Alice ADSL était un fournisseur d’accès à Internet proposant des box avec Internet, téléphonie et Télévision. Racheté par Free, Alice ne commercialise plus de forfait aujourd’hui mais plusieurs milliers de clients utilisent toujours ses services.
Problèmes Alice ADSL
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Que se passe t-il ?
| 1 jan | Enfin ! Ils ont changé de certificat afin que le webmail Alice soit compatible de nouveau avec Chrome et Firefox. |
| 18 déc | Les utilisateurs utilisant Chrome ou Firefox ne peuvent plus accéder au webmail zimbra. Le certificat utilisé par le site n'est plus valide. |
| 3 juin | Il semblerait que les clients Alice n'arrivent plus à accéder à leur boite email (webmail Zimbra). Alice étant en fin de vie depuis bien longtemps, espérons que ce ne soit qu'un bug passager et non un arrêt définitif du service d'emails... |
Plus d’accès à ma boîte mail (thunderbird) depuis le 12/07.
Idem en allant sur alice zimbra
Je n’arrive plus à me connecter et de récupérer mes mails zimbra alice adsl depuis plusieurs jours
Plus d’accès à ma boite mail depuis le 12/07/2024
Pareil pour moi depuis le 12. Mais ça buggait déjà depuis quelque temps mais ça revenait.
Bonjour, impossible de me connecter et de récupérer mes mails alice depuis le 12 juillet que ce soit sur mon ordinateur, mon téléphone ou directement sur alice zimbra. Mais je peux en envoyer.
Bonjour
Pareille
Impossible de récupérer mes mails aliceadsl. fr depuis zimbra ou webmail depuis le 12 juillet
Ne reçois plus mes mails
Problème d’acces à ma boite mail alice adsl
Plus d’accès à ma boite mail alice adsl depuis h
Plus d’accès à ma boite mail aliceadsl depuis 12/07/24
Pannes récurrentes sur cette messagerie, c’est free qui la gère.
Faire remonter le soucis à l’assistance free !
Oui, ok, mais comment faire svp pour leur faire remonter le problème ?
J’ai essayé hier mais on se heurte à un « mur » par téléphone chez free quand on n’a pas la box chez eux, et donc pas le code nécessaire à taper sur le clavier pour continuer, du coup ça nous raccroche au nez, par le service mobile, ils ne peuvent rien faire, pas de mail pour les joindre, un numéro surtaxé éventuellement ( ? ), etc. . , etc. . Enfin pour moi, pour le moment impossible de se faire entendre, si vous ou quelqu’un a la solution, je pense que beaucoup seraient preneurs, merci.
A ce jour impossible de lire mes mails sur mon pc et téléphone portable que se passe t il
Depuis le 10 juillet 2024 impossible d’accéder à ma messagerie aliceadsl.
Panne momentanée ou non ?
Comment récupérer ma messagerie ?
Je ne peut plus accéder au webmail zimbra
De nouveau impossible d’accéder à la boîte mail depuis hier soir. Cela était revenu dans la journée. A quand la résolution du problème?
Impossible d’accéder à mes emails erreur 302 found
Zimbra aliceadsl ne fonctionne plus depuis ce matin 🙁
Bonjour,
Impossible d’accéder à ma boîte mail aliceadsl. fr depuis ce matin, ni sur pc, ni sur iphone.
Merci pour votre aide
Connexion impossible depuis ce matin également !
Bonjour,
Depuis 10 jours je ne peux plus me accéder à ma messagerie.
Depuis ce matin, impossible de se connecter sur ma boite mail aliceadsl !
J’étais chez free et j’avais une boîte mail aliceadsl. fr.
Comme j’avais des problèmes de raccordement avec adsl, je suis resté sans téléphone et internet pendant un moi.
Je suis doc allé chez orange en gardant ma boîte mail alice. Celle-ci est bloquée et je n’arrive lus à accéder à mes mails ni à les envoyer.
Comment puis-je faire ? Merci
Je ne comprend pas pourquoi free ne donne pas la possibilité de rediriger nos mails vers un serveur intermédiaire temporaire pour récupération. . .
Bonsoir
je n’arrive plus à me rendre sur ma boite mail alice, qui était gérée par zimbra.
avez-vous une solution pour consulter mes mails.
merci pour votre aide.
patrice
Impossible de me connecter sur aliceadsl
Impossible de me connecter sur aliceadsl
J’ai dû quitter free en mars car j’avais des problèmes de réseau. Je suis passé chez orange tout en conservant ma boite mail aliceadsl. fr. Jusqu’à ce matin je n’ai jamais eu le moindre problème. Mais depuis cet après-midi je tombe toujours sur une page de free messagerie zimbra me demandant mon identifiant et mot de passe. Et là plus rien ne marche identifiant comme mot de passe sont soit-disant incorrecte. Dans une boutique free une employée m’a donné un numéro à appeler sur whatsapp qui est inaccessible, j’ai appelé, comme m’y invitait le service free, le et ce numéro n’est apparemment pas attribué.
J’ai absolument besoin d’aller sur ma messagerie pour, au moins, récupérer mes messages.
Impossible de me connecter sur ma boîte mail alice zimbra. Déçu
Impossible de se connecter.
Impossible depuis cet après midi de me connecter à ma boite de courriel mail alice adsl.
Que dois-je faire svp merci.
Impossible de se connecter car free zimbra prend la main !
Impossible de se connecter
Mon identifiant qui est mon adresse mail n’est plus reconnue depuis quelques jours. .
Mon identifiant qui est mon adresse mail n’est pluss reconnue depuis quelques jours. . .
Le certificat n’est plus reconnu sur iphone12
Le certificat n’est plus reconnu sur iphone12
Le certificat n’est plus reconnu sur iphone12
Bonjour
Ayant des problemes avec avec ma boite mail (car la messagerie marque quelle est pleine ,alors que non) je voulais tranferer l’adresse aliceadsl sur un compte gmail ou sur un compte free mais le transfere est refusé.
Que faire pour garder la meme adresse sur un autre compte
Bonjour. J’ai une adresse mail libertysurf. fr qui a été reprise par aliceadsl zimbra il y a quelques années. Je n’y ai plus accès
Problème de certificat, je ne peux plus récupérer les mails sur le téléphone
Ne marche pas
Pa bien
Ne marche pas
Bonjour. Idem, plus d’accès à mes boites en libertysurf. Fr. Ni en imap, ni en pop, ni par le navigateur depuis le . . j’ai essayé toutes les solutions ici et là,port 495;,free. fr;smtp 587;etc :-(. . même l’adresse de reponse free est vide. . .
Bonjour,
J’ai réussi à avoir une personne très gentille chez free qui m’a conseillé d’envoyer un email à en donnant mes coordonnées et la date depuis laquelle j’étais abonné.
Je l’ai fait et ces gens là m’ont débloqué en 48 h ma boite aliceadsl . Ils sont vraiment très bien.
Bon courage.
Bonjour ,
Vous avez envoyé un mail a quel adresse mail.
Merci de votre retour
Plus d’accès à mes boites en aliceadsl. fr ou libertysurf. fr. Ni en imap, ni en pop, ni par le navigateur.
Plus d’accès à boite mail libertysurf
Found
The document has moved here. Voilà se qui s’affiche sur le site quand je souhaite accéder à ma boîte mails
Dernier mail reçu date du 27/06… free égal à lui-même : débrouillez en clair !
Je ne regrette toujours pas ma résiliation déjà ancienne chez ce fournisseur…
Dernier mail reçu date du 27/06… free égal à lui-même : débrouillez en clair !
Je ne regrette toujours pas ma résiliation déjà ancienne chez ce fournisseur…
Bonjour je ne reçois plus mes mails depuis ce matin chez alice zimbra
Bonjour impossible de recevoir des mails sa me dit boite pleine et pourtant vide qui peut m’aider
Bonjour,
Je crains malheureusement que aliceadsl soit condamné définitivement. . .
Free n’a plus la main dessus et laisse donc les serveurs en désuétude.
Aucun moyen de récupérer puisque les serveurs sont inacessibles.
Je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail alice webmail.
Je ne peux plus accéder à ma boîte mail et je ne peux obtenir un nouveau mot de passe il y a une erreur 404
Bonjour, j’ai le même problème depuis deux jours, j’ai appelé chez free ils m’ont qu’ils n’avaient plus la main sur le serveur aliceadsl et qu’ils fallait que je créé une nouvelle adresse sur free. Par contre aucune explication pour récupérer les mails que l’on m’envoie.
J’ai le même problème depuis samedi dernier.
Malheureusement je constate que je ne suis pas le seul et personne ne semble intéressé par nos questions : il n’y a jamais de réponse !
Impossible de me connecter à ma massagerie aliceadsl. On me redemande sans arret de rentrer mon adresse et mon mot de passe et rien se se passe quand je le fais. Et quand je passe par zimbra, on me dit erreur de mot de passe.
Qui puis-je contacter chez free pour résoudre ce problème?
Bonjour,
Depuis 3 jours je n’arrive pas à ouvrir ma boite mail. L’adresse est correcte ,le mot de passe aussi je l’ai utilisé dimanche mais j’ai un message « login ou mot de passe incorrect ». Je ne sais pas quoi faire ?
C’est une adresse avec aliceadsl. fr
L’accès à la messagerie est bloqué depuis hier. Cinquième arrondissement de paris
Impossible de se connecter,message :login ou mot de passe incorrect.
Lorsque qu on fait mot de passe oublié :erreur 404. . .
On fait comment ?
Est ce possible de récupérer ses mails
Merci de vos sollicitations.
J’ai une autre adresse aliceadsl. fr qui elle fonctionne très bien
Idem ce jour impossible de se connecter
On ne peut plus sélectionner » libertysurf » pour moi ! (sur chrome. . . edge. )
Mot de passe ok par contre
G tout la dessus ca me gonfffffle.
Impossible de se connecter,message :login ou mot de passe incorrect.
Lorsque qu on fait mot de passe oublié :erreur 404. . .
On fait comment ?
Est ce possible de récupérer ses mails
Merci de vos sollicitations.
Bonjour j’aimerais savoir comment faire pour retrouver mot de passe de boite mail alice, car cela faire des années que j’y accèdes par gmail. Donc oublier mots de passe pour acceder a mon compte mail alice et changer mes coordonnées. Si quelqu’un peut m’aider ce serais sympas merci
José
Impossible d’accéder envoyer ou recevoir des mail, quelle solution?
Messagerie bloquée depuis 10 jours. . . Que faire ?
Je ne reçois plus de mails par ma messagerie libertysurf mais je réussis à en envoyer.
Je ne reçois plus de mails, mais je peu en envoyer
Bonjour
J’ai plusieurs adresses mail aliceadlsl
J’en ai 2 pour lequel je ne peux plus accéder. Je ne peux plus les paramétrer sur outlook et sur mon téléphone elles ne fonctionnent plus
Comment faire ?
Merci de votre aide
Plus d’accès à ma messagerie freesbee hébergée par alice. Compte bloqué, ne reconnaît plus mon identifiant ou mon mot de passe. L’url de ré-initialisation du mot de passe n’existe plus.
Depuis trois jours, lorsque j’essaie de rentrer dans « alice zimbra », ma messagerie habituelle, il m’est répondu : erreur de logo ou mot de passe.
Que faire ?
Je ne reçoit plus de mails depuis le 12/6 mais je peut en envoyer avez vous ce typa de probleme
Problème d’accès à la messagerie
Je ne reçois plus de mail sur ma messagerie aliceadsl depuis le 11 juin. J’accède à ma boîte normalement mais plus aucun message n’arrive.