça n’a pas marcher
Problème avec mon alexa elle ne ce conecte plus au reseau et rien a faire elle ne marche pas
Elle ne m’écoute plus
Le hub ok ne répond pas
Bonjour, quand je dis Alexa où sont mes livraisons et quand je met de la musique rien ne s’affiche sur l’écran.
Quand je demande à Alexa de jouer une musique sur un groupe, 1 seule enceinte se met en route.
Quand je demande à Alexa de jouer une musique sur un groupe, 1 seule enceinte se met en route
Je possède 3 enceintes ALEXAS et la semaine dernière une panne le matin et ce matin 2 enceintes ne répondent oas non plus.
Que se passe t il ???
D’un coup mon echo 4 ne prend plus la commande pour savoir la température de la piece .
Si c’est pas le bug de hier avec Alexa qui ne répondais plus la c’est les option qui fonctionne plu 🙁
Commence as penser que j’aurai du prendre un google nest audio 🙁 🙁
Mon Écho ne répond plus , j’ai essayé de reboot mais reste en hors ligne, cercle orange, rien n’y fait…
Secteur Sarthe
Plus moyen de faire fonctionner en simultané les 2 echo (pour écouter la radio pax exemple)
Faut il retourner sur notre ancienne chaine stéréo avec des enceintes partout dans le maison?
Multiroom ne fonctionne plus depuis ce matin après la panne totale en France
Bonjour,
Cela fait deux jours que j’ai des difficultés de réseau, Alexa ne répond pas, ou n’est pas disponible ou j’ai un Echo pas en ligne, or ce n’est pas le cas. Obligé de reprendre la bonne vieille radio qui « elle » au moins fonctionne toujours.
Secteur de Clermont Ferrand
Mes écho sont bien reconnus sur ma box mais hors connections dans Alexa impossible de les associer en stéréo puisque Invisible par Alexa ..et depuis 9h00 ce matin Grrrrrrrrrrrrrrr
Mon écho dot ne me répond plus depuis ce matin.
Lorsque je prononcé Alexa, le rond bleu s’allume pourtant, mais Alexa ne donne plus de réponse.
Le volume est bien actif et j’ai redémarré l’enceinte également.
Toujours rien pour ma part. ecran bleu avec uniquement l’heure et aucune reaction a mes demande. bien connecté et ma chromecast a 1 metre est fonctionnelle donc probleme pour ma part sur l’echo show (plusieurs reinit ne change rien)
Echo dot ne répondait pas ce matin. ça fonctionne à nouveau.
Problème avec le serveur à priori
Bonjour,
Depuis ce matin 8h30, mes 3 enceintes écho dot ne fonctionnent pas…
Je les ai redémarrees, j’ai également redémarré ma box, rien à faire..
Cdlt
Florence
ne répond plus depuis ce matin 8h
Hauts de France
Alexa ne fonctionne plus depuis ce matin ( Ds le Rhône a lyon )
Fonctionne à moitié.
10h30 Fonctionne de nouveau en Sud ouest Dordogne !!
!On s’habitue ou l’on devient accro à cette « »ptite bête « »
Refonctionne à nouveau à 10h20 chez moi en Alsace
Ne répond pas ce matin aux routines ni aux demandes (21 janvier 2022)
Mes Alexa ne fonctionnent toujours pas. Pas de commandes vocales ni de commandes via l’application
Alexa ne repond plus aux demandes. J’ai tout débrancher et rallumer… rien n’y fait
Pas de connexion possible sud-ouest Dordogne
repond plus au commande
Resté en panne de 7h00 à 10h10 pour moi
Même bug que tout le monde. Les Echo de chez moi ne répondent plus
alexa répond de nouveau 10 h 10
pas de reponse aux questions a alexa
Plus d’Alexa sur Amiens
Bonjour aucune connexion au serveur ce matin
Ça marche à nouveau. 🙂
Alexa est out sur Biarritz ce matin
Pas réponse.
ca a re fonctionné a l’instant pour moi. d’autre dans mon cas?
Ne répond pas ou désolé ça n’a pas marché
8 echo dot en vrac
dep 91
bonjour, apparemment un problème général mais bien ennuyeux !!! Amazon ne communique pas sur le sujet !!!!
Idem ; aucunes alexa ne répond
je pensais que ça venais de mon écho du coup j’ai réinitialisé mais apparemment pas 🙁
Plus aucun écho fonctionne ce matin
une seule réponse tardive d’un DOT, le reste du temps, les DOTs restent muets dans le cambresis (Hauts de France)
Même soucis depuis ce matin 8h. Secteur de Lille.
Alexa sur Echo 2eme génération ne répond plus
Cercle rouge non fixe
Réponse : « Désolé j’ai un peu de mal à comprendre pour l’instant. Réessayer plus tard ! »
Alexa se connecte, les boutons fonction nent, réagit à la voix mais ne fait plus rien, aucun son.Impossible de communiquer via l’application
Problème mondial visiblement :/
Pas de réponse du serveur Amazon. Internet OK
alexa n’arrive pas a ce connecter
Comme tout le monde, « désolé ça n’a pas marché ». Avec une maison entièrement connecté (lumière, volet etc…) je me suis aperçu que j’avais de la poussière sur mes interrupteurs. Je cherche encore certains d’entre eux 🙂
Depuis ce matin, mes alexa refusent de fonctionner! A priori, comme les autres commentaires, problème de réseau alors que celui-ci fonctionne correctement.
Aucun accès à internet par alexa (matériel ou app sur le téléphone). Le service semble en dérangement depuis 8h00 ce
Réponse systématique « Désolé, ça n’a pas marché !
Mes alexa ne répondent pas ou sont très très longues à répondre.
Les v4 m’écoutent et parfois répondent, la v3 passe direct en rouge avec le message d’indisponibilité.
Aucune reconnaissance vocale. Réponse systématique « Désolé, ça n’a pas marché ! » (Sur tous les appareils)
Les appareils écho ne répondent plus et ‘e sont plus visibles sur l’App alexa
Bonjour,
Reboot livebox ,ras.
Panne total Alexa,6 dot,????????
Message a Alexa Centre,????pas de réponse..
Secteur Noyon OISE.60400.
Bien cordialement.
Olivier
Idem , réponds a toute question : désolée, ça n’a pas marché depuis ce matin.
Alexa ne fonctionne plus sur les échos je suis sur Tours
mes 2 enceintes disent » désolé ça n’a pas marché » quelque soit la question depuis ce matin 8h !
Marche par intermittence et temps d’attente extrêmement long quand on veut une réponse, quand l’enceinte ne nous snobe pas carrément quand on l’appel (voyant bleu qui s’allume et s’éteint instantanément) l’appli de paramétrage est buggué également et ça a peut être un rapport avec les serveurs.
Je précise que je suis dans l’Oise..
Les paramètres des appareils alexa sur mobile ne s’affiche pas non plus..impossible d’afficher la page..
Bonjour,
Alexa ne comprends plus ce que je lui demande et me demande de réessayer plus tard. Que se passe t’il ?
Bonjour,
Commandes vocale impossibles avec l’assistant depuis ce matin…
Bonjour idem
Alexa me dit désolée, j’ai un peu de mal a comprendre pour l’instant reessayez plus tard.
Alexa ne répond plus la lumière bleue s allume lorsque je l interpelle mais sans réponse ! Alexa n apparaît que très vite sur l appli
Alexa écho show et 2 dot ne répondent plus aux commandes vocales..
Alexa me répond sur écho show à l’appel de son nom » désolé ça n’a pas marche » !!!
Vendredi 21 janvier h45.
Mes assistants Alexa ne fonctionnent plus
(Drôme): Aucune commande vocale, pas de possibilité d’écoute….. bref aucune fonction possible
Bonjour
Alexa me dit désolée, j’ai un peu de mal a comprendre pour l’instant.
hello, meme souci ce matin alexa ne fonctionne plus et me dis toujours » désolé ,ça n’a pas marché » quelqu’un sait remédier a cela . merci
Même panne dans l’allier depuis 8 h 15 environ
C’est reparti pour moi mais beaucoup de latence entre la commande et l’exécution !
désolé ça n’a pas marché
Réponse de la bête quelque soit la question .
Toute le système de reconnaissance vocal est down.
Pour gérer les appareils, il faut passer par l’application depuis 8h15 ce matin.
Pas pratique pour un assistant vocal…