Amazon Echo est une enceinte que l’on contrôle vocalement. De la même manière que Google Home, vous donnez des ordres en parlant et l’appareil vous répond. Vous pouvez ainsi écouter de la musique, faire des achats sur Amazon, programmer des alarmes, gérer votre agenda, passer des appels, faire des recherches sur le net, connaître la météo et bien d’autres choses… Il existe 3 versions : l’Amazon Echo, l’Amazon Echo Dot et l’Amazon Echo Spot.
Problèmes Amazon Echo
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Que se passe t-il ?
| 6 juin | Annonce officielle : L'Amazon Echo sera disponible à partir du 13 juin 2018 en France. |
Bug wifi
Plus moyen de lir de la musique aevc spotify
echo dot gen 4
Bug alexa
Pb connexion molotov,prime vidéo
Error o. 7
L’echo spot 2024 de mon fils est bloqué sur un écran noir.
Elle ne fonctionne plus !
Que faire ?
J’ai petit problème ma alexa génération 2 j’ai plus de fond d’écran à l’accueil il est tous noir et quand je connecte la musique de spotify cela ne marche pas
Alexa n’enregistre plus les recettes en cours ?
Ne parviens pas à éteindre ou allumer un appareil alors que avec l’application par exemple lsc smart connect je parviens à piloter les appareils
Un peu marre de ces produits amazon
J’ai plusieurs échos dans la maison
Parfois il faut une plombe pour qu’il réponde parfois il faut répéter plusieurs fois alors que le wifi box est déconnecté régulièrement et les échos aussi les bugs sont assez réguliers ça devient un peu pénible pour le prix de ces appareils malgré un réseau mèche dans la maison
Bonjour
Je ne parvient plus a mettre en service mon appareil ca bloque au choix de la langue les boutons ne repondent pas
Bonjour, je possède un écho show 10 (1ere génération). Cela fonctionne très bien lorsqu’on demande une chaîne tv, mais cela ne fonctionne plus dès que l’on veut en changer. Pour changer de chaîne je suis obligé d’éteindre mon écho show puis de le rallumer et de lui demander la chaîne désirée. Merci d’avance pour votre réponse
Pas de retour de son comme on m’appelle
Je ne peux plus écouter europe 1 ni rmc
Bug alexa aucun son aujourd’hui. Ni musique ni radio
Lors de la commande
Alexa diffuse
Si le message est une question
A chaque fois bug et reponse je ne sais pas comment vous aider
Cela refonctionnait bien depuis 19 h mais cela recommence et que radio france les autres radio il n y a pas de probleme et sur ma radio il n y a pas de soucis donc cela vient d alexa .
Les stations radio france se coupent après quelques minutes de fonctionnement
Depuis 10h00 en date du normandie, les stations radio france se coupent après quelques minutes de fonctionnement et ceci exclusivement sur enceinte amazon echo. Ok sur google nest.
Musique amazon music se coupe sur écho spot 2024 depuis quelques semaines. Procédures données par le service client ne changent rien
Bonjour,
Suite à une réinitialisation de l’écho show 8, il reste en chargement constamment.
Je voulais changer la wifi mais dès que je choisis la langue, il passe directement sur chargement.
Merci de votre aide
Laurent
Date et heure fausse ce jour 9/12/2024
Une enceinte alexa , met le son au minimum lors d’un réveil.
Quand je dis bonjour ou bonsoir, alexa me répond, « désolé, je ne sais pas. C’est comme si elle avait enlevé toute politesse de son langage.
Bonjour, problème rencontré depuis un certain temps déjà et par intermittence : mes alexa ne répondent plus. J’ai du wifi dans la maison, téléphone, ordinateur, télé ok. Mais les alexa me disent que le réseau n’est pas disponible et qu’elles ne peuvent pas se connecter. Je ne peux plus commander la domotique par la voix, mais je peux le faire sur certains appareils via l’appli amazon alexa. . . du coup je ne comprends pas tout, ni d’où pourrait venir le problème puisque ce qui fonctionne et ce qui fonctionne pas ne semble pas suivre une certaine logique. A moins que je ne l’aie pas comprise.
Toujours même problème entre echo show 8 et tv molotof depuis plus de 8 jours. Fait tout le nécessaire remise à zéro avec application usine et réinstallation des applications. Indique bien tv militer et lors du lancement de la chaîne demandée et rien, indique oops problème erreur avec en écran la mire.
Je vois que je ne suis as la seule. Le problème vient de où.
J’attends votre réponse avec impatience. Merci
Alexa est connecter réseau wifi qui capte très bien mais alexa coupé la musique sans raison ou parle sans qu’on lui demande
Les chaines de france télévision ne fonctionnent plus depuis plusieurs avec toutes mes echo show !
Ne fonctionne plus correctement depuis le 12 novembre, les chaines de france télévision ont disparues !
Alexa a du mal à répondre ça devient lassant
Mes deux échos mentionnent qu’ils ne sont pas connectés mais restent bleu quand on leur parle. .
J’ai relancé mon routeur, j’ai réinitialisé mais rien n’y fait, ils sont sont pas connectés d’après ce qu’ils disent quelqu’un peut m’aider ?
Même pb avec mes deux echo dot.
Cercle bleu qui tourne sans fin après avoir tout redemarré.
Je n’arrive plus a avoir la radio
Je n’arrive plus a avoir la radio ni spotify
J’ai le message suivant: désolé cet appareil est hors ligne.
Le wifi est pourtant fonctionnel!
L’écran reste noir avec amazon qui apparaît puis se retire
Le serveur d’alexia ne répond pas
Alexa revenu hier comme par magie merci a ceux qui y on contribué
Désolé j ai un peu de mal à comprendre. Réessayer plus tard cela fait trois jours que faire ?
Vérifier si vous etes bien connecté sur votre propre réseau wifi si c’est le cas vérifier le controle d’accés dans le routeur de votre fournisseur d’accés à internet si cette fonction est coché faut la désactivé ou bien autorisés l’accés aux appareils echo que vous possédez
L’enceinte vous réponds cette phrase car il n’a pas accés à votre réserau wifi tout simplement c’est un problème de paramétrage de votre réseau en local
En panne depuis samedi ça commence à faire personne ne donne de quoi ça provient
En panne depuis le 26 octobre 2024. S’allume rouge sur mes 4 alexa.
Amazon echo me dit : désolé j ai un peu de mal à comprendre. Réessayer plus tard
Bonjour quand vous avez ce type de réponse sa veux dire que votre echo n’est connecté sur votre réseau wifi si vous avez activé la planification du wifi sur une plage horaire bien défini il arrive que l’echo ne se reconnecte pas automatiquement et il vous répond cela quand demander à haute voix une requète .
Ressayer plus tard
Ressayer plus tard !
Echo dot lumière rouge et répond désolé j’ai un peu de mal pour l’instant . .
Depuis 3 j, impossible de me connecter. Message d’alexa : désolé, j’ai un peu de mal à comprendre pour l’instant, réessayez plus tard
Mon alexa est en panne depuis vendredi.
Plus aucun écho x3 depuis le 26 octobre.
Bonjour
J’ai deux echo, l’une d’elle systématiquement et malgré des reboot se met en route à 17h pour jouer de la musique inconnue par moi.
Que faire?
Merci de votre aide
Trois de nos echo ne fonctionnent plus depuis au moins deux jours
Depuis 3 jours alexa a un bug quand je l’appelle elle clignote rouge et répond » desolée j’ai un peu de mal pour l’instant réessayez plus tard » . Malgré plusieurs redémarrages .
Hors ligne depuis le 26 oct 2024
Plus de connexion alexia
Désolé j’ai un peu de mal de comprendre pour l’instant
Moi aussi j’ai du mal a comprendre vos messages
Alexa ne fonctionne plus depuis hier malgré reinitialisation
Alexa ne fonctionne plus depuis hier malgré reinitialisation
En panne également, la solution d’eric hier 10h16 m’a permis de réparer sans problème. Merci à lui !
Alexa signale en rouge et dit quelle rencontré des problème à comprendre pour linstant. . .
Trois de mes écho dop ne se connectent plus
Mes écho 3 ne comprennent plus ce que je dis. Pas de souci avec les écho plus récent. Redémarré plusieurs fois et en appuyant sur le plus et le moins pas moyen de réinitialiser écho dot depuis 48h.
Effectivement c’est un souci de wifi j’ai re apairé min écho et c’est ok. Merci pour l’infos. Pour ce qui chercher c’est le bouton avec le cercle et le point et ensuite suivre la procédure.
Mes 3 appareils echo alexa ne répondent plus
Alexa répète sans cesse « desolé, j’ai un peu de mal à comprendre pour l’instant, réessayez plus tard » et ce, depuis hier. Ce n’est pas un problème de connexion car on a 3 autres alexa dans la maison qui fonctionnent tandis que 2 ne fonctionnent donc plus. Impossible aussi de les trouver sur amazon music, elles ont disparues. On a beau les débrancher puis les rebrancher, rien y fait.
Faites ce que dit eric le 26 a 10h36
Au 3eme essai ça a marché
Toujours aucun appareil ne fonctionne depuis 2 jours
Depuis 2 jours aucune connection possible de mon enceinte connectée.
Le skill kozii ne fonctionne plus et impossible de le remettre
Elle me dit
Désolé j ai un peu de mal a comprendre pour l instant depuis plusieurs jours
Problème sur les anciennes alexa (ecodot 3 et éco 2)
Pas de soucis sur les éco dot 4 et 5
J’ai le même problème.
Sur les anciens alexa, il faut réinitialiser le wifi des echodot.
Depuis hier le 26 octobre alexa ne se connecte plus à la box pop delta free . redémarrage de la box , d’alexa . Rien ne change .
Merci pour votre aide .
Bonne journée
Depuis vendredi soir j’ai mes alexa qui m’annonce « désolé j’ai un peu de mal a comprendre pour l’instant réessayer plus tard »
Quand la machine ne reconnait plus son maitre
Tous en rouge
Tous mes anciens modèles alexa ne se connectent plus au wifi seul les nouvelles génération sont ok
Impossible d’associer le compte kozii à alexa. . . ‘impossible d’associer le compte à alexa’. . . depuis 2 jours. . .
J’ai le même problème impossible de remettre le skill kozii j’ai plus rien qui fonctionne
Les alexas ne fonctionnent plus depuis le 26 octobre 2024 malgré plusieurs redémarrage.
Ne fonctionne plus depuis hier matin
Problème avec la skill kozii qui ne marche depuis 48h
Pareil pour moi, kozii ne fonctionne plus
Problème toujours pas résolu
Désolé j’ai un peu de mal à comprendre pour le moment
Depuis 2 jours.
Pareil, malgré toutes les manipulations
Problème association compte kozii et alexa
Toujours le même message sur écho dot 3. « désolé j’ai un peu de mal a comprendre pour l’instant réessayer plus tard » avec la lumière rouge et rien ne se passe. Cela dure depuis le 25 octobre à 19h