Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Ne fonctionne pas , une fois de plus. .
Impossible de me connecter à ma boite adsl. fr depuis ce matin
Impossible de se connecter à ma boîte aliceasdl. fr depuis hier soir.
Impossible de se connecter à ma boite mail aliceadsl. fr depuis 3 jours
Voilà l’adresse où il faut aller pour être aidé. . .
Cdlt
Serge
Voilà l’adresse où il faut aller pour être aidé. . .
Cdlt
Serge
Bonjour, pour ma part j’ai été bloqué 10 jours pour ma boite aliceadsl. fr, j’ai écrit à « abuse » et j’ai pu être débloqué, mais effectivement j’ai trouvé des mails compromis avec mon adresse mail et des message envoyé à de nombreuses personnes avec « laposte. net » ou même avec des domaine « . ru ». . .
Mails qui sont remontés comme « non envoyés » mais le mal est fait. Ma boite et mon mail sont « corrompus ». . . et j’ai passé pas mal de temps à changer tous les mails « aliceadsl. fr » dans mes différents comptes et applications. . . et c’est pas simple de ne pas en oublier. . .
Impossible quand même de modifier mon mot de passe ?
Quand on clique sur « mot de passe oublié » on tombe sur « not found ». .
Si quelqu’un à la solution, ce serait sympa de partager.
Merci.
Cdlt. Serge
Impossible de accéder à ma boîte mail
Alicepro ! depuis 48h. . . très problématique
Bonjour
Boite mail aliceadsl zimbra remonte quelle est pleine alors quelle vide dans le webmail.
Impossible de me connecter à ma boîte mail aliceadsl
Bonjour,
Impossible de me connecter à ma messagerie aliceadsl.
Message : « found the document are moved here »
Impossible de me connecter ; message d’erreur « found the document are moved here » 302 found. En boucle.
En core une fois. .
Impossible de me connecter ; message d’erreur « found the document are moved here » 302 found. En boucle
Impossible de me connecter à ma boîte mail aliceadsl
Adresse utilisée : webmaster at free. fr
Bonjour, impossible d’accéder à ma boîte mail aliceadsl ce matin depuis 2h au moins.
Quelqu’un sait à qui s’adresser chez free ?
J’ai tenté d’envoyer un mail à et cette adresse semble être en erreur. . .
Merci de votre aide
Impossible aussi d’accéder à la boite mail de ma fille (libertysurf) alors que ça marche avec la mienne libertusurf également. . .
Plus de boite mail
Impossible de me connecter à ma boîte mail ce matin
Bonjour,
Ce matin 10h :
Impossible d’accéder à ma boite mail alice zimbra (libertysurf. Fr)
Ni sur mon pc, ni sur mon téléphone.
La boite ne s’ouvre pas et envoie sur une page « found » et un message « the document has moved here » qui ramène sur la page de connexion initiale pour rentrer identifiant et mot de passe !
On dirait que les abonnés sont concernés à tour de rôle ces derniers jours. . .
Ça fonctionnait à 5 h. . . puis à 9 h. . . j’ai droit à found302 et je suis donc bloqué
Plus de boite mail depuis le 25/11/2024
Probleme mot de pass
Impossible d’aller sur ma messagerie .
Cela me pose des graves problemes !
Impossible de se connecter à ma messagerie alice adsl ce jour
Impossible de se connecter à ma messagerie alice adsl ce jour. . . Nouvelle fois malheureusement
Bonjour je n’ai plus acces a ma messagerie alice zimbra depuis mardi
Je ai plus accès à ma messagerie aidez moi svp urgent
Impossible de me connecter à ma boite aliceadsl.
Non reconnaissance du mot de passe.
Impossible de récupérer un nouveau mot de passe malgré mon code postal
Depuis ce matin je ne peux à nouveau plus accéder à ma messagerie aliceadsl. « login ou mot de passe incorrect »
Bonjour,
Les mails venant de gmail arrivent mais ceux en provenance de gmx sont bloqués. Savez-vous pourquoi ? Auparavant ils arrivaient dans la boîte. Merci de votre aide
Mes 2 boîtes e-mail: free. Fr et aliceadsl. Fr sont en rade depuis 3 jours maintenant. → vous faites quoi free?
Envoyer un étudiant ingénieur de l’école 42 pour réparer. Impossible de se connecter sur tablette apple, phone android, pc via outlook et aussi via zimbra. Réveil là !
Depuis septembre je ne peux envoyer ou recevoir de message de mon adresse infonie. fr
Impossible de faire plus d’un message à la fois : il faut fermer la connexion et la rouvrir !
Bonjour je ne recoit plus de mails alice zimbra depuis 2 jours. Que faire. ?
Bonjour je ne recoit plus de mails alice zimbra depuis 2 jours. Que faire. ?
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à ma boite mail sur zimbra. Aliceadsl; que faire?
Répondre
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter à ma boite mail sur zimbra. Aliceadsl; que faire?
Répondre
Impossible de se connecter à ma boite mail
Bonjour,
Merci pour le rétablissement.
Malheureusement , j’ai de gros doute sur la maintenance sur alice zimbra qui est ma boîte mail
Principale depuis toujours. . . Libertysurf. fr
Un plan b me paraît prudent, surtout que pour ma part il n’est pas possible de « faire suivre » mes mails reçus.
Si quelqu’un a une idée, je suis preneur.
Cordialement.
Retour à la normale pour moi
Pour ma part j ai de nouveau accès à ma boîte mail
Bonjour, une nouvelle fois plus accès à la boîte mail depuis ce matin.
Et aucune information sur le problème et sa résolution.
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à ma boite mail zimbra alice.
Que se passe-t-il ?
Bonjour,
Boite mail indisponible
Je vois que je ne suis pas la seule. . .
Si quelqu’un qui s’y connait peut nous renseigner, merci
Bonjour,
Depuis ce matin impossible d’accéder à ma boite mail alice zimbra,
Ni sur mon pc, ni sur mes tablettes ni sur mon telephone.
Idem christian
La bote ne s’ouvre plus depuis 9 heures et signale un « no found » qui raméne sur la boite initiale pour rentrer les codes!
Répondre
Bonjour,
Il vient de m’arriver la même chose ce matin 10h :
Impossible d’accéder à ma boite mail alice zimbra (libertysurf. fr)
Ni sur mon pc, ni sur mon téléphone.
La boite ne s’ouvre pas et signale une page « found » et un message « the document has moved here » qui ramène sur la boite initiale pour rentrer identifiant et mot de passe !
On dirait que les abonnés sont concernés à tour de rôle ces derniers jours. . .
Impossible de me connecter à ma messagerie. message found
Ce matin boîte mails alice zimbra inaccessible
La bote ne s’ouvre plus depuis 9 heures et signale un « no found » qui raméne sur la boite initiale pour rentrer les codes!
Idem que beaucoup de monde
Alice zimbra fonctionne plus
Impossible d’accéder à alice
Depuis 8h30 impossible d accéder à ma messagerie aliceadsl
Bonjour
Impossible de me connecter à mon compte ce matin ,
Que ce passe-t-il ?
Impossibilité de se connecter à mon compte aliceadsl, soit par zimbra, soit par thnderbird ou autre.
Impossible de me connecter à ma messagerie
Je n’arrive pas à me connecter à ma boîte mail aliceadsl.
Impossible accéder à messagerie.
Depuis ce matin « the document has moved here « puis on revient sans cesse sur la page d’accueil .
De ce fai je ne peux recevoir les codes de sécurité me permettant d’accéder à mes comptes. !
Impossible accéder à messagerie.
Idepuis ce matin « the document has moved here « puis on revient sans cesse sur la page d’accueil . Que peut on faire ?
Problème aussi pour accéder a ma boite mail alice ce matin .
Connexion impossible
Cela ne fonctionne pas depuis environ 9h00 aujourd’hui 21 novembre 2024.
Impossible d’accéder à ma boite mail ce matin.
Impossible depuis hier soir de se connecter à zimbra alice, avec aliceadsl. fr ?
Free a t’il communiqué sur ces dysfonctionnements ? Ce serait la moindre des choses. . .
Surtout qu’il ne communique pas par mail. . .
Impossible de me connecter depuis ce matin « the document has moved here « puis on revient sans cesse sur la page d’accueil . Que peut on faire ?
Je n’ai plus accès à mon adresse mail
Rétabli ! Merci à tous ceux qui ont œuvré à ce résultat.
Bonjour i aurais t’il une personne qui aurait une explication merci
Bonjour, je n’ai plus accès à ma boîte mail, que dois-je faire ?
Sans chemise sans pantalon et sans mail
Même problème. . . J’espère que free va rétablir tout ça rapidement!
Impossibilité d’ouvrir ma boite mail avec aliceadsl depuis ce matin. Ca fonctionnait à 07h et puis ça ne fonctionne plus. J’arrive sur document a été déplacé ici puis trouvé puis je retrouve la page d’accueil.
Je remercie le monsieur qui m’a accueilli sur free, pas très patient et qui m’annonce que sa réponse est par gentillesse puisque free n’est pas obligé de dépanner alice ! Que l’on m’explique ! Il m’offre aussi un changement avec un abonnement free. Bref quand je vois les commentaires je vous remercie de venir en aide aux personnes qui sont restées aliceadsl !
Vous avez réussi à avoir free par téléphone?
Lors de la connexion, après avoir entré le mot de passe, la page qui s’ouvre indique « not found » click here et je reviens sur la page d’accueil
La boite mail aliceadsl zimbra ne s’ouvre pas ce matin et indique » found » en donnant un lien qui rouvre sur la page d’identification. Tous mes mails sont ils perdus définitivement ? . . .
Idem lydie et jo. . .
Comment fait on pour les joindre?